Tonton

Yes, that's right ! --------------------- Oui, on peut vérifier que les principaux logiciels soient à jour (pour éviter les failles de sécurité). Télécharge Security Check de screen317 : - soit screen317.spywareinfoforum.org/SecurityCheck.exe - soit screen317.spywareinfoforum.org/SecurityCheck.exe Pour lancer le programme, ferme tout, puis double-clique sur "SecurityCheck.exe" Pour continuer, appuie sur une touche quelconque et suis les indications Si l’un des programmes de sécurité devait demander l’autorisation d'accéder à Internet à partir de dig.exe, il faut accepter A la fin, le Rapport checkup.txt s'ouvre : --> poste stp son contenu dans ta prochaine réponse NB : il n’y aura pas d’enregistrement automatique de ce rapport ; si tu souhaites en conserver une copie, clique sur Fichier > Enregistrer sous, puis choisis une localisation (le Bureau, par exemple) et clique en bas à droite sur "Enregistrer". --------------------- OK, à demain soir ! Bonne soirée, Tonton

Pour télécharger Memstest86+, le graver et effectuer le test, tu n'as pas besoin du CD d'installation de W7.

Comment avais-tu initialement installé Roxio BackOnTrack ?

Salut SQUALE600, Afin que tu ne te disperses pas en te lançant simultanément dans 36 directions, je te propose de rester sur mes conseils objet du Post # 17 : . @ te lire, Tonton

Bonjour Cassou, Quelle version de Elan Smart-Pad utilises-tu ? ---------------- Inscris-toi gratuitement sur Zebulon et profite de nombreux avantages ! Etre membre te permettra de pouvoir bénéficier dès à présent des privilèges suivants : poser tes questions et participer aux forums d'entraide échanger des messages privés avec les autres membres de la communauté créer ton blog perso réagir en postant des commentaires sur les actus, astuces, dossiers, téléchargements, etc. noter les téléchargements, les astuces et les dossiers recevoir la newsletter pouvoir détailler ta config et la déposer dans ton profil ---------------- @+, Tonton

Salut carhaix, OK, merci du retour d'info. Pense à sauvegarder tes données avant de confier ton PC au SAV. Comment contacter le SAV de ACER : SAV ACER --> cf. Post de charliev26 Bon dimanche, Tonton

Bonjour mamazelle et bienvenue sur Zebulon ! La question est de réinstaller Roxio BackOnTrack, est-ce bien cela ? Pour confirmation stp. @+, Tonton

Bonjour plansery, Peut-être des programmes qui ne sont pas à jour; on vérifie : Télécharge Security Check de screen317 : - soit screen317.spywareinfoforum.org/SecurityCheck.exe - soit screen317.spywareinfoforum.org/SecurityCheck.exe Pour lancer le programme, ferme tout, puis double-clique sur "SecurityCheck.exe" Pour continuer, appuie sur une touche quelconque et suis les indications Si l’un des programmes de sécurité devait demander l’autorisation d'accéder à Internet à partir de dig.exe, il faut accepter A la fin, le Rapport checkup.txt s'ouvre : --> poste stp son contenu dans ta prochaine réponse NB : il n’y aura pas d’enregistrement automatique de ce rapport ; si tu souhaites en conserver une copie, clique sur Fichier > Enregistrer sous, puis choisis une localisation (le Bureau, par exemple) et clique en bas à droite sur "Enregistrer". @+, Tonton

Bonjour croco, On va vérifier de suite s'il a présence d'une quelconque infection : Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : Enregistre-le sur ton Bureau Pour lancer l’installation : - Sous XP : double-clique sur "ZHPDiag.exe" - Sous Vista ou Windows 7 : clique droit sur "ZHPDiag.exe" puis « exécuter en tant qu’administrateur » - N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau 2 icônes sont à présent créées sur le Bureau : ZHPDiag et ZHPFix Pour lancer l’exécution : - Sous XP : double-clique sur "ZHPDiag" - Sous Vista ou Windows 7 : clique droit sur "ZHPDiag" puis « exécuter en tant qu’administrateur » Clique sur l’icône TOURNEVIS Clique sur l'icône LOUPE pour lancer l'analyse et patiente jusqu’à ce que le scan indique 100% Il peut arriver que le logiciel donne l'impression d'être bloqué ; patiente. Toutefois, en cas de blocage réel sur la section O80, clique sur sur l’icône TOURNEVIS pour le décocher. A présent, ferme "ZHPDiag" Tu trouveras le rapport généré par cette analyse sur le Bureau Pour poster ton rapport : - n’effectue pas un simple copier-coller du rapport, car il est trop long pour le forum - il convient de l’héberger, par exemple sur Ci-Joint : sur la page qui s’ouvre, clique sur « Parcourir » dans la partie « Sélectionnez le fichier que vous souhaitez déposer » , sélectionne le rapport ZHPDiag.txt qui se trouve sur le Bureau et clique ensuite sur « Cliquez ici pour déposer le fichier » ; un lien va t’être fourni : --> copie-colle ce lien dans ta prochaine réponse NB : l'analyse de ce rapport requiert une inscription de ta part sur le forum (c'est gratuit ). @+, Tonton

