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Je ne comprends pas votre problème Office. Vous l'auriez désinstallé ? La clé ? Je ne comprends pas. Pour ces problèmes, consultez les spécialistes "Software" Il est normal que la désinfection modifie la page d'accueil infectée de IE. Vous pouvez la modifier.et vider la corbeille. Ce logiciel va désinstaller les outils utilisés pour la désinfection: Télécharger DelFix de Xplode Lancez-le. Cochez [suppression des outils] et Cliquez [Exécuter] Un rapport va s'ouvrir à la fin,

Suivez cette procédure attentivement, point par point, et postez en les rapports dans l'ordre Veuillez noter que la désinfection, qui peut demander du temps, ne sera terminée que lorsqu'on vous le dira Comment poster les rapports Aller sur le site : Ci-Joint Appuyer sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Noter que le copier/coller de l'adresse ne fonctionne pas sous Firefox. Dans ce cas, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Ne postez jamais vos réponses dans un message antérieur mais dans un nouveau message sinon nous ne sommes pas avertis de votre nouvelle réponsei 1)Si vous avez Adwcleaner depuis quelque temps, désinstallez le et installez la dernière version Télécharger AdwCleaner Sous Vista et Windows 7_ 8-> Exécuter en tant qu'administrateur Afin de ne pas fausser les rapports,Scanner et Nettoyer ne doivent être lancés qu'une seule fois Cliquez sur Scanner NettoyageA faire sans délai Cliquez sur Nettoyer et postez le rapport C:\AdwCleaner[s?].txt Après redémarrage , un rapport à poster sera sur le bureau 2)Télécharger Junkware Removal Tool de thisisu OS:Windows XP/Vista/7/8 Utilisable sur systèmes 32-bits et 64-bits Clilquez sur Jrt.exe avec droits administrateur. Si votre antvirus râle,Vous le signalez comme acceptable dans les exceptions de votre antivirus Une fenêtre noire s'ouvre qui vous dit de cliquer une touche pour lancer le scan. L'outil va prendre quelques minutes pour fouiller votre machine. Patientez jusqu'à l'apparition de Jrt.txt dont vous posterez le contenu. 3)Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware Ici ou là: et enregistrez-le sur le Bureau. Faites un double clic sur mbam-setup-2.0.0.1000.exe et suivez les invites pour installer le programme. Cliquer Setting pour le mettre en Français vérifiez que cette cases Lancer Malwarebytes Anti-Malware est bien cochée. Un essai gratuit de 14 jours des fonctions de la version Premium(payante) est pré-sélectionné, décochez le. Cela ne diminuera pas les capacités d'analyse et de suppression du programme. Cliquez sur Terminer. Dans l'onglet Paramètres > Sous-onglet Détection et Protection, Options de détection, cochez la case située devant Recherche de Rootkits Sur le Tableau de bord, cliquez sur le lien Mettre à jour . Si , par la suite, vos bases de données sont obsolètes vous en serez averti et invtié à Corriger maintenant. Après la mise à jour,Connecter les supports amovibles (USB) et cliquer sur Examen-> Examen personnalisé Cochez tout cliquez sur le bouton Examiner maintenant . Si Malewarebytes ne se lançait pas utilisez Chameleon et Si Mbam renacle ou plante, lancez Lancer Mbam-clean.exe et réinstallez le Si des éléments sont détectés, cliquez sur Appliquer les actions pour que MBAM nettoye ce qu'il a détecté. Dans la plupart des cas, un redémarrage sera nécessaire. Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui (Copier dans le Presse-papiers pour coller dans une réponse sur le forum) Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM. Cliquez sur l'onglet Historique > Journaux de l'application. Faites un double clic sur le Journal d'examen dont les date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée. Cliquez sur Afficher puis Copier dans le Presse-papiers Collez le contenu du Presse-papiers dans votre prochaine réponse. 4)Il faut Réinitialiser votre Navigateur en cliquant ici Cela désinstallera plugins et extensions que vous pourrez réinstaller avec la prudence nécessaire 5)Lancer Shortcut Cleaner Cet utilitaire va chercher sur votre ordinateur les raccourcis détournés par des logiciels indésirables. Les raccourcis défectueux seront automatiquement nettoyés. 6)Nouveau rapport Zhpdiag Télécharger Zhpdiag Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag. Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag Sous Vista et +, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur Cliquez sur le bouton Complet Patientez quelques instants Le rapport ZhpDiag.txt apparaitra sur le bureau

Bonjour, Pas d'infection visible . 1)Pour Firefox: Réinitialiser Firefox à sa configuration par défaut En haut de la fenêtre de Firefox cliquez sur le menu ? en haut de la fenêtre de Firefox sélectionnezInformations de dépannage dans le coin supérieur droit de la page Cliquez sur Réinitialiser Firefox dans la fenêtre de confirmation qui s'ouvre. cliquez sur Réinitialiser Firefox Firefox se fermera et sera réinitialisé. Quand c'est fait, une fenêtre listera les informations qui ont été importées. Cliquez sur Terminer, Firefox s'ouvrira alors. Cela désinstallera plugins et extensions que vous pourrez réinstaller avec la prudence nécessaire Et si cela ne changeait rien: Il arrive que certains fichiers d'un profil soient endommagés, provoquant ainsi des plantages de Firefox, la disparition des marque-pages, des comportement étranges... Ces corruptions de profils peuvent être dues à des causes diverses (plantage de la machine pendant une opération d'écriture, installation d'une extension qui casse Firefox, mise à jour de firefox ou d'une extension interrompue par une coupure du réseau...). Gestionnaire-de-profils Pour créer un nouveau profil Firefox: Fermer toutes les fenêtres de Firefox. Démarrer->Exécuter copiez-collez Firefox.exe -p validez Dans la fenêtre qui s'ouvre ,cliquerr sur Créer un profil Dans la fenêtre suivante clique sur Suivant et dans la fenêtre suivante rentrer un nom pour le nouveau profil puis cliquer sur Terminer. retour dans la fenêtre initiale, cliquer sur Démarrer Firefox. Firefox va démarrer sur le nouveau profil Donc plus accès aux favoris ni aux extensions. Redémarrez sur l'ancien profil, Relancez la commande Firefox -p, Sélectionnez l'ancien profil"Default" Cliquez sur Démarrer Firefox. Récupèrer les données à partir de l'ancien profil:marque-pages(Bookmark.html) Dans le nouveau profil, ouvrez le menu marque-pages puis Organiser les marque-pages. Dans la nouvelle fenêtre, cliquez sur Importation et sauvegarde/Restaurer/Choisir un fichier Sous Xp,Parcourez C:\Documents and Settings\Votre nom utilisateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\Default\BookmarksBackups Sous Vista et Seven,Documents and Settings n'existant pas, auparavant faites ceci: Démarrer->Panneau de configuration-> Options des dossiers-> Affichage-> Fichiers et dossiers cachés, sous Vista, cochez la case Afficher les fichiers et dossiers cachés. sous Seven, cochez la case Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés : Sélectionnez la dernière sauvegarde puis cliquez sur Ouvrir. Les marque-pages devraient apparaitre dans le nouveau profil. Pour les mots de passe, copiez/collez les fichiers suivants de l'ancien profil vers le nouveau: Key3.db signons3.txt Pour les certificats: cert8.db Réinstallez les extensions sur le site Mozilla 2) le démarrage 1)Quels sont les programmes qui se lancent au démarrage de Windows ? Sous Vista et Windows 7 Accédez au menu démarrer en cliquant sur ce bouton Dans la barre de recherche, tapez msconfig et validez 2)Tester le demarrage en Anglais Optimiser le démarrage en Français 3)StartUpLite créé par Malwarebytes est un utilitaire léger, simple à utiliser, qui permet d’accélérer le démarrage de sa session. StartUpLite liste les applications inutiles qui se lancent en même temps que Windows et qui ralentissent le démarrage et permet ainsi de désactiver les entrées correspondantes du démarrage. Télécharger StartupLite

Pour moi, c'est propre. Autre chose ?

