TPM 2.0 introuvable avant installation W11

[Tonton]

Bonsoir @muneghu,

J'en reviens au modèle de la carte mère : MSINFO32 ne donnait pas d'info (NF). Pour tenter d'obtenir cette information :

• télécharge et installe Speccy (de Piriform) sur le Bureau (si des logiciels supplémentaires te sont proposés, refuse)
• clique-droit sur l'icône exécute-le en tant qu'administrateur 
• poste une copie-écran de ce qui apparaît sous Motherboard

[muneghu]

Bonjour

Voici la capture, pas de nouvelle info

[Tonton]

Bonjour @muneghu,

Effectivement, pas plus d'infos sur la carte mère.

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  Fais ceci, stp :

• Commence par effectuer un reset du BIOS pour le remettre par défaut :
  • ouvre le BIOS
  • clique sur l'onglet Exit
  • sélectionne Load BIOS Defaults (charger les paramètres par défaut du BIOS)
  • clique sur F4 pour enregistrer les modification et quitter le BIOS > redémarre ton PC
• Ouvre à nouveau le BIOS :
  • vérifie que le CSM soit désactivé
  • mets le mode en UEFI, puis le Secure boot en Enabled et en standard
  • pour TPM device, puisque Intel n'est pas pris en charge, à la place de dTPM mets en PTT
  • pour Intel Software Guard, désactive-le (disabled)
  • laisse Intel virtualisation en Enabled (activé) 
  • clique sur F4 pour enregistrer les modification et quitter le BIOS
  • redémarre ton PC
  • télécharge l'application Contrôle d’intégrité du PC (PC Health Check) ici : Télécharger l’application Pc Health Check
  • enregistre-la sur le Bureau
  • clique-droit sur l'icône WindowsPCHealthCheckSetup.msi > clique sur Ouvrir
  • sous Statut, laisse la barre de défilement aller jusqu'au bout
  • clique ensuite sur Vérifier maintenant > clique sur Afficher les résultats 
  • poste une capture-écran de la fenêtre qui apparaît

[muneghu]

Bonjour

Avant de faire 1 bêtise irréparable, je poste la capture écran du menu bios "Exit".

Tu peux me confirmer les options vu que c'est pas exactement les termes que tu as employé stp?

[Tonton]

Il faut sélectionner Restore Defaults , puis sur cliquer sur F4 pour enregistrer les modification et quitter le BIOS.
Redémarre ton PC et continue par ceci :

Il y a 3 heures, Tonton a dit :

• Ouvre à nouveau le BIOS :
  • vérifie que le CSM soit désactivé
  • mets le mode en UEFI, puis le Secure boot en Enabled et en standard
  • pour TPM device, puisque Intel n'est pas pris en charge, à la place de dTPM mets en PTT
  • pour Intel Software Guard, désactive-le (disabled)
  • laisse Intel virtualisation en Enabled (activé) 
  • clique sur F4 pour enregistrer les modification et quitter le BIOS
  • redémarre ton PC
  • télécharge l'application Contrôle d’intégrité du PC (PC Health Check) ici : Télécharger l’application Pc Health Check
  • enregistre-la sur le Bureau
  • clique-droit sur l'icône WindowsPCHealthCheckSetup.msi > clique sur Ouvrir
  • sous Statut, laisse la barre de défilement aller jusqu'au bout
  • clique ensuite sur Vérifier maintenant > clique sur Afficher les résultats 
  • poste une capture-écran de la fenêtre qui apparaît

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J'en reviens aux infos données par Speccy : la carte mère est ancienne => où et comment as-tu effectué la mise à jour de la version du BIOS 5.13 du 2/12/2021 ?

[muneghu]

J'ai suivi tes instructions.

Par contre pas trouvé l'option "mets le mode en UEFI", sinon je crois que tout le reste c'est conforme.

Je mets la capture écran suite à PC Health Check

Pour MAJ version BIOS 5.13, est-ce que c'est lors du passage SAV ou autre (driverscloud??), je n'en sais rien.