pear

Bonjour Lancez cet outil de diagnostic: Télécharger Zhpdiag Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag. Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag Sous Vista et +, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur Cliquez sur le bouton Complet Patientez quelques instants Le rapport ZhpDiag.txt apparaitra sur le bureau Comment poster les rapports Aller sur le site :Ci-Joint Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Noter que le copier/coller de l'adresse ne fonctionne pas sous Firefox. Dans ce cas, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »

C'est bon. Si vous pensez que votre problème a trouvé une solution, et afin que ceux qui la cherchent en profitent, éditez votre premier message (Edition complète)et, dans le titre, inscrivez Résolu. [1] En bas de votre premier message, cliquer sur Modifier [2] En bas de l'éditeur qui s'ouvre, cliquer sur Utiliser l'éditeur complet [3] En haut de l'éditeur complet, ajouter Résolu au début du titre de votre sujet. [4] Enregistrer les modifications

Vu sur le net: le passage par le mode sans échec a été nécessaire Je viens de voir ceci: IMPORTANT : Si vos produits McAfee ont été préinstallés par le fabricant de votre ordinateur, veillez à activer votre abonnement McAfee avant de les désinstaller. La réinstallation à partir d'un CD ou d'un téléchargement permet uniquement d'installer les applications McAfee pour particuliers, mais ne permet pas de récupérer les informations de votre abonnement payé. Désinstallez vos produits McAfee pour particuliers à l'aide de la fonction Ajout/Suppression de programmes du Panneau de configuration de Windows : Utilisateurs de Windows 8 Fermez toutes les fenêtres de programmes McAfee. A partir de l'écran d'accueil, saisissez Programmes et fonctionnalités. (Si cet écran n'est pas visible, cliquez sur Paramètres dans la liste à droite.) Cliquez sur Programmes et fonctionnalités dans la liste à gauche. Sélectionnez McAfee SecurityCenter. Cliquez sur Désinstaller et suivez les invites à l'écran. Téléchargez et exécutez l'outil McAfee Consumer Product Removal (MCPR) : Téléchargez l'outil MCPR à partir de la page http://download.mcafee.com/products/licensed/cust_support_patches/MCPR.exe et enregistrez-le dans un dossier sur votre ordinateur. IMPORTANT : L'outil MCPR est régulièrement mis à jour lors de la publication de nouveaux produits et mises à jour. Téléchargez toujours la dernière version de l'outil MCPR avant de l'utiliser pour désinstaller un produit. Recherchez le dossier dans lequel vous avez enregistré le fichier et double-cliquez sur MCPR.exe. Lorsque la boîte de dialogue Contrôle de compte d'utilisateur s'affiche, cliquez sur Oui. A l'écran Suppression de logiciels McAfee, cliquez sur Suivant. Dans la boîte de dialogue Accord de licence utilisateur final (EULA), cliquez sur Suivant pour accepter l'accord. A l'invite, saisissez les informations Captcha (sensibles à la casse) pour valider la sécurité des applications, puis cliquez sur Suivant. Si Family Protection est installé, entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe administrateur, puis cliquez sur Suivant. Si vous ne pouvez pas vous authentifier, suivez les instructions à l'écran pour obtenir un code de désinstallation. Si Family Protection n'est pas installé, cette invite d'authentification ne s'affiche pas. Redémarrez l'ordinateur à l'affichage du message Nettoyage réussi. Votre produit McAfee ne sera entièrement supprimé qu'après le redémarrage de l'ordinateur. IMPORTANT : Si le message Nettoyage non réussi s'affiche, enregistrez vos fichiers journaux MCPR afin qu'ils soient analysés par le Support technique : Dans la boîte de dialogue Nettoyage non réussi, cliquez sur Afficher les journaux. Le journal de dépannage s'ouvre dans une fenêtre du Bloc-notes. Cliquez sur Fichier, Enregistrer sous et enregistrez le fichier sur votre bureau. Nommez le fichier MCPR_date.txt (par exemple, MCPR_Jan10_12.txt). Contactez le Support technique McAfee et envoyez le fichier journal à votre technicien pour le dépannage. Vérifiez que tous les produits McAfee ont été supprimés de votre ordinateur.

Important: *- Si vous utilisez Malwarebytes Anti-Malware PRO, il faut le désinstaller et faire redémarrer le PC, avant d'installer la version 2.0 Mais les licences "à vie" de la version 1.x seront reportées sur la version 2.x.

Depuis quelques années, dites-vous. Mais la version de Mbam proposée est récente. Utilisez la.

