Le Novice °¿°

Bonjour MATULA Sans certitude… Si le problème ne se reproduit pas avec l'impression d'autres types de fichiers, alors cela peut venir d'une mauvaise communication entre ton lecteur de PDF et ton imprimante. Il se peut également que LE fichier pdf que tu veux imprimer soit corrompu. (Corrompu cela ne veut pas dire infecté ! mais techniquement mal conçu dès sa création) Donc, le même problème survient-il aussi avec TOUS les fichiers pdf ???... _____________________________________ Quel est ton lecteur de pdf ? Si tu fais une recherche sur, par exemple sur Google, en tapant ces mots clé de recherche "impression pdf hiéroglyphes" tu trouveras tout un tas de sujets évoquant le même dysfonctionnement. Peut-être y trouveras-tu une solution... ...

Bonjour Ekarissor Quand tu lances une sauvegarde d'image système (sauvegarde complète, appelée "image système" ou "image disque") Ce sont tous les fichiers système et personnels du pc qui sont sauvegardés, tels qu'ils le sont au moment précis de leur sauvegarde. L'image système est en fait un cliché instantané, à l'instant T, de l'ensemble des dossiers et fichiers de ton pc. Exemple pour un fichier personnel : Tu crées un fichier Word, quelques mois plus tard tu modifies ce fichier en lui ajoutant ou lui supprimant du texte, et tu renommes ce ficher en lui donnant un autre nom. Si ensuite tu lances une sauvegarde d'image système, ton fichier Word sera sauvegardé avec toutes les modifications que tu lui auras apporté. ...

Bonsoir ou bonjour Ekarissor Es-tu sous Windows 10 ???... Si ta réponse est oui, lire ce tuto : https://lecrabeinfo.net/windows-10-tous-les-outils-de-sauvegarde-et-de-recuperation-de-donnees.html Ce tuto liste plusieurs types de sauvegarde. Cela va de la simple sauvegarde de ses fichiers personnels, à la sauvegarde complète du système (appelée "image système" ou "image disque") Dans tous les cas, l'idéal et de faire ces sauvegardes sur un disque dur externe. Le disque dur externe ne devant pas être connecté en permanence au pc, car en cas d'infection du pc, le disque dur externe risque également d'être vérolé ! Donc pour sauvegarder et/ou restaurer, on connecte son support externe au pc et on lance soi-même la procédure adéquat. Une fois cela fait et terminé, on déconnecte le support externe du pc... ...

Rebonjour MATULA Au cas ou… regarde ici : https://support.hp.com/fr-fr/product/hp-deskjet-3050a-e-all-in-one-printer-series-j611/4311836/document/c01983326 A mon avis, je me demande si l'Étape N°3 (soit le téléchargement et exécution de l'outil HP Print and Scan Doctor) est vraiment indispensable. A toi de voir... Au fait sur quel genre de format de fichiers, le problème se produit ? (Exemple : fichiers Word, soit .docx - fichiers .pdf - Fichiers du Bloc-notes de Windows, soit .txt, etc... etc...) ...

Bonjour MATULA Anomalies...tu veux dire avec encore des caractères imprimés du genre "hiéroglyphiques" ? Si c'est bien ça, alors désolé je ne sais pas ...

Salut Windows 10, Navigateur Microsoft Edge, Suite de Sécurité Kaspersky et le SmartScreen de Microsoft bien activé. SmartScreen = Protection (intégrée au navigateur Edge) contre les sites de téléchargements malveillants. Le lien indiqué par nthor ne donne aucune alerte chez moi. Et à partir de ce lien, la page du Site en question s'ouvre tout à fait normalement… ...

Bonjour dagmey Dans la barre du moteur de recherche de ton Navigateur (Google par exemple) Saisir au clavier ces mots clé : "Android récupérer des sms qui ont été effacés" La recherche va aboutir sur des tas de sites ! Ces sites proposent tous de télécharger et d'installer certains logiciels. Logiciels soit disant capables de récupérer des données effacées, tel que les SMS ou les MMS. Comme je ne connais pas ces logiciels, je ne prendrai pas le risque de t'en conseiller un. Je te laisse donc seul juge pour effectuer cette recherche, et voir ce qu'il convient de faire… ...