Mais où est le rapport ?

Bonjour, Peut-être :http://www.commentcamarche.net/faq/1272-comment-ouvrir-un-fichier-pps-presentation-powerpoint

1)Vous devez trouver les 2 icônes Zhpdiag, Zhpfix, Sur le bureau ou sinon dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag (Program files ->Zhpdiag ->Zhpfix) Cliquer sur l'icône Zhpfix Sous Vista et + clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous: pour cela; Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas Ctrl+c mettre le tout en mémoire Cliquersur Importer pour inscrire le texte dans la fenêtre vide qui s'ouvre Script ZHPFix [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [AutoKMS] (...) -- C:\Windows\AutoKMS\AutoKMS.exe (.not file.) [0] O39 - APT: AutoKMS - (...) -- C:\Windows\Tasks\AutoKMS.job [286] O39 - APT: AutoKMS - (...) -- C:\Windows\System32\Tasks\AutoKMS [286] C:\Windows\Tasks\AutoKMS.job C:\Windows\System32\Tasks\AutoKMS R0 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [EaseUS EPM tray] C:\Program Files (x86)\EaseUS\EaseUS Partition Master 10.0\bin\EpmNews.exe (.not file.) O9 - Extra button: Classic IE Settings [64Bits] - {56753E59-AF1D-4FBA-9E15-31557124ADA2} -- Clé orpheline O43 - CFD: 12/11/2014 - 19:27:38 - [0] ----D C:\Users\Bruno\AppData\Local\PackageStaging O44 - LFC:[MD5.2EF9F78F66B5BE9A9091C258D6C0E8B3] - 12/11/2014 - 19:45:54 ---A- . (...) -- C:\powerpack.log [91] O44 - LFC:[MD5.73B0CE289F75A103DFA3F5CDC9513970] - 12/11/2014 - 19:49:34 ---A- . (...) -- C:\setup.log [90] O61 - LFC: 09/11/2014 - 10:11:18 ---A- . (...) -- C:\Users\Bruno\AppData\Local\Temp\Quarantine.exe [601088] O61 - LFC: 15/11/2014 - 10:11:18 ---A- . (...) -- C:\Users\Bruno\AppData\Local\Temp\e4jAE8A.tmp_dir1416091288\i4jdel.exe [35224] O61 - LFC: 16/11/2014 - 10:11:18 ---A- . (...) -- C:\Users\Bruno\AppData\Local\Temp\e4jD6A9.tmp_dir1416127600\i4jdel.exe [35224] EmptyPrefetch EmptyFlash EmptyClsid FirewallRaz Ifeofix Proxyfix ShortcutFix Sysrestore Cliquer sur "Go" en bas, à gauche Redémarrer pour achever le nettoyage. Copier-coller,dans la réponse, le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche . Si besoin; il est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt 2)Si besoin Mises à jour Java et Flash JavaUpdate Java peut mettre en péril la sécurité de votre ordinateur. Il vous est fortement conseillé de le désactiver de vos navigateurs WEB, si vous en avez pas l'utilité. Lorsqu'une application Java se présentera, un message d'avertissement vous demandera d'installer Java ou d'activer le plug-in. Vous le désactiverez dès que vous aurez fini d'utiliser l'application écrite en Java. Désactivez l'antivirus en cas de blocage . Mise à Jour sécurisée de Flash par Pierre13 3)Télécharger SFTGC.exe sur le Bureau, impérativement sous peine de risquer un plantage Il peut être nécessaire de fermer ou désactiver tous les programmes Antivirus, Antispyware, Pare-feu actifs car ils pourraient perturber le fonctionnement de cet outil Certains outils sont parfois detectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan", or ce n'est pas le cas. Comment désactiver les protections résidentes Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite. Sous XP, double cliquer sur le fichier. Sous Vista/7/8, clic droit sur le fichier pour Exécuter en tant qu'administrateur. Après l'initialisation, cliquer sur Go pour lancer le nettoyage. Un rapport apparait sur le bureau Les fichiers supprimés sont dans la corbeille. Cela donne la possibilité de replacer les fichiers supprimés par erreur dans leur dossier original. Il suffit de faire un clic droit sur le fichier concerné => Restaurer. Pour les supprimer, clic droit sur la corbeille => Vider la corbeille. Comment poster les rapports Aller sur le site :Ci-Joint Appuyer sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Noter que le copier/coller de l'adresse ne fonctionne pas sous Firefox. Dans ce cas, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »

Bonjour Lancez cet outil de diagnostic: Télécharger Zhpdiag Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag. Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag Sous Vista et +, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur Cliquez sur le bouton Complet Patientez quelques instants Le rapport ZhpDiag.txt apparaitra sur le bureau Comment poster les rapports Aller sur le site :Ci-Joint Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Noter que le copier/coller de l'adresse ne fonctionne pas sous Firefox. Dans ce cas, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »

Bonjour Lancez cet outil de diagnostic: Télécharger Zhpdiag Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag. Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag Sous Vista et +, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur Cliquez sur le bouton Complet Patientez quelques instants Le rapport ZhpDiag.txt apparaitra sur le bureau Comment poster les rapports Aller sur le site :Ci-Joint Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Noter que le copier/coller de l'adresse ne fonctionne pas sous Firefox. Dans ce cas, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »

Ca me semble propre. Si ce n'est déjà fait: Il faut Réinitialiser votre Navigateur en cliquant ici Cela désinstallera plugins et extensions que vous pourrez réinstaller avec la prudence nécessaire A)Pubs intempestives ? Un PUP (Potentially Unwanted Programs) est un programme indésirable. Le but est de gagner de l'argent à chaque installation réussie. Le PuP s'installe généralement à votre insu via le téléchargement de logiciels gratuits. Il se propage via les sites 01net, CNET, BrotherSoft ou Softonic. par exemple: 01NetToolbar,Conduit, Babylone,Delta Search ,LavasoftSecureSearch, Wajam Kiwee etc.. C'est ainsi que 01net depuis quelques temps repack des logiciels pour y ajouter des programmes parasites qui sont d'ailleurs précochés. Alors .ATTENTION Les mises à jour Flash et Java sont à éviter lorsqu’elles sont proposées par un site WEB (Surtout si celui-ci prétend qu’il faut les faire pour visualiser ses vidéos: c'est à coup sûr une arnaque). Il faut faire les mises à jour depuis les sites officiels : Flash : http://get.adobe.com/fr/flashplayer/ (penser à décocher McAfee Security Scan qui ne sert strictement à rien). Java : http://www.java.com/fr/download/ (mais il est conseillé de le désactiver) Pourquoi et comment Désactiver Java Pour vous éviter cela ou, au moins ,limiter ce genre de problèmes: Cliquez sur le lien suivant Comment se protéger des Pups Indésirables Eviter un navigateur propriétaire, pour des raisons de fiabilité, de sécurité et surtout empècher qu'il transmette des données que vous utilisez ou visualisez : c’est le cas de Chrome avec Google. Il est donc fortement recommandé d’utiliser plutot Firefox Si ce n'est déjà fait,installez ces extensions pour Firefox: Adblock Ghostery Noscript et ,si vous utilisez Chrome: Adblock pour Chrome Ghostery pour Chrome Noscript pour Chrome Blockulicious pour Chrome Pour les perfectionnistes, Malwarebytes Antiexploit B)Ce logiciel va désinstaller les outils utilisés pour la désinfection Télécharger DelFix de Xplode Lancez-le. Cochez [suppression des outils] et Cliquez [Exécuter] C)Si vous pensez que votre problème a trouvé une solution, et afin que ceux qui la cherchent en profitent, éditez votre premier message (Edition complète)et, dans le titre, inscrivez Résolu. [1] En bas de votre premier message, cliquer sur Modifier [2] En bas de l'éditeur qui s'ouvre, cliquer sur Utiliser l'éditeur complet [3] En haut de l'éditeur complet, ajouter Résolu au début du titre de votre sujet. [4] Enregistrer les modifications

