Tonton

Bonsoir CODIE69, Je crois que nous parlons de 2 choses différentes : je parle de la clé de l'OS et je pense que tu fais en fait référence à la clé de Windows Office; est-ce bien cela ? @+, Tonton ------------------- NB : lorsque tu réponds, utilise le bonton [AJOUTER UNE REPONSE] et non le bouton [REPONDRE], stp.

Bonsoir aziouz, Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : élécharger ZHPDiag Enregistre-le sur ton Bureau Pour lancer l’installation : clique droit sur "ZHPDiag.exe" puis « exécuter en tant qu’administrateur » coche la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau [*]3 icônes sont à présent créées sur le Bureau : ZHPDiag, ZHPFix et MBRCheck : [*]Pour lancer l’exécution, clique droit sur "ZHPDiag" puis « exécuter en tant qu’administrateur » [*]Vérifie la mise à jour de ZHPDiag à l’aide de la flèche verte verticale [*]Clique ensuite sur l’icône , puis sur la case TOUS, et enfin sur l'icône pour lancer l'analyse et patiente jusqu’à ce que le scan indique 100% [*]Il peut arriver que le logiciel donne l'impression d'être bloqué ; patiente [*]Toutefois, en cas de blocage réel sur la section O80, clique sur l’icône pour le décocher [*]A présent, ferme "ZHPDiag" [*]Tu trouveras le rapport généré par cette analyse sur le Bureau [*]Pour poster ton rapport : n’effectue pas un simple copier-coller du rapport, car il est trop long pour le forum il convient de l’héberger sur : Utilise le lien suivant : http://cjoint.com/ Sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport ZHPDiag sur ton bureau Puis clique sur ouvrir Ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu Surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post. @+, Tonton

Merci de t'être inscrit - Bienvenue sur Zebulon ! 1. Commence par vérifier que l'ensemble de tes pilotes, notamment ceux concernant ta CG, soit bien à jour. Lien du site Hewlett Packard : softwareCategory?os=4063&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&sw_lang=&product=5049767 Copie écran : 2. Vérifie également le câble vidéo soit en bon état et bien connecté. @+, Tonton

x86 ou x64, stp ? (x64, je pense)

Bonsoir POLOPDULA, Quelle sont les news, stp ? @+, Tonton

Bonsoir maldini 62, 1. Merci de nous communiquer plus d'informations, notamment marque / référence de ton PC et OS utilisé 2. Vérifie dans le gestionnaire de périphériques s'il y a présence de " ? " ou de " ! " ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Inscris-toi sur Zebulon ! : c’est gratuit, c’est simple et ça te permet de pouvoir bénéficier immédiatement de nombreux privilèges (forums d'entraide, messagerie privée, blog perso, actus, astuces, téléchargements, ...) Lien pour inscription directe et gratuite : Je m'inscris sur Zebulon ! ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ @+, Tonton

Bonsoir gegedu33, Toute petite incruste de ma part. Essaie la dernière version à tout hasard : 10.0 Bonne continuation, Tonton

Bonsoir Deby, Un peu de lecture dans laquelle tu trouveras la réponse à ton souci : @+, Tonton

Bonsoir Arnaud, Voili, voilou : @+, Tonton

Bonsoir jp9905, On va tout d'abord laisser les "démineurs" (comme dirait leminou ) régler le problème de désinfection et on reviendra ici ensuite. @ très bientôt, Tonton

Bonsoir lulamay, Comment / avec quoi avez-vous récupéré les fichiers ? OK, tiens-moi au jus, stp. @+, Tonton

Bonsoir asjacks, Cela se produit-il également lorsque la batterie est enlevée ? @+, Tonton

Le problème semble avoir trouvé sa solution. Ainsi, afin de signaler clairement à ceux qui ont un problème similaire qu'ils ont peut-être une solution toute trouvée (s'ils pensent à utiliser la fonction Recherche en indiquant le mot-clé "résolu" auparavant), et afin de signaler aux autres contributeurs qu'il est inutile de continuer à se creuser la tête sur le problème (à moins d'avoir des suppléments d'informations à apporter pour mieux comprendre ce qui posait problème), un modérateur a préfixé le titre du topic avec la mention [résolu]. Merci, à l'avenir, de bien vouloir prendre à votre charge cette mise à jour quand vous estimez que votre problème a été résolu de manière satisfaisante (et parallèlement, si le problème a disparu "mystérieusement", inutile d'induire les gens en erreur ) Pour cela, votre premier message

Bonsoir CODIE69, Effectue un clic droit sur Ordinateur > Propriétés > la clé est indiquée au bas de la fenêtre @+, Tonton

Bonsoir Chimchone, Un petit tour ici : @+, Tonton

Bonsoir frienduser, T'es-tu rendu sur le site ASUS, comme conseillé dans le Post #14 ? @+, Tonton

Le problème semble avoir trouvé sa solution. Ainsi, afin de signaler clairement à ceux qui ont un problème similaire qu'ils ont peut-être une solution toute trouvée (s'ils pensent à utiliser la fonction Recherche en indiquant le mot-clé "résolu" auparavant), et afin de signaler aux autres contributeurs qu'il est inutile de continuer à se creuser la tête sur le problème (à moins d'avoir des suppléments d'informations à apporter pour mieux comprendre ce qui posait problème), un modérateur a préfixé le titre du topic avec la mention [résolu]. Merci, à l'avenir, de bien vouloir prendre à votre charge cette mise à jour quand vous estimez que votre problème a été résolu de manière satisfaisante (et parallèlement, si le problème a disparu "mystérieusement", inutile d'induire les gens en erreur ) Pour cela, votre premier message

Essaie de te connecter sur un écran extérieur, afin de vérifier si l'écran de ton portable est en cause ou non.

