Tibonhomme

Bonsoir MONTEIL, Tout est OK. Continue. Edit : je viens de constater que l'ajout que j'avais fait à mon message a disparu suite à la maintenance du forum! Peu importe, continue. A plus tard.

Bonsoir MONTEIL, OK, allons-y pour un 1er essai : Menu Démarrer / Exécuter / tape regedit puis valide par OK (ou touche[Entrée]) - Rends-toi à la clé HKLM\Software\Classes\Installer\Products\F8C1DDAAF95D55D47A6267C8172A508A en cliquant successivement sur les cases [+] à gauche des groupes de clés. - Clic droit sur cette clé / Exporter - L'enregistrement peut être fait sur le Bureau ou dans "Mes documents", ou un autre dossier de ton choix. - Tape le nom de la clé sous le nom CléStudio14msi (dans "Nom du fichier") - Dans Type il doit y avoir : "Fichiers d'enregistrement (*.reg)" - Clique sur Enregistrer. L'icône de la clé enregistrée doit ressembler à un engrenage. Si ce n'est pas le cas, arrêtes-toi là et préviens-moi. - Rends-toi de nouveau à la clé HKLM\Software\Classes\Installer\Products\F8C1DDAAF95D55D47A6267C8172A508A - Clic droit sur cette clé / Supprimer - Au message de confirmation, clique sur OUI - Ferme l'éditeur de registre - Redémarre l'ordinateur Oui, je sais, tu as déjà effectué une sauvegarde Erunt et nous faisons en plus une copie de la clé. Nous la jouons un peu "ceinture + bretelles", mais 2 précautions valent mieux qu'une. Si l'ordinateur rouspète, nous reviendrons en arrière sans problème. Après le redémarrage de l'ordinateur, essaie à nouveau d'installer Studio 14 HD. Dis-moi ce qu'il en est. A plus tard

Bonjour marsvolta, ticlou, Nous allons essayer d'y voir un peu plus clair, et en profondeur. Marsvolta, s'il te plaît, télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de random/random : http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe * Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer RSIT. * A l'écran Disclaimer, clique sur Continuer * Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera. Accepter la licence. * Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront. Copie-colle le contenu de log.txt (affiché à l'écran) puis celui de info.txt (réduit dans la Barre des Tâches) dans ton prochain message. Si ces fichiers sont trop longs, mets-les dans 2 messages successifs. * Si tu ne vois pas ces deux rapports, tu les trouveras dans le dossier C:\rsit Edit au cas où - tutoriel installation et génération des rapports RSIT : http://aide-malware.forumactif.net/tutorie...ol-rsit-t29.htm Cordialement

Bonjour MONTEIL, Nous avons une piste par l'observateur d'évènements (erreur msi 1002). Nero BackItUp Scheduler est un service de sauvegarde automatique pour gravure lié à Nero. Peut-être as-tu installé puis supprimé cette application. Menu Démarrer / Exécuter / tape services.msc puis valide par OK (ou touche[Entrée]) - Agrandis la fenêtre puis élargis la colonne "Nom" - Double-clique sur le service Nero BackItUp Scheduler - A "Type de démarrage" met sur Désactivé - Puis clique sur Arrêter puis Appliquer puis OK - Ferme la fenêtre des services. Je vais te faire faire une sauvegarde du registre : Télécharge Erunt de Lars Hederer - erunt-setup.exe: http://www.larshederer.homepage.t-online.de/erunt/ Télécharge le pack de langue French en bas de la même page. Suis attentivement les conseils d'installation et réalise une sauvegarde manuelle selon le tutoriel de Marie :http://www.vista-xp.fr/forum/topic77.html Les sauvegardes se trouvent dans C:\Windows\Erdnt. Tu y trouveras les sauvegardes manuelles nommées par date et un dossier AutoBackup contenant les sauvegardes journalières automatiques (seules les 30 dernières sont conservées). En cas de problème, voire de gros plantage avec impossibilité de démarrer le système, il sera possible de restaurer le registre grâce à cet outil. Nous allons justement nous rendre dans le registre : Menu Démarrer / Exécuter / tape regedit puis valide par OK (ou touche[Entrée]) Rends-toi à la clé HKLM\Software\Classes\Installer\Products\F8C1DDAAF95D55D47A6267C8172A508A en cliquant successivement sur les cases [+] à gauche des groupes de clés. Le groupe Classes est très dense, n'hésite pas à faire rapidement défiler le curseur vertical. Lorsque tu cliques sur cette clé, dans la fenêtre de droite, dans l'entrée ProductName, quelles sont les Données? Dans la fenêtre de gauche, clique sur la case [+] à gauche de F8C1DDAAF95D55D47A6267C8172A508A Puis clique sur SourceList en dessous. Dans la fenêtre de droite, dans l'entrée PackageName, quel est le Type et quelles sont les Données? Ferme l'éditeur de registre. Regarde, s'il te plaît, sur le second ordinateur (celui où tu as pu installer Studio 14) si tu retrouves cette clé (rien de certain cependant) et les entrée comme ci-dessus, et note les informations. Merci de m'indiquer toutes ces informations dans ton prochain message. A plus tard

