L'utilisation d'un antivirus tiers, aussi bon soit-il, est susceptible de provoquer des dysfonctionnements.
Je te conseille donc de désinstaller Norton, après avoir sauvegardé la licence et de redémarrer le PC : Windows Defender, l'antivirus natif de Windows 10, va s'activer automatiquement => vérifie comment se comporte ton PC après cette manip.