Tonton

Bonjour le concombre masqué, Le problème semble avoir trouvé sa solution. Afin de signaler de façon claire à ceux qui ont un problème similaire qu'ils ont peut-être une solution toute trouvée, et aux autres contributeurs qu'il est inutile de continuer à chercher une solution, je te remercie de bien vouloir passer le sujet en [Résolu]. C'est très simple; voici comment faire : Merci et bonne continuation, Tonton

Bonjour SHAKALL976, J'avais répondu à l'un de tes sujets et m'aperçois à présent qu'il y en a en fait 2 : je m'y perds donc un peu... Pour être sûr de bien comprendre, j'aimerais disposer de la synthèse suivante, stp : OS actuellement utilisé configuration actuellement utilisée Merci - @+, Tonton

Bonjour rolland31, Dylav, Voici également un thread intéressant : @+, Tonton

Salut herri-37, OK, essaie et dis-moi si ça fonctionne. Si cela devait ne pas être le cas, il existe d'autres possibliltés. @+, Tonton

La suite là-bas pour le 2ème PC >>>>>

Bonjour mathilde, Je vais te guider pour que tu puisses installer les pilotes requis sur le site officiel de Samsung. Pour ce faire, merci de me communiquer ton OS, stp . ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Inscris-toi sur Zebulon ! : c’est gratuit, c’est simple et ça te permet de pouvoir bénéficier immédiatement de nombreux privilèges (forums d'entraide, messagerie privée, blog perso, actus, astuces, téléchargements, ...) Lien pour inscription directe et gratuite : Je m'inscris sur Zebulon ! ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ @+, Tonton

Bonjour diroch, Action # 1 : Débranche l'alimentation externe de ton portable Enlève la batterie Déconnecte tous les périphériques, y compris la souris Appuie sur le bonton On/off pendant 30 secondes Reconnecte la souris Rebranche l'alimentation externe Boote Vérifie l'impact de cette action sur le comportement de la souris ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Action # 2 : A mettre en oeuvre si Action # 1 inopérante : Rends-toi sur le site Dell Voici le lien : Voici la copie de l'écran sur lequel tu arrives : Télécharge et installe les pilotes suivants : BIOS (1) ENTREE (3) [*]Reboote [*]Vérifie l'impact de cette action sur le comportement de la souris ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ @+, Tonton

Bonsoir diroch et bienvenue sur Zebulon ! 1. Quel est sont la marque et la référence précise de ton PC ? 2. As-tu des " ? " ou " ! " dans le gestionnaire de périphériques ? @+, Tonton

Re, Résultats de l'analyse du log ZHPDiag : Présence d'une infection P2P : à fuir à grandes enjambées : le P2P est la manière la plus efficace... d'infecter un PC ! Les programmes suivants ne sont plus à jour; il faut impérativement actualiser leur version : Mozilla Firefox : version installée 9.0 --> nous en sommes à la version 10.0 Lien : Navigateur Firefox en français | Plus rapide, plus sécurisé et personnalisable Java : désinstaller la version présente sur ton PC (6 Update 29) et installer la version actuelle (7 Update 2). Lien : stalled.jsp Attention : lorsque ces programmes ne sont pas à tenus jour, ils sont susceptibles de contenir des "failles de sécurité". Les mises à jour sont donc à effectuer de manière régulière. ----------------------------------------- A faire stp : Je te conseille d'ouvrir un nouveau sujet dans la section "Analyse et éradication des malwares", afin de procéder à une bonne désinfection : start-new-topic-f51.html Tu vas être pris en charge par un helper qualifié, tout particulièrement formé et rodé aux processus de désinfection; de manière à ce qu’il soit informé des manips déjà effectuées, merci de copier/coller en début de ton nouveau sujet : le lien avec le présent sujet (tu le trouveras en cliquant sur le n° de ce Post) le lien direct avec le log ZHPDiag que tu m’as transmis [*]Sois patient stp, car il y a quantité de sujets en cours de désinfection et les Helpers de ce forum sont tous des bénévoles qui font au mieux pour aider les autres en fonction de leurs impératifs et disponibilité. Si tu n'as pas obtenu de réponse au bout de 72h, je t’invite à poster un petit message de rappel dans le sujet "On m'a oublié !" ; tu trouveras ce sujet en haut de la section de désinfection (pense à rajouter un lien vers ton sujet en cours) [*]Si le processus de désinfection (incontournable dans le cas présent) devait ne pas régler le problème initial pour lequel tu as ouvert le sujet, et seulement après finalisation intégrale de celui-ci, je reste à ta disposition pour explorer d’autres pistes. ----------------------------------------- Bonne continuation, Tonton

Bonsoir beata, Oui, c'est préférable. J'attends donc ton nouveau log MBAM avec connexion de tous tes supports extérieurs. @+, Tonton

Re, OK pour un nouveau log ZHPDiag, mais je pense qu'un passage par la case "désinfection" à l'issue de son analyse sera incontournable au vu des infections présentes. Avant de poster ton nouveau rapport, pense à faire ceci, stp : désinstaller ce qui touche au P2P désinstaller Java 6 Update 29 installer Java 7 Update 2 @+, Tonton

