Tibonhomme

Bonsoir evinrude_e, Nous sommes sans nouvelle de ta part ! Le problème est-il résolu et si oui, de quelle façon ? Sinon, nous sommes toujours présents pour tenter de trouver une solution et t'assister pour cela. A te lire

Merci pour tes réponses. Pas grave, je chercherai. Dans ce cas, sélectionne cette option et exécute la commande suivante, stp : Tape chkdsk C: /F /R puis valide par la touche [Entrée] - attention à la syntaxe : c'est chkdsk<espace>C:<espace>/F<espace>/R Laisse l'opération aller jusqu'à la fin. Cela peut prendre pas mal de temps. Euh... visiblement si, tu disposes d'un autre PC pour poster tes messages, non ? @+

Bonsoir, Désolé, je me suis mal exprimé. Je voulais savoir si tu avais les liens vers tes autres sujets, particulièrement en désinfection, sinon je les chercherai. Est-ce que "Invite de commande" est présent sur cet écran de choix ? Quand tu dis "rien ne fonctionne", cela signifie-t-il que tu obtiens le même tiret blanc en haut à gauche ? N.B. : il est parfois bon de patienter un peu, par exemple avec le Mode Sans Echec, avant que le système ne se charge, le tiret blanc pouvant apparaître quelques dizaines de secondes parfois. Je constate en tout cas que tu disposes d'un autre PC fonctionnel, est-il sous environnement Windows ? @+

OK, quitte tout pour le moment. Il ne faut surtout pas réinstaller l'OS, cela écraserait toutes tes données. Je vais regarder si je trouve les liens vers tes autres sujets sur le forum pour en savoir un peu plus sur ton système. Ou les connais-tu ? Je reviens vers toi très vite. Ne t'en fais pas, nous trouverons toujours un moyen de sauvegarder tes données. Question : sais-tu si la restauration système était activée sur ce PC ? Dans ce cas, nous pourrions tenter une restauration à un état antérieur au problème (même sur un OS qui ne démarre plus), sous réserve qu'un pilote ne fasse pas échouer la manoeuvre. Si tu tapes la touche [F8] au démarrage (cela peut varier avec les portables), arrives-tu sur un écran de choix ? @+

Bonsoir,, Bleuet est absent pour le moment. Alors de manière à ce que tu ne commettes pas d'impair : As-tu inséré un CD de XP original ou est-ce le CD Recovery du fabricant (ou celui créé au début d'utilisation) ? Si c'est le CD XP, as-tu bien tapé la lettre "R" à l'écran de Bienvenue ? Lorsque tu démarre sur le CD, quels sont les choix proposés tout au début (uniquement "Y" ou "F") ? Oui mais inutile, il est toujours possible de récupérer toutes les données et fichiers personnels, même sur un OS ne démarrant plus, à partir d'un environnement externe. Nous pourrons t'indiquer comment le cas échéant. Question : as-tu installé un matériel ou un programme, ou modifié un pilote juste avant l'apparition du problème ? @+

Bonsoir sharleen*, Bonsoir thorgal, Je rejoins totalement thorgal sur ses conseils concernant Windows Defender. Avec un bon antivirus + un scan MBAM de temps à autre, cela devrait suffire si la navigation reste prudente bien entendu. Cela dit, Windows 7 (et Vista) intègrent un module de paramétrage complémentaire du pare-feu intégré. Vista et Windows 7 incorporent tous deux un pare-feu avancé : Tutoriel sur le site malekal.com : Un outil complémentaire au pare-feu de Vista et Windows 7, Windows 7 Frewall Control de Sphinx Software Compatible Vista - 32 et 64bits / Windows 7 - 32 et 64bits En anglais. Présentation par Tilde : Téléchargement : Quant à Internet Explorer 9, il intègre de nouvelles fonctionnalités. Voir le Centre de Solutions ici : Il existe également Simple Adblock : Bonne continuation

Bonsoir rapasse, Bonsoir bleuet, La procédure indiquée permet d'effectuer un contrôle et une réparation éventuelle des secteurs disque défectueux ou endommagés. Il y a fort peu de chance de perdre des données, à moins que celles-ci ne se trouvent justement sur des secteurs endommagés et en plus irrécupérables, ce qui est extrêmement peu fréquent. Tu peux donc suivre sans crainte les indications de bleuet. @+