Difficile de supprimer un fichier "invisible." Essayez ceci: Télécharger Farbar Recovery Scanner(FRST) Choisissez la version 32 ou 64 bits en fonction de votre système Installez FRST sur le Bureau et pas ailleurs Fermez toutes les applications, y compris le navigateur Double-clic sur FRST.exe et sur Oui pour accepter le Disclaimer] Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur Nettoyage Dans le Bloc-notes (Démarrer -> Tous les programmes -> Accessoires -> Bloc-notes) Copier/coller le textei ci-dessous : start DeleteJunctionsInDirectory:C:\Users\Sylvain\AppData\Local\Microsoft\Media Player\CurrentDatabase_372 C:\Users\Sylvain\AppData\Local\Microsoft\Media Player\CurrentDatabase_372 end Enregistrer le fichier sur le Bureau (au même endroit que FRST) sous fixlist.txt Fermer toutes les applications, y compris le navigateur Double-clic sur FRST64.exe /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur Sur le menu principal, cliquer une seule fois sur Fix et patienter le temps de la correction L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poster ce rapport dans la réponse.

Bonjour, Pour remettre les variable d'environnement standard Panneau de configuration->Système-> Paramètres Système Avancés->Variables d'environnement Dans Variable Utilisateur:inscrire ceci: pour variable TEMP : %USERPROFILE%AppData\Local\Temp Pour Variable TMP : %USERPROFILE%AppData\Local\Temp Dans Variable Systeme: pour variable TEMP : %SystemRoot%\Temp ( %SystemRoot% Étant le répertoire C:\Windows) Pour Variable TMP : %SystemRoot%\Temp

Vérificateur des fichiers système pour résoudre les problèmes des fichiers système manquants ou endommagés sur Windows Lisez d'abord Ce qu'en dit Microsoft 1) Ouvrez une invite de commandes avec élévation de privilèges. Démarrer->Tous les Programmes->Accessoires->Clic droit sur Invite de commande cliquez Exécuter en tant qu'administrateur. ou cliquez sur Démarrer-> Invite de commandes ou cmd dans la zoneRechercher, cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes-> Exécuter en tant qu'administrateur. Si vous êtes invité à donner un mot de passe administrateur ou à confirmer une opération, tapez le mot de passe ou cliquez sur Autoriser. 2)Taper Chkdsk /f/r il l y a un espace après le k. Windows vous dira qu'il ne peut exécuter cette commande car le disque est en "application" et il vous proposera d'effectuer chkdsk au prochain redémarrage, tapez O pour accepter, puis valider. et redémarrez le pc La fonction chkdsk s'exécutera alors automatiquement. 3) À l'invite de commandes,copiez/collez la commande suivante et valdez: sfc /scannow La commande sfc /scannow vérifie tous les fichiers système protégés et remplace les versions incorrectes par des versions Microsoft appropriées. 4)Pour déterminer quels fichiers ne peuvent pas être réparés par l'outil Vérificateur des fichiers système : Clic droit sur le bureau->Nouveau document texte Copier/coller les lignes vertes @echo off findstr /c:"[sR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log > %userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt Enregistrer sous Cbs.bat sur le bureau Cliquer droit sur Cbs.bat-> Exécuter en tant qu'administrateur. Le rapport sfcdetailsrepair.txt s'affiche,

Et rien de mieux ?

Essayez ceci: Télécharger CTR.exe de Pierre 13 sur le bureau. Sous Vista, Windows 7 et 8: Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur. Sous XP: Double cliquer sur le fichier pour le lancer. Après l'analyse, réparation, un rapport va s'ouvrir sur le bureau(CTR.txt) Poster le contenu. Retentez l'update

Bonjour, Pour déterminer quels fichiers ne peuvent pas être réparés par l'outil Vérificateur des fichiers système : Clic droit sur le bureau->Nouveau document texte Copier/coller les lignes vertes @echo off findstr /c:"[sR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log > %userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt Enregistrer sous Cbs.bat sur le bureau Cliquer droit sur Cbs.bat-> Exécuter en tant qu'administrateur. Le rapport sfcdetailsrepair.txt s'affiche,

Et cela a-t-il eu l'effet attendu ?

Et rien de spécial dans le gestionnaire de périphériques ? Sinon, peut-être un blocage: Télécharger CTR.exe de Pierre 13 sur le bureau. Sous Vista, Windows 7 et 8: Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur. Sous XP: Double cliquer sur le fichier pour le lancer. Après l'analyse, réparation, un rapport va s'ouvrir. Poster le contenu. Le rapport est sur le bureau(CTR.txt)

Vous avez lancé OTM avec droits Admin ?