Quelques pistes à explorer: 1)Quels sont les programmes qui se lancent au démarrage de Windows ? Sous Vista et Windows 7 Accédez au menu démarrer en cliquant sur ce bouton Dans la barre de recherche, tapez msconfig et validez 2)Tester le demarrageen Anglais ouSujet de Malekalen français 3)StartUpLite créé par Malwarebytes est un utilitaire léger, simple à utiliser, qui permet d’accélérer le démarrage de sa session. StartUpLite liste les applications inutiles qui se lancent en même temps que Windows et qui ralentissent le démarrage et permet ainsi de désactiver les entrées correspondantes du démarrage. Télécharger StartupLite

C'est Crystaldiskinfo Télécharger Crystaldiskinfo ICI ou Là

Lancez cet outil Allez directement au point 2) l: Réparer Windows avec Windows Repair (All in One) 1)Suivez toutes les étapes de Step 1 à Step 5 Pour déterminer quels fichiers ne peuvent pas être réparés par l'outil Vérificateur des fichiers système : Clic droit sur le bureau->Nouveau document texte Copier/coller les lignes vertes @echo off findstr /c:"[sR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log > %userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt Enregistrer sous Cbs.bat sur le bureau Cliquer droit sur Cbs.bat-> Exécuter en tant qu'administrateur. Le rapport sfcdetailsrepair.txt s'affiche, Vérifiez si votre problème est résolu. 2)Dans le cas où le problème persiste: allez à cette étape "Start Repairs" Cliquer Unselect All en bas Cochez les numéros suivants 01- Remettre les permissions du registre par défaut 02 - Remettre les permissions des fichiers par défaut 03 - Remettre les permissions des services par défaut (ajoute au besoin les permissions d'accès Administrators = Full, System = Full, TrustedInstaller = Full ) 04 - Ré-enregistrer les fichiers systèmes 05 - Réparer le WMI (Windows Management Instrumentation : gestion du système) 08 - Réparer le MDAC (Microsoft Data Access Components) et Microsoft Jet 10 - Supprimer les restrictions systèmes mises par certaines infections (regedit, taskmanager, etc) 13 - Réparer Winsock et le cache DNS (problème connexion) 19 - Réparer le service des clichés instantanés système (Restauration système et "version précédentes" des fichiers) 21 - Réparer MSI (Windows Installer) N'oubliez pas de cocher l'option "Restart/Shutdown pc when finished" cliquer sur "Start" à droite.

Ce lien ne fonctionne pas correctement

Bonjour, 1)Vous devez trouver les 2 icônes Zhpdiag, Zhpfix, Sur le bureau ou sinon dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag (Program files ->Zhpdiag ->Zhpfix) Cliquer sur l'icône Zhpfix Sous Vista et + clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous: pour cela; Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas Ctrl+c mettre le tout en mémoire Cliquersur Importer pour inscrire le texte dans la fenêtre vide qui s'ouvre Script ZHPFix [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [wp_update] (...) -- C:\Users\Geoffroy\AppData\Roaming\~bjfneuv.exe (.not file.) [0] [MD5.5F5DDA1B13AE474BD815C10787EA405C] [WIS][19/01/2014] (.Kreapixel - Webplayer.) -- C:\Windows\Installer\199b663.msi [21504] C:\Windows\Installer\199b663.msi [MD5.CC78200C3ECFFA178E78308A0E160D80] - (.Akamai Technologies, Inc. - Akamai NetSession Client.) -- C:\Users\Geoffroy\AppData\Local\Akamai\netsession_win.exe [4672920] [PID.4124] O4 - HKCU\..\Run: [Akamai NetSession Interface] . (.Akamai Technologies, Inc. - Akamai NetSession Client.) -- C:\Users\Geoffroy\AppData\Local\Akamai\netsession_win.exe O4 - HKCU\..\Run: [AdobeBridge] Clé orpheline O4 - HKUS\S-1-5-21-989833433-3730838007-4150400920-1001\..\Run: [Akamai NetSession Interface] . (.Akamai Technologies, Inc. - Akamai NetSession Client.) -- C:\Users\Geoffroy\AppData\Local\Akamai\netsession_win.exe O4 - HKUS\S-1-5-21-989833433-3730838007-4150400920-1001\..\Run: [AdobeBridge] Clé orpheline [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{986AE63D-7F61-47AE-B9A4-642137909AA2}] (...) -- C:\Users\Geoffroy\Desktop\asus-update-utility_7-18-03_fr_49866\AsusUpdt_V71803\Setup.exe (.not file.) [0] O43 - CFD: 23/10/2014 - 14:35:38 - [] ----D C:\ProgramData\boost_interprocess O43 - CFD: 04/01/2014 - 15:43:30 - [0] ----D C:\Users\Geoffroy\AppData\Local\PackageStaging SS - | Demand 10/07/1658 0 | (WinRing0_1_2_0) . (...) - C:\Users\Geoffroy\AppData\Local\Temp\tmpB80B.tmp EmptyPrefetch EmptyFlash EmptyClsid FirewallRaz Ifeofix Proxyfix ShortcutFix Sysrestore Cliquer sur "Go" en bas, à gauche Redémarrer pour achever le nettoyage. Copier-coller,dans la réponse, le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche . Si besoin; il est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt 2)Si besoin Mises à jour Java et Flash JavaUpdate Java peut mettre en péril la sécurité de votre ordinateur. Il vous est fortement conseillé de le désactiver de vos navigateurs WEB, si vous en avez pas l'utilité. Lorsqu'une application Java se présentera, un message d'avertissement vous demandera d'installer Java ou d'activer le plug-in. Vous le désactiverez dès que vous aurez fini d'utiliser l'application écrite en Java. Désactivez l'antivirus en cas de blocage . Mise à Jour sécurisée de Flash par Pierre13 3)Télécharger SFTGC.exe sur le Bureau, impérativement sous peine de risquer un plantage Il peut être nécessaire de fermer ou désactiver tous les programmes Antivirus, Antispyware, Pare-feu actifs car ils pourraient perturber le fonctionnement de cet outil Certains outils sont parfois detectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan", or ce n'est pas le cas. Comment désactiver les protections résidentes Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite. Sous XP, double cliquer sur le fichier. Sous Vista/7/8, clic droit sur le fichier pour Exécuter en tant qu'administrateur. Après l'initialisation, cliquer sur Go pour lancer le nettoyage. Un rapport apparait sur le bureau Les fichiers supprimés sont dans la corbeille. Cela donne la possibilité de replacer les fichiers supprimés par erreur dans leur dossier original. Il suffit de faire un clic droit sur le fichier concerné => Restaurer. Pour les supprimer, clic droit sur la corbeille => Vider la corbeille. Comment poster les rapports Aller sur le site :Ci-Joint Appuyer sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Noter que le copier/coller de l'adresse ne fonctionne pas sous Firefox. Dans ce cas, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »

Et toujours lenteur et écran noir ?

