Aller au contenu

pear

Equipe Sécurité
  • Compteur de contenus

    27 717
  • Inscription

  • Dernière visite

  • Jours gagnés

    518

Tout ce qui a été posté par pear

  1. Pour résumer: Plus d'infection Pas de blocage d'autorisation Pas de blocage ds autres raccourcis ? Avez vous tenté une désinstallation/réinstallation du logiciel ?
  2. Bonjour, Suivez cette procédure attentivement, point par point, et postez en les rapports dans l'ordre Veuillez noter que la désinfection, qui peut demander du temps, ne sera terminée que lorsqu'on vous le dira Comment poster les rapports Aller sur le site : Ci-Joint Appuyer sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Noter que le copier/coller de l'adresse ne fonctionne pas sous Firefox. Dans ce cas, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Ne postez jamais vos réponses dans un message antérieur mais dans un nouveau message sinon nous ne sommes pas avertis de votre nouvelle réponsei 1)Si vous avez Adwcleaner depuis quelque temps, désinstallez le et installez la dernière version Télécharger AdwCleaner Sous Vista et Windows 7_ 8-> Exécuter en tant qu'administrateur Afin de ne pas fausser les rapports,Scanner et Nettoyer ne doivent être lancés qu'une seule fois Cliquez sur Scanner NettoyageA faire sans délai Cliquez sur Nettoyer et postez le rapport C:\AdwCleaner[s?].txt Après redémarrage , un rapport à poster sera sur le bureau 2)Télécharger Junkware Removal Tool de thisisu OS:Windows XP/Vista/7/8 Utilisable sur systèmes 32-bits et 64-bits Clilquez sur Jrt.exe avec droits administrateur. Si votre antvirus râle,Vous le signalez comme acceptable dans les exceptions de votre antivirus Une fenêtre noire s'ouvre qui vous dit de cliquer une touche pour lancer le scan. L'outil va prendre quelques minutes pour fouiller votre machine. Patientez jusqu'à l'apparition de Jrt.txt dont vous posterez le contenu. 3)Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware Ici ou là: et enregistrez-le sur le Bureau. Faites un double clic sur mbam-setup-2.0.0.1000.exe et suivez les invites pour installer le programme. Cliquer Setting pour le mettre en Français vérifiez que cette cases Lancer Malwarebytes Anti-Malware est bien cochée. Un essai gratuit de 14 jours des fonctions de la version Premium(payante) est pré-sélectionné, décochez le. Cela ne diminuera pas les capacités d'analyse et de suppression du programme. Cliquez sur Terminer. Dans l'onglet Paramètres > Sous-onglet Détection et Protection, Options de détection, cochez la case située devant Recherche de Rootkits Sur le Tableau de bord, cliquez sur le lien Mettre à jour . Si , par la suite, vos bases de données sont obsolètes vous en serez averti et invtié à Corriger maintenant. Après la mise à jour,Connecter les supports amovibles (USB) et cliquer sur Examen-> Examen personnalisé Cochez tout cliquez sur le bouton Examiner maintenant . Si Malewarebytes ne se lançait pas utilisez Chameleon et Si Mbam renacle ou plante, lancez Lancer Mbam-clean.exe et réinstallez le Si des éléments sont détectés, cliquez sur Appliquer les actions pour que MBAM nettoye ce qu'il a détecté. Dans la plupart des cas, un redémarrage sera nécessaire. Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui (Copier dans le Presse-papiers pour coller dans une réponse sur le forum) Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM. Cliquez sur l'onglet Historique > Journaux de l'application. Faites un double clic sur le Journal d'examen dont les date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée. Cliquez sur Afficher puis Copier dans le Presse-papiers Collez le contenu du Presse-papiers dans votre prochaine réponse. 4)Il faut Réinitialiser votre Navigateur en cliquant ici Cela désinstallera plugins et extensions que vous pourrez réinstaller avec la prudence nécessaire 5)Lancer Shortcut Cleaner Cet utilitaire va chercher sur votre ordinateur les raccourcis détournés par des logiciels indésirables. Les raccourcis défectueux seront automatiquement nettoyés. 6)Nouveau rapport Zhpdiag Télécharger Zhpdiag Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag. Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag Sous Vista et +, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur Cliquez sur le bouton Complet Patientez quelques instants Le rapport ZhpDiag.txt apparaitra sur le bureau
  3. WerFault.exe est un fichier exécutable (un programme) pour Windows. Certains malwares se dissimulent en tant que WerFault.exe. vérifier le processus WerFault.exe que Sftgc voit dans un fichier temporaire.(\temp\WerFault.exe) Faites le tester chez Virus Total : Rendez vous à cette adresse: Cliquez sur parcourir(Choose File) pour trouver ces fichiers C:\WINDOWS\system32\Drivers\dwprot.sys et cliquez sur "envoyer le fichier"(Scan it) Copiez /collez la réponse dans votre prochain message. Note: il peut arriver que le fichier ait déjà été analysé. Si c'est le cas, cliquez sur le bouton Reanalyse file now Pour en savoir plus: Stop Werfault Pour continuer le nettoyage des temporaires: Téléchargez TFC par OldTimer sur votre Bureau pour supprimer vos fichiers temporaires Faites un double clic sur TFC.exe pour le lancer. Sous Vista, faites un clic droit sur le fichier et choisissez Exécuter en tant qu'Administrateur L'outil va fermer tous les programmes lors de son exécution, donc vérifiez que vous avez sauvegardé tout votre travail en cours auparavant. Cliquez sur le bouton Start pour lancer le processus. Selon la fréquence à laquelle vous supprimez vos fichiers temporaires, cela peut durer de quelques secondes à une minute ou deux. Laissez le programme s'exécuter sans l'interrompre. Lorsqu'il aura terminé, l'outil pourrait vous demander faire redémarrer votre systèmepour parachever le nettoyage.. Si c'est le cas,faites redémarrer manuellement le PC
  4. Sous Firefox, clic sur l'icône en haut, à droite(une icône faite de 3 traits)puis historique
  5. Bonjour C'est un outil Hp que vous pouvz supprimer: http://www.shouldiremoveit.com/HP-Smart-Web-Printing-6786-program.aspx Si besoin: Lancez cet outil de diagnostic: Télécharger Zhpdiag Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag. Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag Sous Vista et +, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur Cliquez sur le bouton Complet Patientez quelques instants Le rapport ZhpDiag.txt apparaitra sur le bureau Comment poster les rapports Aller sur le site :Ci-Joint Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Noter que le copier/coller de l'adresse ne fonctionne pas sous Firefox. Dans ce cas, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »
  6. Ca me semble propre. Si ce n'est déjà fait: Il faut Réinitialiser votre Navigateur en cliquant ici Cela désinstallera plugins et extensions que vous pourrez réinstaller avec la prudence nécessaire A)Pubs intempestives ? Un PUP (Potentially Unwanted Programs) est un programme indésirable. Le but est de gagner de l'argent à chaque installation réussie. Le PuP s'installe généralement à votre insu via le téléchargement de logiciels gratuits. Il se propage via les sites 01net, CNET, BrotherSoft ou Softonic. par exemple: 01NetToolbar,Conduit, Babylone,Delta Search ,LavasoftSecureSearch, Wajam Kiwee etc.. C'est ainsi que 01net depuis quelques temps repack des logiciels pour y ajouter des programmes parasites qui sont d'ailleurs précochés. Alors .ATTENTION Les mises à jour Flash et Java sont à éviter lorsqu’elles sont proposées par un site WEB (Surtout si celui-ci prétend qu’il faut les faire pour visualiser ses vidéos: c'est à coup sûr une arnaque). Il faut faire les mises à jour depuis les sites officiels : Flash : http://get.adobe.com/fr/flashplayer/ (penser à décocher McAfee Security Scan qui ne sert strictement à rien). Java : http://www.java.com/fr/download/ (mais il est conseillé de le désactiver) Pourquoi et comment Désactiver Java Pour vous éviter cela ou, au moins ,limiter ce genre de problèmes: Cliquez sur le lien suivant Comment se protéger des Pups Indésirables Eviter un navigateur propriétaire, pour des raisons de fiabilité, de sécurité et surtout empècher qu'il transmette des données que vous utilisez ou visualisez : c’est le cas de Chrome avec Google. Il est donc fortement recommandé d’utiliser plutot Firefox Si ce n'est déjà fait,installez ces extensions pour Firefox: Adblock Ghostery Noscript et ,si vous utilisez Chrome: Adblock pour Chrome Ghostery pour Chrome Noscript pour Chrome Blockulicious pour Chrome Pour les perfectionnistes, Malwarebytes Antiexploit B)Ce logiciel va désinstaller les outils utilisés pour la désinfection Télécharger DelFix de Xplode Lancez-le. Cochez [suppression des outils] et Cliquez [Exécuter] C)Si vous pensez que votre problème a trouvé une solution, et afin que ceux qui la cherchent en profitent, éditez votre premier message (Edition complète)et, dans le titre, inscrivez Résolu. [1] En bas de votre premier message, cliquer sur Modifier [2] En bas de l'éditeur qui s'ouvre, cliquer sur Utiliser l'éditeur complet [3] En haut de l'éditeur complet, ajouter Résolu au début du titre de votre sujet. [4] Enregistrer les modifications
