Apollo

Bonjour, ==>> Comment se comporte la machine? <<== Fais ces vérifications de sécurité stp. Fais ensuite un nouveau scan ZHPDiag et héberge son rapport sur http://www.cjoint.com Poste le lien généré stp. @++

1) Télécharger SFTGC.exe sur le Bureau >>>> il ne peut pas être ailleurs! L'y déplacer si nécessaire. Ou ici: http://www.cjoint.com/c/EKwrpXzEXbb ou http://theknitter-apollo.xooit.com/p22075.htm Si tu as déjà cet outil, inutile de le re-télécharger. Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article. Si Firefox ou Chrome discutent, utiliser Explorer. Si le filtre Smartcreen d'Explorer chicane aussi, le désactiver par Outils/filtre Smartscreen/cliquer sur désactiver. Ferme tes applications, navigateurs. Sous XP, double cliquer sur le fichier. Sous les autres versions de Windows, clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur. Après l'initialisation, cliquer sur Go pour lancer le nettoyage. Un rapport va s'ouvrir à la fin. Ce rapport est sur le bureau (SFTGC.txt) Héberger sur http://cjoint.com pour ne pas planter le sujet. ou http://dl.free.fr/ --------------------------- 2) Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware et enregistrez-le sur le Bureau. http://fr.malwarebytes.org/mwb-download/ Faites un double clic sur mbam-setup-2.1.8..exe et suivez les invites pour installer le programme. Lancer Malwarebytes Anti-Malware Un essai gratuit de 14 jours des fonctions de la version Premium est pré-sélectionné. Si vous le désirez, vous pouvez dé-cocher cette case, et cela ne diminuera pas les capacités d'analyse et de suppression du programme. Examen "Menaces" + Recherche de Rootkits: Dans l'onglet Paramètres > Sous-onglet Détection et Protection, Options de détection, cochez la case située devant Recherche de Rootkits. Cliquez sur l'onglet Examen, puis cliquez sur Examiner maintenant >>. Si une mise à jour est disponible, cliquez sur le bouton Mettre à jour maintenant. Un Examen "Menaces" va démarrer. Avec certaines infections, vous pouvez voir l'affichage de ce message: 'Malwarebytes n'a pas pu charger le pilote Anti-Rootkit DDA' Cliquez sur 'Oui' sur ce message, pour permettre le chargement du pilote après un redémarrage. Laissez l'ordinateur redémarrer. Continuez avec le reste de ces instructions. Quand l'examen est terminé, click Supprimer la sélection.. Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui. Le rapport de trouve dans l'Historique de MBAM, le prendre après le redémarrage. *** Cocher recherche rootkits: *** Comment obtenir les rapports d'examen: (Exporter le rapport et l'enregistrer en format txt) •Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM. •Cliquez sur l'onglet Historique > Journaux de l'application. (Scan log) •Faites un double clic sur le Journal d'examen dont les date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée. •Cliquez sur Exporter. •Cliquez sur Fichier texte (*.txt) •Dans la boîte de dialogue 'Enregistrer le fichier' qui s'est ouverte, cliquez sur le Bureau. •Dans la zone Nom du fichier: saisissez un nom pour votre journal d'examen. •Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître et vous annoncer que "Votre fichier a été exporté avec succès". •Cliquez sur OK •Attachez ce fichier dans votre prochaine réponse. Captures récentes: http://theknitter-apollo.xooit.com/p23776.htm @++