Bonsoir mika1318, Bonsoir ticlou, Juste un ajout à la réponse de ticlou. Je rejoins ticlou sur le fond et la manière générale d'opérer. En revanche il en va effectivement autrement sur nombre de jeux actuels. 1) Soit le jeux ne donne pas la main sur le dossier d'installation : C'est le cas de quelques jeux qui ne proposent pas le choix du dossier et de la partition d'installation. Ces jeux sont programmés ainsi tout simplement (pour certaines raisons), l'installation étant effectuée par défaut. N.B. : Les jeux installés à partir de plateformes telles que Steam sont obligatoirement installés par défaut. 2) Soit le jeux permet la modification du dossier d'installation mais... : Certains jeux récents permettent en effet une installation dans un dossier différent (sur une partition autre, ce qui est généralement le but recherché) mais ne fonctionnent pas de manière optimale dans ce cas. A tester au cas par cas, ou consulter les forums spécialisés pour recueillir les avis. Bonne continuation

Bonsoir à tous, Bonsoir Dylav, Oui, tu as raison, il me fallait juste une peu de temps pour réunir les infos. Après avoir pris le temps de compiler les résultats de quelques unes de mes recherches, j'ai fait une remontée d'information dans le topic adéquat : Je pense cependant que Nicolas Coolman es parfaitement au courant de l'existence de ces lignes, mais au cas où... @+

Bonjour à tous, Après vérification de plusieurs ZHPDiag réalisés sur des systèmes Windows 7 64 bit, j'ai de sérieux doutes sur les informations relatives au MBR. Il apparaît que le module intégré à ZHP donne des informations pouvant être erronées et par conséquent inexploitables avec ce système. Il ne faut donc pas se fier à ce qui est indiqué dans le rapport ZHPDiag (pour le MBR). Qu'en est-il de CrystalDisk ? Je ne sais, peut-être est-il également incapable de délivrer une information correcte à ce niveau avec Windows 7 64 bit. D'où le fait que j'ai été possiblement induit en erreur par les 2 rapports. @ titara, Quoi qu'il en soit, le vérification du MBR, préconisée par bleuet, ne peut qu'être un plus. @+

Bonsoir titara, OK. Est-ce que cela a changé quelque chose ? As-tu regardé les rapports d'exécution ? Ont-ils signalé des anomalies ? Tu te rends sur le la page Virus Total (voir le lien et la procédure indiqués par bleuet dans son message #17), tu sélectionnes ce fichier et tu le fais analyser. Important : Si un message te dit que le fichier a déjà été analysé, effectue une nouvelle analyse. Puis copie-colle l'adresse url de la page de résultat. Edit pour orthographe. @+

Bonjour titara, Bonjour à tous, Bien pour le rapport MBAM. Cela ne signifie pas à 100% qu'il n'y a rien, mais c'est un très bon signe ! As-tu effectué les procédures indiquées dans mon message #14, stp ? As-tu procédé à une vérification du MBR, comme préconisé par bleuet ? Tu peux faire analyser le fichier C:\PhysicalDisk0_MBR.bin. Donne-nous le lien vers le résultat, stp. A te lire

Bonjour Tonton57, bleuet, Bonjour titara, bleuet, ZHPDiag réalise maintenant automatiquement une copie (pour sauvegarde ou test) du MBR située ici : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin titara, Tu peux effectuer le contrôle préconisé par bleuet avec le fichier ci-dessus. Tonton57, Non, non... je ne prends la main sur rien. C'était juste une remarque sur la curieuse configuration du MBR et les méthodes éventuelles pour réparer - si cela fonctionne Il y a en tout cas un "je-ne-sais-quoi" de pas normal que vous avez tous bien constaté aussi. A vous tous Il fait beau, il va falloir penser à (même s'il est encore un peu tôt) @+

