Tonton

OK, alors désinstalle la version actuelle de ASUS Live Update via Revo Uninstaller avant d'installer la dernière version en date de ASUS Live Update.

1. Rends-toi sur le site officiel ASUS et, après avoir sélectionné le modèle de ton PC (ASUS X751MD), télécharge ASUS Live Update sur ton Bureau : 2. Ensuite, exécute ASUS Live Update par un clic droit/exécuter en tant qu’administrateur 3. Installe les drivers proposés et redémarre ton PC 4. Pour finir, fais ceci /!\ S'il te plaît, n'édite pas tes messages : à chaque information importante, il est préférable de rédiger un nouveau post /!\

Je n'ai pas bien compris : ASUS Live Update est présent ou non dans la liste des programmes de Programmes et fonctionnalités ?

OK, d'accord. Fais ceci, stp : ++++++++++++++++++++++++++ OK, bien noté. On y reviendra après que tu aies effectué les manips demandées, stp.

Appuie simultanément sur les touches [Windows] et [R] pour ouvrir Exécuter Dans la fenêtre, copie-colle appwiz.cpl et clique sur OK Dans Programmes et fonctionnalités, vérifie si ASUS Live Update est présent Que veux-tu dire ?

Bonjour MATULA, Effectivement, ces 2 pilotes ne sont plus proposés par ASUS qui les a retirés entretemps de son site officiel. Je te conseille d'utiliser ASUS Live Update, qui va te proposer la liste des drivers à mettre à jour. Une fois les drivers mis à jour et après avoir redémarré ton PC, fais ceci, stp. @+

Salut Le Novice °¿°, Merci pour l'info. Sujet mis à jour.

Bonjour ab-web, Iway888, Bien qu'il n'y ait pas de traces d'infections et qu'un certain nombre de manips pourraient être effectuées manuellement [désinstallation de logiciels indésirables (tels que Apple, iTunes, Bonjour, Killer Performance Driver Suite), mise à jour de logiciels, etc.], la présence de lignes inutiles et la nécessité d'effectuer des corrections du système (notamment DCOM) vont devoir passer par un script => donc autant tout faire à la fois => OK avec ta proposition et merci. Je reprendrai la main si nécessaire. Bonne continuation à vous deux.

On va également procéder à un diagnostic plus approfondi de ton ordinateur avec l'outil FRST de Farbar : Télécharge FRST sur ton Bureau (IMPORTANT : pas ailleurs) Liens de téléchargement : 64-Bit (x64) Si l'antivirus, ou le navigateur, empêchent le téléchargement, voir ici Ferme toutes les applications en cours (notamment le navigateur) Fais un Clic-Droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe) et sélectionne Exécuter en tant qu'administrateur Clique sur Exécuter lors de l'Avertissement de sécurité Lorsque l'outil démarre, clique sur Oui pour accepter les Clauses de non responsabilité (Disclaimer) Clique sur le bouton ANALYSER L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt situé sur le Bureau La première fois où l'outil est exécuté, il crée un autre rapport nommé Addition.txt, situé également sur le Bureau Héberge les rapports sur ce site Sur le site, clique sur Parcourir, cherche les rapports sur le Bureau et sélectionne-les Sur la page, clique sur Ouvrir, puis sur le site, clique sur ENVOI Pour finir, copie/colle les liens fournis dans ta prochaine réponse

OK, redémarre le PC et vérifie s'il y a une amélioration.

Fais ceci : Appuie simultanément sur les touches Windows et R Dans le champ de saisie de la fenêtre Exécuter, tape cmd et valide par OK Dans l'invite de commande qui s'ouvre, copie-colle cd %windir%\system32 et valide par Entrée Copie-colle successivement les commandes suivantes après avoir validé chacune d'entre elles par Entrée : Regsvr32 Msxml.dll Regsvr32 Msxml2.dll Regsvr32 Msxml3.dll Clique sur Exit et valide par Entrée Redémarre ton PC et vérifie si le problème est résolu

Très bien également ! 👍 Nous allons visualiser les erreurs répertoriées : Télécharge VEW de Vino Rosso Effectue un clic droit + Exécuter en tant qu’administrateur sur VEW.exe Sous "Select log to query" (sur la gauche), coche les cases : Application System Sous "Select type to list" (sur la droite), coche les cases : Error Warning Sous "Number or date of events", sélectionne "Number of events" et tape 20 dans la case Clique sur RUN Patiente Lorsque VEW aura terminé, le Bloc-notes avec le contenu du rapport va s'ouvrir : enregistre-le sur le Bureau Pour poster ce rapport : n'effectue pas un simple copié-collé du rapport, car il est trop long pour le forum il convient de l'héberger, par exemple chez sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport VEW sur ton Bureau clique sur ouvrir en bas, clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post @+

OK, parfait ! Qu'utilises-tu comme antivirus ?

