Tonton

Hello tomtom95, J'étais absent une dizaine de jours : je viens de prendre connaissance d'un MP de debussy m'informant que lorsque qu'il souhaitait poster une copie-écran, son Post était bloqué. J'attends plus d'infos de sa part. Bonne journée et @+ ! :-)

Bonjour @debussy, Pas de souci; j'ai supprimé le tag [Résolu]. Bonne continuation !

Oui, pourquoi pas finalement, à partir du moment où tu ne stockes pas de données et que tu ne te sers du net que pour lire des vidéos (donc à proscrire : achats en ligne, banque et connexion de lecteurs ou clé USB dont tu risquerais d'infecter les contenus). Pour la RAM, je ne saurais te conseiller : un autre membre pourra peut-être te donner des infos.

Moyen, dirons-nous...

1. Windows Update : j'ai l'impression que Avira, que je t'avais conseillé, vient perturber les mises à jour => désinstalle-le complétement > redémarre le PC > essaie à nouveau de vérifier si Windows Update te propose des màj 2. Drivers : les drivers proposés par SAMSUNG ne donnant pas satisfaction, on va faire un petit tour chez Drivers.Cloud : Crée un point de restauration système Rends-toi sur le site de DriversCloud.com Clique sur Installation de l'Agent (à désinstaller en fin de manip) Ensuite tu peux Démarrer la détection Tu peux t'aider de ce tuto-ci et de ce tuto-là Poste la liste des drivers qui te sont proposés pour chacun des composants Voici un exemple de liste demandée : Après vérification, nous installerons les pilotes nécessaires, en ne choisissant que ceux dont le niveau de pertinence est le plus élevé 3. Pense à réinstaller Avira, une fois que tout fonctionnera à nouveau

Bonjour à vous deux, Je m'en suis occupé. Bonne journée !

Même si tu ne le vois pas dans les programmes, il convient de passer l'outil de désinstallation fourni par McAfee => il effectuera un nettoyage en profondeur. Je te redonne le lien; comme précisé plus haut, utilise la Méthode 2 : « Suppression à l'aide de l'outil McAfee Consumer Product Removal (MCPR) » Tout ceci sera réglé après la désinstallation de McAfee (pense à redémarrer ton PC après cette désinstallation)

Je crains que l'on ne puisse pas faire beaucoup mieux... On va tout de même tenter de savoir si l'observateur d'évènements a des choses intéressantes à nous dire : Télécharge VEW de Vino Rosso Effectue un clic droit + Exécuter en tant qu’administrateur sur VEW.exe Sous "Select log to query" (sur la gauche), coche les cases : Application System Sous "Select type to list" (sur la droite), coche les cases : Error Warning Sous "Number or date of events", sélectionne "Number of events" et tape 20 dans la case Clique sur RUN Patiente Lorsque VEW aura terminé, le Bloc-notes avec le contenu du rapport va s'ouvrir : enregistre-le sur le Bureau Pour poster ce rapport : n'effectue pas un simple copié-collé du rapport, car il est trop long pour le forum il convient de l'héberger, par exemple chez sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport VEW sur ton Bureau clique sur ouvrir en bas, clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post

Bonsoir debussy, Je te conseille vivement de désinstaller tous les produits McAfee : d'une part, Windows Defender est un excellent antivirus et, d'autre part, l'utilisation d'un antivirus tiers est susceptible de provoquer des lenteurs, voire des dysfonctionnements. Voici comment procéder => privilégie la Méthode 2 : suppression à l'aide de l'outil McAfee Consumer Product Removal (MCPR) Bonne soirée.

Content que tout soit OK ! Peux-tu passer le sujet en [Résolu], stp ? NB : merci à @tomtom95 pour ses conseils en « Off »

Hello "collègue" ! Tu as raison : j'avais mal retranscrit le titre initial de ce sujet => je viens de l'adapter.

Bon sang de bois !

Content que ces points soient réglés ! Pour Windows Update, c'est étonnant : en effet, même si le support a été arrêté début 2020, tu devrais avoir soit les dernières mises à jour précédent la fin du support, soit un message t'indiquant que tu es à jour. Essaie de Réparer Windows Update avec le script Malekal