Bonsoir MONTEIL, C'est rageant! Tu as bien installé la carte vidéo du 2nd pc sur le 1er et installé le pilote adéquat également sur ce 1er pc? Rien que de très normal. Les fichiers contenus dans i386 sont des copies de sauvegarde des fichiers créés à l'installation de Windows, ce qui explique que la version contenue dans i386 soit la 3.01, et non la 4.5 installée. Pour ce qui est du fichier dans le dllcache, parfaitement normal aussi (rien avec un double-clic gauche). dllcache est un fichier protégé du système. La visualisation des fichiers protégés ou masqués est-elle activée sur ce pc? As-tu installé des extensions particulières pour Pinnacle Studio 11 Plus sur le 1er pc, qui risqueraient de poser problème avec l'installation de Studio 14 HD? Allons regarder de plus près dans l'observateur d'évènements : - Clic droit sur Poste de travail / Gérer - Clic sur le [+] à gauche d'Observateur d'évènements dans la fenêtre gauche - Clic sur Applications et agrandis la fenêtre pour voir lisiblement toutes les informations - Rechercher un message d'erreur en rapport avec l'échec de l'installation de Studio 14 dans la fenêtre droite - Une fois ce message trouvé, double-clique dessus - Clique sur le bouton à droite avec les 2 pages (cela enregistre le rapport d'erreur complet dans le presse-papier - colle le rapport d'erreur dans ton prochain message s'il te plait. Effectuer la même opération dans Système Il n'est pas sûr que cela donne une indication claire quant aux causes précises mais cela reste à explorer. Tu peux essayer Dial-a-Fix, cela réinitialisera le service Windows Installer (se conformer à mes indications d'un message précédent). A plus tard

Bonsoir MONTEIL, fifi29, Tu as eu rudement raison d'apporter ces précisions! Cela risque en effet de modifier la donne, et suscite en tout cas quelques remarques. J'ai constaté, après quelques recherches, que Studio 14 HD provoque quelques désagréments, voir ici par exemple : http://www.commentcamarche.net/forum/affic...io-14-est-sorti Avant toute chose : J'imagine que cette opération a été fastidieuse. Je reste surpris de la "légèreté", si je puis dire et si c'est véritablement le cas (tu n'en parles pas), avec laquelle les techniciens de Pinnacle t'ont envoyé dans cette aventure. Manipuler la base de registre sans prendre la précaution élémentaire d'effectuer une sauvegarde complète des ruches système (base de registre intégrale) avec un outil dédié et efficace, me paraît plus que risqué! Il est fortement déconseillé de modifier ou de supprimer manuellement des clés sans faire au préalable une sauvegarde du registre. S'il s'avère que cette opération est à nouveau nécessaire, je t'indiquerai alors la méthode adéquate (je dois préciser que, même sans avoir à intervenir sur le registre, sa sauvegarde est toujours conseillée car pouvant permettre de sortir de situations bien délicates). C'est la partie intéressante des essais : si le DVD d'installation a parfaitement fonctionné sur le second ordinateur, il n'est pas en cause. Plusieurs questions : - La comparaison des parties matériel des deux ordinateurs : il semble que seules les cartes Pinnacle et Dazzle soient reconnues par l'application. La carte installée dans le premier ordinateur est-elle compatible avec Studio 14 HD (vu que, semble-t-il -je ne suis pas un spécialiste de Studio-, Pinnacle ne fait pas de mise à jour de ses cartes) ? La carte installée sur le second ordinateur est-elle plus récente ? - La comparaison des parties logiciel des deux ordinateurs : une application pourrait-elle rentrer en conflit avec l'installation de Studio 14 HD sur le premier ordinateur ? - Studio 11 Plus n'a pas été installé sur le second ordinateur d'après ce que tu indiques (ou ai-je mal compris?). Hors c'est justement sur celui-ci que l'installation de Studio 14 HD se passe sans problème. Des occurrences de Studio 11 se trouvaient-elles encore sur le premier ordinateur, après le nettoyage des clés, gênant l'installation de la dernière version. Et si oui, pourquoi s'il s'agit d'une mise à jour? As-tu effectué une recherche uniquement sur les clés, ou également sur les valeurs? Cela fait déjà pas mal de paramètres à contrôler, j'en suis conscient, mais c'est la seule façon d'essayer méthodiquement de trouver une parade. Si tu utilises la version 11 et qu'elle fonctionne parfaitement, il est peu indiqué d'utiliser Windows Installer CleanUp, cela pourrait effacer les fichiers d'installation de cette version s'il n'y a pas de différenciation possible avec la version 14. Tu en as en plus l'utilité en ce moment. Dial-a-Fix ? Mouais... Tu peux toujours tenter, uniquement selon mes indications, cela ne pose pas de risque, puis essayer à la suite d'installer la version 14 (en conservant la version 11 installée). Je suis pas sûr du tout du résultat, mais parfois un minuscule engrenage de travers dans Windows... Je pense que le principal est de tenter de trouver pourquoi cela fonctionne sur un ordinateur et pas l'autre A moins d'un composant Windows mal fichu ou corrompu sur le premier ordinateur et devant être réparé. Si tu disposes du cd d'installation de ton XP, cela restera faisable sans problème. Edit : constates-tu d'autres soucis d'installation d'application (faire un test) ou des dysfonctionnements ou anomalies au quotidien ? A te lire