Bonsoir @Slydes, Que donne cette vérification ? @+

As-tu vérifié s'il y avait des mises à jour disponibles via Windows Update ; si oui, les as-tu installées et redémarré ton PC ? Peux-tu détailler les bugs résiduels ? Fais ceci, stp : 1. Dism Clique droit sur Démarrer, puis sur Windows PowerShell (admin) Copie-colle la commande suivante : Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth et valide avec la touche Entrée Le message suivant devrait apparaître : « La restauration a été effectuée. L’opération a réussi » Ferme l'invite de commande en tapant Exit et valide avec Entrée Redémarre ton PC 2. sfc /scannow À nouveau, clique droit sur Démarrer, puis sur Windows PowerShell (admin) Copie-colle la commande suivante : sfc /scannow, valide avec la touche Entrée et patiente jusqu'à l'étape suivante 2 possibilités vont se présenter : si le message suivant apparaît : « Le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité », cela signifie qu'aucun problème n'a été trouvé, si ce message n'apparaît pas, cela signifie que des problèmes ont été détectés et/ou réparés ; nous procèderons alors aux vérifications correspondantes Ferme l'invite de commande en tapant Exit et valide avec Entrée Redémarre ton PC Vérifie si le problème est résolu @+

Salut tomtom95, Merci ! Liste mise à jour.

Si ce n'est déjà fait, ouvre Windows Update > clique sur Rechercher des mises à jour > installe les mises à jour proposées (y compris les mises à jour facultatives) > redémarre le PC.

Fais ceci, stp : 1. Crée un point de restauration du système 2. Rends-toi sur le site officiel ACER et télécharge sur le Bureau les pilote suivants (ne les installe pas pour le moment) : 3. Ouvre le Gestionnaire de périphériques > désinstalle les drivers graphiques actuels 4. Redémarre le PC 5. Installe les 4 drivers que tu avais précédemment téléchargés sur le Bureau (clic droit / exécuter entant qu’administrateur) 6. Redémarre le PC et vérifie si les BSOD ont disparu @+

Salut tomtom95, Bonne remarque, merci ! Lien supprimé.

Bonjour @Iway888, J'ai déplacé le sujet dans la section Software, plus adaptée. Merci de nous communiquer l'OS utilisé, ainsi que la marque et le modèle précis de ton PC, stp. @+

Bonsoir à tous, Mise à jour de AxCrypt 2.1.1612.0 - chiffrement de documents

Nous allons à présent vérifier la santé de tes disques durs grâce à l'outil CrystalDiskInfo ; voici les différentes étapes de la manipulation à effectuer : Télécharge CrystalDiskInfo sur le Bureau (fichier zip «Shizuku Edition») Dézippe le fichier et lance l'exe Lors de l'installation, s'il t'est proposé en complément un autre logiciel, refuse en décochant la case correspondante Une fois l'installation effectuée, lance le programme et poste la copie écran suivante, stp : @+

Impec ! 👍 D'une manière générale, l'erreur Kernel Power peut avoir des causes multiples : notamment, drivers non à jour, OS non à jour, mauvais paramétrage des services ou une erreur matérielle (habituellement alimentation, disque dur). C'est la raison pour laquelle on analyse successivement les différentes pistes, en éliminant progressivement celles qui ne sont sont pas à l'origine du problème, jusqu'à ce que l'on trouve la "bonne" piste. Dans ton cas les soucis rencontrés étaient les suivants : driver non à jour (celui de la souris) l'OS (ancienne version de Windows) mauvais paramétrage de certains services Voilà, il te reste à passer le sujet en [Résolu]. Bonne journée !

Oupss.. il s'agit de la touche I (i majuscule).

Oui, patiente. Il va procéder à l'installation (peut-être en plusieurs étapes avec redémarrage).