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Arrêt sauvage en pein formatage...


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Oui tesgaz, t'as raison ! c'est pour ça que j'ai édité.

 

J'ai posté là en premier lieu, puisque la question initiale était de savoir si cette manip est un"standard" dans la maintenance ! Mais c'est vrai que le fond du fond, c'est de savoir si un inforaticien de formation ( a priori) est forcément qualifie pour

1 faire de la maintenance (il nous a dit lui même que non :lol::lol: )

2 faire de la pédagogie (il nous a prouvé que non :lol::lol: . Je ne suis pas le seul à m'en plaindre, nous sommes 70% plus cerux qui n'ont rien dit !!! Sur 9 personnes, ça compte !!!)

D'après tout ce que tu as raconté, vous avez eu affaire à une personne qui a manifestement oublié d'être professionnel.

 

Première erreur, le formateur n'a pas à fournir d'outils + serial à "qui n'en veut".

Ensuite, il fait des manips, se trompe, mais n'explique absolument pas en quoi il a fait une erreur et en quoi les personnes présentes à la formation doivent éviter de jouer aux apprentis sorciers comme lui.

Pour finir, faire des remarques sur la façon de travailler des autres sans expliquer le bien fondé de ses propres méthodes de travail, ça n'avance strictement à rien. J'aurais bien voulu être là pour lui dire que une secrétaire ou "un autre utilisateur" sur lequel il avait été médisant était de ma famille... rien que pour voir sa tête...

 

Ce ne sont pas des façons de faire très professionnelles.

Si j'avai assisté à cette formation, j'aurais tout de suite rendu compte à ma boite (qui m'a payé cette formation) ou à la boite qui organise la formation que le contenu n'était pas celui escompté et que le formateur semblait assez peu enclin à former les gens intelligemment.

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Ce ne sont pas des façons de faire très professionnelles.

Si j'avai assisté à cette formation, j'aurais tout de suite rendu compte à ma boite (qui m'a payé cette formation) ou à la boite qui organise la formation que le contenu n'était pas celui escompté et que le formateur semblait assez peu enclin à former les gens intelligemment.

Salut Kewlcat,

ta remarque est tout à fait justifié, et c'est bien pour ça l'origine du topic. La formation a eu lieu du 29/03 au 02/04. Crois moi, le 5, un courrier de 3 pages sous word, en mettant les marges au minimum et en écrivant en 10, est parti direction le siège de l'organisme formateur (copie en a été donné à ma direction). A ce jour, je n'au eu aucune réponse. Par contre, quelquie jours plus tard, la directrice de ma association (40 personnes), recevais un courrier dans lequel je suis dscendu en flèche et me fait passer pour un élément isolé. Heureusement, j'avais gardé sur le répondeur de moon portable le message que m'avais laissé une autre personne présente à le même foramtion et qui est directeur. Il venait d'avoir l'organisme formateur au bout du fil et me disait en gros: c'est hallucinnat, ce sont des pervers et des menteurs etc... Il leur avait téléphoné pour dire tout le "bien" qu'il vait pensé de cette foramtion et en annuler une autre qu'il devait faire avec eux !

 

Heureusment que le mail existe, car nous sommes resté 5 en contact échangeant nos différentes actions personnelles auprès de nos employeurs respectifs. Et aujourd'hui, j'apprends que 2 d'entre aux au moins ont reçu (afin, leur direction) un droit de réponse du formateur en question, dans lequel, nous passons à nouveau pour des menteurs, feignants et utilise l'image qu'il a faite de l'un de mes CD avec prog dessus (ma boite à outils, je vous l'accorde, ils ne sont pas tous clean), pour m'accuser d'avoir fait du prosélytisme. Et d'autres maux encore !! Pour ma part, ma direction de m'a pas dit avoir reçu un tel courrier, mais vu les tensions, je reste sur mes gardes. De toute façon, je ne vois pas pourquoi elle n'en aurait pas reçu un !

 

Bref, dans mon premier courrier, je ne faisiat pas part des histoires de fautes et de copie de CD etc.. mais uniquement du manque de compétences d'un gars qui arrive sans machine plantée à dépanner, ni panne matérielle à résoudre.

 

Aujourd'hui, je réplique, ou plutôt, je me défends et nous faisons tous pareil. j'en suis à 2 pages et je n'ai pas fini !!!

 

Voilà pourquoi la question posée à son intéret. Je senatais bien la grosse bourde, mais sans certitude. N'étant pas du tout un spécialiste de la chose je me suis adréssé à ceux qui savent, non pas le contexte, mais la théorie.

 

Et je vous remercie de vos réponses et de vos commentaires, et j'en attends encore si il doit y en avoir !

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Si tu veux un argument choc : arrêter un disque dur de façon hard (c'est à dire sans lui envoyer le signal de déconnexion) pendant une opération très intensive telle qu'un formatage c'est risquer de ne pas ranger les têtes de lecture du disque et donc mettre en danger physiquement les plateaux et les données qu'ils contiennent (puisque les têtes de lecture sont maintenues en "lévitation" au-dessus des plateaux par le fait que ceux-ci tournent rapidement... plus de jus -> plus de plateaux qui tournent -> plus de lévitation -> grosse rayure sur le plateau !)

En gros, si le formateur n'a pas expliqué que c'était mauvais pour le matériel (ce qui va à l'encontre d'une formation permettant d'assurer la maintenance d'un parc informatique, puisque si je me souviens bien le but c'est de faire en sorte qu'il fonctionne bien le plus longtemps possible), alors il a commis une faute professionnelle...