Re, Lorsqu'on sera sûr d'avoir éliminé les menaces, je te conseille de consulter les gens du forum Hardware. Poursuis avec les deux outils suivants stp: 1) Télécharge Junkware Removal Tool sur le bureau: http://downloads.malwarebytes.org/file/jrt http://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/ Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé. Sous Vista/7/8, clic droit/exécuter en temps qu'administrateur. Prendre patience pendant que JRT tourne, il est plus lent qu'AdwCleaner. Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp! Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article. Poste le rapport généré à la fin de l'analyse. >>>Si le rapport est long, l'héberger ici: http://cjoint.com ou http://dl.free.fr/ ------------------------------ *** Si tu as une ancienne version d'AdwCleaner, lance-le et clique sur désinstaller.*** 2) Télécharge AdwCleaner par Xplode. https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/ Enregistre-le sur le bureau (et pas ailleurs). Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp! Si tu es sous XP double clique sur AdwCleaner pour lancer l'outil. Si tu es sous Vista/Seven, clique droit sur AdwCleaner et choisis exécuter en temps qu'administrateur. Clique sur Scanner et laisse travailler l'outil. Cliquer sur Nettoyer, le bouton sera accessible. Le rapport va s'ouvrir en fichier texte; copie la totalité de son contenu et colle-le dans ta réponse. Le rapport est en outre sauvegardé sous C:\AdwCleaner[C1] NB: Si l'outil "cale" en mode normal, le lancer en mode sans échec: http://www.vista-xp.fr/forum/topic93.html A lire absolument: http://www.vista-xp.fr/forum/topic5482.html http://www.vista-xp.fr/forum/topic10389.html ------------------------- @++

Bonjour, Il faudrait vérifier tes paramètres de veille: http://theknitter-apollo.xooit.com/p23995.htm Télécharger ZHPcleaner de Nicolas Coolman: http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpcleaner/ sur le bureau. (à ne pas confondre avec ZhpDiag... ) Il ne nécessite aucune installation. Le lancer par double-clic sous XP et par clic droit/exécuter en temps qu'administrateur sous Windows Vista/7/8/10 Cliquer sur Scanner puis sur Nettoyer. Le rapport de réparation sera généré sur le bureau: poste-le dans ta réponse stp. @++

Bonsoir, Il s'arrête ou redémarre? s'il redémarre, cela peut être dû à une barrette mémoire (ram) défaillante. Ceci dit, Pour établir un diagnostic: Important à lire: http://forum.zebulon.fr/important-outils-de-desinfection-faux-positifs-t212365.html?p=1771885 http://forum.zebulon.fr/a-important-a-lire-avant-toute-demande-de-desinfection-t214105.html?p=1787464 ZHPDiag : Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman. et enregistre-le sur le BUREAU. http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpdiag/ Double-clique sur ZHPDiag.exe pour lancer l'installation Important: Sous Vista et Windows 7/8 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau. L'outil a créé une icône ZHPDiag sur le Bureau. Dans la dernière mouture de ZHPDiag, le bouton Nettoyer permet de consulter le forum de Nicolas Coolman. Double-clique sur ZHPDiag pour lancer l'exécution Important: Sous Vista et Windows 7 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur Clique sur Scanner. Tu patientes jusqu'à ce que le scan affiche 100% Clique sur Rapport Le rapport ZHPDiag.txt se trouve sur le Bureau. (et sous c:\ZHP\ZHPDiag.txt) Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le : soit sur Cjoint et copie-colle le lien fourni dans ta réponse. soit sur http://dl.free.fr/ http://www.rue-du-montceau.fr/tuto_cjoint.html >> tuto de Nardino pour héberger. @++

Si ton problème est réglé, Désinstaller les outils spéciaux. Télécharge DelFix sur ton bureau. https://toolslib.net/downloads/viewdownload/2-delfix/ Lance-le et coche "Supprimer les outils de désinfection" ET "purger la restauration système" ; >> Exécuter. Delfix s'autodétruira ensuite. Pense à éditer ton premier post pour ajouter [Résolu] devant le titre. Pour cela clique sur "Modifier" dans ton premier post. Tu pourras alors changer le titre.Utilise pour ça, l'éditeur complet @++

==>> Comment se comporte la machine? <<== Fais ces vérifications de sécurité stp. @++

ZHPFix : Télécharger sur le BUREAU: http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpfix/ (provisoire). Ferme toutes les applications ouvertes Double-clique sur ZHPFix, raccourci installé par ZHPDiag sur le Bureau Important: Sous Vista et Windows 7/8 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur. Copie les lignes ci-dessous dans la fenêtre sauf le mot citation. Cliquer sur IMPORTER., cela devrait coller le contenu du presse papier dans la fenêtre ZHPFix. Le script doit automatiquement apparaitre dans ZHPFix. Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage Valide par Oui la désinstallation des programmes si demandé. Laisse l'outil travailler. Si un redémarrage est demandé, accepte et redémarre le PC Le rapport ZHPFixReport.txt s'affiche. Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta réponse. Le rapport ZHPFixReport.txt est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFix.txt Si le Bureau ne réapparaît pas presse Ctrl + Alt + Suppr , Onglet Fichier , Nouvelle tâche , tape explorer.exe et valide.

