Éjection USB impossible

[Apollo]

Bonjour à toutes et tous,

Depuis quelques semaines, je ne peux plus éjecter un matériel raccordé à une prise USB de l'ordinateur (tous les programme sont arrêtés). Message:

Il faut arrêter mon PC pour pouvoir retirer mes clés ou un disque externe. J'ai essayé quelques solutions proposées par zeb: Impossible d’éjecter un disque dur ou une clé USB ? Solutions mais rien n'y fait... Ce PC est un DELL Optiplex 790 avec Windows 10 Pro, à jour.

Une idée pour résoudre ce problème? J'avoue ne pas savoir comment entrer en mode sans échec sur ce PC... 

C'est assez emm... bêtant.  Dans l'attente d'une ou l'autre idée. Salutations.

Apo.

[Tonton]

Salut @Apollo,

Fais ceci, stp :

• ouvre le Gestionnaire des tâches
• dans la liste des processus, fais un clic droit sur Explorateur Windows et choisis Redémarrer
• Réessaie d'éjecter le périphérique USB

[tomtom95]

Bonjour Apollo,

Ce problème survient la plupart du temps lorsqu'un fichier sur la clé USB interagit avec soit une application sur le PC ou le système.
Est en cours d'utilisation entre le périphérique et le PC, Windows ne permettra pas la déconnexion du périphérique.

Si le problème ne se manifeste que depuis quelques semaines.
De vérifier si un programme dernièrement installé ne serait pas en cause avec des fichiers stockés sur ta clé.
De t'assure de bien fermer toutes les applications avant de procéder à l'éjection du périphérique externe.

Maintenant, possible avec ton Dell Optiplex 790  que le pilote USB ne soit plus adapté ou défaillant.