Apollo

Bonjour, ça ressemble achement à du faux-positif, cependant as-tu par exemple fait un examen avec MalwareBytes? Si oui, as-tu un rapport à montrer? Avira est-il installé depuis longtemps? J'ai besoin de réponses quand je pose des questions. Lorsque tu télécharges un programme, vas-tu toujours chez l'éditeur d'origine? As-tu des cracks ou des keygens? Pas d'écran bloqué? Fais déjà ceci stp: Pour établir un diagnostic: Important à lire: http://forum.zebulon.fr/important-outils-de-desinfection-faux-positifs-t212365.html?p=1771885 http://forum.zebulon.fr/a-important-a-lire-avant-toute-demande-de-desinfection-t214105.html?p=1787464 ZHPDiag : Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman. et enregistre-le sur le BUREAU. http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpdiag/ Double-clique sur ZHPDiag.exe pour lancer l'installation Important: Sous Vista et Windows 7/8[/10[ /b] : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur L'outil a créé une icône ZHPDiag sur le Bureau.Double-clique sur ZHPDiag pour lancer l'exécution Important: Sous Vista et Windows 7 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur Clique sur Scanner. Tu patientes jusqu'à ce que le scan affiche 100% Clique sur Rapport Le rapport ZHPDiag.txt se trouve sur le Bureau. (et sous c:\ZHP\ZHPDiag.txt) Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le : soit sur cjoint: http://cjoint.com/ et copie-colle le lien fourni dans ta réponse. soit sur http://dl.free.fr/ @++

Bonjour, Tu peux désactiver tout sauf les protections antivirales et de sécurité en général; le reste n'a nul besoin de se lancer au boot de Windows. @++

Bonsoir, Je ne suis pas spécialiste en hardware mais je peux te dire que 8 Go est largement suffisant pour un usage normal du pc. Personnellement, je ne joue pas mais lorsque j'ai doublé ma RAM de (8 à 16), je n'ai observé absolument aucune amélioration dans la vélocité de mon PC où Windows 7 est installé. J'ai 8 Go sur un autre avec Windows 10 et cela marche très bien comme ça. Evidemment si on joue à des trucs qui consomment énormément de mémoire, c'est autre-chose et un spécialiste en hardware pourra mieux te conseiller que moi. @++

Bonsoir, Il faut voir les programmes qui tournent en tâche de fond, avec CCleaner c'est facile et tu peux établir un rapport. Tu enregistres le fichier rapport au format texte et tu l'héberges pour qu'on regarde ce qui peut être désactivé. Normalement TOUT peut être désactivé sauf les protections (antivirus/parefeu...) @++

Bonsoir, Désolé pour le retard hein, il y a eu un décès dans ma famille. Bon, si tout va bien on termine: Désinstaller les outils spéciaux. Télécharge DelFix sur ton bureau. https://toolslib.net/downloads/viewdownload/2-delfix/ Lance-le et coche "Supprimer les outils de désinfection" ET "purger la restauration système" ; >> Exécuter. Delfix s'autodétruira ensuite. Pense à éditer ton premier post pour ajouter [Résolu] devant le titre. Pour cela clique sur "Modifier" dans ton premier post. Tu pourras alors changer le titre.Utilise pour ça, l'éditeur complet @++

Bonjour, Normal, la version Free contient le strict nécessaire et n'embarque aucun Adware, contrairement aux avira et autres "cadeaux". ++++