J'avoue ne pas comprendre. Erreur 2203= restrictions.

En cas de nouvel échec: Télécharger Farbar Recovery Scanner(FRST) Choisissez la version 32 ou 64 bits en fonction de votre système Installez FRST sur le Bureau et pas ailleurs Fermez toutes les applications, y compris le navigateur Double-clic sur FRST.exe et sur Oui pour accepter le Disclaimer] Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur Nettoyage Dans le Bloc-notes (Démarrer -> Tous les programmes -> Accessoires -> Bloc-notes) Copier/coller le textei ci-dessous : start DeleteJunctionsInDirectory:C:\Program Files\mcafee DeleteJunctionsInDirectory:C:\Program Files (x86)\Common Files\McAfee DeleteJunctionsInDirectory:c:\PROGRA~1\mcafee DeleteJunctionsInDirectory:c:\PROGRA~2\mcafee DeleteJunctionsInDirectory:c:\PROGRA~1\COMMON~1\mcafee DeleteJunctionsInDirectory:c:\PROGRA~2\COMMON~1\mcafee C:\Users\Sylvain\AppData\Local\Microsoft\Media Player\CurrentDatabase_372 C:\OEM\Preload\McAfeeSettings.tag C:\OEM\Preload\mcafeetest.tag C:\Program Files\mcafee C:\Program Files (x86)\Common Files\McAfee c:\PROGRA~1\mcafee c:\PROGRA~2\mcafee c:\PROGRA~1\COMMON~1\mcafee c:\PROGRA~2\COMMON~1\mcafee C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\McAfee\McAfee LiveSafe – Internet Security.lnk C:\Users\All Users\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\McAfee\McAfee LiveSafe – Internet Security.lnk C:\Users\monika\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\JIL0U575\McAfee[1].swf C:\Windows\System32\catroot\{F750E6C3-38EE-11D1-85E5-00C04FC295EE}\McAfee HIPS Driver.cat end Enregistrer le fichier sur le Bureau (au même endroit que FRST) sous fixlist.txt Fermer toutes les applications, y compris le navigateur Double-clic sur FRST64.exe /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur Sur le menu principal, cliquer une seule fois sur Fix et patienter le temps de la correction L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poster ce rapport dans la réponse.

R.A.S !

Bonjour Pang, Pas d'infection visible. Pour les autorisations: Télécharger CTR.exe de Pierre 13 sur le bureau. Sous Vista, Windows 7 et 8: Clic droit sur le fichier-> Exécuter en tant qu'administrateur. Après l'analyse un rapport va s'ouvrir.sur le bureau Redémarrer pour que les réparations soient prises en compte 3) Télécharger GrantPerms de Farbar en fonction de votre système 32 ou 64 bits

Bonjour, A essayer, sans garantie mais sans risque: Télécharger Usb Fix sur le bureau Installez le avec les paramètres par défault Vous devez désactiver la protection en temps réel de votre Antivirus qui peut considérer certains composants de ce logiciel comme néfastes. Pour cela, faites un clic droit sur l'icône de l'antivirus en bas à droite à côté de l'horloge puis Disable Guard ou Shield ou Résident... Brancher les périphériques externes (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir Si vous êtes sous Vistaésactiver L'UAC ,avant utilisation. Faire un Clic-droit sur le raccourci Usbfix sur le bureau et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur". Lancer l' option Recherche le rapport UsbFix.txt est sauvegardé à la racine du disque . Faites en un copier/coller dans le bloc notes pour le poster. Ensuite, Lancer l'option Suppression Le bureau disparait et le pc redémarre Patientez le temps du scan. le rapport UsbFix.txt est sauvegardé à la racine du disque Faites en un copier/coller dans le bloc notes pour le poster. Pour les rapports qui sont courts (ex. Malwarebytes, AD-R, USBFix, etc.), copiez/collez sur votre sujet Pour vous éviter une infection ultérieure: Lancer l' OptionVaccination Pour Désinstaller UsbFix (après la désinfection) Double clic sur le raccourci sur le bureau Lancer l'option Désinstaller

Evidemment, si c'est vidé, c'est fichu.