Bonjour kickoff, Je passe en coup de vent. C'est à dire? Une fois que tu as sélectionné le 1er boot sur cd, il faut sauvegarder et quitter le BIOS. C'est souvent par la touche [F10], si c'est une autre touche, c'est indiqué dans le BIOS. En quittant le BIOS, l'ordinateur commence la séquence de démarrage, c'est normal. Tu arrives sur la page de choix du mode de démarrage. Tu peux choisir mode sans échec. Il faudra éteindre l'ordinateur une fois celui-ci démarré ou après l'écran bleu si il ne s'éteint pas seul (par un appui d'au moins 4s sur le bouton de mise en marche de l'ordinateur, cette fonction est normalement activée dans le BIOS) Avant de l'éteindre, insère le cd d'XP. Puis redémarre avec le cd dans le lecteur. L'ordinateur doit normalement booter sur le cd. Effectivement, le compte "invité" n'est pas conseillé car très restrictif. A plus tard

Bonsoir, Pas d'affolement. Voici 2 liens vers d'excellents tutoriels de Marie pour tenter de réparer ce problème. - 1er lien qui explique comment accéder à la console de récupération XP (il faudra que tu configures ton BIOS de façon à ce que le lecteur cd/dvd dans lequel tu insères le cd d'XP soit le 1er boot) : http://www.vista-xp.fr/forum/topic91.html 2nd lien vers la procédure de réparation (choisir la seconde méthode - A partir de la console de récupération) : http://www.vista-xp.fr/forum/topic183.html Suis pas à pas et de manière précise la méthode indiquée. Je te conseille d'imprimer ces 2 tutoriels pour plus de facilité. Tu devrais retrouver un PC en état de marche (à une configuration antérieure à ton problème), pour peu que la restauration système ait été activée. Si tu as des difficultés, n'hésite pas. Bonne soirée et bon courage. Cordialement

OK. Donc XP Pro est bien installé sur ton ordinateur? D'autre part, y-a-t-il des Services Packs installés? Le restauration système était-elle bien activée? Edit : il s'agit bien du cd d'installation d'origine, non d'un cd de restauration d'un système OEM? Cordialement

Bonsoir, La température peut effectivement être cause de ralentissement, et de plus 256 Mo de RAM c'est excessivement juste pour faire tourner correctement XP. Si tu considères ton problème comme résolu, clique sur le bouton Editer en-dessous de ton 1er message, puis sur Editer complètement, et insère [Résolu] dans le titre de ton sujet. Bonne soirée

Bonsoir kickoff, Il va probablement être nécessaire de réparer le registre. Disposes-tu du cd d'installation du système? Cordialement

Bonsoir, Oui, 49°c c'est trop chaud. Il serait souhaitable de trouver un moyen de mieux refroidir ton disque dur. Pour information l' Excelstore Jupiter J340 40 Go est donné pour une température max de fonctionnement de 55°c. Constates-tu encore des ralentissements ou autres soucis? Cordialement