Merci à Pierre 13 pour la correction. Etonnant ! Vous avez bien fait le point 3) avant le 4) ?

Vous devriez pouvoir accéder à ce fichier : C:\windows\Logs\CBS\CBS.log\SfcDetails

Vérificateur des fichiers système pour résoudre les problèmes des fichiers système manquants ou endommagés sur Windows Lisez d'abord,Ce qu'en dit Microsoft 1) Ouvrez une invite de commandes avec élévation de privilèges. Démarrer->Tous les Programmes->Accessoires->Clic droit sur Invite de commande cliquez Exécuter en tant qu'administrateur. ou cliquez sur Démarrer-> Invite de commandes ou cmd dans la zoneRechercher, cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes-> Exécuter en tant qu'administrateur. Si vous êtes invité à donner un mot de passe administrateur ou à confirmer une opération, tapez le mot de passe ou cliquez sur Autoriser. 2)Taper Chkdsk /f/r il l y a un espace après le k. Windows vous dira qu'il ne peut exécuter cette commande car le disque est en "application" et il vous proposera d'effectuer chkdsk au prochain redémarrage, tapez O pour accepter, puis valider. et redémarrez le pc La fonction chkdsk s'exécutera alors automatiquement. 3) À l'invite de commandes,copiez/collez la commande suivante et valdez: sfc /scannow La commande sfc /scannow vérifie tous les fichiers système protégés et remplace les versions incorrectes par des versions Microsoft appropriées. 4)Pour déterminer quels fichiers ne peuvent pas être réparés par l'outil Vérificateur des fichiers système : Clic droit sur le bureau->Nouveau document texte Copier/coller les lignes vertes @echo off findstr /c:"[sR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log > %userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt Enregistrer sous Cbs.bat sur le bureau Cliquer droit sur Cbs.bat-> Exécuter en tant qu'administrateur. Le rapport sfcdetailsrepair.txt s'affiche,

1)Vous devez trouver les 2 icônes Zhpdiag, Zhpfix, Sur le bureau ou sinon dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag (Program files ->Zhpdiag ->Zhpfix) Cliquer sur l'icône Zhpfix Sous Vista et + clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous: pour cela; Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas Ctrl+c mettre le tout en mémoire Cliquersur Importer pour inscrire le texte dans la fenêtre vide qui s'ouvre Script ZHPFix [HKLM\Software\Wow6432Node\SPPDCOM] [HKLM\Software\Wow6432Node\SPPDCOM] PROCESSUS SUPERFLU DU SYSTEME O44 - LFC:[MD5.64799FB3F3DA295FCB5E0ABD2BD89028] - 15/11/2014 - 11:37:27 ----- . (...) -- C:\bootsqm.dat [3288] O51 - MPSK:{9955ff92-8934-11e1-a151-88ae1ded31a4}\AutoRun\command. (...) -- F:\iStudio.exe (.not file.) O51 - MPSK:{d07f8065-6aba-11e1-9f58-e839dfc62721}\AutoRun\command. (...) -- G:\HPLauncher.exe (.not file.) O61 - LFC: 08/11/2014 - 12:51:54 ---A- . (...) -- C:\Users\Admin\AppData\Local\Temp\jrt\get.bat [14957] O61 - LFC: 08/11/2014 - 12:51:54 ---A- . (...) -- C:\Users\Admin\AppData\Local\Temp\jrt\misc.bat [187592] O61 - LFC: 08/11/2014 - 12:51:54 ---A- . (...) -- C:\Users\Admin\AppData\Local\Temp\jrt\runvalues.bat [10452] O61 - LFC: 09/11/2014 - 12:51:55 ---A- . (...) -- C:\Users\Admin\AppData\Local\Temp\Quarantine.exe [601088] TOOLBAR INUTILE (Navigateur internet) M3 - MFPP: Plugins - [Admin] -- C:\Program Files (x86)\Mozilla FireFox\searchplugins\eBay-france.xml O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} Clé orpheline O42 - Logiciel: Skype Toolbars - (.Skype Technologies S.A..) [HKLM][64Bits] -- {981029E0-7FC9-4CF3-AB39-6F133621921A} [HKCU\Software\ebay Vista Gadget FR] [HKLM\Software\Classes\Installer\Features\0E9201899CF73FC4BA93F631631229A1] [HKLM\Software\Classes\Installer\Products\0E9201899CF73FC4BA93F631631229A1] [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\0E9201899CF73FC4BA93F631631229A1] [HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\Installer\Features\0E9201899CF73FC4BA93F631631229A1] [HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\Installer\Products\0E9201899CF73FC4BA93F631631229A1] [HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{981029E0-7FC9-4CF3-AB39-6F133621921A}] [HKCU\Software\ebay Vista Gadget FR] EmptyPrefetch EmptyFlash EmptyClsid FirewallRaz Ifeofix Proxyfix ShortcutFix Sysrestore Cliquer sur "Go" en bas, à gauche Redémarrer pour achever le nettoyage. Copier-coller,dans la réponse, le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche . Si besoin; il est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt 2)Si besoin Mises à jour Java et Flash JavaUpdate Java peut mettre en péril la sécurité de votre ordinateur. Il vous est fortement conseillé de le désactiver de vos navigateurs WEB, si vous en avez pas l'utilité. Lorsqu'une application Java se présentera, un message d'avertissement vous demandera d'installer Java ou d'activer le plug-in. Vous le désactiverez dès que vous aurez fini d'utiliser l'application écrite en Java. Désactivez l'antivirus en cas de blocage . Mise à Jour sécurisée de Flash par Pierre13 3)Télécharger SFTGC.exe sur le Bureau, impérativement sous peine de risquer un plantage Il peut être nécessaire de fermer ou désactiver tous les programmes Antivirus, Antispyware, Pare-feu actifs car ils pourraient perturber le fonctionnement de cet outil Certains outils sont parfois detectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan", or ce n'est pas le cas. Comment désactiver les protections résidentes Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite. Sous XP, double cliquer sur le fichier. Sous Vista/7/8, clic droit sur le fichier pour Exécuter en tant qu'administrateur. Après l'initialisation, cliquer sur Go pour lancer le nettoyage. Un rapport apparait sur le bureau Les fichiers supprimés sont dans la corbeille. Cela donne la possibilité de replacer les fichiers supprimés par erreur dans leur dossier original. Il suffit de faire un clic droit sur le fichier concerné => Restaurer. Pour les supprimer, clic droit sur la corbeille => Vider la corbeille. Comment poster les rapports Aller sur le site :Ci-Joint Appuyer sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Noter que le copier/coller de l'adresse ne fonctionne pas sous Firefox. Dans ce cas, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »

Xp date un peu pour moi ! Essayez cela: Tous les programmes->Accessoires->Invite de commande-> Executer en tant que.. et si besoin L'Invite de commande ne fonctionne pas. Démarrer->Exécuter ->regedit HKEY_CLASSES_ROOT\interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC4D} clic droit ->Autorisations->votre Compte utilisateur cochez contrôle total ->appliquer->ok