Salut à tous CCleaner, nouvelle version 5.53.7034 ...

Salut Dylav Ça me rappelle ça : https://forum.zebulon.fr/topic/184977-mais-à-quoi-servent-les-forums-zébulon/ ...

Bonjour 38JPC38 Alors si tu n'es pas client du Fournisseur d'Accès Internet Orange, et si tu n'as pas de Livebox, tu n'as pas à te soucier de ce réseau Orange. Ta capture d'écran montre bien des réseaux disponibles, soit ceux de tes proches voisins qui doivent normalement être sécurisés. (Réseaux sécurisés et normalement inaccessibles si on ne connait pas la clé Wifi de sécurité du réseau en question) Peut être que ce réseau Orange est mal sécurisé ?... Mais, tu t'en fous, ce n'est pas le tien ! ...

Bonjour 38JPC38 Es tu client du Fournisseur d'Accès Internet Orange ? As tu une Livebox ? Si oui, quelle modèle de Livebox as tu ? A vérifier : Pour accéder à l'interface de ta Livebox, Ouvre ton Navigateur. Dans la barre d'adresse de ton Navigateur, saisir au clavier 192.168.1.1 et connectes toi à ta Livebox. Dans la page qui s'ouvre alors, sous la mention "Administration de la Livebox" tu dois saisir ton mot de passe. Attention, si tu ne l'as pas modifié, par défaut ce mot de passe est constitué des 8 premiers caractères (sans espace) de ta clé de sécurité Wifi. (Chez moi, ces 8 premiers caractères sont constitués de lettres majuscules et de chiffres) Clique ensuite sur l'onglet "connexion" En haut de la page qui s'ouvre, clique sur "configuration avancée" Une nouvelle page s'ouvre, dans le volet de gauche de cette page, clique sur "configuration pare-feu" Dans la page qui s'ouvre, sous la mention "choisir le niveau de sécurité" le réglage doit être sur "moyen" Comme sur ma capture d'écran : _________________________________________ Dans ta dernière capture d'écran, en bas dans la barre des tâches, je vois une icône signifiant que ton pc est connecté par câble Ethernet. Utilises tu le Wifi pour d'autres appareils ? Si ta réponse est non, alors désactive le Wifi de la Livebox. Sur certaines Livebox (Livebox Play) cela peut se faire très simplement en appuyant sur un bouton se trouvant sur la façade de la Box. ...

Bonjour 38JPC38 Alors là, tu me poses une colle Et je ne sais vraiment pas quoi te répondre pour ce 3° dénommée "orange" ??? ________________________________ A propos de OneDrive, tu vas vérifier ça : Ouvre le Gestionnaire des tâches et clique en haut de la fenêtre sur l'onglet "Démarrer" (Exactement, comme je te l'ai déjà indiqué sur un des mes posts…) Dans la fenêtre qui s'ouvre, regarde si "Microsoft OneDrive" apparait dans la liste. Si ce "Microsoft OneDrive" apparait dans la liste, et si il est indiqué comme étant "Activé", désactive le. Tu le sélectionnes en cliquant dessus. (La ligne d'écriture va alors se mettre en surbrillance bleue)Et clique ensuite tout en bas de la fenêtre à droite sur "Désactiver" Une fois cela fait, tu refermes la fenêtre du Gestionnaire des tâches, et tu redémarres ton pc. Voir mon image, et sur mon image "Microsoft OneDrive" est bien désactivé :

Bonsoir ou bonjour 38JPC38 As tu un Compte Microsoft ? Il n'est pas obligatoire d'en avoir un !... OneDrive c'est le cloud de Microsoft. Soit un service de stockage en ligne (sur les serveurs de Microsoft) pour certains fichiers, comme par exemple des photos. Voir ici : https://onedrive.live.com/about/fr-fr/ Bof, moi j'ai bien un Compte Microsoft avec OneDrive, mais ce OneDrive je ne l'utilise jamais ! La simple idée de confier mes fichiers personnels à un service de stockage en ligne ne me plait pas du tout !!! Tes captures d'écran : - Dans ta capture d'écran de Windows Defender "La sécurité en un clin d'œil" Sous la mention "Configurer OneDrive" clique sur "ignorer" - Dans ta capture d'écran représentant une fenêtre "Microsoft OneDrive", clique sur "Supprimer le lien vers ce pc" ou clique sur "annuler" ...

