Tonton

Bonsoir tomtom95, Merci pour l'info. Liste màj.

Bonjour carlosdaniel, 1. J'ai supprimé ta signature (centre de dépannage luxembourgeois) : pour des raisons d'éthique, seuls les non-professionnels sont habilités à apporter leur aide 2. La manipulation que tu proposes a déjà été effectuée 3. Une prise en charge est en cours dans la section Analyse et Éradication des Malwares

La suite dans la section AEM

Bonjour @quicksilver, Résultats de l'analyse : présence de restrictions, de lignes douteuses et d'éléments superflus utilisation d'un antivirus tiers (Kaspersky - que tu avais déjà désinstallé sans que le problème ne soit réglé pour autant) et d'un pare-feu tiers (Comodo) certains logiciels, tels que Java peuvent être désinstallés présence de "Windows 95" : émulation de l'OS sous la forme d'une application Electron par Felix Rieseberg (voir ici) => impact éventuel sur le bon fonctionnement de Windows 10 ? messages d'erreur : arrêts du Centre de Sécurité le service Acronis Nonstop Backup Service ne se ferme pas correctement problème de signature d'une dll liée à Kaspersky Antivirus Je te conseille d'ouvrir un nouveau sujet dans la section Analyse et éradication des malwares (AEM) en incluant les liens avec : ce sujet les log FRST + Addition Un Helper Sécu va te prendre en charge dans la section AEM et rédigera un script dédié permettant de traiter les différents points mis en évidence et, si nécessaire, d'effectuer une désinfection de ton système. Si malgré tout, le problème devait subsister, nous reprendrions ici. @+

Bonjour @quicksilver, Au vu des manips que l'on a effectuées et de celles que tu avais déjà réalisées de ton côté (cf. ton 1er Post), je pense qu'il va falloir réinstaller Windows 10 (en conservant tes données). Avant d'envisager cette réinstallation, nous allons effectuer un diagnostic de ton ordinateur avec l'outil FRST de Farbar : Télécharge FRST sur ton Bureau (IMPORTANT : pas ailleurs) Liens de téléchargement : pour systèmes 32-Bit (x86) pour systèmes 64-Bit (x64) Pour savoir si tu es en 32-Bit ou 64-Bit, lis ceci Si l'antivirus, ou le navigateur, empêchent le téléchargement, voir ici Ferme toutes les applications en cours, notamment le navigateur Effectue un clic-droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe) et sélectionne Exécuter en tant qu'administrateur Clique sur Exécuter lors de l'Avertissement de sécurité Lorsque l'outil démarre, clique sur Oui pour accepter les Clauses de non responsabilité (Disclaimer) Clique sur le bouton ANALYSER L'outil va créer un fichier rapport [log], nommé FRST.txt : il sera situé sur le Bureau La première fois où l'outil est exécuté, il crée un autre rapport, nommé Addition.txt : il sera également situé le Bureau Héberge les rapports sur ce site Sur le site, clique sur Parcourir, cherche les rapports sur le Bureau et sélectionne-les Sur la page, clique sur Ouvrir, puis sur le site, clique sur ENVOI Pour finir, copie/colle les liens fournis dans ta prochaine réponse Remarques : l'analyse peut durer, sois patient si l'analyse n'aboutit pas, répète l'opération après avoir : débranché l'ensemble des supports externes USB de l'ordinateur (imprimante, clé USB et disque externe), mis à part souris et clavier désactivé l'ensemble des programmes au démarrage de Windows (clic-droit sur la Barre des tâches > Gestionnaire des tâches > onglet Démarrage > sélectionne les programmes > clique sur Désactiver @+

Merci, parallèlement !

Bonjour Invité Ermanos, Message désimbriqué du sujet d'origine pour en faire un sujet personnalisé et à part entière. Inscris-toi gratuitement sur Zébulon en cliquant sur l'image ci-dessous ! c'est gratuit c'est simple ça t'apporte de nombreux avantages tes messages sont publiés directement, sans avoir à être validés préalablement par un modérateur @+

Hello, Le souci, c'est que si je transfère ces échanges dans le sujet qu'à ouvert Jean Mimi 01, il va devenir incompréhensible. Si vous êtes OK, je propose que l'on laisse ces échanges ici.

Et l'ensemble ressort pas mal ! 👍 (non, il n'y avait rien de sarcastique : il m'arrive d'être sérieux dans mes compliments )

Bonjour @PopoTo J'aimerais avoir le détail du résultat de chacune des manips proposées : +++++++++++++++++++ Le Koga modéle 0001 correspond bien à ton dongle. Ce qui m’étonne, c'est que tu parlais jusque-là d'un dongle de marque TP-Link => voici le lien que tu m'avais communiqué. C'est un périphérique "Plug and Play", donc en principe Windows le reconnaît et installe les pilotes nécessaires => voici une vidéo de principe En résumé, si tu as bien activé le Bluetooth sur Windows 10 et que le service Plug and Play est bien en Démarrer / Automatique, tout devrait fonctionner après la synchronisation.

Oui, mais pas le poisson !