Bonjour ixtl, Peut-être une incompatibilité avec un anti-virus déjà installé; on va vérifier : Télécharge Security Check de screen317 : - soit screen317.spywareinfoforum.org/SecurityCheck.exe - soit screen317.spywareinfoforum.org/SecurityCheck.exe Pour lancer le programme, ferme tout, puis double-clique sur "SecurityCheck.exe" Pour continuer, appuie sur une touche quelconque et suis les indications Si l’un des programmes de sécurité devait demander l’autorisation d'accéder à Internet à partir de dig.exe, il faut accepter A la fin, le Rapport checkup.txt s'ouvre : --> poste stp son contenu dans ta prochaine réponse NB : il n’y aura pas d’enregistrement automatique de ce rapport ; si tu souhaites en conserver une copie, clique sur Fichier > Enregistrer sous, puis choisis une localisation (le Bureau, par exemple) et clique en bas à droite sur "Enregistrer". @+, Tonton

Tout petit changement de programme : Avant de procéder à la vérification de la RAM, effectue cette manip stp : Démarrer > Accessoires > Invite de commandes > Click Droit sur invite de commandes et tu choisis "exécuter en tant qu'administrateur" Lance l'utilitaire chkdsk en copiant/collant la commande suivante avec les boutons de la souris : chkdsk c: /f /r, puis valide par [Enter] La commande /f corrige automatiquement les erreurs rencontrées La commande /r détecte les "bad sectors" (secteurs endommagés) du disque et récupère les informations qui y sont toujours lisibles Un message t’informera que cette commande ne peut être exécutée car le disque est en "application" ; il te sera proposé d'effectuer chkdsk au prochain redémarrage : => tape « O » pour accepter, puis valide et redémarre le PC : chkdsk s'exécutera automatiquement Ce scan peut prendre un certain temps selon la taille de ton disque et le nombre de réparation à effectuer Lorsque la vérification est terminée, le PC redémarrera normalement sous Windows @ toute, Tonton

Salut alec, Pas de souci : il reste pas mal de pistes. On va les explorer les unes après les autres jusqu'à tomber sur la bonne ! On va "jter un pti coup de neunoeil" du côté de la RAM : Nous allons la tester avec Memtest86+. Lien & tuto : Pour que le test soit valable : - à effectuer à partir d'un CD bootable ou d'une clé bootable (et non à partir du système lui-même) - durée du test : env. 12 heures @ te lire, Tonton

Salut modilac, Content que tu aies trouvé ton bonheur ! Merci de passer le sujet en [RESOLU]. Bon dimanche, Tonton

Salut bjlp, L'analyse avec Memstest86+ s'effectue via un CD (ou une clé) bootable : tu laisses tourner env. 10 heures pour que cette analyse soit pertinente; que l'écran se mette en éventuellement en veille pendant la phase de test n'a pas d'importance : ce qui est important c'est que tu puisses relever les résultats au terme de ces 10 heures. L'analyse avec ZHPDiag ne dure que quelques minutes : ton écran n'aura pas eu le temps de se mettre en veille; si tu veux effectuer un ZHPDiag, pense au préalable à le mettre à jour. Bon dimanche à toi aussi, Tonton

Salut MAB38, Les logiciels tels que CCleaner sont parfaits pour retirer les fichiers inutilisés des disques durs, les raccourcis sans cible, les fichiers d’aide, toute trace de navigation sur le Web, les fichiers temporaires, l’historique des sites visités, les cookies, etc. Par contre, ils ont une fâcheuse tendance à trop "gratter" la base de registres en supprimant parfois par erreur des clés dont l'utilité est vitale pour le système : les dégats sont alors souvent importants et très difficile (parfois impossible) à réparer. D'où ma mise garde. OK, bon dimanche à toi aussi. @+ , Tonton