Fais un nouveau scan ZhpDiag stp. @++

Bonjour, Poursuis avec les deux outils suivants stp: 1) Télécharge Junkware Removal Tool sur le bureau: http://downloads.malwarebytes.org/file/jrt http://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/ Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé. Sous Vista/7/8, clic droit/exécuter en temps qu'administrateur. Prendre patience pendant que JRT tourne, il est plus lent qu'AdwCleaner. Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp! Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article. Poste le rapport généré à la fin de l'analyse. >>>Si le rapport est long, l'héberger ici: http://cjoint.com ou http://dl.free.fr/ ------------------------------ *** Si tu as une ancienne version d'AdwCleaner, lance-le et clique sur désinstaller.*** 2) Télécharge AdwCleaner par Xplode. https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/ Enregistre-le sur le bureau (et pas ailleurs). Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp! Si tu es sous XP double clique sur AdwCleaner pour lancer l'outil. Si tu es sous Vista/Seven, clique droit sur AdwCleaner et choisis exécuter en temps qu'administrateur. Clique sur Scanner et laisse travailler l'outil. Cliquer sur Nettoyer, le bouton sera accessible. Le rapport va s'ouvrir en fichier texte; copie la totalité de son contenu et colle-le dans ta réponse. Le rapport est en outre sauvegardé sous C:\AdwCleaner[C1] NB: Si l'outil "cale" en mode normal, le lancer en mode sans échec: http://www.vista-xp.fr/forum/topic93.html A lire absolument: http://www.vista-xp.fr/forum/topic5482.html http://www.vista-xp.fr/forum/topic10389.html ------------------------- @++

Re Télécharger ZHPcleaner de Nicolas Coolman: http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpcleaner/ sur le bureau. (à ne pas confondre avec ZhpDiag... ) Il ne nécessite aucune installation. Le lancer par double-clic sous XP et par clic droit/exécuter en temps qu'administrateur sous Windows Vista/7/8/10 Cliquer sur Scanner puis sur Nettoyer. Le rapport de réparation sera généré sur le bureau: poste-le dans ta réponse stp. @++

Bonsoir, Pour établir un diagnostic: Important à lire: http://forum.zebulon.fr/important-outils-de-desinfection-faux-positifs-t212365.html?p=1771885 http://forum.zebulon.fr/a-important-a-lire-avant-toute-demande-de-desinfection-t214105.html?p=1787464 ZHPDiag : Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman. et enregistre-le sur le BUREAU. http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpdiag/ Double-clique sur ZHPDiag.exe pour lancer l'installation Important: Sous Vista et Windows 7/8 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau. L'outil a créé une icône ZHPDiag sur le Bureau. Dans la dernière mouture de ZHPDiag, le bouton Nettoyer permet de consulter le forum de Nicolas Coolman. Double-clique sur ZHPDiag pour lancer l'exécution Important: Sous Vista et Windows 7 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur Clique sur Scanner. Tu patientes jusqu'à ce que le scan affiche 100% Clique sur Rapport Le rapport ZHPDiag.txt se trouve sur le Bureau. (et sous c:\ZHP\ZHPDiag.txt) Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le : soit sur Cjoint et copie-colle le lien fourni dans ta réponse. soit sur http://dl.free.fr/ http://www.rue-du-montceau.fr/tuto_cjoint.html >> tuto de Nardino pour héberger. @++

Bonjour, Je ne distingue pas tes captures, trop petites. Le rapport est propre alors si tout va bien: réactive tes protections. Désinstaller les outils spéciaux. Télécharge DelFix sur ton bureau. https://toolslib.net/downloads/viewdownload/2-delfix/ Lance-le et coche "Supprimer les outils de désinfection" ET "purger la restauration système" ; >> Exécuter. Delfix s'autodétruira ensuite. Pense à éditer ton premier post pour ajouter [Résolu] devant le titre. Pour cela clique sur "Modifier" dans ton premier post. Tu pourras alors changer le titre.Utilise pour ça, l'éditeur complet @++