Jolie mise en page ! 👍

OK ; on passe à ceci : Désactive ton antivirus et ton pare-feu Ouvre la Console des Services et arrête puis désactive le service Windows Update Supprime le contenu des dossiers suivants (sans supprimer les dossiers eux-mêmes) : C:\Windows\SoftwareDistribution\Download C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\DataStore Effectue ensuite un nettoyage des fichiers superflus avec CCleaner Free (/!\ désactive la Surveillance du Système dans Options > Surveillance et n'utilise pas la fonction Nettoyeur du Registre) Réactive ton antivirus et ton pare-feu Ouvre à nouveau la Console des Services, puis paramètre les Services suivants ainsi : Windows Update : Type de démarrage : Manuel - État : Démarré (comme avant son arrêt et sa désactivation) Appel de procédure distante (RPC) - Type de démarrage : Automatique - Etat : Démarré Système d'évènement COM+ - Type de démarrage : Automatique - État : Démarré Service de Transfert Intelligent en Arrière plan - Type de démarrage : Manuel - État : Démarré Reboote ton PC Tente ensuite à nouveau d'effectuer les mises à jour via Windows Update @+

Bonjour @PopoTo Que donnent ces manips, stp ?

Nous allons réinitialiser le dossier SoftwareDistribution : 1. Crée tout d'abord un point de restauration système 2. Ouvre le Bloc-notes > copie l'intégralité du texte ci-dessous en bleu > colle-le dans le Bloc-notes : @echo off echo Reminder: This must be run from an elevated command prompt! pause net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver echo Veuillez redémarrer l'ordinateur pause 3. Enregistre le fichier avec l'extension .bat sur le Bureau, en le nommant Winupdate.bat 4. Lance le fichier en tant qu'administrateur > redémarre le PC 5. Ouvre Windows Update > clique sur Rechercher des mises à jour > installe l'ensemble des mises à jour proposées, y compris les mises à jour facultatives 6. Rends-toi sur C:\Windows > tu apercevras 2 dossiers SoftwareDistribution > supprime celui comportant l'extension .old 7. Redémarre ton PC + retour d'info sur le comportement de ton PC @+

Bonjour quicksilver, Qu'utilises-tu comme antivirus ? @+

Bonjour ab-web, Merci. Liste mise à jour.

Bonjour Invité Charles, Peux-tu nous communiquer le modèle précis de ton PC, stp ? Inscris-toi gratuitement sur Zebulon en cliquant sur l'image ci-dessous ! c'est gratuit c'est simple ça t'apporte de nombreux avantages tes messages sont publiés directement, sans avoir à être validés préalablement par un modérateur @+

C'est dans ces cas là qu'il a mal au crabe...

On poursuit : 1. Le dongle est-il bien connecté sur un port USB 2 ? 2. Comme indiqué plus haut, la fiche technique du fabricant (TP-Link) indique que pour Windows 10, il n'y a pas de pilote à installer, le dongle fonctionnant en Plug & Play => vérifie dans le Gestionnaire des services que le service Plug and Play soit bien en Démarrer et Automatique ; si ce n'est pas le cas, paramètre-le ainsi et redémarre le PC 3. Si cela ne fonctionne toujours pas, bien qu'il n'y ait théoriquement pas de pilote à installer, télécharge et installe celui proposé pour XP/Windows 7 sur le site du fabricant : UB400(UN)_V1_Windows 4. Vérifie dans le Panneau de configuration > Périphériques et imprimantes si la Clé Bluetooth est présente : appuie simultanément sur les touches Windows et R pour ouvrir Exécuter dans le champ de saisie, copie/colle control panel > clique sur OK clique sur Périphériques et imprimantes > poste une copie-écran des périphériques présents

Bonjour ab-web, Merci. Liste mise à jour.

Bonjour unicoje, DriverHub est effectivement une cochonnerie qui embarque souvent d'autres programmes indésirables : si l'on ne fait pas attention pendant l'installation il y a de fortes chances d'être infecté. Nous allons effectuer un diagnostic de ton ordinateur avec l'outil FRST de Farbar Télécharge FRST sur ton Bureau (IMPORTANT : pas ailleurs) Liens de téléchargement : pour systèmes 32-Bit (x86) pour systèmes 64-Bit (x64) Pour savoir si tu es en 32-Bit ou 64-Bit, lis ceci Si l'antivirus, ou le navigateur, empêchent le téléchargement, voir ici Ferme toutes les applications en cours, notamment le navigateur Effectue un clic-droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe) et sélectionne Exécuter en tant qu'administrateur Clique sur Exécuter lors de l'Avertissement de sécurité Lorsque l'outil démarre, clique sur Oui pour accepter les Clauses de non responsabilité (Disclaimer) Clique sur le bouton ANALYSER L'outil va créer un fichier rapport [log], nommé FRST.txt : il sera situé sur le Bureau La première fois où l'outil est exécuté, il crée un autre rapport, nommé Addition.txt : il sera également situé le Bureau Héberge les rapports sur ce site Sur le site, clique sur Parcourir, cherche les rapports sur le Bureau et sélectionne-les Sur la page, clique sur Ouvrir, puis sur le site, clique sur ENVOI Pour finir, copie/colle les liens fournis dans ta prochaine réponse Remarques : l'analyse peut durer, sois patient si l'analyse n'aboutit pas, répète l'opération après avoir : débranché l'ensemble des supports externes USB de l'ordinateur (imprimante, clé USB et disque externe), mis à part souris et clavier désactivé l'ensemble des programmes au démarrage de Windows (clic-droit sur la Barre des tâches > Gestionnaire des tâches > onglet Démarrage > sélectionne les programmes > clique sur Désactiver @+

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