Bonjour, 1)Vous devez trouver les 2 icônes Zhpdiag, Zhpfix, Sur le bureau ou sinon dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag (Program files ->Zhpdiag ->Zhpfix) Cliquer sur l'icône Zhpfix Sous Vista et + clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous: pour cela; Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas Ctrl+c mettre le tout en mémoire Cliquersur Importer pour inscrire le texte dans la fenêtre vide qui s'ouvre Script ZHPFix O61 - LFC: 09/11/2014 - 09:40:09 ---A- . (.PC Utilities Software Limited.) -- C:\Users\XXXXXXX.000\AppData\Roaming\RHEng\40D18E04AFD94C3B8166FBFC477B4AD1\OptimizerPro.exe [6005752] PROCESSUS SUPERFLU DU SYSTEME M3 - MFPP: Plugins - [XXXXXXX] -- C:\Users\XXXXXXX.000\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\8cdqc5ju.jeux.ggg\searchplugins\daemon-search.xml M3 - MFPP: Plugins - [XXXXXXX] -- C:\Users\XXXXXXX.000\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\cvuxoa3a.7enpier-3\searchplugins\daemon-search.xml M3 - MFPP: Plugins - [XXXXXXX] -- C:\Users\XXXXXXX.000\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ecf4gxtw.Ancien-8\searchplugins\daemon-search.xml M3 - MFPP: Plugins - [XXXXXXX] -- C:\Users\XXXXXXX.000\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\gn8mmiyr.Ancien-10\searchplugins\daemon-search.xml M3 - MFPP: Plugins - [XXXXXXX] -- C:\Users\XXXXXXX.000\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ix5nvxgl.jeux-3\searchplugins\daemon-search.xml M3 - MFPP: Plugins - [XXXXXXX] -- C:\Users\XXXXXXX.000\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\kscayt9v.Ancien-5\searchplugins\daemon-search.xml M3 - MFPP: Plugins - [XXXXXXX] -- C:\Users\XXXXXXX.000\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\mczlp3l0.Ancien-3\searchplugins\daemon-search.xml M3 - MFPP: Plugins - [XXXXXXX] -- C:\Users\XXXXXXX.000\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nkefpkh9.default-2\searchplugins\daemon-search.xml M3 - MFPP: Plugins - [XXXXXXX] -- C:\Users\XXXXXXX.000\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\vdante4b.7enpier-juin\searchplugins\daemon-search.xml M3 - MFPP: Plugins - [XXXXXXX] -- C:\Users\XXXXXXX.000\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\w69hx9z3.Ancien-1\searchplugins\daemon-search.xml [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{244124D2-80FE-438B-AABF-B25226D97B74}] (...) -- C:\Users\XXXXXXX\Downloads\MAJdrivers-2013-12\64bit_Win7_Win8_Win81_R273.exe (.not file.) [0] [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{D29E3B32-7826-4A28-A76C-A7670258A170}] (...) -- C:\Users\XXXXXXX\Downloads\Jeux\CotnDemo.exe (.not file.) [0] [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{E751D5F0-42AB-4F2F-9176-E49FFFC9CC5C}] (...) -- C:\Users\XXXXXXX\Downloads\Drivers-2013-09-13\Vista_Win7_Win8_R271.exe (.not file.) [0] O61 - LFC: 08/11/2014 - 09:39:50 ---A- . (...) -- C:\Users\XXXXXXX.000\AppData\Local\Temp\jrt\get.bat [14957] O61 - LFC: 08/11/2014 - 09:39:50 ---A- . (...) -- C:\Users\XXXXXXX.000\AppData\Local\Temp\jrt\misc.bat [187592] O61 - LFC: 08/11/2014 - 09:39:50 ---A- . (...) -- C:\Users\XXXXXXX.000\AppData\Local\Temp\jrt\runvalues.bat [10452] O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - gn8mmiyr.Ancien-10] user_pref("CT2611275.AboutPrivacyUrl", "http://www.conduit.com/privacy/Default.aspx"); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - gn8mmiyr.Ancien-10] user_pref("CT2611275.CTID", "ct2611275"); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - gn8mmiyr.Ancien-10] user_pref("CT2611275.CurrentServerDate", "21-6-2010"); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - gn8mmiyr.Ancien-10] user_pref("CT2611275.DialogsAlignMode", "LTR"); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - gn8mmiyr.Ancien-10] user_pref("CT2611275.DownloadReferralCookieData", ""); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - gn8mmiyr.Ancien-10] user_pref("CT2611275.EMailNotifierPollDate", "Mon Jun 21 2010 19:52:35 GMT+0200"); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - gn8mmiyr.Ancien-10] user_pref("CT2611275.FirstServerDate", "21-6-2010"); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - gn8mmiyr.Ancien-10] user_pref("CT2611275.FirstTime", true); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - gn8mmiyr.Ancien-10] user_pref("CT2611275.FirstTimeFF3", true); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - gn8mmiyr.Ancien-10] user_pref("CT2611275.FirstTimeSettingsDone", true); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - gn8mmiyr.Ancien-10] user_pref("CT2611275.FixPageNotFoundErrors", true); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - gn8mmiyr.Ancien-10] user_pref("CT2611275.GroupingServerCheckInterval", 1440); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - gn8mmiyr.Ancien-10] user_pref("CT2611275.GroupingServiceUrl", "http://grouping.services.conduit.com/"); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - gn8mmiyr.Ancien-10] user_pref("CT2611275.Initialize", true); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - gn8mmiyr.Ancien-10] user_pref("CT2611275.InitializeCommonPrefs", true); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - gn8mmiyr.Ancien-10] user_pref("CT2611275.InstallationAndCookieDataSentCount", 3); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - gn8mmiyr.Ancien-10] user_pref("CT2611275.InstallationType", "UnknownIntegration"); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - gn8mmiyr.Ancien-10] user_pref("CT2611275.InstalledDate", "Mon Jun 21 2010 19:52:15 GMT+0200"); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - gn8mmiyr.Ancien-10] user_pref("CT2611275.IsGrouping", false); 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O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - gn8mmiyr.Ancien-10] user_pref("CT2611275.SettingsLastUpdate", "1276030831"); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - gn8mmiyr.Ancien-10] user_pref("CT2611275.ThirdPartyComponentsInterval", 504); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - gn8mmiyr.Ancien-10] user_pref("CT2611275.ThirdPartyComponentsLastCheck", "Mon Jun 21 2010 19:52:14 GMT+0200"); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - gn8mmiyr.Ancien-10] user_pref("CT2611275.ThirdPartyComponentsLastUpdate", "1276030831"); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - gn8mmiyr.Ancien-10] user_pref("CT2611275.TrusteLinkUrl", "http://www.truste.org/pvr.php?page=validate&softwareProgramId=101&sealid=112"); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - gn8mmiyr.Ancien-10] user_pref("CT2611275.UserID", "UN43455793755056404"); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - gn8mmiyr.Ancien-10] user_pref("CT2611275.alertChannelId", "1004080"); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - gn8mmiyr.Ancien-10] user_pref("CT2611275.clientLogIsEnabled", true); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - gn8mmiyr.Ancien-10] user_pref("CT2611275.clientLogServiceUrl", "http://clientlog.users.conduit.com/ClientDiagnostics.asmx/ReportDiagnosticsEvent"); 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O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - gn8mmiyr.Ancien-10] user_pref("CT2611275.ct2611275.SettingsCheckIntervalMin", 120); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - gn8mmiyr.Ancien-10] user_pref("CT2611275.ct2611275.SettingsLastCheckTime", "Mon Jun 21 2010 19:52:33 GMT+0200"); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - gn8mmiyr.Ancien-10] user_pref("CT2611275.ct2611275.SettingsLastUpdate", "1276030831"); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - gn8mmiyr.Ancien-10] user_pref("CT2611275.ct2611275.ThirdPartyComponentsLastCheck", "Mon Jun 21 2010 19:52:33 GMT+0200"); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - gn8mmiyr.Ancien-10] user_pref("CT2611275.ct2611275.ThirdPartyComponentsLastUpdate", "1276030831"); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - gn8mmiyr.Ancien-10] user_pref("CT2611275.myStuffEnabled", true); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - gn8mmiyr.Ancien-10] user_pref("CT2611275.myStuffPublihserMinWidth", 400); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - gn8mmiyr.Ancien-10] user_pref("CT2611275.myStuffSearchUrl", "http://Apps.conduit.com/search?q=SEARCH_TERM&SearchSourceOrigin=29&ctid=EB_TOOLBAR_ID&oct[...] O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - gn8mmiyr.Ancien-10] user_pref("CT2611275.myStuffServiceIntervalMM", 1440); 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M2 - MFEP: prefs.js [XXXXXXX - cvuxoa3a.7enpier-3\{E9A1DEE0-C623-4439-8932-001E7D17607D}] [] Ask Toolbar for Firefox v1.6.2.60 (..) M2 - MFEP: prefs.js [XXXXXXX - ecf4gxtw.Ancien-8\{E9A1DEE0-C623-4439-8932-001E7D17607D}] [] Ask Toolbar for Firefox v1.6.2.60 (..) M2 - MFEP: prefs.js [XXXXXXX - gn8mmiyr.Ancien-10\[email protected]] [] Conduit Engine v3.2.5.2 (..) M2 - MFEP: prefs.js [XXXXXXX - nkefpkh9.default-2\[email protected]] [] Conduit Engine v3.2.5.2 (..) M2 - MFEP: prefs.js [XXXXXXX - vdante4b.7enpier-juin\{E9A1DEE0-C623-4439-8932-001E7D17607D}] [] Ask Toolbar for Firefox v1.6.2.60 (..) M2 - MFEP: prefs.js [XXXXXXX - w69hx9z3.Ancien-1\{E9A1DEE0-C623-4439-8932-001E7D17607D}] [] Ask Toolbar for Firefox v1.6.2.60 (..) O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - gn8mmiyr.Ancien-10] user_pref("CT2611275.SearchInNewTabServiceUrl", "http://newtab.conduit-hosting.com/newtab/?ctid=EB_TOOLBAR_ID"); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - gn8mmiyr.Ancien-10] user_pref("CT2611275.SearchInNewTabUsageUrl", "http://Usage.Hosting.conduit-services.com/UsageService.asmx/UsersRequests?ctid=EB_T[...] O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - gn8mmiyr.Ancien-10] user_pref("CT2611275.myStuffServiceUrl", "http://mystuff.conduit-services.com/MyStuffService.ashx?ComponentId=EB_MY_STUFF_INSTANCE[...] O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - gn8mmiyr.Ancien-10] user_pref("CommunityToolbar.ETag.http://alerts.conduit-services.com/root/1243674/1239347/BE", "\"0\""); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - gn8mmiyr.Ancien-10] user_pref("CommunityToolbar.ETag.http://alerts.conduit-services.com/root/909619/905414/BE", "\"0\""); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - gn8mmiyr.Ancien-10] user_pref("CommunityToolbar.ETag.http://appsmetadata.toolbar.conduit-services.com/?ctid=CT2851639", "\"1290679360\""); 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O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - gn8mmiyr.Ancien-10] user_pref("ConduitEngine.FixPageNotFoundErrors", false); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - gn8mmiyr.Ancien-10] user_pref("ConduitEngine.HasUserGlobalKeys", true); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - gn8mmiyr.Ancien-10] user_pref("ConduitEngine.Initialize", true); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - gn8mmiyr.Ancien-10] user_pref("ConduitEngine.InitializeCommonPrefs", true); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - gn8mmiyr.Ancien-10] user_pref("ConduitEngine.InstallationType", "UnknownIntegration"); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - gn8mmiyr.Ancien-10] user_pref("ConduitEngine.InstalledDate", "Fri Jan 14 2011 09:28:38 