  7. Oui, ça convient. 1)Vous devez trouver les 2 icônes Zhpdiag, Zhpfix, Sur le bureau ou sinon dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag (Program files ->Zhpdiag ->Zhpfix) Cliquer sur l'icône Zhpfix Sous Vista et + clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous: pour cela; Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas Ctrl+c mettre le tout en mémoire Cliquersur Importer pour inscrire le texte dans la fenêtre vide qui s'ouvre Script ZHPFix [MD5.7C9FAA1CC9E7C6216F561D528374832A] - (.Pas de propriétaire - System Optimizer Pro.) -- C:\Program Files (x86)\System Optimizer Pro\SystemOptimizerPro.exe [819832] [PID.4360] R5 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = <-loopback> R5 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = http=127.0.0.1:49196;https=127.0.0.1:49196 O2 - BHO: Boxore [64Bits] - {EFA7A511-B491-4312-BB35-4586B99E45ED} . (...) -- C:\Program Files (x86)\Boxore\Boxore Client\IE\AdRotate32.dll (.not file.) O4 - GS\Desktop [Public]: System Optimizer Pro.lnk . (...) -- C:\Program Files (x86)\System Optimizer Pro\SystemOptimizerPro.exe O4 - HKCU\..\RunOnce: [DigitalSites] wscript \E:vbscript \B C:\Users\ENTSAV~1\AppData\Roaming\DigitalSites\UpdateProc\bkup.dat (.not file.) [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [Digital Sites] (...) -- C:\Users\ent savary\AppData\Roaming\DIGITA~1\UPDATE~1\UPDATE~1.exe (.not file.) [0] O39 - APT: Digital Sites - (...) -- C:\Windows\Tasks\Digital Sites.job [308] O39 - APT: Digital Sites - (...) -- C:\Windows\System32\Tasks\Digital Sites [308] O42 - Logiciel: Boxore Client - (.Boxore OU.) [HKLM][64Bits] -- {4C903141-A23B-4F76-BF03-50947A86DCF9} O42 - Logiciel: Extended Update - (.Extended Update.) [HKCU][64Bits] -- Digital Sites O42 - Logiciel: File Extractor Packages - (...) [HKCU][64Bits] -- File Extractor Packages O42 - Logiciel: System Optimizer Pro - (.383 Media, Inc..) [HKLM][64Bits] -- System Optimizer Pro [HKCU\Software\DSiteproducts] [HKCU\Software\InstallCore] [HKLM\Software\SystemOptimizerPro] [HKLM\Software\Wow6432Node\InstallCore] O43 - CFD: 13/07/2014 - 23:09:11 - [] ----D C:\Program Files (x86)\Software O43 - CFD: 18/11/2014 - 09:52:05 - [] ----D C:\Program Files (x86)\System Optimizer Pro O43 - CFD: 18/11/2014 - 09:49:15 - [] ----D C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\System Optimizer Pro O43 - CFD: 18/11/2014 - 09:49:41 - [] ----D C:\Users\ent savary\AppData\Roaming\1H1Q1V1N1N1O1R O43 - CFD: 18/11/2014 - 09:49:40 - [] ----D C:\Users\ent savary\AppData\Roaming\DigitalSites O43 - CFD: 13/07/2014 - 23:09:11 - [] ----D C:\Users\ent savary\AppData\Local\Software O45 - LFCP:[MD5.7E97D6C32CF31A7C3B5A88C990F76774] - 17/11/2014 - 09:16:51 ---A- - C:\Windows\Prefetch\BOXORE.EXE-872755D1.pf O45 - LFCP:[MD5.BE7D37DCE9A756CBCD64625FF85AA255] - 17/11/2014 - 18:39:03 ---A- - C:\Windows\Prefetch\FOCUSBASE.BROWSERADAPTER.EXE-775AA18F.pf O45 - LFCP:[MD5.243CC9F17DFA208212FFC2CF2AEB030C] - 17/11/2014 - 18:39:04 ---A- - C:\Windows\Prefetch\FOCUSBASE.BROWSERADAPTER64.EX-670AB081.pf O45 - LFCP:[MD5.33FBAF1B51AA3865993EB8F65A580CC6] - 17/11/2014 - 18:34:21 ---A- - C:\Windows\Prefetch\FOCUSBASE.PURBROWSE64.EXE-AE5163B5.pf O45 - LFCP:[MD5.A8C8687A64B56C4448920C198FE6D74C] - 17/11/2014 - 09:13:22 ---A- - C:\Windows\Prefetch\UPDATEFOCUSBASE.EXE-FAFDD046.pf O45 - LFCP:[MD5.CA40C0811A096768F7EDF368732D9C0A] - 17/11/2014 - 09:16:59 ---A- - C:\Windows\Prefetch\UTILFOCUSBASE.EXE-17B10BFE.pf O61 - LFC: 17/11/2014 - 09:55:58 ---A- . (.Reimage®.) -- C:\Users\ent savary\Downloads\ReimageRepair.exe [757064] O90 - PUC: "141309C4B32A67F4FB300549A768CD9F" . (.Boxore Client.) -- C:\Windows\Installer\{4C903141-A23B-4F76-BF03-50947A86DCF9}\Boxore.ico [MD5.854A87AFC88107DD499487FD6291611F] [WIS][13/07/2014] (.The Software Group - Software Update Helper.) -- C:\Windows\Installer\27c91f.msi [45056] [MD5.9DBEA2B0F692391875DF8BFB26BE74E5] [WIS][16/11/2014] (.Boxore OU - Boxore Client Installer.) -- C:\Windows\Installer\9e43d.msi [5120000] [MD5.871809D1E7F9CDD89296B4FFC343C8C0] [WIS][13/02/2014] (.Kreapixel - Webplayer.) -- C:\Windows\Installer\e7aa58.msi [21504] HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\SystemOptimizerPro_RASAPI32 HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\SystemOptimizerPro_RASMANCS [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{EFA7A511-B491-4312-BB35-4586B99E45ED}] [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{4C903141-A23B-4F76-BF03-50947A86DCF9}] [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Digital Sites] [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\File Extractor Packages] [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\System Optimizer Pro] [HKCU\Software\InstallCore] [HKLM\Software\Wow6432Node\InstallCore] [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\2B0DA5D75B5B33B4B83724742699814F] [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\C506B89D971FBA3418F37674F3BC1244] [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\FEA78903E905F6C41BA2E3CC615507CA] [HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce]:DigitalSites C:\Program Files (x86)\System Optimizer Pro C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\System Optimizer Pro C:\Users\ent savary\AppData\Roaming\1H1Q1V1N1N1O1R C:\Users\ent savary\AppData\Roaming\DigitalSites C:\Program Files (x86)\Software C:\Users\ent savary\AppData\Local\Software C:\Program Files (x86)\System Optimizer Pro\SystemOptimizerPro.exe C:\Windows\Tasks\Digital Sites.job C:\Windows\System32\Tasks\Digital Sites [HKCU\Software\DSiteproducts] [HKLM\Software\SystemOptimizerPro] C:\Windows\Installer\27c91f.msi C:\Windows\Installer\9e43d.msi C:\Windows\Installer\e7aa58.msi O4 - HKCU\..\RunOnce: [WSE_Vosteran] wscript \E:vbscript \B C:\Users\ENTSAV~1\AppData\Roaming\WSE_Vosteran\UpdateProc\bkup.dat (.not file.) [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{573501F0-F6CB-4020-AD40-401ECE4F4B29}] (...) -- C:\Users\ent savary\Desktop\Photoshop Elements 7.0\Photoshop Elements 7.0.exe (.not file.) [0] [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{7A1C2601-0D33-4534-8BC6-D85FBB5E8A2E}] (...) -- F:\Manual.exe (.not file.) [0] [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{B5D6E778-E21E-4E07-B534-0C1414035030}] (...) -- C:\Users\ent savary\Desktop\Photoshop Elements 7.0\Photoshop Elements 7.0.exe (.not file.) [0] [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{D447ACE7-7798-46A4-B8FD-11B44F7C1B76}] (...) -- C:\Users\ent savary\Downloads\Windows_Movie_Maker_2.0.exe (.not file.) [0] O61 - LFC: 15/11/2014 - 09:55:57 ---A- . (...) -- C:\Users\ent savary\AppData\Local\Temp\jrt\misc.bat [190133] O61 - LFC: 15/11/2014 - 09:55:57 ---A- . (...) -- C:\Users\ent savary\AppData\Local\Temp\jrt\runvalues.bat [10606] O61 - LFC: 16/11/2014 - 09:55:57 ---A- . (...) -- C:\Users\ent savary\AppData\Local\Temp\jrt\get.bat [14957] O61 - LFC: 16/11/2014 - 09:55:57 ---A- . (...) -- C:\Users\ent savary\AppData\Local\Temp\jrt\mws.bat [9937] O61 - LFC: 17/11/2014 - 09:55:57 ---A- . (...) -- C:\Users\ent savary\AppData\Local\Temp\rtH3Llh2SK.exe [6227168] O61 - LFC: 17/11/2014 - 09:55:57 ---A- . (.Robert Simpson, et al..) -- C:\Users\ent savary\AppData\Local\Temp\System.Data.SQLite21338.dll [1053184] O61 - LFC: 17/11/2014 - 09:55:57 ---A- . (.Robert Simpson, et al..) -- C:\Users\ent savary\AppData\Local\Temp\System.Data.SQLite77338.dll [1053184] O61 - LFC: 17/11/2014 - 09:55:57 ---A- . (.Robert Simpson, et al..) -- C:\Users\ent savary\AppData\Local\Temp\System.Data.SQLite93829.dll [1053184] O61 - LFC: 18/11/2014 - 09:55:57 ---A- . (...) -- C:\Users\ent savary\AppData\Local\Temp\nsi271.tmp\ExecDos.dll [5632] O61 - LFC: 18/11/2014 - 09:55:57 ---A- . (...) -- C:\Users\ent savary\AppData\Local\Temp\nsi271.tmp\IpConfig.dll [117248] O61 - LFC: 18/11/2014 - 09:55:57 ---A- . (...) -- C:\Users\ent savary\AppData\Local\Temp\nsi271.tmp\NSISEncrypt.dll [132608] O61 - LFC: 18/11/2014 - 09:55:57 ---A- . (...) -- C:\Users\ent savary\AppData\Local\Temp\nsi271.tmp\System.dll [11264] O61 - LFC: 18/11/2014 - 09:55:57 ---A- . (...) -- C:\Users\ent savary\AppData\Local\Temp\nsi271.tmp\UserInfo.dll [4096] O61 - LFC: 18/11/2014 - 09:55:57 ---A- . (...) -- C:\Users\ent savary\AppData\Local\Temp\nsi271.tmp\WmiInspector.dll [95232] O61 - LFC: 18/11/2014 - 09:55:57 ---A- . (...) -- C:\Users\ent savary\AppData\Local\Temp\nsi271.tmp\inetc.dll [20992] O61 - LFC: 18/11/2014 - 09:55:57 ---A- . (...) -- C:\Users\ent savary\AppData\Local\Temp\nss1804.tmp\nsProcess.dll [4608] O61 - LFC: 18/11/2014 - 09:55:57 ---A- . (.unSigned Softworks.) -- C:\Users\ent savary\AppData\Local\Temp\nss1804.tmp\GraphicalInstaller.dll [82432] O68 - StartMenuInternet: <Google Chrome> <Google Chrome>[HKLM\..\Shell\open\Command] (...) -- chrome.exe (.not file.) EmptyPrefetch EmptyFlash EmptyClsid FirewallRaz Ifeofix Proxyfix ShortcutFix Sysrestore Cliquer sur "Go" en bas, à gauche Redémarrer pour achever le nettoyage. Copier-coller,dans la réponse, le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche . Si besoin; il est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt 2)Si besoin Mises à jour Java et Flash JavaUpdate Java peut mettre en péril la sécurité de votre ordinateur. Il vous est fortement conseillé de le désactiver de vos navigateurs WEB, si vous en avez pas l'utilité. Lorsqu'une application Java se présentera, un message d'avertissement vous demandera d'installer Java ou d'activer le plug-in. Vous le désactiverez dès que vous aurez fini d'utiliser l'application écrite en Java. Désactivez l'antivirus en cas de blocage . Mise à Jour sécurisée de Flash par Pierre13 3)Télécharger SFTGC.exe sur le Bureau, impérativement sous peine de risquer un plantage Il peut être nécessaire de fermer ou désactiver tous les programmes Antivirus, Antispyware, Pare-feu actifs car ils pourraient perturber le fonctionnement de cet outil Certains outils sont parfois detectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan", or ce n'est pas le cas. Comment désactiver les protections résidentes Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite. Sous XP, double cliquer sur le fichier. Sous Vista/7/8, clic droit sur le fichier pour Exécuter en tant qu'administrateur. Après l'initialisation, cliquer sur Go pour lancer le nettoyage. Un rapport apparait sur le bureau Les fichiers supprimés sont dans la corbeille. Cela donne la possibilité de replacer les fichiers supprimés par erreur dans leur dossier original. Il suffit de faire un clic droit sur le fichier concerné => Restaurer. Pour les supprimer, clic droit sur la corbeille => Vider la corbeille. Comment poster les rapports Aller sur le site :Ci-Joint Appuyer sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Noter que le copier/coller de l'adresse ne fonctionne pas sous Firefox. Dans ce cas, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »
  8. Ca me semble propre. Si ce n'est déjà fait: Il faut Réinitialiser votre Navigateur en cliquant ici Cela désinstallera plugins et extensions que vous pourrez réinstaller avec la prudence nécessaire A)Pubs intempestives ? Un PUP (Potentially Unwanted Programs) est un programme indésirable. Le but est de gagner de l'argent à chaque installation réussie. Le PuP s'installe généralement à votre insu via le téléchargement de logiciels gratuits. Il se propage via les sites 01net, CNET, BrotherSoft ou Softonic. par exemple: 01NetToolbar,Conduit, Babylone,Delta Search ,LavasoftSecureSearch, Wajam Kiwee etc.. C'est ainsi que 01net depuis quelques temps repack des logiciels pour y ajouter des programmes parasites qui sont d'ailleurs précochés. Alors .ATTENTION Les mises à jour Flash et Java sont à éviter lorsqu’elles sont proposées par un site WEB (Surtout si celui-ci prétend qu’il faut les faire pour visualiser ses vidéos: c'est à coup sûr une arnaque). Il faut faire les mises à jour depuis les sites officiels : Flash : http://get.adobe.com/fr/flashplayer/ (penser à décocher McAfee Security Scan qui ne sert strictement à rien). Java : http://www.java.com/fr/download/ (mais il est conseillé de le désactiver) Pourquoi et comment Désactiver Java Pour vous éviter cela ou, au moins ,limiter ce genre de problèmes: Cliquez sur le lien suivant Comment se protéger des Pups Indésirables Eviter un navigateur propriétaire, pour des raisons de fiabilité, de sécurité et surtout empècher qu'il transmette des données que vous utilisez ou visualisez : c’est le cas de Chrome avec Google. Il est donc fortement recommandé d’utiliser plutot Firefox Si ce n'est déjà fait,installez ces extensions pour Firefox: Adblock Ghostery Noscript et ,si vous utilisez Chrome: Adblock pour Chrome Ghostery pour Chrome Noscript pour Chrome Blockulicious pour Chrome Pour les perfectionnistes, Malwarebytes Antiexploit B)Ce logiciel va désinstaller les outils utilisés pour la désinfection Télécharger DelFix de Xplode Lancez-le. Cochez [suppression des outils] et Cliquez [Exécuter] C)Si vous pensez que votre problème a trouvé une solution, et afin que ceux qui la cherchent en profitent, éditez votre premier message (Edition complète)et, dans le titre, inscrivez Résolu. [1] En bas de votre premier message, cliquer sur Modifier [2] En bas de l'éditeur qui s'ouvre, cliquer sur Utiliser l'éditeur complet [3] En haut de l'éditeur complet, ajouter Résolu au début du titre de votre sujet. [4] Enregistrer les modifications
  9. Sauvegardez vos données pour le cas où.. Vérificateur des fichiers système pour résoudre les problèmes des fichiers système manquants ou endommagés sur Windows Lisez d'abord Ce qu'en dit Microsoft 1) Ouvrez une invite de commandes avec élévation de privilèges. Démarrer->Tous les Programmes->Accessoires->Clic droit sur Invite de commande cliquez Exécuter en tant qu'administrateur. ou cliquez sur Démarrer-> Invite de commandes ou cmd dans la zoneRechercher, cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes-> Exécuter en tant qu'administrateur. Si vous êtes invité à donner un mot de passe administrateur ou à confirmer une opération, tapez le mot de passe ou cliquez sur Autoriser. 2)Taper Chkdsk /f/r il l y a un espace après le k. Windows vous dira qu'il ne peut exécuter cette commande car le disque est en "application" et il vous proposera d'effectuer chkdsk au prochain redémarrage, tapez O pour accepter, puis valider. et redémarrez le pc La fonction chkdsk s'exécutera alors automatiquement. 3) À l'invite de commandes,copiez/collez la commande suivante et valdez: sfc /scannow La commande sfc /scannow vérifie tous les fichiers système protégés et remplace les versions incorrectes par des versions Microsoft appropriées. 4)Pour déterminer quels fichiers ne peuvent pas être réparés par l'outil Vérificateur des fichiers système : Clic droit sur le bureau->Nouveau document texte Copier/coller les lignes vertes @echo off findstr /c:"[sR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log > %userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt Enregistrer sous Cbs.bat sur le bureau Cliquer droit sur Cbs.bat-> Exécuter en tant qu'administrateur. Le rapport sfcdetailsrepair.txt s'affiche,