Bonjour MATULA Dans ton cas, la meilleure solution est de désinstaller l'imprimante et de la réinstaller. Débranche également le câble USB qui relie l'imprimante au pc. Tu ne rebrancheras ce câble que quand tu y seras invité par la procédure d'installation des pilotes. Une fois l'imprimante bien désinstallée… Le téléchargement des pilotes se fait ici, sur le Site de HP : https://support.hp.com/fr-fr/drivers/printers Sous la mention "Saisissez le nom du produit" tu dois indiquer la référence exacte de ton imprimante. (Exemple : HP ENVY 5030) Une fois cela fait, clique sur l'onglet "Rechercher" Attention à la page qui s'ouvre alors !... Ne clique pas sur le premier lien "Télécharger", celui qui est en haut de page à droite. Mais, déroule la page vers le bas, jusqu'à la mention "Pilotes de base" qui se trouve à gauche de la page. Clique maintenant sur cette mention "Pilotes de base". Ensuite et à droite de la mention "Pilote de base pour imprimante tout-en-un HP ENVY xxxx" clique sur l'onglet "Télécharger" Tu vas donc télécharger le fichier exécutable des pilotes de ton imprimante… Et comme d'habitude, il te faudra lancer ce fichier pour procéder à l'installation. Pendant l'installation, une fenêtre te proposera soit la connexion par câble USB ou soit par WiFi. Tu sélectionneras le type connexion de ton choix… Si tu choisies USB, c'est à ce moment là qu'il te sera proposé de relier le câble USB de l'imprimante au pc. _____________________________________________ A vérifier, une fois l'imprimante bien installée : Aller dans "Panneau de configuration" et "Afficher les périphériques et imprimantes" (Ou cliquer sur "Périphériques et imprimantes") Vérifier que l'imprimante HP est bien celle qui est définie comme imprimante par défaut. Une petite pastille de couleur verte doit normalement le confirmer. Si ce n'est pas le cas, clic DROIT sur l'imprimante en question, et clic sur "Définir comme imprimante par défaut".

Bonsoir ou bonjour htelise (Et salut à Dylav) A ce sujet, un article des "Astuces" du Site Zébulon, voir ici : https://www.zebulon.fr/astuces/264-cette-copie-de-windows-n-est-pas-authentique.html Attention à la saisie au clavier, des commandes à effectuer ! Affin de ne pas faire d'erreurs de frappe, mieux vaut copier ces commandes, et les coller ensuite dans l'invite de commande. (Copié/Collé, via le Bloc-notes de Windows, par exemple…) ...

RE Ne touche pas au Registre ! Inutile d'aller chercher des ennuis ou des problèmes... Et essaye ça : Ouvre le "Gestionnaire des tâches". Pour ouvrir ce Gestionnaire, fait un clic DROIT en bas de l'écran, dans la barre des tâches. Et clique ensuite sur "Gestionnaire des tâches" La fenêtre du gestionnaire va alors s'ouvrir... Si cette fenêtre est vide, et si ce n'est pas déjà le cas, clique en bas et à gauche de cette fenêtre sur la mention "Plus de détails" Pour plus de visibilité, tu peux maintenant agrandir cette fenêtre... En haut de cette fenêtre, clique sur l'onglet "Démarrage". La liste des processus et applications qui démarrent (ou ne démarrent pas...) en même temps que Windows, vont alors apparaitre. Voir la colonne "Statut" : - "Désactivé" signifie que le processus ou l'application ne démarre pas en même temps que Windows. - "Activé" signifie que le processus ou l'application démarre bien en même temps que Windows. Donc, dans cette liste, cherche un processus ou une application indiqués comment étant "Activé", et qui pourraient être liés à Norton et/ou à Symantec. Bien regarder ce qui est indiqué dans la colonne "Éditeur" ! Si tu en trouves, sélectionne en faisant un clic sur ce processus ou cette application. (La ligne d'écriture va alors se mettre en surbrillance bleue) Et clique ensuite tout en bas de la fenêtre à droite sur "Désactiver" Referme le Gestionnaire des tâches et redémarre ton pc. _________________________________________ Pour Info : Tu trouveras ici un petit tuto sur le "Gestionnaire des taches" : https://forum.zebulon.fr/blogs/entry/997-alléger-le-démarrage-de-windows/ Voir particulièrement ce chapitre : - "Pour Windows 8 ou 8.1 et Windows 10 / Avec le Gestionnaire des tâches". ...