Ok, Juste pour contrôle.. 1) Désactiver l'anti virus avant ! et lire ces instructions. Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même Autre lien pour SFT: https://1fichier.com/?4h9ckh00nx Télécharger SFT.exe Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article. Enregistrer le fichier sur le bureau. Sous XP, double cliquer sur le fichier. Sous les autres versions de Windows, faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en temps qu'administrateur. Pour lancer le nettoyage, il suffit de cliquer sur Go. Patienter... A la fin, un message vous demandera si vous voulez vider la corbeille. A la fin du nettoyage, un rapport va s'ouvrir. Ce rapport est enregistré sur le bureau (SFTGC.txt) Héberger sur http://cjoint.com pour ne pas planter le sujet. ou http://dl.free.fr/ Réactiver la protection antivirale. -------------------------- 2) Télécharger MBAM sur le bureau. Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur pour lancer l'installation. Dernières captures d'écran MBAM 3.05 : https://1fichier.com/?bpkmx5a1xp TUTO MalwareBytes de Chantal11: https://forum.security-x.fr/tutoriels-317/tutoriel-malwarebytes-anti-malware-22723/?PHPSESSID=s2tdkcgc3nm649ei43hicvhgb5 Décocher la case concernant l'essai gratuit. N'apparait plus dans les versions 3.x mais on peut la désactiver dans l'interface du logiciel si on ne veut garder que la version Free. Après l'installation, lancer MBAM (clic droit sur l'icône et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.) Patienter le temps de la mise à jour des bases. Examen "Menaces" + Recherche de Rootkits: Dans l'onglet Paramètres > Sous-onglet Détection et Protection, Options de détection, cochez la case située devant Recherche de Rootkits. Cliquez sur l'onglet Analyse, sélectionner si besoin Analyse des menaces puis cliquez sur Lancer l'analyse >>. Si une mise à jour est disponible, cliquez sur le bouton Mettre à jour maintenant. Un Examen "Menaces" va démarrer. Avec certaines infections, vous pouvez voir l'affichage de ce message: 'Malwarebytes n'a pas pu charger le pilote Anti-Rootkit DDA' Cliquez sur 'Oui' sur ce message, pour permettre le chargement du pilote après un redémarrage. Laissez l'ordinateur redémarrer. Continuez avec le reste de ces instructions. Si MBAM a trouvé des malwares : Quand l'examen est terminé, cliquer sur Supprimer la sélection ==>> A ne pas oublier !! Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui. Le rapport de trouve dans l'Historique de MBAM, le prendre après le redémarrage. Comment obtenir les rapports d'examen: (Exporter le rapport et l'enregistrer en format txt) •Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM. •Cliquez sur l'onglet Historique > Journaux de l'application. (Scan log) •Faites un double clic sur le Journal d'examen dont les date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée. •Cliquez sur Exporter. •Cliquez sur Fichier texte (*.txt) •Dans la boîte de dialogue 'Enregistrer le fichier' qui s'est ouverte, cliquez sur le Bureau. •Dans la zone Nom du fichier: saisissez un nom pour votre journal d'examen. •Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître et vous annoncer que "Votre fichier a été exporté avec succès". •Cliquez sur OK •Attachez ce fichier dans votre prochaine réponse. @++

Bonjour, Oui c'est infecté. A) Télécharger ZHPcleaner de Nicolas Coolman: https://www.nicolascoolman.com/fr/download/zhpcleaner/ sur le bureau. (à ne pas confondre avec ZhpDiag... ) https://www.nicolascoolman.com/fr/download/zhpcleaner/ Il ne nécessite aucune installation. Le lancer par double-clic sous XP et par clic droit/exécuter en tant qu'administrateur sous Windows Vista/7/8/10 Cliquer sur Scanner puis sur Nettoyer. Le rapport de réparation sera généré sur le bureau: poste-le dans ta réponse stp. ---------------------------- B) Poursuis avec les deux outils suivants stp: Si tu ne trouves pas JRT, passe directement à AdwCleaner. 1) Télécharge Junkware Removal Tool et enregistre-le sur le bureau: https://downloads.malwarebytes.com/file/JRT-EOL http://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/ Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé. Sous Vista/7/8,10, clic droit/exécuter en tant qu'administrateur. Prendre patience pendant que JRT tourne. Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp! Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article. Poste le rapport généré à la fin de l'analyse. >>>Si le rapport est long, l'héberger ici: http://cjoint.com ou http://dl.free.fr/ ----------------------------- *** Si tu as une ancienne version d'AdwCleaner, lance-le et clique sur désinstaller.*** Onglet fichier/désinstaller 2) Télécharge AdwCleaner de MalwareBytes. https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/ https://www.malwarebytes.com/adwcleaner/ Enregistre-le sur le bureau (et pas ailleurs). Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp! Si tu es sous XP double clique sur AdwCleaner pour lancer l'outil. Si tu es sous Vista/Seven, clique droit sur AdwCleaner et choisis exécuter en tant qu'administrateur. Clique sur Scanner et laisse travailler l'outil. Cliquer sur Nettoyer, le bouton sera alors accessible. Le rapport va s'ouvrir en fichier texte; copie la totalité de son contenu et colle-le dans ta réponse. Le rapport est en outre sauvegardé sous C:\AdwCleaner[C1] NB: Si l'outil "cale" en mode normal, le lancer en mode sans échec: http://www.vista-xp.fr/forum/topic93.html A lire absolument: http://www.vista-xp.fr/forum/topic5482.html http://www.vista-xp.fr/forum/topic10389.html ------------------------- @++