Bonjour, ==>> Comment se comporte la machine? <<== Fais ces vérifications de sécurité stp. Fais ensuite un nouveau scan ZHPDiag et héberge son rapport sur http://www.cjoint.com Poste le lien généré stp. @++

Re, 1) Télécharger SFTGC.exe sur le Bureau >>>> il ne peut pas être ailleurs! L'y déplacer si nécessaire. Ou ici: http://www.cjoint.com/c/EKwrpXzEXbb ou http://theknitter-apollo.xooit.com/p22075.htm Si tu as déjà cet outil, inutile de le re-télécharger. Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article. Si Firefox ou Chrome discutent, utiliser Explorer. Si le filtre Smartcreen d'Explorer chicane aussi, le désactiver par Outils/filtre Smartscreen/cliquer sur désactiver. Ferme tes applications, navigateurs. Sous XP, double cliquer sur le fichier. Sous les autres versions de Windows, clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur. Après l'initialisation, cliquer sur Go pour lancer le nettoyage. Un rapport va s'ouvrir à la fin. Ce rapport est sur le bureau (SFTGC.txt) Héberger sur http://cjoint.com pour ne pas planter le sujet. ou http://dl.free.fr/ --------------------------- 2) Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware et enregistrez-le sur le Bureau. http://fr.malwarebytes.org/mwb-download/ Faites un double clic sur mbam-setup-2.1.8..exe et suivez les invites pour installer le programme. Lancer Malwarebytes Anti-Malware Un essai gratuit de 14 jours des fonctions de la version Premium est pré-sélectionné. Si vous le désirez, vous pouvez dé-cocher cette case, et cela ne diminuera pas les capacités d'analyse et de suppression du programme. Examen "Menaces" + Recherche de Rootkits: Dans l'onglet Paramètres > Sous-onglet Détection et Protection, Options de détection, cochez la case située devant Recherche de Rootkits. Cliquez sur l'onglet Examen, puis cliquez sur Examiner maintenant >>. Si une mise à jour est disponible, cliquez sur le bouton Mettre à jour maintenant. Un Examen "Menaces" va démarrer. Avec certaines infections, vous pouvez voir l'affichage de ce message: 'Malwarebytes n'a pas pu charger le pilote Anti-Rootkit DDA' Cliquez sur 'Oui' sur ce message, pour permettre le chargement du pilote après un redémarrage. Laissez l'ordinateur redémarrer. Continuez avec le reste de ces instructions. Quand l'examen est terminé, click Supprimer la sélection.. Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui. Le rapport de trouve dans l'Historique de MBAM, le prendre après le redémarrage. *** Cocher recherche rootkits: *** Comment obtenir les rapports d'examen: (Exporter le rapport et l'enregistrer en format txt) •Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM. •Cliquez sur l'onglet Historique > Journaux de l'application. (Scan log) •Faites un double clic sur le Journal d'examen dont les date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée. •Cliquez sur Exporter. •Cliquez sur Fichier texte (*.txt) •Dans la boîte de dialogue 'Enregistrer le fichier' qui s'est ouverte, cliquez sur le Bureau. •Dans la zone Nom du fichier: saisissez un nom pour votre journal d'examen. •Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître et vous annoncer que "Votre fichier a été exporté avec succès". •Cliquez sur OK •Attachez ce fichier dans votre prochaine réponse. Captures récentes: http://theknitter-apollo.xooit.com/p23776.htm @++

ZHPFix : Télécharger sur le BUREAU: http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpfix/ (provisoire). Ferme toutes les applications ouvertes Double-clique sur ZHPFix, raccourci installé par ZHPDiag sur le Bureau Important: Sous Vista et Windows 7/8 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur. Copie les lignes ci-dessous dans la fenêtre sauf le mot citation. Cliquer sur IMPORTER., cela devrait coller le contenu du presse papier dans la fenêtre ZHPFix. Le script doit automatiquement apparaitre dans ZHPFix. Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage Valide par Oui la désinstallation des programmes si demandé. Laisse l'outil travailler. Si un redémarrage est demandé, accepte et redémarre le PC Le rapport ZHPFixReport.txt s'affiche. Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta réponse. Le rapport ZHPFixReport.txt est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFix.txt Si le Bureau ne réapparaît pas presse Ctrl + Alt + Suppr , Onglet Fichier , Nouvelle tâche , tape explorer.exe et valide.