  10. Mettre à jour Office ou le réinstaller.
  11. 1)Vous devez trouver les 2 icônes Zhpdiag, Zhpfix, Sur le bureau ou sinon dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag (Program files ->Zhpdiag ->Zhpfix) Cliquer sur l'icône Zhpfix Sous Vista et + clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous: pour cela; Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas Ctrl+c mettre le tout en mémoire Cliquersur Importer pour inscrire le texte dans la fenêtre vide qui s'ouvre Script ZHPFix C:\Users\WELTINFO\AppData\Local\Installer [MD5.2A3FB4C98F139038E23330D2439DB8A4] [APT] [FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-4150300496-3316006638-2264601510-1000Core] (.Facebook Inc..) -- C:\Users\WELTINFO\AppData\Local\Facebook\Update\FacebookUpdate.exe [138096] [MD5.2A3FB4C98F139038E23330D2439DB8A4] [APT] [FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-4150300496-3316006638-2264601510-1000UA] (.Facebook Inc..) -- C:\Users\WELTINFO\AppData\Local\Facebook\Update\FacebookUpdate.exe [138096] [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [WSE_Vosteran] (...) -- C:\Users\WELTINFO\AppData\Roaming\WSE_VO~1\UPDATE~1\UPDATE~1.exe (.not file.) [0] O39 - APT: FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-4150300496-3316006638-2264601510-1000Core - (.Facebook Inc..) -- C:\Windows\Tasks\FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-4150300496-3316006638-2264601510-1000Core.job [918] O39 - APT: FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-4150300496-3316006638-2264601510-1000Core - (.Facebook Inc..) -- C:\Windows\System32\Tasks\FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-4150300496-3316006638-2264601510-1000Core [918] O39 - APT: FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-4150300496-3316006638-2264601510-1000UA - (.Facebook Inc..) -- C:\Windows\Tasks\FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-4150300496-3316006638-2264601510-1000UA.job [940] O39 - APT: FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-4150300496-3316006638-2264601510-1000UA - (.Facebook Inc..) -- C:\Windows\System32\Tasks\FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-4150300496-3316006638-2264601510-1000UA [940] O51 - MPSK:{0af318be-59c3-11e4-822e-a4173105d538}\AutoRun\command. (...) -- G:\SISetup.exe (.not file.) O51 - MPSK:{21207eb0-5079-11e4-a486-a4173105d538}\AutoRun\command. (...) -- G:\RED&WRI1.exe (.not file.) O61 - LFC: 15/11/2014 - 20:54:10 ---A- . (...) -- C:\Users\WELTINFO\AppData\Local\Temp\jrt\misc.bat [190133] O61 - LFC: 15/11/2014 - 20:54:10 ---A- . (...) -- C:\Users\WELTINFO\AppData\Local\Temp\jrt\runvalues.bat [10606] O61 - LFC: 16/11/2014 - 20:54:10 ---A- . (...) -- C:\Users\WELTINFO\AppData\Local\Temp\jrt\get.bat [14957] O61 - LFC: 16/11/2014 - 20:54:10 ---A- . (...) -- C:\Users\WELTINFO\AppData\Local\Temp\jrt\mws.bat [9937] O68 - StartMenuInternet: <FIREFOX.EXE> <Mozilla Firefox>[HKLM\..\Shell\open\Command] (...) -- firefox.exe (.not file.) O68 - StartMenuInternet: <Google Chrome> <Google Chrome>[HKLM\..\Shell\open\Command] (...) -- chrome.exe (.not file.) [HKCU\Software\ToolbarCleaner] [HKCU\Software\ToolbarCleaneroptions] EmptyPrefetch EmptyFlash EmptyClsid FirewallRaz Ifeofix Proxyfix ShortcutFix Sysrestore Cliquer sur "Go" en bas, à gauche Redémarrer pour achever le nettoyage. Copier-coller,dans la réponse, le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche . Si besoin; il est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt 2)Si besoin Mises à jour Java et Flash JavaUpdate Java peut mettre en péril la sécurité de votre ordinateur. Il vous est fortement conseillé de le désactiver de vos navigateurs WEB, si vous en avez pas l'utilité. Lorsqu'une application Java se présentera, un message d'avertissement vous demandera d'installer Java ou d'activer le plug-in. Vous le désactiverez dès que vous aurez fini d'utiliser l'application écrite en Java. Désactivez l'antivirus en cas de blocage . Mise à Jour sécurisée de Flash par Pierre13 3)Télécharger SFTGC.exe sur le Bureau, impérativement sous peine de risquer un plantage Il peut être nécessaire de fermer ou désactiver tous les programmes Antivirus, Antispyware, Pare-feu actifs car ils pourraient perturber le fonctionnement de cet outil Certains outils sont parfois detectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan", or ce n'est pas le cas. Comment désactiver les protections résidentes Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite. Sous XP, double cliquer sur le fichier. Sous Vista/7/8, clic droit sur le fichier pour Exécuter en tant qu'administrateur. Après l'initialisation, cliquer sur Go pour lancer le nettoyage. Un rapport apparait sur le bureau Les fichiers supprimés sont dans la corbeille. Cela donne la possibilité de replacer les fichiers supprimés par erreur dans leur dossier original. Il suffit de faire un clic droit sur le fichier concerné => Restaurer. Pour les supprimer, clic droit sur la corbeille => Vider la corbeille. Comment poster les rapports Aller sur le site :Ci-Joint Appuyer sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Noter que le copier/coller de l'adresse ne fonctionne pas sous Firefox. Dans ce cas, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »
  12. 1)Vous devez trouver les 2 icônes Zhpdiag, Zhpfix, Sur le bureau ou sinon dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag (Program files ->Zhpdiag ->Zhpfix) Cliquer sur l'icône Zhpfix Sous Vista et + clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous: pour cela; Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas Ctrl+c mettre le tout en mémoire Cliquersur Importer pour inscrire le texte dans la fenêtre vide qui s'ouvre Script ZHPFix HKCU\Software\EnterDigital] [HKLM\Software\Wow6432Node\EnterDigital] [HKLM\Software\Classes\TypeLib\{3277CD27-4001-4EF8-9D96-C6CA745AC2F9}] [HKLM\Software\Classes\Interface\{38493F7F-2922-4C6C-9A9A-8DA2C940D0EE}] [HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\Interface\{38493F7F-2922-4C6C-9A9A-8DA2C940D0EE}] C:\Users\Michel\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\chphlpgkkbolifaimnlloiipkdnihall [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{196091E5-85A2-439B-B458-3912FC1C8675}] (...) -- D:\Download\mini_installer (1).exe (.not file.) [0] [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{2C2C5C3C-501D-472F-885A-DB2D00D42E8E}] (...) -- D:\Download\mini_installer (1).exe (.not file.) [0] [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{3762C9D4-4755-4C91-B227-19A5E77167AE}] (...) -- D:\SYSTEME\HEXC_v3.4.0.0.exe (.not file.) [0] [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{45FCFE6A-DA52-4AD6-9E97-508BAB94B7A0}] (...) -- D:\Download\zyGrib_win-6.2.4\zyGrib_win\zyGrib.exe (.not file.) [0] [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{99E3B11B-490A-4556-8DE3-F16401E178BA}] (...) -- D:\Download\zyGrib_win-6.2.4\zyGrib_win\zyGrib.exe (.not file.) [0] [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{A3F4B2D7-4CA3-49EE-A786-37C67F5E873B}] (...) -- D:\Download\Philat‚lix\Install_AFN_10.exe (.not file.) [0] [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{DE7B503A-4CCE-4AD5-A033-A6BD889AA6E6}] (...) -- D:\Download\Philat‚lix\Install_AEF_10.exe (.not file.) [0] O41 - Driver: (NetworkX) . (. - .) - C:\Windows\system32\ckldrv.sys (.not file.) O43 - CFD: 12/11/2013 - 19:10:04 - [0] --H-D C:\ProgramData\{23C746F8-4BB7-47D4-BDE8-2DCBE06A63B9} O43 - CFD: 12/11/2013 - 19:10:04 - [0] ----D C:\ProgramData\{3C7F6C48-8365-43B6-8829-DE42D5847EA5} O43 - CFD: 02/10/2014 - 13:02:12 - [0] -SH-D C:\Users\Michel\AppData\Local\icsxml O43 - CFD: 02/10/2014 - 12:14:55 - [0] -SH-D C:\Users\Michel\AppData\Local\ms-drivers O49 - CSB:Control Safe Boot HKLM\...