Hello, Nous attendons donc le résultat. @+

Bonjour titara, Bon, pas grand chose à se mettre sous la dent après lecture du rapport ZHPDiag. Une toolbar indésirable : Partner, mais ce n'est pas ça qui perturbe le démarrage, et quelques clés système modifiées. En revanche, le rapport signale bien que le MBR n'est pas lisible, le marqueur de secteur étant défectueux (ce que je t'avais indiqué) : Le MBR semble cependant intègre : Nous allons voir si une réparation du démarrage est efficace, ou si cela n'est pas suffisant, un contrôle et une réparation éventuelle des secteurs défectueux. Tape la touche [F8] au démarrage afin d'accéder au Options de démarrage avancées. Sélectionne Réparer l'ordinateur avec le pavé des flèches puis appuie sur [Entrée] Les fichiers nécessaires sont chargés en mémoire Sélectionne la langue Sélectionne ta session (qui doit avoir les droits Administrateur) puis entre ton mot de passe (si existant) La console Options de récupération système s'affiche Sélectionne Réparation du démarrage Lorsque la réparation est terminée, clique sur le lien en bas de la fenêtre pour obtenir les détails sur le diagnostic et la réparation Redémarre l'ordinateur. Si cela n'est pas suffisant, utilise l'Invite de commandes : Tape la touche [F8] au démarrage afin d'accéder au Options de démarrage avancées. Sélectionne Réparer l'ordinateur avec le pavé des flèches puis appuie sur [Entrée] Les fichiers nécessaires sont chargés en mémoire Sélectionne la langue Sélectionne ta session (qui doit avoir les droits Administrateur) puis entre ton mot de passe (si existant) La console Options de récupération système s'affiche Sélectionne Invite de commandes Dans la fenêtre qui s'ouvre, tape diskpart puis appuie sur [Entrée] Tape select disk 0 puis appuie sur [Entrée] - attention à la syntaxe : c'est select<espace>disk<espace>0 (le chiffre 0) Tape list volume puis appuie sur [Entrée] - attention à la syntaxe : c'est list<espace>volume Repère quelle est la lettre attribuée à ta partition système <-- Important Remarque : il est possible que la console attribue la lettre C: à la partition de récupération lorsque celle-ci est présente, dans ce cas ta partition système aura la lettre D: (à vérifier) Tape exit pour quitter diskpart puis appuie sur [Entrée] Tape chkdsk X: /f /r puis appuie sur [Entrée] - attention à la syntaxe : c'est chkdsk<espace>X:<espace>/f<espace>/r - X: est à remplacer par la lettre attribuée à ta partition système Laisse l'opération s'effectuer jusqu'à son terme. En fonction de la taille de la partition, cela peut parfois prendre quelques heures. Une fois la vérification terminée, un rapport s'affiche. Vérifie si des secteurs ont été réparés. Tape exit puis appuie sur [Entrée] pour quitter l'Invite de commandes Redémarre l'ordinateur. Aide en images avec le tutoriel de Marie (seule diffère la commande "list volume" que je te fais utiliser) : Si cela n'est pas concluant alors je t'indiquerai comment procéder pour créer un sujet dans une autre section de ce forum afin d'effectuer des analyses plus poussées et rechercher une éventuel crochetage très pernicieux du MBR. A te lire

Bonjour PtitBenji, Bonjour Notpa01, Alors puis-je me permettre de (con)firmer ? Oui Spybot S&D est totalement inutile et représente même une nuisance (pas au sens infectieux évidemment) : - Capacité de détection quasi nulle à part des cookies le plus souvent, ouarf la belle affaire ! - Totalement inopérant face aux menaces actuelles - Redondance inutile avec les protections résidentes et modules anti-spyware intégrés aux antivirus - Modules résidents (Tea Timer et S&D Helper)consommateurs de ressources - Fausse protection de la BDR - seule une partie de celle-ci est "surveillée" - Blocage de certaines clés de registre à cause de cette pseudo-protection. En cas de désinfection et/ou de modification de la BDR, il faut désactiver le résident Spybot ou mieux, désinstaller le programme car il peut faire échouer l'opération. - Pseudo-gestion du fichier HOSTS : les ajouts effectués par Spybot ne sauraient être comparés à ce que fait un vrai utilitaire de gestion HOSTS A supprimer sans aucun regret de sa panoplie d'outils ! Remarque : la méthode de suppression définitive est particulière. Bonne continuation

Bonjour Alex36, Bah, cela ne fonctionne pas comme cela, mais tu t'en doutais bien, non ? On ne peut faire un simple copier-coller de fichiers d'un système sur un autre, il faut penser qu'il y a également tout ce qui est inscrit dans les ruches système (Base de Registre). Par conséquent tout ton système est maintenant chaotique, logique ! Les seuls éléments récupérables sont les fichiers et données personnels, rien d'autre, à part quelques éléments de profils (pas tous) : dossiers de messageries, configurations de navigateurs par exemple. La seule chose à faire maintenant est une réparation de Windows, et encore je reste très sceptique sur le résultat final. Le mieux serait une réinstallation complète à partir des CD de restauration usine, afin de repartir sur une base saine, après avoir sauvegardé tes données sur support externe ou une autre partition du disque. @+

Hello Alex36, Tu as bien fait de créer les CD de Recovery. Merci pour le feedback. Bonne continuation. J'espère que tout se passera bien !