J'espère que ceci suffira car le nettoyage du régistre serait un travail de bénédictin, à moins que, P.ex ,Revo uninstaller.. Télécharger sur le bureauOTM by OldTimer . Double-clic sur OTM.exe pour le lancer. Sous Vista,Clic droit sur le fichier ->Choisir Exécuter en tant qu' Administrateur Dans le cadre gauche, "Paste Instructions...." Copiez /Collez les lignes ci dessous) en vert: :Files C:\Users\Sylvain\AppData\Local\Microsoft\Media Player\CurrentDatabase_372 C:\OEM\Preload\McAfeeSettings.tag C:\OEM\Preload\mcafeetest.tag C:\Program Files\mcafee C:\Program Files (x86)\Common Files\McAfee c:\PROGRA~1\mcafee c:\PROGRA~2\mcafee c:\PROGRA~1\COMMON~1\mcafee c:\PROGRA~2\COMMON~1\mcafee C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\McAfee\McAfee LiveSafe – Internet Security.lnk C:\Users\All Users\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\McAfee\McAfee LiveSafe – Internet Security.lnk C:\Users\monika\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\JIL0U575\McAfee[1].swf C:\Windows\System32\catroot\{F750E6C3-38EE-11D1-85E5-00C04FC295EE}\McAfee HIPS Driver.cat :Commands :Commands [purity] [emptytemp] [Reboot] Revenez dans OTM, Clic droit sur la fenêtre "Paste Instructions for Items to be Moved" sous la barre jaune et choisir Coller(Paste). Click le bouton rouge Moveit! Fermez OTM Votre Pc va redémarrer. Rendez vous dans le dossier C:\_OTM\MovedFiles , ouvrez le dernier fichier .log Copiez/collez en le contenu dans votre prochaine réponse

Où en est votre problème initial ? Il y a un traducteur dans Google: Instructions 1 Panneau de configuration->Centre de maintenance 2 Sélectionnez "Modifier les paramètres du Centre de maintenance." 3 Cliquez sur le «paramètres des rapports de problème" tout en bas 4 Sélectionnez "Ne jamais rechercher des solutions" et cliquez sur "OK" pour confirmer les nouveaux paramètres. Alternativement, si vous souhaitez toujours être en mesure de décider manuellement si Windows doit rechercher les solutions quand une application se bloque, sélectionnez :"A chaque fois qu'un problème se produit, demandez-moi avant de vérifier des solutions."

Bonsoir, Essayez ceci: Télécharger sur le bureauOTM by OldTimer . Double-clic sur OTM.exe pour le lancer. Sous Vista,Clic droit sur le fichier ->Choisir Exécuter en tant qu' Administrateur Dans le cadre gauche, "Paste Instructions...." Copiez /Collez les lignes ci dessous) en vert: :Files C:\Users\Sylvain\AppData\Local\Microsoft\Media Player\CurrentDatabase_372 :Commands :Commands [purity] [emptytemp] [Reboot] Revenez dans OTM, Clic droit sur la fenêtre "Paste Instructions for Items to be Moved" sous la barre jaune et choisir Coller(Paste). Click le bouton rouge Moveit! Fermez OTM Votre Pc va redémarrer. Rendez vous dans le dossier C:\_OTM\MovedFiles , ouvrez le dernier fichier .log

Si vous voulez. le fichier à analyser,ce ne serait pas plutôt pas WERFAULT.EXE-37549B7E.pf ? Mais si TFC a bien fonctionné, il n'y a plus de fichier temporaire, normalement. Vous avez regardé cela : Pour en savoir plus: Stop Werfault

Bonsoir On peut tenter ceci: 1)Recherche de McAfee Télécharger SEAF de C_XX Double-cliquer sur le fichier SEAF.exe Suivre les instructions à cocher sur cette fenêtre: Occurences à rechercher, séparées par une virgules -> Taper McAfee Cocher"Chercher également dans le régistre" Calculer le cheksum:Md5 . Cocher Informations supplémentaires Après la recherche un rapport s'affiche à l'écran . Il est aussi sauvegardé là:C:\SEAFlog.txt 2) Suppression avec Otm Si vous ne connaissez pas l'outil, je m'occuperez de la suppression Télécharger sur le bureauOTM by OldTimer . Double-clic sur OTM.exe pour le lancer. Sous Vista,Clic droit sur le fichier ->Choisir Exécuter en tant qu' Administrateur Dans le cadre gauche, "Paste Instructions...." * Copiez /Collez les lignes ci dessous) en vert: :Processes :Services :Files :Reg :Commands [purity] [emptytemp] [Reboot] Revenez dans OTM, Clic droit sur la fenêtre "Paste Instructions for Items to be Moved" sous la barre jaune et choisir Coller(Paste). Click le bouton rouge Moveit! Fermez OTM Votre Pc va redémarrer. Rendez vous dans le dossier C:\_OTM\MovedFiles , ouvrez le dernier fichier .log Copiez/collez en le contenu dans votre prochaine réponse [/color]