TouchPad inactif

[BayernFan62]

Hello @tomtom95,

Installer SetPoint v6.90 n'a rien changé pour le TouchPad...

Quant à Firmware Update Tool, il ne se lance pas comme il le devrait.
Je le lance en tant qu'administrateur, il me dit que les pilotes vont être mis à jour, je clique sur "Continuer" puis plus rien !

A te lire.

Merci. 😊

[tomtom95]

Bonsoir,

Est-ce que tu as désinstallé SetPoint 6.70 de ton ordinateur, ensuite réinstallé SetPoint 6.90 ?

Dans le gestionnaire des périphériques qu'en est-il des pilotes Logitech  ?
Sont-ils toujours en défaut avec un point d'interrogation ?

Autrement sur ta première capture du gestionnaire des périphériques.
On peut partiellement  voir >> (mettre à jour les pilotes Elan Input Device)
Peux-tu me montrer l'intégralité de la liste où se trouve ce pilote et aussi la page (général, pilote et gestion)

[BayernFan62]

Bonsoir,

Non je n'ai pas désinstallé la v6.70.
Fallait il le faire ?

Les pilotes Logitech sont effectivement encore en défaut avec le "?".

Le pilote n'apparait pas (plus ?) dans le gestionnaire de périphériques...
Pourtant, il semble être présent sur la machine. cf capture du DriveStoreExplorer