De rien @ciao

Bonjour, Il faudrait peut-être voir cela avec les gens qui s'occupent de ce genre de soucis: http://forum.zebulon.fr/internet-reseaux-f5.html @+++

Voilà la suite; relance donc ZHPFix. clic droit/exécuter en tant qu'administrateur. Ferme toutes les applications ouvertes Double-clique sur ZHPFix, raccourci installé par ZHPDiag sur le Bureau Important: Sous Vista et Windows 7/8/10 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur. Copie les lignes ci-dessous dans la fenêtre sauf le mot citation. Cliquer sur IMPORTER., cela devrait coller le contenu du presse papier dans la fenêtre ZHPFix. Le script doit automatiquement apparaitre dans ZHPFix. Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage Valide par Oui la désinstallation des programmes si demandé. Laisse l'outil travailler. Si un redémarrage est demandé, accepte et redémarre le PC Le rapport ZHPFixReport.txt s'affiche. Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta réponse. Le rapport ZHPFixReport.txt est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFix.txt Si le Bureau ne réapparaît pas presse Ctrl + Alt + Suppr , Onglet Fichier , Nouvelle tâche , tape explorer.exe et valide.

Petit oubli: Lance ZHPFix par clic droit/exécuter en temps qu'administrateur. je reviens, un petit problème avec my pici

Bonjour, Y a-t-il encore des soucis? Si le propriétaire de l'ordinateur est d'accord, je te suggère de remplacer Avira par Kaspersky free (voir dans ma signature) et de faire une analyse complète avec celui-ci. Il sera également indispensable des changer tous les mots de passe; Il vaut mieux créer ce qu'on appelle des mots de passe forts, exemple: Tester ses MDP: https://password.kaspersky.com/fr/ Faire un mot de passe différent pour chaque compte ou application; pour s'aider à les retenir, l'utilisation d'un "manager" est très utile et il ne sera plus nécessaire de se rappeler que d'UN SEUL mot, celui pour accéder au logiciel qui les retiendra et même les insérera sans aucune intervention de l'internaute, le clavier ne sera donc pas utilisé. (il existe des malveillants surveillant les frappes clavier) Un exemple parmi d'autres: Keepass, tutoriel: https://www.pcastuces.com/pratique/windows/stocker_mots_passe/page1.htm Personnellement j'utilise KPM le programme dédié de Kaspersky mais il est payant... Pour la sécurité, j'estime que c'est un investissement; j'utilise des programmes gratuits aussi mais jamais pour la sécurité en temps réel. KPM est compris dans la suite de sécurité Total Security de Kaspersky; celui-ci fait également des sauvegardes. Après, on désinstallera les outils dont nous nous sommes servis, sauf MalwareBytes et SFT, très utiles. @+++

Comment se comporte la machine à présent? C'est moins lent? Fais les vérifications de mises à jour de tes applications à l'aide de l'utilitaire Kaspersky Software Updater: http://forum.zebulon.fr/kaspersky-software-updater-t217191.html?p=1812832 Sauf si tu as Kaspersky installé, il a la même fonction dans ses modules. Après avoir fait le nécessaire, refais un scan ZhpDiag et héberge son rapport sur Cjoint.com stp: http://www.cjoint.com/ Colle le lien obtenu dans ta réponse. Je remets la procédure zhpdiag: Pour établir un diagnostic: Important à lire: http://forum.zebulon.fr/important-outils-de-desinfection-faux-positifs-t212365.html?p=1771885 http://forum.zebulon.fr/a-important-a-lire-avant-toute-demande-de-desinfection-t214105.html?p=1787464 ZHPDiag : Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman. et enregistre-le sur le BUREAU. http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpdiag/ Double-clique sur ZHPDiag.exe pour lancer l'installation Important: Sous Vista et Windows 7/8[/10[ /b] : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur L'outil a créé une icône ZHPDiag sur le Bureau.Double-clique sur ZHPDiag pour lancer l'exécution Important: Sous Vista et Windows 7 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur Clique sur Scanner. Tu patientes jusqu'à ce que le scan affiche 100% Clique sur Rapport Le rapport ZHPDiag.txt se trouve sur le Bureau. (et sous c:\ZHP\ZHPDiag.txt) Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le : soit sur cjoint: http://cjoint.com/ et copie-colle le lien fourni dans ta réponse. soit sur http://dl.free.fr/ @++

