Tonton

Bonjour @PopoTo Que donnent ces manips, stp ?

Nous allons réinitialiser le dossier SoftwareDistribution : 1. Crée tout d'abord un point de restauration système 2. Ouvre le Bloc-notes > copie l'intégralité du texte ci-dessous en bleu > colle-le dans le Bloc-notes : @echo off echo Reminder: This must be run from an elevated command prompt! pause net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver echo Veuillez redémarrer l'ordinateur pause 3. Enregistre le fichier avec l'extension .bat sur le Bureau, en le nommant Winupdate.bat 4. Lance le fichier en tant qu'administrateur > redémarre le PC 5. Ouvre Windows Update > clique sur Rechercher des mises à jour > installe l'ensemble des mises à jour proposées, y compris les mises à jour facultatives 6. Rends-toi sur C:\Windows > tu apercevras 2 dossiers SoftwareDistribution > supprime celui comportant l'extension .old 7. Redémarre ton PC + retour d'info sur le comportement de ton PC @+

Bonjour quicksilver, Qu'utilises-tu comme antivirus ? @+

Bonjour ab-web, Merci. Liste mise à jour.

Bonjour Invité Charles, Peux-tu nous communiquer le modèle précis de ton PC, stp ? Inscris-toi gratuitement sur Zebulon en cliquant sur l'image ci-dessous ! c'est gratuit c'est simple ça t'apporte de nombreux avantages tes messages sont publiés directement, sans avoir à être validés préalablement par un modérateur @+

C'est dans ces cas là qu'il a mal au crabe...

On poursuit : 1. Le dongle est-il bien connecté sur un port USB 2 ? 2. Comme indiqué plus haut, la fiche technique du fabricant (TP-Link) indique que pour Windows 10, il n'y a pas de pilote à installer, le dongle fonctionnant en Plug & Play => vérifie dans le Gestionnaire des services que le service Plug and Play soit bien en Démarrer et Automatique ; si ce n'est pas le cas, paramètre-le ainsi et redémarre le PC 3. Si cela ne fonctionne toujours pas, bien qu'il n'y ait théoriquement pas de pilote à installer, télécharge et installe celui proposé pour XP/Windows 7 sur le site du fabricant : UB400(UN)_V1_Windows 4. Vérifie dans le Panneau de configuration > Périphériques et imprimantes si la Clé Bluetooth est présente : appuie simultanément sur les touches Windows et R pour ouvrir Exécuter dans le champ de saisie, copie/colle control panel > clique sur OK clique sur Périphériques et imprimantes > poste une copie-écran des périphériques présents

Bonjour ab-web, Merci. Liste mise à jour.

Bonjour unicoje, DriverHub est effectivement une cochonnerie qui embarque souvent d'autres programmes indésirables : si l'on ne fait pas attention pendant l'installation il y a de fortes chances d'être infecté. Nous allons effectuer un diagnostic de ton ordinateur avec l'outil FRST de Farbar Télécharge FRST sur ton Bureau (IMPORTANT : pas ailleurs) Liens de téléchargement : pour systèmes 32-Bit (x86) pour systèmes 64-Bit (x64) Pour savoir si tu es en 32-Bit ou 64-Bit, lis ceci Si l'antivirus, ou le navigateur, empêchent le téléchargement, voir ici Ferme toutes les applications en cours, notamment le navigateur Effectue un clic-droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe) et sélectionne Exécuter en tant qu'administrateur Clique sur Exécuter lors de l'Avertissement de sécurité Lorsque l'outil démarre, clique sur Oui pour accepter les Clauses de non responsabilité (Disclaimer) Clique sur le bouton ANALYSER L'outil va créer un fichier rapport [log], nommé FRST.txt : il sera situé sur le Bureau La première fois où l'outil est exécuté, il crée un autre rapport, nommé Addition.txt : il sera également situé le Bureau Héberge les rapports sur ce site Sur le site, clique sur Parcourir, cherche les rapports sur le Bureau et sélectionne-les Sur la page, clique sur Ouvrir, puis sur le site, clique sur ENVOI Pour finir, copie/colle les liens fournis dans ta prochaine réponse Remarques : l'analyse peut durer, sois patient si l'analyse n'aboutit pas, répète l'opération après avoir : débranché l'ensemble des supports externes USB de l'ordinateur (imprimante, clé USB et disque externe), mis à part souris et clavier désactivé l'ensemble des programmes au démarrage de Windows (clic-droit sur la Barre des tâches > Gestionnaire des tâches > onglet Démarrage > sélectionne les programmes > clique sur Désactiver @+

👍

Bonjour @PopoTo 1. Vérifie que le Mode Avion ne soit pas activé (c'est "tout bête", mais cela arrive...) 2. On va refaire un petit tour par la case "Services" : Dans la Barre de recherche, copie-colle services.msc > clique sur Exécuter en tant qu'administrateur Service de prise en charge Bluetooth : vérifie qu'il soit bien en Automatique & Démarré => si ce n'est pas le cas paramètre-le ainsi et valide par Appliquer sur la page du Service, cliquer sur l'onglet Connexion > clique sur Compte système local > clique sur OK > clique sur Oui si le système demande à redémarrer l'ordinateur. Service de passerelle audio Bluetooth : vérifie qu'il soit bien en Automatique & Démarré => si ce n'est pas le cas paramètre-le ainsi et valide par Appliquer sur la page du Service, cliquer sur l'onglet Connexion > clique sur Compte système local > clique sur OK > clique sur Oui si le système demande à redémarrer l'ordinateur Redémarre le PC > vérifie le fonctionnement du dongle Bluetooth 3. Si le problème n'est toujours pas résolu, essaie ceci : Résoudre les problèmes liés au Bluetooth dans Windows 10

Bonjour @PopoTo Bene ! 👍 Fais ceci à présent, stp : 1. Clique sur Ajouter un appareil Bluetooth ou un autre appareil : 2. Sélectionne Bluetooth :

Bon anniversaire @Wullfk ! On ne te voit plus par ici : tout va bene ?