Salut à tous Vu et lu sur les New Groupes "Ponx.fr", info relayée par Alf92 : Voir l'info, ici : https://www.zdnet.fr/actualites/windows-10-se-reserve-7-go-de-stockage-pour-ses-mises-a-jour-39879049.htm Moralité, à l'avenir éviter l'achat d'un petit pc ultra-portable avec seulement 32 Go et/ou 64 Go de Mémoire Flash (du genre SSD) Même 128 Go me paraissent un peu juste… Surtout que (sauf erreur de ma part…) les mises à jour de Windows ne peuvent être stockées que sur le Disque local (C:). Edit : Ce que j'ai écrit et raturé au dessus, n'est pas tout à fait exact... Pour les détails, voir ici : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/4013876/windows-10-free-up-space-to-install-latest-feature-update ...

Bonjour 38JPC38 Malgrés la désinstallation de Norton, il doit encore rester quelques résidus de dossiers et/ou quelques résidus de fichiers. C'est un problème bien connu avec Norton ! Nous allons assayer de supprimer ces reliquats manuellement : Ouvre l'Explorateur Windows. (Clique sur l'icône en forme de petit dossier jaune, qui se trouve en bas de l'écran dans la barre des tâches) Si ce n'est pas déjà fait, dans le volet de gauche de la fenêtre qui s'ouvre, clique sur "Ce PC" Double-clic ensuite sur "Disque local (C:)" Dans la fenêtre qui s'ouvre, double-clic sur "Programmes (x86)" (A ne pas confondre avec "Programmes" tout court...) Dans la liste de la fenêtre qui s'ouvre cherche le dossier "SymSilent" Si tu le trouves, clic DROIT dessus et clique sur Supprimer. Toujours dans la liste de "Programmes (x86)" regarde si tu trouves des dossiers nommés "Norton" et/ou "Symantec". Idem, si tu les trouves, clic DROIT dessus et clique sur Supprimer. Pour terminer, ferme l'explorateur Windows (ferme toutes les fenêtres…) et redémarre le pc. ___________________________________________ Au besoin, si tu possèdes le logiciel Ccleaner, lance le pour un Nettoyage (bouton "Nettoyeur"). Ne touche surtout pas au Registre ! (Bouton "Registre" dans Ccleaner) Avec Windows 10, il vaut mieux éviter de toucher au Registre... Si tu ne possèdes pas le logiciel Ccleaner, laisse tomber ce n'est pas bien grave... ...

Bonjour 38JPC38 Tu vas essayer çà : En bas de l'écran, à gauche, dans la zone blanche de recherche, tape au clavier "Panneau de configuration" et clique sur le résultat de la recherche. (Soit "Panneau de configuration") Une fenêtre va alors s'ouvrir... Si ce n'est pas déjà fait, dans cette fenêtre, en haut et à droite, clic sur afficher par "Catégorie", et tu sélectionnes "Grandes icônes" en cliquant dessus. Dans la fenêtre qui s'ouvre, clique sur "Programmes et fonctionnalités" Une nouvelle fenêtre va alors s'ouvrir... Dans la liste des programmes de cette fenêtre, tu recherches tout ce qui peut être lié à Norton ou à Symantec. Si tu trouves, clic Droit dessus et Désinstaller. Une fois bien désinstaller, tu redémarres ton pc. ...

RE Cela risque de durer un bon moment ! Prend patience, laisse faire, surtout ne pas interrompre le processus des mises à jour. Si c'est une mise à jour vers la version 1803 de Windows 10, ça va être long, voir même très long ! Pour finaliser l'installation des mises à jour, Windows te dira quand redémarrer le PC. (Il faudra alors cliquer sur "Redémarrer") Et là, il faudra encore être patient ! Tu auras certainement plusieurs redémarrages du pc… ...