Re, lorsque tu télécharges un outil ou un programme, est-ce que tu l'ENREGISTRES" bien sur le bureau? Il ne faut jamais rien exécuter depuis la boite de dialogue de téléchargement, c'est très important, surtout pour des outils comme SFT ou d'autres sinon ça va se placer dans un répertoire temporaire. Pierre13 met assez souvent l'accent là-dessus (surtout en ce qui concerne les outils qu'il développe) nous aussi d'ailleurs... en attente de la suite. @++

Ok on va encore faire quelques vérifications. 1) Désactiver l'anti virus avant ! et lire ces instructions. Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même Autre lien pour SFT: https://1fichier.com/?4h9ckh00nx Télécharger SFT.exe Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article. Enregistrer le fichier sur le bureau. Sous XP, double cliquer sur le fichier. Sous les autres versions de Windows, faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en temps qu'administrateur. Pour lancer le nettoyage, il suffit de cliquer sur Go. Patienter... A la fin, un message vous demandera si vous voulez vider la corbeille. A la fin du nettoyage, un rapport va s'ouvrir. Ce rapport est enregistré sur le bureau (SFTGC.txt) Héberger sur http://cjoint.com pour ne pas planter le sujet. ou http://dl.free.fr/ Réactiver la protection antivirale. -------------------------- 2) Télécharger MBAM sur le bureau. Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur pour lancer l'installation. Dernières captures d'écran MBAM 3.05 : https://1fichier.com/?bpkmx5a1xp TUTO MalwareBytes de Chantal11: https://forum.security-x.fr/tutoriels-317/tutoriel-malwarebytes-anti-malware-22723/?PHPSESSID=s2tdkcgc3nm649ei43hicvhgb5 Décocher la case concernant l'essai gratuit. N'apparait plus dans les versions 3.x mais on peut la désactiver dans l'interface du logiciel si on ne veut garder que la version Free. Après l'installation, lancer MBAM (clic droit sur l'icône et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.) Patienter le temps de la mise à jour des bases. Examen "Menaces" + Recherche de Rootkits: Dans l'onglet Paramètres > Sous-onglet Détection et Protection, Options de détection, cochez la case située devant Recherche de Rootkits. Cliquez sur l'onglet Analyse, sélectionner si besoin Analyse des menaces puis cliquez sur Lancer l'analyse >>. Si une mise à jour est disponible, cliquez sur le bouton Mettre à jour maintenant. Un Examen "Menaces" va démarrer. Avec certaines infections, vous pouvez voir l'affichage de ce message: 'Malwarebytes n'a pas pu charger le pilote Anti-Rootkit DDA' Cliquez sur 'Oui' sur ce message, pour permettre le chargement du pilote après un redémarrage. Laissez l'ordinateur redémarrer. Continuez avec le reste de ces instructions. Si MBAM a trouvé des malwares : Quand l'examen est terminé, cliquer sur Supprimer la sélection ==>> A ne pas oublier !! Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui. Le rapport de trouve dans l'Historique de MBAM, le prendre après le redémarrage. Comment obtenir les rapports d'examen: (Exporter le rapport et l'enregistrer en format txt) Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM. Cliquez sur l'onglet Historique > Journaux de l'application. (Scan log) Faites un double clic sur le Journal d'examen dont les date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée. Cliquez sur Exporter. Cliquez sur Fichier texte (*.txt) Dans la boîte de dialogue 'Enregistrer le fichier' qui s'est ouverte, cliquez sur le Bureau. Dans la zone Nom du fichier: saisissez un nom pour votre journal d'examen. Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître et vous annoncer que "Votre fichier a été exporté avec succès". Cliquez sur OK Attachez ce fichier dans votre prochaine réponse. @++