Bonjour @Echeketmat, Effectivement, j'ai essayé de copie-coller ton message et ça bloque : probablement dû à certains termes de son contenu, assimilés à tort à des virus/malwares Pour 1 : à partir de CCleaner, désactive leur lancement automatique au démarrage Pour 2 : OK Désactive ton antivirus et ton pare-feu Ouvre la Console des Services et arrête puis désactive le service Windows Update / clique sur Appliquer Reboote ton PC Supprime le contenu des dossiers suivants (sans supprimer les dossiers eux-mêmes) : C:\Windows\SoftwareDistribution\Download C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\DataStore Réactive ton antivirus et ton pare-feu Ouvre à nouveau la Console des Services, puis paramètre les Services suivants ainsi : Windows Update : Type de démarrage : Automatique- État : Démarré (comme avant son arrêt et sa désactivation) / clique sur Appliquer Appel de procédure distante (RPC) - Type de démarrage : Automatique - État : Démarré / clique sur Appliquer Système d'évènement COM+ - Type de démarrage : Automatique - État : Démarré / clique sur Appliquer Service de Transfert Intelligent en Arrière plan - Type de démarrage : Manuel - État : Démarré / clique sur Appliquer Reboote ton PC Tente ensuite à nouveau d'effectuer les mises à jour via Windows Update @+

1. Il s'agit des .exe pour l'installation de ces 2 pilotes : carte graphique et touchpad. Les fenêtres correspondent à des avertissements générés par l'UAC, ce qui est normal. Il faut donc cliquer sur chacun des 2 .exe (pas simultanément, mais le 2ème seulement après que le 1er ait été installé) pour effectuer l’installation de ces 2 pilotes. 2. Remets les paramètres par défaut : Les Options de performances Procédure : Ouvre le Panneau de configuration > Système À gauche, clique sur Paramètres système avancés Au niveau Performances, clique sur Paramètres > onglet Effets visuels Coche Laisser Windows choisir la meilleur configuration pour mon ordinateur > clique sur OK Ensuite, clique avec le bouton droit sur le Bureau > sélectionne Résolution d'écran Le curseur doit normalement être en haut, ce qui correspond à l'affichage normal de l'écran

C'est gentil, mais il s'agit de @tomtom95. Rendons à César ce qui appartient à César !

Bonjour @jalygann, Alors, comment se comporte ton PC ?

Bonjour @DelphineS, 1. Ne tiens pas compte de mon précédent post 2. Procède comme suit : débranche les périphériques de l'ordinateur (sauf souris et clavier filaire) à l'aide l'Explorateur de fichiers, ouvre la clé USB, puis effectue un clic-droit sur le setup / Exécuter en tant qu'administrateur : l'installation de Windows 10 commence Bon week-end à toi aussi !

- Pour que le PC démarre à partir de la clé USB d’installation de Windows 10, il faut changer l'ordre de boot dans le BIOS => arrête ton PC et redémarre-le ; pendant le démarrage tapote sur la touche F2 jusqu'à ce que le BIOS s'ouvre. - Une fois la fenêtre du BIOS ouverte, ouvre sur l'onglet Boot > pour que ton PC boote (démarre) sur la clé USB, il faut mettre la clé USB en Boot Options 1 - Pour te déplacer, utilise les touches verticales; pour sélectionner, utilise la touche ENTER; pour modifier l'ordre, utilise les touches +/- - Une fois que la clé USB est en Boot Options 1, clique sur F10 (Save & Exit) > redémarre le PC - On refait le point à cette étape

Re bonjour @DelphineS, Insère la clé USB dans le PC à réparer > démarre le PC > si le PC ne démarre pas à partir de la clé USB d’installation de Windows 10, il faudra changer l'ordre de boot dans le BIOS => si tu ne sais pas comment faire, je te détaillerai cette opération. Arrivée à ce point, préviens-moi.

OK, c'est une bonne chose ! 👍 Il faut à présent aller sur le site officiel SAMSUNG et télécharger/installer les pilotes nécessaires : notamment touchpad et VGA. Pense à bien prendre les versions pour Windows 7. Tu y trouveras également un manuel d'utilisation.

Non, pas nécessaire de racheter une licence. Lors de la nouvelle installation de Windows 10, la clé va être récupérée automatiquement. Démarre normalement le PC "sain" Connecte la clé USB que tu viens de formater Télécharge l'outil Media Creation Tool sur le Bureau : https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209 Exécute le fichier téléchargé par un clic-droit/exécuter en tant qu’administrateur > accepte les termes du contrat de licence Sélectionne Créer un support d'installation pour un autre PC Renseigne la langue, l'édition et l'architecture > coche Utilisez les options recommandées pour ce PC Sélectionne Disque mémoire Flash USB > clique sur Suivant > MediaCreationTool détecte automatiquement la clé USB connectée au PC > clique sur Suivant Une fois la copie du Programme d'installation de Windows 10 sur la clé USB terminée, apparaît le message Votre disque mémoire flash USB est prêt Éjecte/déconnecte proprement la clé USB du PC sain Arrivée à ce stade, on fait le point et on poursuit.

Oui, tout-à-fait, mais il faut l'éjecter/déconnecter proprement.

Non, ne garde que les données que tu souhaites conserver (courriers, photos, musiques & vidéos).

C'est bon signe.