RE On parle bien du pc sous Windows 10 ?... Si oui, clique sur la mention dont tu parles, soit : "Performances et intégrité de l'appareil". Une fenêtre doit alors s'ouvrir, elle te donnera plus de détails, et dit nous ce que tu vois ... Pour Windows Update, il faut : - Soit lancer manuellement la recherche des mises à jour, en cliquant sur "Rechercher des mises à jour". - Soit redémarrer le pc, si des mises à jour sont prêtes à être installées. Pour faire apparaître l'icône de Windows Defender, en bas de l'écran à droite à coté de l'horloge Windows : Cliquer sur le petit V inversé, l'icône de Windows Defender va apparaître… En maintenant bien le clic gauche enfoncé, placer le pointeur de la souris sur l'icône et faire glisser cette icône en bas dans la barre des taches. Relâcher le clic, une fois que l'icône est bien en place et bien visible dans la barre des tâches. ...

Rebonjour 38JPC38 Normalement, une fois l'antivirus ou les Antivirus tiers bien désinstallés, et après un redémarrage du pc, Windows Defender devrait automatiquement s'activer. Pour le vérifier sous Windows 10 : Cliquer en bas de l'écran à gauche, sur l'icône Windows. (Sur Windows 10, l'icône est en forme de quatre petits carrés) Cliquer sur "Paramètres". (Icône en forme de petite roue dentée) Dans la page qui s'ouvre, cliquer sur le gros pavé "Mises à jour et sécurité" Dans le volet de gauche de la nouvelle page qui s'ouvre, cliquer sur "Sécurité Windows". Une nouvelle page s'ouvre, dans cette page, en haut, cliquer sur "Ouvrir Sécurité Windows". Au besoin, et si nécessaire agrandir cette page... Sous la mention "La Sécurité en un clin d'œil" tout devrait être au vert. (Petite pastille ronde de couleur verte) Sauf "Options de contrôle parental" par défaut, ce contrôle n'est pas activé... _______________________________________ Pour Windows 8 ou 8.1 voir ici : http://forum.tomsguide.fr/threads/comment-activer-désactiver-windows-defender-sous-windows-8-et-windows-8-1.807061/ ...

Bonjour 38JPC38 Pour McAfee, la solution t'avait déjà été donnée ici : https://forum.zebulon.fr/topic/225241-desinstaller-lantivirus-mcafee/ Pour Norton, voir ici : https://support.norton.com/sp/fr/fr/home/current/solutions/v60392881_EndUserProfile_fr_fr Ne pas suivre la procédure "Suppression et réinstallation de Norton" ! Mais, vers le bas de la page, cliquer sur la mention "Suppression de Norton" pour la développer. ("Suppression de Norton" est bien la procédure à suivre !) ________________________________________________ Si possible, et avant de faire quoi que ce soit, désactiver les protections de Norton. Cela peut se faire par un clic DROIT sur son icône normalement visible en bas de l'écran à droite, dans la barre des tâches à coté de l'horloge Windows. (Cette icône peut également se trouver sur le Bureau de Windows…) Ou, ouvrir l'antivirus pour accéder aux différents réglages et paramètres, et désactiver toutes les protections. ...

Salut à tous, et merci Pierrot pour l'info ! Sitôt lu ton post, sitôt fait 😉 Parmi ces mises à jour : Mise à jour cumulative pour Windows 10 Version 1809 pour les systèmes x64 (KB4487044) Ce qui nous fait effectivement passer à la version du système d'exploitation (OS Build) 17763.316. ...

Salut à tous Comme ab-web, j'utilise aussi Ccleaner pour la gestion des cookies et c'est vrai que cela fonctionne très bien ! J'ai par exemple mis les Cookies du site zebulon.fr dans les cookies à garder. Ce qui évite d'avoir à me réidentifier sur les forums, après un Nettoyage de Ccleaner. Pour info et pour chacun de mes Navigateurs, l'option "Bloquer uniquement les cookies tiers" est bien activée. Et ça, c'est bien le plus important ! ...