\CCS\Minimal\93458149.sys . (...) -- C:\Windows\System32\Drivers\93458149.sys (.not file.) O49 - CSB:Control Safe Boot HKLM\...\CCS\Network\93458149.sys . (...) -- C:\Windows\System32\Drivers\93458149.sys (.not file.) O61 - LFC: 15/11/2014 - 18:44:05 ---A- . (...) -- C:\Users\Michel\AppData\Local\Temp\jrt\misc.bat [190133] O61 - LFC: 15/11/2014 - 18:44:05 ---A- . (...) -- C:\Users\Michel\AppData\Local\Temp\jrt\runvalues.bat [10606] O61 - LFC: 16/11/2014 - 18:44:05 ---A- . (...) -- C:\Users\Michel\AppData\Local\Temp\NVIDIA Corporation\NV_Cache\e718140819ca2ce53c51e9f81adbd351_fce8395f8fd8a84b_c1aa26abfb844f0c_0_0.bin [16384] O61 - LFC: 16/11/2014 - 18:44:05 ---A- . (...) -- C:\Users\Michel\AppData\Local\Temp\NVIDIA Corporation\NV_Cache\e718140819ca2ce53c51e9f81adbd351_fce8395f8fd8a84b_c1aa26abfb844f0c_0_1.bin [1048576] O61 - LFC: 16/11/2014 - 18:44:05 ---A- . (...) -- C:\Users\Michel\AppData\Local\Temp\NVIDIA Corporation\NV_Cache\e718140819ca2ce53c51e9f81adbd351_fce8395f8fd8a84b_c1aa26abfb844f0c_0_2.bin [8388608] O61 - LFC: 16/11/2014 - 18:44:05 ---A- . (...) -- C:\Users\Michel\AppData\Local\Temp\NVIDIA Corporation\NV_Cache\e718140819ca2ce53c51e9f81adbd351_fce8395f8fd8a84b_c1aa26abfb844f0c_1_0.bin [16384] O61 - LFC: 16/11/2014 - 18:44:05 ---A- . (...) -- C:\Users\Michel\AppData\Local\Temp\NVIDIA Corporation\NV_Cache\e718140819ca2ce53c51e9f81adbd351_fce8395f8fd8a84b_c1aa26abfb844f0c_1_1.bin [1048576] O61 - LFC: 16/11/2014 - 18:44:05 ---A- . (...) -- C:\Users\Michel\AppData\Local\Temp\NVIDIA Corporation\NV_Cache\e718140819ca2ce53c51e9f81adbd351_fce8395f8fd8a84b_c1aa26abfb844f0c_1_2.bin [8388608] O61 - LFC: 16/11/2014 - 18:44:05 ---A- . (...) -- C:\Users\Michel\AppData\Local\Temp\NVIDIA Corporation\NV_Cache\e718140819ca2ce53c51e9f81adbd351_fce8395f8fd8a84b_c1aa26abfb844f0c_2_0.bin [16384] O61 - LFC: 16/11/2014 - 18:44:05 ---A- . (...) -- C:\Users\Michel\AppData\Local\Temp\NVIDIA Corporation\NV_Cache\e718140819ca2ce53c51e9f81adbd351_fce8395f8fd8a84b_c1aa26abfb844f0c_2_1.bin [1048576] O61 - LFC: 16/11/2014 - 18:44:05 ---A- . (...) -- C:\Users\Michel\AppData\Local\Temp\jrt\get.bat [14957] O61 - LFC: 16/11/2014 - 18:44:05 ---A- . (...) -- C:\Users\Michel\AppData\Local\Temp\jrt\mws.bat [9937] O61 - LFC: 17/11/2014 - 18:44:05 ---A- . (...) -- C:\Users\Michel\AppData\Local\Temp\dropbox_sqlite_ext.{5f3e3153-5bce-5766-8f84-3e3e7ecf0d81}.tmp9ogess.dll [43008] O43 - CFD: 19/02/2013 - 17:04:36 - [0] -SH-D C:\ProgramData\{C4ABDBC8-1C81-42C9-BFFC-4A68511E9E4F} [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{C9A6357B-25CC-4BCF-96C1-78736985D412}] EmptyPrefetch EmptyFlash EmptyClsid FirewallRaz Ifeofix Proxyfix ShortcutFix Sysrestore Cliquer sur "Go" en bas, à gauche Redémarrer pour achever le nettoyage. Copier-coller,dans la réponse, le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche . Si besoin; il est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt 2)Si besoin Mises à jour Java et Flash JavaUpdate Java peut mettre en péril la sécurité de votre ordinateur. Il vous est fortement conseillé de le désactiver de vos navigateurs WEB, si vous en avez pas l'utilité. Lorsqu'une application Java se présentera, un message d'avertissement vous demandera d'installer Java ou d'activer le plug-in. Vous le désactiverez dès que vous aurez fini d'utiliser l'application écrite en Java. Désactivez l'antivirus en cas de blocage . Mise à Jour sécurisée de Flash par Pierre13 3)Télécharger SFTGC.exe sur le Bureau, impérativement sous peine de risquer un plantage Il peut être nécessaire de fermer ou désactiver tous les programmes Antivirus, Antispyware, Pare-feu actifs car ils pourraient perturber le fonctionnement de cet outil Certains outils sont parfois detectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan", or ce n'est pas le cas. Comment désactiver les protections résidentes Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite. Sous XP, double cliquer sur le fichier. Sous Vista/7/8, clic droit sur le fichier pour Exécuter en tant qu'administrateur. Après l'initialisation, cliquer sur Go pour lancer le nettoyage. Un rapport apparait sur le bureau Les fichiers supprimés sont dans la corbeille. Cela donne la possibilité de replacer les fichiers supprimés par erreur dans leur dossier original. Il suffit de faire un clic droit sur le fichier concerné => Restaurer. Pour les supprimer, clic droit sur la corbeille => Vider la corbeille. Comment poster les rapports Aller sur le site :Ci-Joint Appuyer sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Noter que le copier/coller de l'adresse ne fonctionne pas sous Firefox. Dans ce cas, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »
  13. Bonjour Lancez cet outil de diagnostic: Télécharger Zhpdiag Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag. Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag Sous Vista et +, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur Cliquez sur le bouton Complet Patientez quelques instants Le rapport ZhpDiag.txt apparaitra sur le bureau Comment poster les rapports Aller sur le site :Ci-Joint Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Noter que le copier/coller de l'adresse ne fonctionne pas sous Firefox. Dans ce cas, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »
  14. Bonjour, Suivez cette procédure attentivement, point par point, et postez en les rapports dans l'ordre Veuillez noter que la désinfection, qui peut demander du temps, ne sera terminée que lorsqu'on vous le dira Comment poster les rapports Aller sur le site : Ci-Joint Appuyer sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Noter que le copier/coller de l'adresse ne fonctionne pas sous Firefox. Dans ce cas, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Ne postez jamais vos réponses dans un message antérieur mais dans un nouveau message sinon nous ne sommes pas avertis de votre nouvelle réponsei 1)Si vous avez Adwcleaner depuis quelque temps, désinstallez le et installez la dernière version Télécharger AdwCleaner Sous Vista et Windows 7_ 8-> Exécuter en tant qu'administrateur Afin de ne pas fausser les rapports,Scanner et Nettoyer ne doivent être lancés qu'une seule fois Cliquez sur Scanner NettoyageA faire sans délai Cliquez sur Nettoyer et postez le rapport C:\AdwCleaner[s?].txt Après redémarrage , un rapport à poster sera sur le bureau 2)Télécharger Junkware Removal Tool de thisisu OS:Windows XP/Vista/7/8 Utilisable sur systèmes 32-bits et 64-bits Clilquez sur Jrt.exe avec droits administrateur. Si votre antvirus râle,Vous le signalez comme acceptable dans les exceptions de votre antivirus Une fenêtre noire s'ouvre qui vous dit de cliquer une touche pour lancer le scan. L'outil va prendre quelques minutes pour fouiller votre machine. Patientez jusqu'à l'apparition de Jrt.txt dont vous posterez le contenu. 3)Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware Ici ou là: et enregistrez-le sur le Bureau. Faites un double clic sur mbam-setup-2.0.0.1000.exe et suivez les invites pour installer le programme. Cliquer Setting pour le mettre en Français vérifiez que cette cases Lancer Malwarebytes Anti-Malware est bien cochée. Un essai gratuit de 14 jours des fonctions de la version Premium(payante) est pré-sélectionné, décochez le. Cela ne diminuera pas les capacités d'analyse et de suppression du programme. Cliquez sur Terminer. Dans l'onglet Paramètres > Sous-onglet Détection et Protection, Options de détection, cochez la case située devant Recherche de Rootkits Sur le Tableau de bord, cliquez sur le lien Mettre à jour . Si , par la suite, vos bases de données sont obsolètes vous en serez averti et invtié à Corriger maintenant. Après la mise à jour,Connecter les supports amovibles (USB) et cliquer sur Examen-> Examen personnalisé Cochez tout cliquez sur le bouton Examiner maintenant . Si Malewarebytes ne se lançait pas utilisez Chameleon et Si Mbam renacle ou plante, lancez Lancer Mbam-clean.exe et réinstallez le Si des éléments sont détectés, cliquez sur Appliquer les actions pour que MBAM nettoye ce qu'il a détecté. Dans la plupart des cas, un redémarrage sera nécessaire. Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui (Copier dans le Presse-papiers pour coller dans une réponse sur le forum) Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM. Cliquez sur l'onglet Historique > Journaux de l'application. Faites un double clic sur le Journal d'examen dont les date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée. Cliquez sur Afficher puis Copier dans le Presse-papiers Collez le contenu du Presse-papiers dans votre prochaine réponse. 4)Il faut Réinitialiser votre Navigateur en cliquant ici Cela désinstallera plugins et extensions que vous pourrez réinstaller avec la prudence nécessaire 5)Lancer Shortcut Cleaner Cet utilitaire va chercher sur votre ordinateur les raccourcis détournés par des logiciels indésirables. Les raccourcis défectueux seront automatiquement nettoyés. 6)Nouveau rapport Zhpdiag Télécharger Zhpdiag Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag. Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag Sous Vista et +, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur Cliquez sur le bouton Complet Patientez quelques instants Le rapport ZhpDiag.txt apparaitra sur le bureau
  15. Ca me semble propre. Si ce n'est déjà fait: Il faut Réinitialiser votre Navigateur en cliquant ici Cela désinstallera plugins et extensions que vous pourrez réinstaller avec la prudence nécessaire A)Pubs intempestives ? Un PUP (Potentially Unwanted Programs) est un programme indésirable. Le but est de gagner de l'argent à chaque installation réussie. Le PuP s'installe généralement à votre insu via le téléchargement de logiciels gratuits. Il se propage via les sites 01net, CNET, BrotherSoft ou Softonic. par exemple: 01NetToolbar,Conduit, Babylone,Delta Search ,LavasoftSecureSearch, Wajam Kiwee etc.. C'est ainsi que 01net depuis quelques temps repack des logiciels pour y ajouter des programmes parasites qui sont d'ailleurs précochés. Alors .ATTENTION Les mises à jour Flash et Java sont à éviter lorsqu’elles sont proposées par un site WEB (Surtout si celui-ci prétend qu’il faut les faire pour visualiser ses vidéos: c'est à coup sûr une arnaque). Il faut faire les mises à jour depuis les sites officiels : Flash : http://get.adobe.com/fr/flashplayer/ (penser à décocher McAfee Security Scan qui ne sert strictement à rien). Java : http://www.java.com/fr/download/ (mais il est conseillé de le désactiver) Pourquoi et comment Désactiver Java Pour vous éviter cela ou, au moins ,limiter ce genre de problèmes: Cliquez sur le lien suivant Comment se protéger des Pups Indésirables Eviter un navigateur propriétaire, pour des raisons de fiabilité, de sécurité et surtout empècher qu'il transmette des données que vous utilisez ou visualisez : c’est le cas de Chrome avec Google. Il est donc fortement recommandé d’utiliser plutot Firefox Si ce n'est déjà fait,installez ces extensions pour Firefox: Adblock Ghostery Noscript et ,si vous utilisez Chrome: Adblock pour Chrome Ghostery pour Chrome Noscript pour Chrome Blockulicious pour Chrome Pour les perfectionnistes, Malwarebytes Antiexploit B)Ce logiciel va désinstaller les outils utilisés pour la désinfection Télécharger DelFix de Xplode Lancez-le. Cochez [suppression des outils] et Cliquez [Exécuter] C)Si vous pensez que votre problème a trouvé une solution, et afin que ceux qui la cherchent en profitent, éditez votre premier message (Edition complète)et, dans le titre, inscrivez Résolu. [1] En bas de votre premier message, cliquer sur Modifier [2] En bas de l'éditeur qui s'ouvre, cliquer sur Utiliser l'éditeur complet [3] En haut de l'éditeur complet, ajouter Résolu au début du titre de votre sujet. [4] Enregistrer les modifications
  16. Bonjour, Suivez cette procédure attentivement, point par point, et postez en les rapports dans l'ordre Veuillez noter que la désinfection, qui peut demander du temps, ne sera terminée que lorsqu'on vous le dira Comment poster les rapports Aller sur le site : Ci-Joint Appuyer sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Noter que le copier/coller de l'adresse ne fonctionne pas sous Firefox. Dans ce cas, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Ne postez jamais vos réponses dans un message antérieur mais dans un nouveau message sinon nous ne sommes pas avertis de votre nouvelle réponsei 1)Si vous avez Adwcleaner depuis quelque temps, désinstallez le et installez la dernière version Télécharger AdwCleaner Sous Vista et Windows 7_ 8-> Exécuter en tant qu'administrateur Afin de ne pas fausser les rapports,Scanner et Nettoyer ne doivent être lancés qu'une seule fois Cliquez sur Scanner NettoyageA faire sans délai Cliquez sur Nettoyer et postez le rapport C:\AdwCleaner[s?].txt Après redémarrage , un rapport à poster sera sur le bureau 2)Télécharger Junkware Removal Tool de thisisu OS:Windows XP/Vista/7/8 Utilisable sur systèmes 32-bits et 64-bits Clilquez sur Jrt.exe avec droits administrateur. Si votre antvirus râle,Vous le signalez comme acceptable dans les exceptions de votre antivirus Une fenêtre noire s'ouvre qui vous dit de cliquer une touche pour lancer le scan. L'outil va prendre quelques minutes pour fouiller votre machine. Patientez jusqu'à l'apparition de Jrt.txt dont vous posterez le contenu. 3)Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware Ici ou là: et enregistrez-le sur le Bureau. Faites un double clic sur mbam-setup-2.0.0.1000.exe et suivez les invites pour installer le programme. Cliquer Setting pour le mettre en Français vérifiez que cette cases Lancer Malwarebytes Anti-Malware est bien cochée. Un essai gratuit de 14 jours des fonctions de la version Premium(payante) est pré-sélectionné, décochez le. Cela ne diminuera pas les capacités d'analyse et de suppression du programme. Cliquez sur Terminer. Dans l'onglet Paramètres > Sous-onglet Détection et Protection, Options de détection, cochez la case située devant Recherche de Rootkits Sur le Tableau de bord, cliquez sur le lien Mettre à jour . Si , par la suite, vos bases de données sont obsolètes vous en serez averti et invtié à Corriger maintenant. Après la mise à jour,Connecter les supports amovibles (USB) et cliquer sur Examen-> Examen personnalisé Cochez tout cliquez sur le bouton Examiner maintenant . Si Malewarebytes ne se lançait pas utilisez Chameleon et Si Mbam renacle ou plante, lancez Lancer Mbam-clean.exe et réinstallez le Si des éléments sont détectés, cliquez sur Appliquer les actions pour que MBAM nettoye ce qu'il a détecté. Dans la plupart des cas, un redémarrage sera nécessaire. Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui (Copier dans le Presse-papiers pour coller dans une réponse sur le forum) Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM. Cliquez sur l'onglet Historique > Journaux de l'application. Faites un double clic sur le Journal d'examen dont les date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée. Cliquez sur Afficher puis Copier dans le Presse-papiers Collez le contenu du Presse-papiers dans votre prochaine réponse. 4)Il faut Réinitialiser votre Navigateur en cliquant ici Cela désinstallera plugins et extensions que vous pourrez réinstaller avec la prudence nécessaire 5)Lancer Shortcut Cleaner Cet utilitaire va chercher sur votre ordinateur les raccourcis détournés par des logiciels indésirables. Les raccourcis défectueux seront automatiquement nettoyés. 6)Nouveau rapport Zhpdiag Télécharger Zhpdiag Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag. Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag Sous Vista et +, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur Cliquez sur le bouton Complet Patientez quelques instants Le rapport ZhpDiag.txt apparaitra sur le bureau