Bonjour MONTEIL, Tout d'abord, je ne te conseille pas de nettoyer la base de registre, que ce soit avec les outils cités par "l'invité" ou avec CCleaner. Le remède peut être pire que le mal et le risque de se retrouver avec un système défaillant ou planté réel. J'ai pu voir sur le forum 01.Net que les techniciens de Pinnacle t'ont déjà fait opérer des suppressions de fichiers et de clés (manuellement par regedit?). Nous allons essayer d'y voir un peu plus clair, sans garantie. Télécharge Windows Installer CleanUp : http://support.microsoft.com/kb/290301/fr Installe-le. Il n'y a pas de raccourci créé sur le bureau. Rends-toi dans le dossier C:\Program Files\Windows Installer CleanUp. Double-clique sur msicuu.exe pour le lancer. Fais défiler le curseur pour trouver des occurrences éventuelles de Pinnacle Studio. Si c'est le cas, sélectionne l'entrée en cliquant dessus et clique sur Remove (surtout pas les autres boutons) Assure-toi qu'il ne reste aucune entrée de Studio. Puis clique sur Exit pour fermer le programme. Si c'est une mise à jour que tu as reçue, je suppose qu'elle doit s'appuyer sur une précédente version de Studio pour s'installer. Installe donc ta version de Studio 11 puis installe la mise à jour vers la version 14. Si cela ne fonctionne pas, télécharge Dial-a-fix de DjLizard ici : http://wiki.lunarsoft.net/wiki/Dial-a-fix#...2C_and_articles Décompresse l'archive puis rends-toi dans le dossier créé et double-clique sur Dial-a-fix.exe pour le lancer. Si un message d'erreur concernant Internet Explorer s'affiche, clique sur OK. Dans la fenêtre qui s'ouvre, coche Fix Windows Installer (surtout rien d'autre) puis clique sur le bouton GO. Lorsque le travail est terminé, clique sur Exit. Attention, ne pas utiliser les autres fonctions, et ne pas utiliser avec un système Vista. Retente l'installation de Studio. Tiens-nous au courant. Cordialement

Bonjour jobelin4, Les causes de lenteur peuvent être multiples. Je t'invite à consulter les liens indiqués par Falkra ici : http://forum.zebulon.fr/machine-qui-rame-t...ci-t166511.html Ce sont des conseils et des méthodes à mettre en oeuvre pour résoudre certains dysfonctionnements. Si tu as des difficultés ou incompréhensions, n'hésite pas à nous en faire part. Si cela ne règle pas complètement tes soucis, nous ferons une recherche plus approfondie à l'aide d'autres outils. Tiens nous au courant. Bon courage. Cordialement.

Salut juju62, Je t'ai répondu dans l'autre sujet. Collecte tous tes supports amovibles et conserve-les près de toi. Ne les connecte à aucun autre ordinateur pour le moment. Ne tente rien par toi-même et attend ta prise en charge. Cordialement

Bonjour juju62, Effectivement, ton ordinateur est infecté. J'y vois déjà la trace d'un trojan backdoor avec sa propre connexion, et il n'est probablement pas seul D'autre part ton système n'est absolument pas à jour et mal protégé (SP2, IE6=passoire, Avast). Avant toute chose : Clique sur le bouton "Signaler un contenu abusif" sous le message (cela va créer une alerte à destination des modérateurs) et demande le transfert de ton sujet dans la section de désinfection où tu seras pris en charge. Sois patient, il y a pas mal de demande, et limite pour le moment ta navigation. Ne t'en fais pas, tu retrouveras un PC impeccable Cordialement

Bonsoir Nou Nou007, Curieux! Disposes-tu du cd d'installation? Dans ce cas, applique la procédure Microsoft selon le lien que je t'ai indiqué (partie résolution pour remplacer ton fichier msvcrt.dll par celui d'origine). Si problèmes pour comprendre l'anglais, dis-le, pas de souci. A plus tard

Bonjour Nou Nou007, Salut ticlou, Microsoft avait indiqué une procédure ici : http://support.microsoft.com/kb/324762 Je vois dans ton profil que tu es sous XP Pro SP2, c'est bien cela? Nous allons essayer une opération. Tu peux procéder peut-être autrement qu'avec le cd d'installation (à toi de voir): - Ferme ton navigateur et les autres applications. - Rends-toi dans C:\Windows\system32 - Fais une copie de msvcrt.dll dans "Mes Documents" par exemple (exactement msvcrt.dll, pas une autre msvcrt) - Supprime msvcrt.dll dans system32 - Rends-toi dans C:\Windows\ServicePackFiles\i386 - Fais une copie de la msvcrt.dll contenue dans i386 - Colle la copie dans C:\Windows\system32 - Redémarre - Teste Firefox. Dis-nous ce que cela donne. Cordialement