GMT+0100"); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - gn8mmiyr.Ancien-10] user_pref("ConduitEngine.IsMulticommunity", false); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - gn8mmiyr.Ancien-10] user_pref("ConduitEngine.IsOpenThankYouPage", false); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - gn8mmiyr.Ancien-10] user_pref("ConduitEngine.IsOpenUninstallPage", false); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - gn8mmiyr.Ancien-10] user_pref("ConduitEngine.LanguagePackLastCheckTime", "Fri Jan 14 2011 09:28:38 GMT+0100"); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - gn8mmiyr.Ancien-10] user_pref("ConduitEngine.LastLogin_3.2.5.2", "Fri Jan 14 2011 09:28:38 GMT+0100"); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - gn8mmiyr.Ancien-10] user_pref("ConduitEngine.PublisherContainerWidth", 0); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - gn8mmiyr.Ancien-10] user_pref("ConduitEngine.SearchFromAddressBarIsInit", true); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - gn8mmiyr.Ancien-10] user_pref("ConduitEngine.SearchFromAddressBarUrl", "http://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?ctid=CTXXXX&q="); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - gn8mmiyr.Ancien-10] user_pref("ConduitEngine.SettingsLastCheckTime", "Fri Jan 14 2011 09:28:38 GMT+0100"); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - gn8mmiyr.Ancien-10] user_pref("ConduitEngine.UserID", "UN27726986213710598"); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - gn8mmiyr.Ancien-10] user_pref("ConduitEngine.engineLocale", "fr"); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - gn8mmiyr.Ancien-10] user_pref("ConduitEngine.enngineContextMenuLastCheckTime", "Fri Jan 14 2011 09:28:38 GMT+0100"); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - gn8mmiyr.Ancien-10] user_pref("ConduitEngine.initDone", true); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - nkefpkh9.default-2] user_pref("CT2611275.SearchInNewTabServiceUrl", "http://newtab.conduit-hosting.com/newtab/?ctid=EB_TOOLBAR_ID"); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - nkefpkh9.default-2] user_pref("CT2611275.SearchInNewTabUsageUrl", "http://Usage.Hosting.conduit-services.com/UsageService.asmx/UsersRequests?ctid=EB_T[...] O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - nkefpkh9.default-2] user_pref("CT2611275.myStuffServiceUrl", "http://mystuff.conduit-services.com/MyStuffService.ashx?ComponentId=EB_MY_STUFF_INSTANCE[...] O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - nkefpkh9.default-2] user_pref("CommunityToolbar.ETag.http://alerts.conduit-services.com/root/1243674/1239347/BE", "\"0\""); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - nkefpkh9.default-2] user_pref("CommunityToolbar.ETag.http://alerts.conduit-services.com/root/909619/905414/BE", "\"0\""); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - nkefpkh9.default-2] user_pref("CommunityToolbar.ETag.http://appsmetadata.toolbar.conduit-services.com/?ctid=CT2851639", "\"1290679360\""); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - nkefpkh9.default-2] user_pref("CommunityToolbar.ETag.http://contextmenu.toolbar.conduit-services.com/?name=GottenApps&locale=fr", "L+tncv4eqt6Qm5T3dzC[...] O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - nkefpkh9.default-2] user_pref("CommunityToolbar.ETag.http://contextmenu.toolbar.conduit-services.com/?name=OtherApps&locale=fr", "rGzHjFU+YM5Lv74r5NOn[...] O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - nkefpkh9.default-2] user_pref("CommunityToolbar.ETag.http://contextmenu.toolbar.conduit-services.com/?name=SharedApps&locale=fr", "QmycQXJXVyFVAzIiNll[...] O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - nkefpkh9.default-2] user_pref("CommunityToolbar.ETag.http://contextmenu.toolbar.conduit-services.com/?name=Toolbar&locale=fr", "SuMy8xgBA7+FodOxmk9aiQ[...] O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - nkefpkh9.default-2] user_pref("CommunityToolbar.ETag.http://servicemap.conduit-services.com/toolbar/", "\"634289840782570000\""); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - nkefpkh9.default-2] user_pref("CommunityToolbar.ETag.http://settings.engine.conduit-services.com/?browser=FF&lut=0", "634303635100000000"); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - nkefpkh9.default-2] user_pref("CommunityToolbar.ETag.http://translation.toolbar.conduit-services.com/?locale=fr", "\"634292354593700000\""); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - nkefpkh9.default-2] user_pref("CommunityToolbar.EngineOwner", "ConduitEngine"); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - nkefpkh9.default-2] user_pref("CommunityToolbar.EngineOwnerToolbarId", "conduitengine"); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - nkefpkh9.default-2] user_pref("CommunityToolbar.ToolbarsList", "CT2611275,ConduitEngine"); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - nkefpkh9.default-2] user_pref("CommunityToolbar.ToolbarsList2", "CT2611275,ConduitEngine"); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - nkefpkh9.default-2] user_pref("ConduitEngine.CTID", "ConduitEngine"); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - nkefpkh9.default-2] user_pref("ConduitEngine.FirstServerDate", "01/14/2011 11"); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - nkefpkh9.default-2] user_pref("ConduitEngine.FirstTime", true); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - nkefpkh9.default-2] user_pref("ConduitEngine.FirstTimeFF3", true); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - nkefpkh9.default-2] user_pref("ConduitEngine.FixPageNotFoundErrors", false); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - nkefpkh9.default-2] user_pref("ConduitEngine.HasUserGlobalKeys", true); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - nkefpkh9.default-2] user_pref("ConduitEngine.Initialize", true); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - nkefpkh9.default-2] user_pref("ConduitEngine.InitializeCommonPrefs", true); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - nkefpkh9.default-2] user_pref("ConduitEngine.InstallationType", "UnknownIntegration"); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - nkefpkh9.default-2] user_pref("ConduitEngine.InstalledDate", "Fri Jan 14 2011 09:28:38 GMT+0100"); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - nkefpkh9.default-2] user_pref("ConduitEngine.IsMulticommunity", false); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - nkefpkh9.default-2] user_pref("ConduitEngine.IsOpenThankYouPage", false); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - nkefpkh9.default-2] user_pref("ConduitEngine.IsOpenUninstallPage", false); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - nkefpkh9.default-2] user_pref("ConduitEngine.LanguagePackLastCheckTime", "Fri Jan 14 2011 09:28:38 GMT+0100"); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - nkefpkh9.default-2] user_pref("ConduitEngine.LastLogin_3.2.5.2", "Fri Jan 14 2011 09:28:38 GMT+0100"); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - nkefpkh9.default-2] user_pref("ConduitEngine.PublisherContainerWidth", 0); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - nkefpkh9.default-2] user_pref("ConduitEngine.SearchFromAddressBarIsInit", true); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - nkefpkh9.default-2] user_pref("ConduitEngine.SearchFromAddressBarUrl", "http://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?ctid=CTXXXX&q="); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - nkefpkh9.default-2] user_pref("ConduitEngine.SettingsLastCheckTime", "Fri Jan 14 2011 09:28:38 GMT+0100"); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - nkefpkh9.default-2] user_pref("ConduitEngine.UserID", "UN27726986213710598"); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - nkefpkh9.default-2] user_pref("ConduitEngine.engineLocale", "fr"); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - nkefpkh9.default-2] user_pref("ConduitEngine.enngineContextMenuLastCheckTime", "Fri Jan 14 2011 09:28:38 GMT+0100"); O69 - SBI: prefs.js [XXXXXXX - nkefpkh9.default-2] user_pref("ConduitEngine.initDone", true); C:\Users\XXXXXXX.000\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\6t8x5hmq.Ancien-6\extensions\{E9A1DEE0-C623-4439-8932-001E7D17607D} C:\Users\XXXXXXX.000\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\cvuxoa3a.7enpier-3\extensions\{E9A1DEE0-C623-4439-8932-001E7D17607D} C:\Users\XXXXXXX.000\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ecf4gxtw.Ancien-8\extensions\{E9A1DEE0-C623-4439-8932-001E7D17607D} C:\Users\XXXXXXX.000\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\vdante4b.7enpier-juin\extensions\{E9A1DEE0-C623-4439-8932-001E7D17607D} C:\Users\XXXXXXX.000\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\w69hx9z3.Ancien-1\extensions\{E9A1DEE0-C623-4439-8932-001E7D17607D} C:\Users\XXXXXXX.000\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\gn8mmiyr.Ancien-10\Conduit C:\Users\XXXXXXX.000\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\gn8mmiyr.Ancien-10\ConduitEngine C:\Users\XXXXXXX.000\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\gn8mmiyr.Ancien-10\Extensions\[email protected] C:\Users\XXXXXXX.000\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nkefpkh9.default-2\Conduit C:\Users\XXXXXXX.000\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nkefpkh9.default-2\ConduitEngine C:\Users\XXXXXXX.000\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nkefpkh9.default-2\Extensions\[email protected] C:\Users\XXXXXXX.000\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\5277g8b6.default\SearchPlugins\zonealarm.xml EmptyPrefetch EmptyFlash EmptyClsid FirewallRaz Ifeofix Proxyfix ShortcutFix Sysrestore Cliquer sur "Go" en bas, à gauche Redémarrer pour achever le nettoyage. Copier-coller,dans la réponse, le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche . Si besoin; il est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt 2)Si besoin Mises à jour Java et Flash JavaUpdate Java peut mettre en péril la sécurité de votre ordinateur. Il vous est fortement conseillé de le désactiver de vos navigateurs WEB, si vous en avez pas l'utilité. Lorsqu'une application Java se présentera, un message d'avertissement vous demandera d'installer Java ou d'activer le plug-in. Vous le désactiverez dès que vous aurez fini d'utiliser l'application écrite en Java. Désactivez l'antivirus en cas de blocage . Mise à Jour sécurisée de Flash par Pierre13 3)Télécharger SFTGC.exe sur le Bureau, impérativement sous peine de risquer un plantage Il peut être nécessaire de fermer ou désactiver tous les programmes Antivirus, Antispyware, Pare-feu actifs car ils pourraient perturber le fonctionnement de cet outil Certains outils sont parfois detectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan", or ce n'est pas le cas. Comment désactiver les protections résidentes Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite. Sous XP, double cliquer sur le fichier. Sous Vista/7/8, clic droit sur le fichier pour Exécuter en tant qu'administrateur. Après l'initialisation, cliquer sur Go pour lancer le nettoyage. Un rapport apparait sur le bureau Les fichiers supprimés sont dans la corbeille. Cela donne la possibilité de replacer les fichiers supprimés par erreur dans leur dossier original. Il suffit de faire un clic droit sur le fichier concerné => Restaurer. Pour les supprimer, clic droit sur la corbeille => Vider la corbeille. Comment poster les rapports Aller sur le site :Ci-Joint Appuyer sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Noter que le copier/coller de l'adresse ne fonctionne pas sous Firefox. Dans ce cas, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »

Suivez cette procédure attentivement, point par point, et postez en les rapports dans l'ordre Veuillez noter que la désinfection, qui peut demander du temps, ne sera terminée que lorsqu'on vous le dira Comment poster les rapports Aller sur le site : Ci-Joint Appuyer sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Noter que le copier/coller de l'adresse ne fonctionne pas sous Firefox. Dans ce cas, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Ne postez jamais vos réponses dans un message antérieur mais dans un nouveau message sinon nous ne sommes pas avertis de votre nouvelle réponsei 1)Si vous avez Adwcleaner depuis quelque temps, désinstallez le et installez la dernière version Télécharger AdwCleaner Sous Vista et Windows 7_ 8-> Exécuter en tant qu'administrateur Afin de ne pas fausser les rapports,Scanner et Nettoyer ne doivent être lancés qu'une seule fois Cliquez sur Scanner NettoyageA faire sans délai Cliquez sur Nettoyer et postez le rapport C:\AdwCleaner[s1].txt Après redémarrage , un rapport à poster sera sur le bureau 2)Télécharger Junkware Removal Tool de thisisu OS:Windows XP/Vista/7/8 Utilisable sur systèmes 32-bits et 64-bits Clilquez sur Jrt.exe avec droits administrateur. Si votre antvirus râle,Vous le signalez comme acceptable dans les exceptions de votre antivirus Une fenêtre noire s'ouvre qui vous dit de cliquer une touche pour lancer le scan. L'outil va prendre quelques minutes pour fouiller votre machine. Patientez jusqu'à l'apparition de Jrt.txt dont vous posterez le contenu. 3)Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware Ici ou là: et enregistrez-le sur le Bureau. Faites un double clic sur mbam-setup-2.0.0.1000.exe et suivez les invites pour installer le programme. Cliquer Setting pour le mettre en Français vérifiez que cette cases Lancer Malwarebytes Anti-Malware est bien cochée. Un essai gratuit de 14 jours des fonctions de la version Premium(payante) est pré-sélectionné, décochez le. Cela ne diminuera pas les capacités d'analyse et de suppression du programme. Cliquez sur Terminer. Dans l'onglet Paramètres > Sous-onglet Détection et Protection, Options de détection, cochez la case située devant Recherche de Rootkits Sur le Tableau de bord, cliquez sur le lien Mettre à jour . Si , par la suite, vos bases de données sont obsolètes vous en serez averti et invtié à Corriger maintenant. Après la mise à jour,Connecter les supports amovibles (USB) et cliquer sur Examen-> Examen personnalisé Cochez tout cliquez sur le bouton Examiner maintenant . Si Malewarebytes ne se lançait pas utilisez Chameleon et Si Mbam renacle ou plante, lancez Lancer Mbam-clean.exe et réinstallez le Si des éléments sont détectés, cliquez sur Appliquer les actions pour que MBAM nettoye ce qu'il a détecté. Dans la plupart des cas, un redémarrage sera nécessaire. Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui (Copier dans le Presse-papiers pour coller dans une réponse sur le forum) Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM. Cliquez sur l'onglet Historique > Journaux de l'application. Faites un double clic sur le Journal d'examen dont les date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée. Cliquez sur Afficher puis Copier dans le Presse-papiers Collez le contenu du Presse-papiers dans votre prochaine réponse. 4)Il faut Réinitialiser votre Navigateur en cliquant ici Cela désinstallera plugins et extensions que vous pourrez réinstaller avec la prudence nécessaire 5)Lancer Shortcut Cleaner Cet utilitaire va chercher sur votre ordinateur les raccourcis détournés par des logiciels indésirables. Les raccourcis défectueux seront automatiquement nettoyés. 6)Nouveau rapport Zhpdiag Télécharger Zhpdiag Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag. Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag Sous Vista et +, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur Cliquez sur le bouton Complet Patientez quelques instants Le rapport ZhpDiag.txt apparaitra sur le bureau