Oui, curieux. Vérifie que tu disposes bien de la dernière version à jour de Windows 10, stp => ouvre Windows Update > clique sur Rechercher des mises à jour > installe l'ensemble des mises à jour proposées, y compris les mises à jour facultatives > redémarre ton PC > vérifie si cette fonctionnalité est à présent disponible

Hello tomtom95 ! Merci ; liste màj. Bon a/midi !

Bonjour @PopoTo Bonne nouvelle ! 👍 Laquelle ? @+

Bonjour @PopoTo Très bien tes petites vidéos ! 👍 Fais ceci, stp : dans la Barre de recherche, copie-colle services.msc > clique sur Exécuter en tant qu'administrateur recherche le Service de prise en charge Bluetooth clique-droit sur la ligne correspondante > Propriétés > Type de démarrage : automatique > valide par Appliquer redémarre le PC Revérifie le fonctionnement du dongle Bluetooth @+

La suite là-bas >>>

Résultats de l'analyse : présence d'infections logiciels de P2P => lire les risques sécuritaires liés au P2P présence de restrictions lignes superflues et fichiers non signés utilisation d'un antivirus tiers (Kaspersky) susceptible de créer des dysfonctionnements, notamment lors de la mise à jour via Windows Update messages d'erreur Je te conseille d'ouvrir un nouveau sujet dans la section Analyse et éradication des malwares en incluant les liens avec : ce sujet les logs FRST et Addition Si malgré la désinfection et le nettoyage de ton système, le problème initial devait persister, on reprendrait ici. @+

Je regarde ça. Deux petites questions : 1. Ton OS est sur le lecteur D ? 2. As-tu essayé en désactivant Kaspersky ?

Bonjour @Slydes Le changement de pile de la carte mère devrait pouvoir régler certains soucis ; à défaut, ce sera une piste supplémentairement que l'on aura écartée. En parallèle, je te propose d'effectuer un diagnostic de ton ordinateur avec l'outil FRST de Farbar : Télécharge FRST sur ton Bureau (IMPORTANT : pas ailleurs) Liens de téléchargement : pour systèmes 32-Bit (x86) pour systèmes 64-Bit (x64) Pour savoir si tu es en 32-Bit ou 64-Bit, lis ceci Si l'antivirus, ou le navigateur, empêchent le téléchargement, voir ici Ferme toutes les applications en cours, notamment le navigateur Effectue un clic-droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe) et sélectionne Exécuter en tant qu'administrateur Clique sur Exécuter lors de l'Avertissement de sécurité Lorsque l'outil démarre, clique sur Oui pour accepter les Clauses de non responsabilité (Disclaimer) Clique sur le bouton ANALYSER L'outil va créer un fichier rapport [log], nommé FRST.txt : il sera situé sur le Bureau La première fois où l'outil est exécuté, il crée un autre rapport, nommé Addition.txt : il sera également situé le Bureau Héberge les rapports sur ce site Sur le site, clique sur Parcourir, cherche les rapports sur le Bureau et sélectionne-les Sur la page, clique sur Ouvrir, puis sur le site, clique sur ENVOI Pour finir, copie/colle les liens fournis dans ta prochaine réponse Remarques : l'analyse peut durer, sois patient si l'analyse n'aboutit pas, répète l'opération après avoir : débranché l'ensemble des supports externes USB de l'ordinateur (imprimante, clé USB et disque externe), mis à part souris et clavier désactivé l'ensemble des programmes au démarrage de Windows (clic-droit sur la Barre des tâches > Gestionnaire des tâches > onglet Démarrage > sélectionne les programmes > clique sur Désactiver @+

Salut Apollo ! Avec 1 jour de retard, bon Apoversaire et très bonne journée !

Bonjour @edouardjuliette, Non, je ne connais pas la raison du plantage de ton PC. Pour l'antivirus, Microsoft Defender - intégré à Windows 10 - est très performant => ton système est bien protégé. Merci pour l'invitation et ravi que tout soit rentré dans l'ordre. J'en profite pour remercier tomtom95 pour ses conseils en Off. Si tout est OK, tu peux passer ce sujet en [Résolu]. Bon dimanche !

La fiche technique du fabricant (TP-Link) indique que pour Windows 10, il n'y a pas de pilote à installer. Ce dongle fonctionne en plug & play. Fais ceci : 1. Déconnecte le dongle Bluetooth du PC 2. Vérifie que la fonction Bluetooth soit activée => ouvre les Paramètres > Périphériques > Appareils Bluetooth et autres > clique sur activer > coche Afficher les notifications pour se connecter à l'aide du couplage rapide : 3. Redémarre ton PC > connecte ton dongle Bluetooth : il devrait à présent fonctionner !