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moi, je crois que le formateur a bien expliqué le boulot de maintenance inforamtique... en gros si vous voulez justifier auprès de votre employeur votre emploie de maitenance, vous avez plutôt interet a faire en sorte que "quelques" machine aient beaucoup de problème..

 

de fait arreter sauvagement un DD en plein formatage a deux interet:

1) au lieu de passer X minute our un formatage normal, vous passez 2.30 h pour recuperer les données...

2) en risquant de rayer le DD vous vous assurez presque automatiquement des heures de travail a plus moins breve échéance...

3)apprendre a générer une panne grave sur un ordinateur est un métier, qui demande beaucoup de patience... car pourquoi simplement faire CTRL+ALT+SUP pour redémarrer, alors, que vous pouvez faire une restauration d'image de disque, ou mieux un formatage complet de la partition...

4) l'important dans la maintenance est d'abord de justifier sa présence auprès de l'entreprise.. penser toujours a ne jamais prendre de vrais sérial, mais plutôt des sérial téléchargé, ou mieux crackez les logiciels même si vous en avez la licence.. ils ont beaucoup plus de chance de planter, de fait les utilisateur devrons faire appel a vos services en cas de problème...

5) faites en sorte que le site zébulon.fr soit absolument inaccessible depuis toute les machines de votre entreprise... car je vous rapelle que c'est votre emplois qui est en jeu...

6) nous vous recommendons dans cette optique les produits logiciels de la firme Microsoft qui vous aiderons beaucoup dans la justification de votre présence dans l'entreprise...

7) n'oubliez pas de temps en temps de faire dérouler/déplié/detordre les fils de liaisons menant du reseaux a chaque poste, afin que les bits ne reste pas coincé a dans les coudes du cablage... car vous n'etes pas sans savoir que la majorité des pannes viennent d'un mauvais ecoulement des informations sur le réseaux et plus particuièrement du réseaux vers les poste des secrétaires... si la secrétaire est jolie dite-lui de le faire elle-même.. (pour des raison d''esthétique personelle bien-sur)

8.) il est préférable de génerer les pannes soi-même, panne que l'on est capable de réparer sans trop se fatiguer, plutôt que d'attendre qu'elle ne produise d'elle même et que l'on soit obligé de travailler très dur pour trouver une cause généralement completement hors de vos compétence... dans ce cas, il vous reste votre arme secrete, zébulon.fr ou vous pourrez demandez de l'aide pour la remise en route des machines, et de votre réseaux..

 

je pense avoir fait le tour de la présentation de cette formation en maintenance d'un parc informatique d'entreprise...

 

avez-vous des questions...???

 

sinon, nous aborderons de suite l'utilisation approfondie du forum de zebulon.fr qui seras votre bote secrete, et votre planche de survie en cas de vrais panne...

ensuite, nous vous apprendrons a configurer une machine non-protégé par un anti-virus relié a internet et aux réseaux entreprise, afin de pouvoir faire rentrer quelques virus innofensif mais perturbateur sur le réseaux de votre entreprise...

 

alors ... des questions...???

Modifié par Quetzalcoatl
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Si tu veux un argument choc : arrêter un disque dur de façon hard (c'est à dire sans lui envoyer le signal de déconnexion) pendant une opération très intensive telle qu'un formatage c'est risquer de ne pas ranger les têtes de lecture du disque et donc mettre en danger physiquement les plateaux et les données qu'ils contiennent (puisque les têtes de lecture sont maintenues en "lévitation" au-dessus des plateaux par le fait que ceux-ci tournent rapidement... plus de jus -> plus de plateaux qui tournent -> plus de lévitation -> grosse rayure sur le plateau !)

En gros, si le formateur n'a pas expliqué que c'était mauvais pour le matériel (ce qui va à l'encontre d'une formation permettant d'assurer la maintenance d'un parc informatique, puisque si je me souviens bien le but c'est de faire en sorte qu'il fonctionne bien le plus longtemps possible), alors il a commis une faute professionnelle...

Bonjour à tous,

 

Merci Kewlcat, c'est exactement le genre d'informations dont j'ai besoin ! Même si je pressentais bien qu'une telle manip n'était pas "conventionnelle", je ne savais pas ni expliquer pourquoi, ni ses conséquences.

Au moins, sur Zébulon, on se forme. Il faudrait suggérer à Yann, d'inscrire le site dans les catalogues de formation :-(

Finalement, il aura été un peu formateur quelque part, ce formateur !!! Son action m'aura fait me poser des questions et chercher des réponses !!!! N'est-ce pas aussi le but d'une formation ? :-P

 

Quetzalcoatl, j'aime bien ton humour !!! :P Ca détend quand on a le citron pris ! Merci !

 

J'aurai une question, M'sieur,

c'est quand la pose ?

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c'est quoi le boulot de ton formateur ??? Boucher, charcutier

Salut à tous,

 

"L'équipe pédagogique est constituée de professionnels dîplomés, reconnus pour leurs compétence, leur expérience et la connaissance qu'ils ont du secteur (l'enfance inadaptée)" !!!!

 

Voilà ce qui dit le catalogue présentant l'organisme qui dispense (entre autres) cette formation !!!!

 

Quant au formateur en question: il est "informaticien, avec une maîtrise de gestion et de marketing IPG. Formateur en maintenance informatique et installation de systèmes inforamtiques" (tjs d'après le catalogue) !!!!

 

Vas comprendre ! :P

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