  17. Suivez cette procédure attentivement, point par point, et postez en les rapports dans l'ordre Veuillez noter que la désinfection, qui peut demander du temps, ne sera terminée que lorsqu'on vous le dira Comment poster les rapports Aller sur le site : Ci-Joint Appuyer sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Noter que le copier/coller de l'adresse ne fonctionne pas sous Firefox. Dans ce cas, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Ne postez jamais vos réponses dans un message antérieur mais dans un nouveau message sinon nous ne sommes pas avertis de votre nouvelle réponsei 1)Si vous avez Adwcleaner depuis quelque temps, désinstallez le et installez la dernière version Télécharger AdwCleaner Sous Vista et Windows 7_ 8-> Exécuter en tant qu'administrateur Afin de ne pas fausser les rapports,Scanner et Nettoyer ne doivent être lancés qu'une seule fois Cliquez sur Scanner NettoyageA faire sans délai Cliquez sur Nettoyer et postez le rapport C:\AdwCleaner[s?].txt Après redémarrage , un rapport à poster sera sur le bureau 2)Télécharger Junkware Removal Tool de thisisu OS:Windows XP/Vista/7/8 Utilisable sur systèmes 32-bits et 64-bits Clilquez sur Jrt.exe avec droits administrateur. Si votre antvirus râle,Vous le signalez comme acceptable dans les exceptions de votre antivirus Une fenêtre noire s'ouvre qui vous dit de cliquer une touche pour lancer le scan. L'outil va prendre quelques minutes pour fouiller votre machine. Patientez jusqu'à l'apparition de Jrt.txt dont vous posterez le contenu. 3)Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware Ici ou là: et enregistrez-le sur le Bureau. Faites un double clic sur mbam-setup-2.0.0.1000.exe et suivez les invites pour installer le programme. Cliquer Setting pour le mettre en Français vérifiez que cette cases Lancer Malwarebytes Anti-Malware est bien cochée. Un essai gratuit de 14 jours des fonctions de la version Premium(payante) est pré-sélectionné, décochez le. Cela ne diminuera pas les capacités d'analyse et de suppression du programme. Cliquez sur Terminer. Dans l'onglet Paramètres > Sous-onglet Détection et Protection, Options de détection, cochez la case située devant Recherche de Rootkits Sur le Tableau de bord, cliquez sur le lien Mettre à jour . Si , par la suite, vos bases de données sont obsolètes vous en serez averti et invtié à Corriger maintenant. Après la mise à jour,Connecter les supports amovibles (USB) et cliquer sur Examen-> Examen personnalisé Cochez tout cliquez sur le bouton Examiner maintenant . Si Malewarebytes ne se lançait pas utilisez Chameleon et Si Mbam renacle ou plante, lancez Lancer Mbam-clean.exe et réinstallez le Si des éléments sont détectés, cliquez sur Appliquer les actions pour que MBAM nettoye ce qu'il a détecté. Dans la plupart des cas, un redémarrage sera nécessaire. Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui (Copier dans le Presse-papiers pour coller dans une réponse sur le forum) Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM. Cliquez sur l'onglet Historique > Journaux de l'application. Faites un double clic sur le Journal d'examen dont les date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée. Cliquez sur Afficher puis Copier dans le Presse-papiers Collez le contenu du Presse-papiers dans votre prochaine réponse. 4)Il faut Réinitialiser votre Navigateur en cliquant ici Cela désinstallera plugins et extensions que vous pourrez réinstaller avec la prudence nécessaire 5)Lancer Shortcut Cleaner Cet utilitaire va chercher sur votre ordinateur les raccourcis détournés par des logiciels indésirables. Les raccourcis défectueux seront automatiquement nettoyés. 6)Nouveau rapport Zhpdiag Télécharger Zhpdiag Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag. Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag Sous Vista et +, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur Cliquez sur le bouton Complet Patientez quelques instants Le rapport ZhpDiag.txt apparaitra sur le bureau
  18. 1)Vous devez trouver les 2 icônes Zhpdiag, Zhpfix, Sur le bureau ou sinon dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag (Program files ->Zhpdiag ->Zhpfix) Cliquer sur l'icône Zhpfix Sous Vista et + clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous: pour cela; Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas Ctrl+c mettre le tout en mémoire Cliquersur Importer pour inscrire le texte dans la fenêtre vide qui s'ouvre Script ZHPFix O45 - LFCP:[MD5.8221FF25D2F2FDA4293CDE603E3DE2BD] - 01/10/2014 - 01:08:39 ---A- - C:\Windows\Prefetch\SEDOWNLOADER.EXE-4E164E04.pf O45 - LFCP:[MD5.1221FF0AF40562D50659D457B9AE4393] - 01/10/2014 - 16:29:55 ---A- - C:\Windows\Prefetch\SW-BOOSTER.EXE-0106F1E9.pf O45 - LFCP:[MD5.629A3161EF95289677B48CAE1224B88D] - 01/10/2014 - 01:07:01 ---A- - C:\Windows\Prefetch\VAUDIXIE_EXTENSION.EXE-4E826A56.pf O45 - LFCP:[MD5.622703B354CC696E30DA8DC98C51E887] - 01/10/2014 - 01:06:41 ---A- - C:\Windows\Prefetch\VAUDIX_EXTENSION.EXE-A3EEDC38.pf [MD5.9EB925EDC8CF1C3D06E50E9348B54A0A] [APT] [FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-3130497208-1611781329-4129735243-1001Core] (.Facebook Inc..) -- C:\Users\Hugo\AppData\Local\Facebook\Update\FacebookUpdate.exe [138096] [MD5.9EB925EDC8CF1C3D06E50E9348B54A0A] [APT] [FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-3130497208-1611781329-4129735243-1001UA] (.Facebook Inc..) -- C:\Users\Hugo\AppData\Local\Facebook\Update\FacebookUpdate.exe [138096] O39 - APT: FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-3130497208-1611781329-4129735243-1001Core - (.Facebook Inc..) -- C:\Windows\Tasks\FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-3130497208-1611781329-4129735243-1001Core.job [1070] O39 - APT: FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-3130497208-1611781329-4129735243-1001Core - (.Facebook Inc..) -- C:\Windows\System32\Tasks\FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-3130497208-1611781329-4129735243-1001Core [1070] O39 - APT: FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-3130497208-1611781329-4129735243-1001UA - (.Facebook Inc..) -- C:\Windows\Tasks\FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-3130497208-1611781329-4129735243-1001UA.job [1092] O39 - APT: FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-3130497208-1611781329-4129735243-1001UA - (.Facebook Inc..) -- C:\Windows\System32\Tasks\FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-3130497208-1611781329-4129735243-1001UA [1092] [HKCU\Software\IncrediMail] O51 - MPSK:{260dda7d-f995-11e0-828c-a4badbd1cdba}\AutoRun\command. (...) -- F:\start.html (.not file.) O61 - LFC: 09/11/2014 - 21:13:53 ---A- . (...) -- C:\Users\Hugo\AppData\Local\Temp\Quarantine.exe [601088] O61 - LFC: 15/11/2014 - 21:13:53 ---A- . (...) -- C:\Users\Hugo\AppData\Local\Temp\jrt\misc.bat [190133] O61 - LFC: 15/11/2014 - 21:13:53 ---A- . (...) -- C:\Users\Hugo\AppData\Local\Temp\jrt\runvalues.bat [10606] O61 - LFC: 16/11/2014 - 21:13:53 ---A- . (...) -- C:\Users\Hugo\AppData\Local\Temp\jrt\get.bat [14957] O61 - LFC: 16/11/2014 - 21:13:53 ---A- . (...) -- C:\Users\Hugo\AppData\Local\Temp\jrt\mws.bat [9937] O3 - Toolbar: avast! Online Security - [HKLM]{318A227B-5E9F-45bd-8999-7F8F10CA4CF5} . (...) -- (.not