Oui, je te conseille de faire ce qui suit : désinstallation de Microsoft Office nettoyage avec CCleaner (sauf la BdR) réinstallation de Microsoft Office à partir de ton CD

Bonsoir ouvaton, C'est très simple : Tous les progremmes > Exécuter > tape msconfig > onglet démarrage > décoche itunes And the tour is joued ! Bonne soirée, Tonton

Re, Disposes-tu du CD d'installation de Microsoft Office ? Quelle est la version de Microsoft Office que tu utilises ?

Bonjour MAB38, 1. L'UAC est-il activé ou bien désactivé ? 2. Le problème subsiste-t-il en "mode sans échec" ? @ te lire, Tonton

Bonjour Achille, 1. On va poursuivre avec ZHPDiag : Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : Enregistre-le sur ton Bureau Pour lancer l’installation, clique droit sur "ZHPDiag.exe" puis « exécuter en tant qu’administrateur » et n'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau 2 icônes sont à présent créées sur le Bureau : ZHPDiag et ZHPFix Pour lancer l’exécution, clique droit sur "ZHPDiag" puis « exécuter en tant qu’administrateur » Clique sur l’icône TOURNEVIS Clique sur l'icône LOUPE pour lancer l'analyse et patiente jusqu’à ce que le scan indique 100% Il peut arriver que le logiciel donne l'impression d'être bloqué ; patiente. Toutefois, en cas de blocage réel sur la section O80, clique sur sur l’icône TOURNEVIS pour le décocher. A présent, ferme "ZHPDiag" Tu trouveras le rapport généré par cette analyse sur le Bureau Pour poster ton rapport : - n’effectue pas un simple copier-coller du rapport, car il est trop long pour le forum - il convient de l’héberger, par exemple sur Ci-Joint : sur la page qui s’ouvre, clique sur « Parcourir » dans la partie « Sélectionnez le fichier que vous souhaitez déposer » , sélectionne le rapport ZHPDiag.txt qui se trouve sur le Bureau et clique ensuite sur « Cliquez ici pour déposer le fichier » ; un lien va t’être fourni : --> copie-colle ce lien dans ta prochaine réponse 2. L'analyse de ce rapport requiert une inscription de ta part sur le forum (c'est gratuit). @ toute, Tonton

Parfait ! Oui, redémarrer et vérifier si le problème a disparu.

Sorry, erreur de ma part... On reprend : Démarre une invite de commandes en mode administrateur ainsi : clique sur Démarrer/(Tous les)Programmes/Accessoires > clique droit sur Invite de commandes > choisis "Exécuter en tant qu'Administrateur" Dans la fenêtre noire qui s'ouvre, copie/colle la commande suivante avec les boutons de la souris, puis appuie sur la touche [Entrée] : sfc /scannow L'analyse du système démarre et peut durer plus ou moins longtemps, notamment en fonction des performances de ton PC Une fois l'analyse terminée, Windows t'informe s'il a pu réparer ou non, et te demande de redémarrer le PC pour achever la réparation. --> merci de m'indiquer si tu constates une amélioration à la suite des réparations entreprises @+, Tonton

Salut Megamanzx, Alors, "qu'est-ce que ça dit" ? @ te lire, Tonton

Salut Bolo, 1. Effectue les MAJ suivantes : WinPatrol : Flash Player : 2. Effectue optimisation / nettoyage du système avec CCleaner : CCleaner de Piriform : Installation & Tuto CCleaner n'effectue surtout pas de nettoyage de la base de registre, le remède pouvant être pire que la mal ! Puis retour d'info, stp. Bon we, Tonton

Re, Démarre une invite de commandes en mode administrateur ainsi : clique sur Démarrer/(Tous les)Programmes/Accessoires > clique droit sur Invite de commandes > choisis "Exécuter en tant qu'Administrateur" Dans la fenêtre noire qui s'ouvre, copie/colle la commande suivante, puis appuie sur la touche [Entrée] : sfc /verifyonly L'analyse du système démarre et peut durer plus ou moins longtemps, notamment en fonction des performances de ton PC Tu peux suivre la progression de la tâche en surveillant le % d'avancement affiché --> merci de poster dans ta prochaine réponse le message qui apparaîtra une fois la vérification terminée @+ , Tonton