Bonsoir jp9905, Résultats de l'analyse du log ZHPDiag : Présence d' infections Trop de programmes se lançant automatiquement au démarrage : Exécuter > tape msconfig > Démarrage > tout décocher sauf anti-virus, pare-feu et connexion internet > valider > rebooter Les programmes suivants ne sont plus à jour; il faut impérativement actualiser leur version : Java : désinstaller la version présente sur ton PC (6 Update 29 ) et installer la version actuelle (7 Update 2). Lien : stalled.jsp Attention : lorsque ces programmes ne sont pas à tenus jour, ils sont susceptibles de contenir des "failles de sécurité". Les mises à jour sont donc à effectuer de manière régulière. [*]Présence de Toolbars : les toolbars sont nuisibles car, non seulement, elles ralentissent le fonctionnement du PC, mais, de plus, elles récoltent des informations souvent confidentielles; pour les éviter, il faut systématiquement décocher (ou ne pas cocher) les petites cases proposant leur installation à l'occasion de l'installation d'un logiciel ----------------------------------------- A faire stp : Je te conseille d'ouvrir un nouveau sujet dans la section "Analyse et éradication des malwares", afin de procéder à une bonne désinfection : start-new-topic-f51.html Tu vas être pris en charge par un helper qualifié, tout particulièrement formé et rodé aux processus de désinfection; de manière à ce qu’il soit informé des manips déjà effectuées, merci de copier/coller en début de ton nouveau sujet : le lien avec le présent sujet (tu le trouveras en cliquant sur le n° de ce Post) le lien direct avec le log ZHPDiag que tu m’as transmis [*]Sois patient stp, car il y a quantité de sujets en cours de désinfection et les Helpers de ce forum sont tous des bénévoles qui font au mieux pour aider les autres en fonction de leurs impératifs et disponibilité. Si tu n'as pas obtenu de réponse au bout de 72h, je t’invite à poster un petit message de rappel dans le sujet "On m'a oublié !" ; tu trouveras ce sujet en haut de la section de désinfection (pense à rajouter un lien vers ton sujet en cours) [*]Si le processus de désinfection (incontournable dans le cas présent) devait ne pas régler le problème initial pour lequel tu as ouvert le sujet, et seulement après finalisation intégrale de celui-ci, je reste à ta disposition pour explorer d’autres pistes. ----------------------------------------- Bonne continuation, Tonton

Bonsoir asjacks, 1. Mets à jour les drivers situés sur les lignes où figurent les " ? " et " ! ", par clic droit / mettre à jour le pilote 2. Mets également à jour les drivers pour ta CG avec GPU Nvidia GT 555M ici : @+, Tonton

La suite là-bas >>>

Résultats de l'analyse du log ZHPDiag : Présence d' infections P2P : à fuir à grandes enjambées : le P2P est la manière la plus efficace... d'infecter un PC ! Ancienne version de Java à désinstaller : 6 Update 18 Présence de Toolbars : les toolbars sont nuisibles car, non seulement, elles ralentissent le fonctionnement du PC, mais, de plus, elles récoltent des informations souvent confidentielles; pour les éviter, il faut systématiquement décocher (ou ne pas cocher) les petites cases proposant leur installation à l'occasion de l'installation d'un logiciel ----------------------------------------- A faire stp : Je te conseille d'ouvrir un nouveau sujet dans la section "Analyse et éradication des malwares", afin de procéder à une bonne désinfection : start-new-topic-f51.html Tu vas être pris en charge par un helper qualifié, tout particulièrement formé et rodé aux processus de désinfection; de manière à ce qu’il soit informé des manips déjà effectuées, merci de copier/coller en début de ton nouveau sujet : le lien avec le présent sujet (tu le trouveras en cliquant sur le n° de ce Post) le lien direct avec le log ZHPDiag que tu m’as transmis [*]Sois patient stp, car il y a quantité de sujets en cours de désinfection et les Helpers de ce forum sont tous des bénévoles qui font au mieux pour aider les autres en fonction de leurs impératifs et disponibilité. Si tu n'as pas obtenu de réponse au bout de 72h, je t’invite à poster un petit message de rappel dans le sujet "On m'a oublié !" ; tu trouveras ce sujet en haut de la section de désinfection (pense à rajouter un lien vers ton sujet en cours) [*]Si le processus de désinfection (incontournable dans le cas présent) devait ne pas régler le problème initial pour lequel tu as ouvert le sujet, et seulement après finalisation intégrale de celui-ci, je reste à ta disposition pour explorer d’autres pistes. ----------------------------------------- Bonne continuation, Tonton

OK. ZHPDiag nous en dira plus côté soft, mais il n'est pas à exclure qu'il y ait des soucis du côté matos.

Bonsoir asjacks, As-tu des " ? " ou des " ! " dans le gestionnaire de périphériques ? @+, Tonton

Bonsoir Franye07, Merci de ton message bien sympathique. Bonne continuation et à une prochaine... sur Zebulon ! Tonton