1) Réinitialisation des navigateurs: http://www.commentcamarche.net/faq/26679-reinitialiser-son-navigateur OU:: Réinitialisation Navigateurs: http://www.nicolascoolman.fr/download/resetbrowser/ Redémarrer le (les) navigateur(s). ----------------------------- 2) Faire un nouveau scan avec ZhpDiag stp. @++

Re Il ne devrait pas y avoir de problème supplémentaire, cependant on va faire une vérification par sécurité. Poursuis avec les deux outils suivants stp: 1) Télécharge Junkware Removal Tool sur le bureau: http://downloads.malwarebytes.org/file/jrt http://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/ Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé. Sous Vista/7/8, clic droit/exécuter en temps qu'administrateur. Prendre patience pendant que JRT tourne, il est plus lent qu'AdwCleaner. Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp! Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article. Poste le rapport généré à la fin de l'analyse. >>>Si le rapport est long, l'héberger ici: http://cjoint.com ou http://dl.free.fr/ ------------------------------ *** Si tu as une ancienne version d'AdwCleaner, lance-le et clique sur désinstaller.*** 2) Télécharge AdwCleaner par Xplode. https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/ Enregistre-le sur le bureau (et pas ailleurs). Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp! Si tu es sous XP double clique sur AdwCleaner pour lancer l'outil. Si tu es sous Vista/Seven, clique droit sur AdwCleaner et choisis exécuter en temps qu'administrateur. Clique sur Scanner et laisse travailler l'outil. Cliquer sur Nettoyer, le bouton sera accessible. Le rapport va s'ouvrir en fichier texte; copie la totalité de son contenu et colle-le dans ta réponse. Le rapport est en outre sauvegardé sous C:\AdwCleaner[C1] NB: Si l'outil "cale" en mode normal, le lancer en mode sans échec: http://www.vista-xp.fr/forum/topic93.html A lire absolument: http://www.vista-xp.fr/forum/topic5482.html http://www.vista-xp.fr/forum/topic10389.html ------------------------- @++

Bonjour, Télécharger ZHPcleaner de Nicolas Coolman: http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpcleaner/ sur le bureau. (à ne pas confondre avec ZhpDiag... ) Il ne nécessite aucune installation. Le lancer par double-clic sous XP et par clic droit/exécuter en temps qu'administrateur sous Windows Vista/7/8/10 Cliquer sur Scanner puis sur Nettoyer. Le rapport de réparation sera généré sur le bureau: poste-le dans ta réponse stp. @++

Bonjour, Le rapport ZhpDiag ne montre pas d'infection. Note: tu es un peu court en mémoire physique totale pour ton système (2 Go) ; il serait bon d'augmenter la valeur totale de la ram (voir ce point avec les gens du forum Hardware). @++

Bonjour, Liens de secours pour certains outils de Pierre13: http://theknitter-apollo.xooit.com/t3798-Liens-de-secours-pour-les-outils-de-Pierre13.htm @++

Bonjour, Comme je pense qu'il ne s'agit plus de problème relevant d'infection(s), je te suggère de consulter les gens du forum Software. @++

Bonjour, De rien, heureux d'avoir pu t'être utile @++

Bonsoir, Si tout va bien, Désinstaller les outils spéciaux. Télécharge DelFix sur ton bureau. https://toolslib.net/downloads/viewdownload/2-delfix/ Lance-le et coche "Supprimer les outils de désinfection" ET "purger la restauration système" ; >> Exécuter. Delfix s'autodétruira ensuite. Pense à éditer ton premier post pour ajouter [Résolu] devant le titre. Pour cela clique sur "Modifier" dans ton premier post. Tu pourras alors changer le titre.Utilise pour ça, l'éditeur complet @++