Ah bon? Il n'y avait rien dans les programmes concernant ce truc? peut-être une version "portable", je vais voir si ça existe, je ne me rappelle plus. A) ZHPFix : Télécharger sur le BUREAU: http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpfix/ (provisoire). Sauf si tu l'as déjà téléchargé. Ferme toutes les applications ouvertes Double-clique sur ZHPFix, raccourci installé par ZHPDiag sur le Bureau Important: Sous Vista et Windows 7/8/10 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur. Copie les lignes ci-dessous dans la fenêtre sauf le mot citation. Cliquer sur IMPORTER., cela devrait coller le contenu du presse papier dans la fenêtre ZHPFix. Le script doit automatiquement apparaitre dans ZHPFix. Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage Valide par Oui la désinstallation des programmes si demandé. Laisse l'outil travailler. Si un redémarrage est demandé, accepte et redémarre le PC Le rapport ZHPFixReport.txt s'affiche. Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta réponse. Le rapport ZHPFixReport.txt est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFix.txt Si le Bureau ne réapparaît pas presse Ctrl + Alt + Suppr , Onglet Fichier , Nouvelle tâche , tape explorer.exe et valide. ------------------------------------ B) Poursuis avec les deux outils suivants stp: Si tu ne trouves pas JRT, passe directement à AdwCleaner. 1) Télécharge Junkware Removal Tool et enregistre-le sur le bureau: https://downloads.malwarebytes.com/file/JRT-EOL http://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/ Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé. Sous Vista/7/8,10, clic droit/exécuter en tant qu'administrateur. Prendre patience pendant que JRT tourne. Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp! Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article. Poste le rapport généré à la fin de l'analyse. >>>Si le rapport est long, l'héberger ici: http://cjoint.com ou http://dl.free.fr/ ----------------------------- *** Si tu as une ancienne version d'AdwCleaner, lance-le et clique sur désinstaller.*** Onglet fichier/désinstaller 2) Télécharge AdwCleaner de MalwareBytes. https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/ https://www.malwarebytes.com/adwcleaner/ Enregistre-le sur le bureau (et pas ailleurs). Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp! Si tu es sous XP double clique sur AdwCleaner pour lancer l'outil. Si tu es sous Vista/Seven, clique droit sur AdwCleaner et choisis exécuter en tant qu'administrateur. Clique sur Scanner et laisse travailler l'outil. Cliquer sur Nettoyer, le bouton sera alors accessible. Le rapport va s'ouvrir en fichier texte; copie la totalité de son contenu et colle-le dans ta réponse. Le rapport est en outre sauvegardé sous C:\AdwCleaner[C1] NB: Si l'outil "cale" en mode normal, le lancer en mode sans échec: http://www.vista-xp.fr/forum/topic93.html A lire absolument: http://www.vista-xp.fr/forum/topic5482.html http://www.vista-xp.fr/forum/topic10389.html ------------------------- @++

Avira, c'est la version gratuite ou avec une licence? je demande ça car la version gratuite d'avira ne vaut guère mieux que l'antivirus de Windows... Dans ma signature, il y a des liens vers des programmes de sécurité bien plus sûrs, même les gratuits. Je pense à Kaspersky free et au logiciel de protection de mots de passe. On y reviendra si tu veux. @++

Arf, je ne sais où est passé ma réponse! je recommence. Désinstalle Hitman Pro puis utilise Delfix, on reprendra de zéro car ZhpDiag sera viré aussi. Télécharge Delfix sur le bureau: https://toolslib.net/downloads/viewdownload/2-delfix/ Coche "supprimer les outils.." /Exécuter. >>>> Ne coche PAS <<< "purger les restauration système", cela ne se fait qu'à la toute fin d'une désinfection. Delfix s'autodétruira ensuite. Poste le rapport stp. @++

Bonjour, La panique est toujours la plus mauvaise des conseillères... Il est évident qu'il n'y a eu aucune prévention auprès des personnes ou que celles-ci en aient fait fi. C'est bien le moins que de faire opposition mais il est un peu tard. Plainte a t-elle été déposée? On ne peut que vérifier s'il reste des crasses sur le PC. Une chose très importante qui devra être faite quand le pc sera "propre" sera de changer tous les mots de passe et d'utiliser un "manager de mots de passe". Par quoi est protégé ce PC? marque d'antivirus, etc? Question: est-ce que l'écran a été bloqué? je pense notamment à la façon d'agir des ransomwares. Des dossiers sont-ils inaccessibles (cryptés) As-tu noté le nom des "logiciels" installés par ces bandits? Pour établir un diagnostic: Important à lire: http://forum.zebulon.fr/important-outils-de-desinfection-faux-positifs-t212365.html?p=1771885 http://forum.zebulon.fr/a-important-a-lire-avant-toute-demande-de-desinfection-t214105.html?p=1787464 ZHPDiag : Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman. et enregistre-le sur le BUREAU. http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpdiag/ Double-clique sur ZHPDiag.exe pour lancer l'installation Important: Sous Vista et Windows 7/8[/10[ /b] : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur L'outil a créé une icône ZHPDiag sur le Bureau.Double-clique sur ZHPDiag pour lancer l'exécution Important: Sous Vista et Windows 7 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur Clique sur Scanner. Tu patientes jusqu'à ce que le scan affiche 100% Clique sur Rapport Le rapport ZHPDiag.txt se trouve sur le Bureau. (et sous c:\ZHP\ZHPDiag.txt) Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le : soit sur cjoint: http://cjoint.com/ et copie-colle le lien fourni dans ta réponse. soit sur http://dl.free.fr/ @++

