Re, @Tiger18,
On passe à une autre manip :
Appuie simultanément sur les touches Windows et I > clique sur Mise à jour et sécurité > Résolution des problèmes > dans le volet de droite, recherche Imprimante > clique sur Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes > termine le processus en suivant les instructions à l'écran > redémarre ton votre PC > vérifie si le problème est réglé.