Bonjour lib, Pourquoi hélas? J'ai IE8 sur mon poste, parfaitement à jour, et.....je ne m'en sert pas au quotidien, utilisant un autre navigateur. Cela ne pose aucun problème. Je te conseille vivement de mettre IE à jour car un quelconque malware utilisant une faille de sécurité pourrait le démarrer et l'utiliser à ton insu. Bien entendu, même la dernière version d'IE n'est pas exempte de faille, elle en comporte cependant moins. Juste une information (j'y pense car c'est d'actualité!) : Google en a du reste fait les frais récemment, victime d'une cyber-attaque nommée "Aurora" par ce biais (entre-autres), voir à ce propos l'article de Korben : http://www.korben.info/. Les liens (en anglais) de cette page sont instructifs. Edit : voir aussi les nombreux liens indiqués par Gof dans son billet du jour dans la section News. Cordialement

Bonjour lib, Bonne année à toi. J'en profite pour souhaiter également une bonne année à tous les membres et intervenants de ce forum. Tout d'abord, il est fortement déconseillé d'essayer de désinstaller Internet Explorer par quelque procédé que ce soit. Il est étroitement imbriqué avec le système d'exploitation. Tenter des manipulations hasardeuses, c'est s'exposer à un énorme risque de plantage système sans retour en arrière possible. D'autre part il est extrêmement utile, 5 raisons me viennent immédiatement à l'esprit : - Les mises à jour Windows s'effectuent par lui - D'autres applications réalisent aussi leur mise à jour avec IE par défaut - Certains sites d'accès sécurisé en ligne ne fonctionnent correctement et pleinement qu'avec IE (je pense à certains sites bancaires par exemple) - Certains antivirus en ligne ne fonctionnent qu'avec lui (Kaspersky par exemple, mais est-ce toujours le cas...?) - IE permet le renommage des fichiers avant téléchargement (utile avec certaines infections) Il est donc impératif : - D'installer la dernière version d'IE, version 8 - D'installer toutes les mises à jours de sécurité Curieux ton souci avec IE 8. Je n'ai de mon côté aucun souci avec Windows XP. je pense plutôt à un problème durant l'installation. Débloque IE dans ton pare-feu et réinstalle IE 8. Téléchargement ici - choisir la version Standard :http://www.microsoft.com/france/windows/pr...e8/default.aspx Si des soucis persistent, c'est que tu as peut-être opéré des modifications sur des fichiers système ou des clés de la base de registre. Une réparation de Windows peut s'avérer salutaire. A bientôt Cordialement

Bonjour Philou22, Tu peux te passer de StripMyRights qui fera double-emploi avec l'UAC (User Access Control) intégré à Vista. Je te remets le lien vers le sujet : Pourquoi ne pas désactiver l'UAC par Malekal_morte : http://forum.malekal.com/uac-pourquoi-pas-...ver-t20646.html Cordialement

Bonjour Notpa01, Tu peux tenter une désinstallation manuelle par la valeur UninstallString de la clé de ton jeux dans HKEY_LOCAL_MACHINE / SOFTWARE / Microsoft / Windows / CurrentVersion / Uninstall. Voir explication ici : http://www.pcastuces.com/pratique/windows/...iciel/page3.htm Tu devrais trouver le nom de ton jeux. Au cas ou la clé de l'application est juste définie par une valeur alphanumérique, il faut cliquer dessus pour trouver l'éditeur. Réalise auparavant une sauvegarde manuelle de ta base de registre avec Erunt, ou sauvegarde au moins la clé complète que tu t'apprêtes à utiliser pour supprimer l'application (on n'est jamais trop prudent avec la BDR ). En espérant que cela t'aidera. Cordialement.

Bonjour Nerva, Tu peux utiliser l'option Traveller Disk Set-up (disque de voyage) : http://forum.framasoft.org/viewtopic.php?t=24490 Cordialement

Bonsoir Tonton57, bonsoir pear, Pear, je vous prie d'accepter mes excuses pour cette intrusion. @Tonton57, Menu Démarrer / Exécuter / taper dans la fenêtre qui s'ouvre services.msc puis cliquer sur OK ou valider (par la touche [Entrée]) Cela donne accès à l'ensemble des services de Windows. Vérifier les services indiqués par pear. Si tu éprouves des difficultés, dis-le nous. Cordialement.

Bonsoir sergeiboutchouc, bienvenue, Raccourci : touches [Alt] + [Tab] Cordialement