Bonsoir titara, Les liens sont ici à titre d'information, si toi-même ou d'autres membres de ce forum souhaitent avoir des données plus précises sur ce qu'est le MBR. Le 1er lien en anglais est certes l'un des plus complets mais très technique, je le reconnais. Tu n'y trouvera pas de procédure permettant de résoudre ton problème. J'ai été un peu surpris à la lecture des MBR, d'où mon message, tout simplement, d'autant que tu es déjà prise en charge par Tonton57. Juste une remarque additionnelle de ma part. Je n'ai pas encore examiné ton rapport ZHPDiag. Je vais le faire de ce pas. Quels sont les symptômes encore existants sur ta machine, stp ? Toujours ce souci de démarrage ? D'autres anomalies ? @+

Bonsoir, Le fait d'effectuer une réinstallation (avec Vista ou Windows 7) écrase systématiquement tout ce qui est contenu sur le répertoire système, d'où perte des données qui y sont contenues. Cela est d'autant plus dommage qu'il est toujours possible (dans la grande majorité des cas) de sauvegarder les données avant une réinstallation, même sur un OS qui ne démarre plus. Il y a quantité de moyens pour cela. Il ne faut pas utiliser ce genre d'artifice, le mal peut être pire que l'éventuel bien attendu, surtout lorsque l'on touche au MBR ! J'en déduis que tu opère une réinstallation complète. J'espère que tout se passera bien. Si tu rencontres des difficultés, pas de gêne, nous sommes là. Bon courage. @+

Bonsoir Alex36, OK, alors on va passer au portable. Bonjour Dylav, Alex36 a modifié le titre en y insérant une nuance : [Presque Résolu] Pour ton souci de boot, regarde ces tutoriels (inutile de te remettre ici les procédures complètes, ceux-ci sont remarquablement explicites) : Par Marie Par chantal11 Important : s'il y a réparation du démarrage et/ou du MBR sur un dual-boot ou multi-boot, seul Windows 7 sera de nouveau accessible, les données de configuration de démarrage sur les autres systèmes étant effacées. S'il y a une partition de restauration usine, celle-ci sera rendue inaccessible et inopérante en cas de réécriture de la configuration de démarrage et/ou du MBR. Si tu as des questions, des doutes ou des impasses avec certaines procédures ou commandes, nous sommes là pour t'épauler et te guider. Si rien ne fonctionne, nous aviserons pour d'autres méthodes. Une question : à quoi te sert exactement EasyBCD ? Il y avait d'autres systèmes installés ? A te lire

Bonjour Alex36, Bien ! Bonne continuation

Bonjour Tonton57, Bonjour titara, A la lecture du rapport CrystalDiskInfo, je trouve le MBR un peu curieux (je parle de celui du disque 1, sur lequel doit être installé l'OS). Les 2 Offsets 01FE et 01FF (c'est-à-dire les 2 derniers octets du MBR) devraient normalement contenir ce qui est appelé le "Nombre magique" ou Marqueur de secteur exécutable, soit AA55 (ou 55AA suivant le processeur). Ce marqueur est la signature du disque dur, vérifiée par le BIOS afin de charger le code d'amorçage. Si ce marqueur est absent ou corrompu, le BIOS ne reconnaît pas le disque. D'autre part l'offset 01BE devrait indiquer 80 (dans le cas d'une partition système activée) et non 00. Soit CrystalDisk a du mal à retranscrire correctement le MBR (possible), soit le MBR est endommagé (pas forcément infecté ). Ce qui est étonnant, c'est que tu arrives tout de même à démarrer l'OS de temps en temps. Ou alors le MBR est ici spécifique OEM. Ce serait en tout cas intéressant d'en savoir un peu plus. Quelques infos sur le MBR : En anglais : En français : @+

Bonsoir Alex36, D'après les informations que tu donnes, cela fait penser à un souci de reconnaissance de l'OS (de son emplacement), particulièrement ce qui concerne la configuration du BootManager. Il n'y a pas sur windows 7 (ni sur Vista) de fichier de boot clairement lisible en lecture et modifiable comme cela était le cas sur XP avec le simple boot.ini (utilisé par le système NT Loader NTLDR), le fichier concerné étant ici le bootmgr fonctionnant de manière différente. Lorsque tu dis que "le fichier de boot a été changé", qu'entends-tu par là ? Pourquoi aurait-il été changé ? As-tu opéré une quelconque modification matérielle (disque dur) ou agis directement sur le MBR juste avant ou après l'incident ? Nous pouvons voir si une restauration à l'état antérieur au problème est possible. Ce n'est pas garanti - encore faut-il que la restauration système ait été active et que l'OS se montre coopérant, mais il y a en tout cas la possibilité de le tenter, même sur un OS qui ne démarre plus. Dis-moi si cela te convient et je t'indique la marche à suivre. @+