Re, Les voici : Bonne soirée, Tonton

Résultats de l'analyse du log ZHPDiag : Présence d' infections P2P : à fuir à grandes enjambées : le P2P est la manière la plus efficace... d'infecter un PC ! Les programmes suivants ne sont plus à jour; il faut impérativement actualiser leur version : Java : désinstaller la version présente sur ton PC (6 Update 29) et installer la version actuelle (7 Update 2). Lien : stalled.jsp Attention : lorsque ces programmes ne sont pas à tenus jour, ils sont susceptibles de contenir des "failles de sécurité". Les mises à jour sont donc à effectuer de manière régulière. [*]Présence de Toolbars : les toolbars sont nuisibles car, non seulement, elles ralentissent le fonctionnement du PC, mais, de plus, elles récoltent des informations souvent confidentielles; pour les éviter, il faut systématiquement décocher (ou ne pas cocher) les petites cases proposant leur installation à l'occasion de l'installation d'un logiciel ----------------------------------------- A faire stp : Je te conseille d'ouvrir un nouveau sujet dans la section "Analyse et éradication des malwares", afin de procéder à une bonne désinfection : start-new-topic-f51.html Tu vas être pris en charge par un helper qualifié, tout particulièrement formé et rodé aux processus de désinfection; de manière à ce qu’il soit informé des manips déjà effectuées, merci de copier/coller en début de ton nouveau sujet : le lien avec le présent sujet (tu le trouveras en cliquant sur le n° de ce Post) le lien direct avec le log ZHPDiag que tu m’as transmis [*]Sois patient stp, car il y a quantité de sujets en cours de désinfection et les Helpers de ce forum sont tous des bénévoles qui font au mieux pour aider les autres en fonction de leurs impératifs et disponibilité. Si tu n'as pas obtenu de réponse au bout de 72h, je t’invite à poster un petit message de rappel dans le sujet "On m'a oublié !" ; tu trouveras ce sujet en haut de la section de désinfection (pense à rajouter un lien vers ton sujet en cours) [*]Si le processus de désinfection (incontournable dans le cas présent) devait ne pas régler le problème initial pour lequel tu as ouvert le sujet, et seulement après finalisation intégrale de celui-ci, je reste à ta disposition pour explorer d’autres pistes. ----------------------------------------- Bonne continuation, Tonton

Bonjour herri-37, Content de te revoir ici. Voili, voilou : /!\ : il y a 2 liens => attention de ne pas cliquer sur les autres liens qui mènent à des programmes non souhaités / non souhaitables. En cas de doute, merci de me recontacter, je t'adresserai une copie écran. @+, Tonton

Bonjour SHAKALL976, 1. Pilotes : Vérifie sur le site du constructeur que l'ensemble de tes pilotes soit bien à jour ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 2. RAM : Nous allons tester la RAM avec Memtest86+. Lien & tuto : Pour que le test soit valable : - à effectuer à partir d'un CD bootable ou d'une clé bootable (et non à partir du système lui-même) - durée du test : env. 12 heures - le test doit s’effectuer indépendamment pour chaque barrette : il ne faut en laisser qu'1 seule sur un slot à chaque essai ; cela te permettra de savoir laquelle des RAM est défectueuse et les erreurs ne seront pas occultées par les autres barrettes En cas d’apparition d’erreurs avant ces 12 heures, le test peut bien évidemment être arrêté ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ @+, Tonton

Rebonjour aziouz, Il est vrai que sur Zebulon, nous ne souhaitons pas faire l'apologie de la contrefaçon, ce qui est fort compréhensible. Par contre, dans ton cas, tu n'as pas été l'élément moteur du choix d'un OS non officiel, qui de toute évidence a été installé ou aménagé à ton insu. Il ne serait ainsi pas normal que tu fasses les frais d'un souci dont tu n'es pas à l'origine. Nous avons donc décidé de te fournir l'aide nécessaire pour remettre ton PC d'aplomb; une fois ton PC "rétabli", pense néanmoins à régler ce point avec ton fournisseur. L'analyse du log ZHPDiag suit. @+, Tonton

Disposes-tu toujours de ton n° de licence ?

Désolé, Pikat, mais s'il s'agit d'un OS non officiel, cela contrevient à l'article 6 de la charte Zebulon et je suis obligé de suspendre mon aide. Seule possibilité pour que tu puisses trouver une aide sur Zebulon : faire l'acquisition d'un OS officiel avec licence. Merci de me faire connaître ta décision. Bon we, Tonton

C'est-à-dire ? Version non officielle ?

OK, je comprends mieux. Il s'agit d'un portable ?

Bonjour estelle bretagne, Il faut utiliser cjoint et non cijoint. Voici précisément comment faire : Il convient d'héberger ton rapport sur : Utilise le lien suivant : http://cjoint.com/ Sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport sur ton PC Puis clique sur ouvrir Ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu Surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post. Bonne continuation, Tonton

Bonjour Pikat, Je croyais le sujet résolu, non ? Que s'est-il précisément passé depuis ? A te lire, Tonton

Bonjour fabster72 et bienvenue sur Zebulon ! Démarre ton PC en tapotant sur la touche [F8]. Tu arrives alors à cet écran ci : Sélectionne Dernière configuration valide connue. Puis retour d'info, stp. @+, Tonton

Bonjour Arnaud, A ton service ! Merci de passer ton sujet en [Résolu], stp. Bon we à toi, Tonton

Bonjour gegedu33, 1. Disposes-tu bien des derniers drivers en date pour ta CG ? 2. DirectX 11 ne serait-il pas requis ? 3. Java et Adobe Flash Player sont-ils à jour ? stalled.jsp @+, Tonton