file.) [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{D6533F74-218B-41BE-9D91-5BD471FECFFD}] EmptyPrefetch EmptyFlash EmptyClsid FirewallRaz Ifeofix Proxyfix ShortcutFix Sysrestore Cliquer sur "Go" en bas, à gauche Redémarrer pour achever le nettoyage. Copier-coller,dans la réponse, le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche . Si besoin; il est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt 2)Si besoin Mises à jour Java et Flash JavaUpdate Java peut mettre en péril la sécurité de votre ordinateur. Il vous est fortement conseillé de le désactiver de vos navigateurs WEB, si vous en avez pas l'utilité. Lorsqu'une application Java se présentera, un message d'avertissement vous demandera d'installer Java ou d'activer le plug-in. Vous le désactiverez dès que vous aurez fini d'utiliser l'application écrite en Java. Désactivez l'antivirus en cas de blocage . Mise à Jour sécurisée de Flash par Pierre13 3)Télécharger SFTGC.exe sur le Bureau, impérativement sous peine de risquer un plantage Il peut être nécessaire de fermer ou désactiver tous les programmes Antivirus, Antispyware, Pare-feu actifs car ils pourraient perturber le fonctionnement de cet outil Certains outils sont parfois detectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan", or ce n'est pas le cas. Comment désactiver les protections résidentes Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite. Sous XP, double cliquer sur le fichier. Sous Vista/7/8, clic droit sur le fichier pour Exécuter en tant qu'administrateur. Après l'initialisation, cliquer sur Go pour lancer le nettoyage. Un rapport apparait sur le bureau Les fichiers supprimés sont dans la corbeille. Cela donne la possibilité de replacer les fichiers supprimés par erreur dans leur dossier original. Il suffit de faire un clic droit sur le fichier concerné => Restaurer. Pour les supprimer, clic droit sur la corbeille => Vider la corbeille. Comment poster les rapports Aller sur le site :Ci-Joint Appuyer sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Noter que le copier/coller de l'adresse ne fonctionne pas sous Firefox. Dans ce cas, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »
  19. Bonjour Lancez cet outil de diagnostic: Télécharger Zhpdiag Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag. Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag Sous Vista et +, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur Cliquez sur le bouton Complet Patientez quelques instants Le rapport ZhpDiag.txt apparaitra sur le bureau Comment poster les rapports Aller sur le site :Ci-Joint Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Noter que le copier/coller de l'adresse ne fonctionne pas sous Firefox. Dans ce cas, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »
  20. pear

    Réinstallation de Windows 8

    Dylav,Ce n'est pas mon numéro de licence C'est , bien sûr, la même chose que sur Cnet, mais redirigé vers .temp\clé parce que , contrairement à ce qui est dit, le résultat ne s'affiche pas chez moi sous 8.1.
  21. Oui
  22. Exact. Je n'avais pas vérifié ce nouveau lien. Je suppose que l'auteur a abandonné. Vous avez d'autres outils disponibles.
  23. Bonjour, Suivez cette procédure attentivement, point par point, et postez en les rapports dans l'ordre Veuillez noter que la désinfection, qui peut demander du temps, ne sera terminée que lorsqu'on vous le dira Comment poster les rapports Aller sur le site : Ci-Joint Appuyer sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Noter que le copier/coller de l'adresse ne fonctionne pas sous Firefox. Dans ce cas, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Ne postez jamais vos réponses dans un message antérieur mais dans un nouveau message sinon nous ne sommes pas avertis de votre nouvelle réponsei 1)Si vous avez Adwcleaner depuis quelque temps, désinstallez le et installez la dernière version Télécharger AdwCleaner Sous Vista et Windows 7_ 8-> Exécuter en tant qu'administrateur Afin de ne pas fausser les rapports,Scanner et Nettoyer ne doivent être lancés qu'une seule fois Cliquez sur Scanner NettoyageA faire sans délai Cliquez sur Nettoyer et postez le rapport C:\AdwCleaner[s?].txt Après redémarrage , un rapport à poster sera sur le bureau 2)Télécharger Junkware Removal Tool de thisisu OS:Windows XP/Vista/7/8 Utilisable sur systèmes 32-bits et 64-bits Clilquez sur Jrt.exe avec droits administrateur. Si votre antvirus râle,Vous le signalez comme acceptable dans les exceptions de votre antivirus Une fenêtre noire s'ouvre qui vous dit de cliquer une touche pour lancer le scan. L'outil va prendre quelques minutes pour fouiller votre machine. Patientez jusqu'à l'apparition de Jrt.txt dont vous posterez le contenu. 3)Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware Ici ou là: et enregistrez-le sur le Bureau. Faites un double clic sur mbam-setup-2.0.0.1000.exe et suivez les invites pour installer le programme. Cliquer Setting pour le mettre en Français vérifiez que cette cases Lancer Malwarebytes Anti-Malware est bien cochée. Un essai gratuit de 14 jours des fonctions de la version Premium(payante) est pré-sélectionné, décochez le. Cela ne diminuera pas les capacités d'analyse et de suppression du programme. Cliquez sur Terminer. Dans l'onglet Paramètres > Sous-onglet Détection et Protection, Options de détection, cochez la case située devant Recherche de Rootkits Sur le Tableau de bord, cliquez sur le lien Mettre à jour . Si , par la suite, vos bases de données sont obsolètes vous en serez averti et invtié à Corriger maintenant. Après la mise à jour,Connecter les supports amovibles (USB) et cliquer sur Examen-> Examen personnalisé Cochez tout cliquez sur le bouton Examiner maintenant . Si Malewarebytes ne se lançait pas utilisez Chameleon et Si Mbam renacle ou plante, lancez Lancer Mbam-clean.exe et réinstallez le Si des éléments sont détectés, cliquez sur Appliquer les actions pour que MBAM nettoye ce qu'il a détecté. Dans la plupart des cas, un redémarrage sera nécessaire. Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui (Copier dans le Presse-papiers pour coller dans une réponse sur le forum) Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM. Cliquez sur l'onglet Historique > Journaux de l'application. Faites un double clic sur le Journal d'examen dont les date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée. Cliquez sur Afficher puis Copier dans le Presse-papiers Collez le contenu du Presse-papiers dans votre prochaine réponse. 4)Il faut Réinitialiser votre Navigateur en cliquant ici Cela désinstallera plugins et extensions que vous pourrez réinstaller avec la prudence nécessaire 5)Lancer Shortcut Cleaner Cet utilitaire va chercher sur votre ordinateur les raccourcis détournés par des logiciels indésirables. Les raccourcis défectueux seront automatiquement nettoyés. 6)Nouveau rapport Zhpdiag Télécharger Zhpdiag Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag. Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag Sous Vista et +, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur Cliquez sur le bouton Complet Patientez quelques instants Le rapport ZhpDiag.txt apparaitra sur le bureau
  24. pear

    Réinstallation de Windows 8

    Un autre outil qui donne les mêmes réponses Ce logiciel ne traite cependant pas les versions Entreprise Téléchargement de Winaskey mais aussi: La clé d'activation de Windows (8 et 8.1) peut également être affichée sans utiliser un programme tiers : Copier/coller dans un raccourci sur le bureau powershell "(Get-WmiObject -query ‘select * from SoftwareLicensingService’).OA3xOriginalProductKey" >c:\temp\clé.txt Exécuter en tant qu'admin Rechercher clé.txt
  25. Voici le nouveau lien: Télécharger Startup@Ease
×
×
  • Créer...