Bonjour Lancez cet outil de diagnostic: Télécharger Zhpdiag Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag. Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag Sous Vista et +, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur Cliquez sur le bouton Complet Patientez quelques instants Le rapport ZhpDiag.txt apparaitra sur le bureau Comment poster les rapports Aller sur le site :Ci-Joint Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Noter que le copier/coller de l'adresse ne fonctionne pas sous Firefox. Dans ce cas, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »

Bonsoir, Suivez cette procédure attentivement, point par point, et postez en les rapports dans l'ordre Veuillez noter que la désinfection, qui peut demander du temps, ne sera terminée que lorsqu'on vous le dira Comment poster les rapports Aller sur le site : Ci-Joint Appuyer sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Noter que le copier/coller de l'adresse ne fonctionne pas sous Firefox. Dans ce cas, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Ne postez jamais vos réponses dans un message antérieur mais dans un nouveau message sinon nous ne sommes pas avertis de votre nouvelle réponsei 1)Si vous avez Adwcleaner depuis quelque temps, désinstallez le et installez la dernière version Télécharger AdwCleaner Sous Vista et Windows 7_ 8-> Exécuter en tant qu'administrateur Afin de ne pas fausser les rapports,Scanner et Nettoyer ne doivent être lancés qu'une seule fois Cliquez sur Scanner NettoyageA faire sans délai Cliquez sur Nettoyer et postez le rapport C:\AdwCleaner[s1].txt Après redémarrage , un rapport à poster sera sur le bureau 2)Télécharger Junkware Removal Tool de thisisu OS:Windows XP/Vista/7/8 Utilisable sur systèmes 32-bits et 64-bits Clilquez sur Jrt.exe avec droits administrateur. Si votre antvirus râle,Vous le signalez comme acceptable dans les exceptions de votre antivirus Une fenêtre noire s'ouvre qui vous dit de cliquer une touche pour lancer le scan. L'outil va prendre quelques minutes pour fouiller votre machine. Patientez jusqu'à l'apparition de Jrt.txt dont vous posterez le contenu. 3)Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware Ici ou là: et enregistrez-le sur le Bureau. Faites un double clic sur mbam-setup-2.0.0.1000.exe et suivez les invites pour installer le programme. Cliquer Setting pour le mettre en Français vérifiez que cette cases Lancer Malwarebytes Anti-Malware est bien cochée. Un essai gratuit de 14 jours des fonctions de la version Premium(payante) est pré-sélectionné, décochez le. Cela ne diminuera pas les capacités d'analyse et de suppression du programme. Cliquez sur Terminer. Dans l'onglet Paramètres > Sous-onglet Détection et Protection, Options de détection, cochez la case située devant Recherche de Rootkits Sur le Tableau de bord, cliquez sur le lien Mettre à jour . Si , par la suite, vos bases de données sont obsolètes vous en serez averti et invtié à Corriger maintenant. Après la mise à jour,Connecter les supports amovibles (USB) et cliquer sur Examen-> Examen personnalisé Cochez tout cliquez sur le bouton Examiner maintenant . Si Malewarebytes ne se lançait pas utilisez Chameleon et Si Mbam renacle ou plante, lancez Lancer Mbam-clean.exe et réinstallez le Si des éléments sont détectés, cliquez sur Appliquer les actions pour que MBAM nettoye ce qu'il a détecté. Dans la plupart des cas, un redémarrage sera nécessaire. Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui (Copier dans le Presse-papiers pour coller dans une réponse sur le forum) Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM. Cliquez sur l'onglet Historique > Journaux de l'application. Faites un double clic sur le Journal d'examen dont les date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée. Cliquez sur Afficher puis Copier dans le Presse-papiers Collez le contenu du Presse-papiers dans votre prochaine réponse. 4)Il faut Réinitialiser votre Navigateur en cliquant ici Cela désinstallera plugins et extensions que vous pourrez réinstaller avec la prudence nécessaire 5)Lancer Shortcut Cleaner Cet utilitaire va chercher sur votre ordinateur les raccourcis détournés par des logiciels indésirables. Les raccourcis défectueux seront automatiquement nettoyés. 6)Nouveau rapport Zhpdiag Télécharger Zhpdiag Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag. Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag Sous Vista et +, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur Cliquez sur le bouton Complet Patientez quelques instants Le rapport ZhpDiag.txt apparaitra sur le bureau