Je sèche, Il faudra que je consulte un collègue. Pierrot 13, si tu passes par ici, n'hésite pas à intervenir si tu as une idée du souci. Désolé de ce contretemps, ce n'est pas courant.

Piouffff; qu'est-ce que tout ce désordre, jamais vu ça... Qu'en est-il de Windows Update en attendant? Aux grand maux, ... Tout d'abord, télécharger la dernière version du navigateur concerné et l'enregistrer sur le BUREAU. Firefox: https://www.mozilla.org/fr/firefox/new/ Chrome: https://www.google.fr/intl/fr/chrome/browser/desktop/index.html Sauvegarde favoris Firefox: http://support.mozilla.org/fr/kb/restaurer-marque-pages-deplacer-ordinateur Sauvegarde favoris Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&answer=96816 Désinstaller le navigateur avec RevoUninstaller: http://www.commentcamarche.net/faq/27677-desinstaller-un-programme-proprement-avec-revo-uninstaller Editeur/télécharger: http://www.revouninstaller.com/start_freeware_download.html Réinstaller son navigateur. Réimporter les favoris. @++

Tu ne dois pas aller autour des tâches programmées mais seulement désactiver les programmes du boot avec CCleaner. sinon, il y a toujours moyen de revenir en arrière en réactivant celui ou celle qui poserait, problème.

Ok, alors via programmes et fonctionnalités, désinstalle toutes les versions de Java; si besoin, utilise RevoUninstaller en mode avancé. http://www.commentcamarche.net/faq/27677-desinstaller-un-programme-proprement-avec-revo-uninstaller Editeur d'origine: Free portable: https://www.revouninstaller.com/download-free-portable.php Avantage: nul besoin d'installation, peut se mettre sur une clé USB par exemple. Au besoin: réinstaller la version de Java qui te pose des problème et puis tout virer avec Revo. Tu n'auras plus qu'à réinstaller le toute dernière version de Java: https://www.java.com/fr/download/ Attention, après TOUTE installation de Java, passer l'outil CTR de mon ami Pierre13: si ru l'as déjà, inutile de le reprendre. Désactiver l'anti virus avant ! Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article. Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même Télécharger CTR.exe sur le BUREAU. Clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur pour le lancer. (sauf sous XP) Choisir un mode pour Windows Update et cliquer sur Ok. L'analyse ne dure que quelques instants. Poster le contenu du rapport. Le rapport est sur le bureau (CTR.txt) Pour les cas d'infection empêchant d'exécuter des fichiers exe, essayer avec ceux ci: Télécharger CRT.zip Décompresser les fichiers avec un clic droit => Extraire tout. Vous aurez 2 fichiers : CTR.scr CTR.COM Essayer avec l'un ou l'autre. Il suffit de double cliquer sur un des deux fichiers pour le lancer. Avec les extensions scr ou com, inutile de faire "en tant qu'administrateur". Redémarrer le PC et poster le rapport. @++

+51! C'est vrai cha, quand Kasperslovkayakoskipopov a sorti son K Password Manager 5.x.x, la version était valable à VIE. Et puis ils se sont dit : "merdov", on va pas gagner beaucoup de sous avec ça, alors ils ont sorti la V8 qui est renouvelable tous les ans. Mais moi, je ne marche pas, le V5, elle est toujours là puisqu'elle est ad vitam aeternam et sur mes 3 PC, même le 10 Pro! (version 3 postes). D'ailleurs il doit me rester une version 5 mais je pense que c'est une version à licence 1 PC.. @++