Bonsoir radime12, Nous allons regarder ce qui se passe sur ton ordinateur. Suis très attentivement, s'il te plaît, toutes les recommandations ci-dessous puis exécute la procédure indiquée à la suite. Recommandations préalables Comment suivre et répondre En haut de ce message, clique sur le bouton puis sélectionne "Notification immédiate" puis "Soumettre". Tu recevras ainsi un e-mail de notification à chaque nouveau message posté dans ce sujet. Pour répondre, utilise le bouton et uniquement celui-là. En cas de suspiscion d'infection, réponds uniquement dans ce sujet, n'en commence pas un autre. Copie-colle les rapports demandés sans aucune modification ou formatage. Ne mets pas les rapports entre balises Citation, Code ou Spoiler. Assure-toi que les rapports copiés-collés sont complets.Vérifie que dans le Bloc-notes / menu Format / Retour à la ligne automatique est décoché. Le souci de batterie est un souci matériel. Assure-toi que le portable est branché sur secteur pendant toute la durée de la procédure. Je ne sais si tu veux parler de RegCleaner, nettoyeur de registre, ou CCleaner, qui permet effectivement de supprimer des entrées de démarrage. Quoi qu'il en soit, remet toutes les entrées de démarrage telles qu'elles étaient, restaure les clés de registre supprimées (si tel est éventuellement le cas), remet les paramètres initiaux du système avant modification par TuneUp Utilities. Désinstalle ensuite RegCleaner et TuneUP Utilities qui ne t'apporteront que des problèmes. De manière générale, les nettoyeurs automatiques de registre (particulièrement avec Vista et Windows 7 très chatouilleux côté BDR) et les pseudo "optimiseurs" sont à fuir ! La partition de Recovery est une partition de type EISA verrouillée et totalement inaccessible, créée par le fabricant et uniquement modifiable avec ses propres outils. Les informations données par le système à son sujet ne sont pas fiables. De toute façon, cette partition n'a aucune incidence sur le fonctionnement de ton système d'exploitation. OTL - Analyse Télécharge OTL de Old Timer : OTL.exe : ou OTL.com : ou OTL.scr : Enregistre-le sur le Bureau - ne le lance pas maintenant Crée un nouveau document texte sur le bureau (clic droit sur le bureau / Nouveau / Document texte) Ouvre-le Copie le contenu de la fenêtre"Code" ci-dessous pour le coller dans le nouveau document texte : Renomme ce document texte scan.txt (pas autrement) et enregistre-le sur le bureau Ferme toutes les applications en cours Double clique sur OTL.exe (ou OTL.com ou OTL.scr) pour le lancer (sous Vista -Windows 7, lancer OTL par clic droit / Exécuter en tant qu'administrateur) 1[/size] - Coche la case devant Tous les utilisateurs Sous Vista - Windows 7 64 bit, cocher également la case Avec analyse 64bit 2[/size] - Dans le cadre Registre approfondi coche le bouton Avec liste blanche 3[/size] - Coche les cases devant Recherche Lop et Recherche Purity 4[/size] - Coche le bouton Rapport standard 5[/size] - Fais un double-clic dans le cadre sous Une fenêtre OTL s'ouvre Clique sur OK A partir de la nouvelle fenêtre qui s'ouvre, recherche et sélectionne le fichier scan.txt précédemment enregistré, puis clique sur Ouvrir pour en insérer le contenu Clique sur le bouton Laisse l'outil travailler sans l'interrompre A la fin de l'analyse un rapport s'ouvre, fermer cette fenêtre Le second rapport est situé dans la barre des tâches, le fermer également Ces 2 rapports OTL.Txt et Extras.Txt sont enregistrés sur le bureau. Copie-colle le contenu de ces 2 rapports dans 2 messages successifs, s'il te plaît. Remarque importante : Il est toujours très délicat (pour ne pas dire très fortement déconseillé) d'intervenir sur un ordinateur professionnel pour de multiples raisons (données confidentielles, progiciels spécifiques, règles de sécurité internes à l'entreprise, configurations spécifiques des systèmes avec stratégies de groupe etc...). Disposez-vous d'un service informatique interne à l'entreprise, ou d'une assistance professionnelle ? Si tel est le cas, pourquoi ne pas faire appel à ces services ? A te lire