Tonton

Il est préférable d'utiliser un navigateur autre que Internet Explorer pour les surfs courants et ne garder Internet Explorer que pour les Windows Update. En clair, oui, il vaut mieux mettre Firefox à jour et le conserver. ------------------------------------- Je parle de Microsoft Office, on est bien d'accord ?

As-tu encore le CD d'installation de Microsoft Office ?

Un chkdsk c: /f /r dure, au bas mot, une 20aine de minutes : étonnant d'avoir une réponse au bout de moins de 10 minutes... Que s'est-il précisément passé après le lancement de la procédure chkdsk c: /f /r ?

Salut Gautier6 , C'est un ASUS => en tapotant la touche [F5] pendant la phase de démarrage. Bonne soirée, Tonton

Re, 1. Il fait mettre Firefox à jour : version actuelle 5.0 2. Démarrer / Exécuter / tape cmd / clique sur OK / lance l'utilitaire chkdsk en tapant la commande suivante : chkdsk c: /f /r (bien respecter la synthaxe), puis valide par Enter La commande /f corrige automatiquement les erreurs rencontrées La commande /r détecte les "bad sectors" (secteurs endommagés) du disque et récupère les informations qui y sont toujours lisibles Un message t’informera que cette commande ne peut être exécutée car le disque est en "application" ; il te sera proposé d'effectuer chkdsk au prochain redémarrage : => tape « O » pour accepter, puis valide et redémarre le PC : chkdsk s'exécutera automatiquement Ce scan peut prendre un certain temps selon la taille de ton disque et le nombre de réparation à effectuer Lorsque la vérification est terminée, le PC redémarrera normalement sous Windows --> puis retour d'info stp pour indiquer si cette manip a réglé le souci Bonne soirée, Tonton

Re, On va vérifier qu'il n'y ait pas de virus ou de malwares : Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : Enregistre-le sur ton Bureau Pour lancer l’installation, double-clique sur "ZHPDiag.exe" et n'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau 2 icônes sont à présent créées sur le Bureau : ZHPDiag et ZHPFix Pour lancer l’exécution, double-clique sur "ZHPDiag" Clique sur l’icône TOURNEVIS Clique sur l'icône LOUPE pour lancer l'analyse et patiente jusqu’à ce que le scan indique 100% Il peut arriver que le logiciel donne l'impression d'être bloqué ; patiente. Toutefois, en cas de blocage réel sur la section O80, clique sur sur l’icône TOURNEVIS pour le décocher. A présent, ferme "ZHPDiag" Tu trouveras le rapport généré par cette analyse sur le Bureau Pour poster ton rapport : - n’effectue pas un simple copier-coller du rapport, car il est trop long pour le forum - il convient de l’héberger, par exemple sur Ci-Joint : sur la page qui s’ouvre, clique sur « Parcourir » dans la partie « Sélectionnez le fichier que vous souhaitez déposer » , sélectionne le rapport ZHPDiag.txt qui se trouve sur le Bureau et clique ensuite sur « Cliquez ici pour déposer le fichier » ; un lien va t’être fourni : --> copie-colle ce lien dans ta prochaine réponse @+, Tonton

Bonjour claire, Télécharge Security Check de screen317 : - soit screen317.spywareinfoforum.org/SecurityCheck.exe - soit screen317.spywareinfoforum.org/SecurityCheck.exe Pour lancer le programme, ferme tout, puis double-clique sur "SecurityCheck.exe" Pour continuer, appuie sur une touche quelconque et suis les indications Si l’un des programmes de sécurité devait demander l’autorisation d'accéder à Internet à partir de dig.exe, il faut accepter A la fin, le Rapport checkup.txt s'ouvre : --> poste stp son contenu dans ta prochaine réponse NB : il n’y aura pas d’enregistrement automatique de ce rapport ; si tu souhaites en conserver une copie, clique sur Fichier > Enregistrer sous, puis choisis une localisation (le Bureau, par exemple) et clique en bas à droite sur "Enregistrer". @+, Tonton

Bonjour JC83, As-tu des "!" ou des "?" ds le gestionnaire de périphériques ?

Salut STOKER, On va vérifier ce qui ce "trame la-dessous" : Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : Enregistre-le sur ton Bureau Pour lancer l’installation, double-clique sur "ZHPDiag.exe", sans oublier de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau 2 icônes sont à présent créées sur le Bureau : ZHPDiag et ZHPFix Pour lancer l’exécution, double-clique sur "ZHPDiag" Clique sur l’icône TOURNEVIS Clique sur l'icône LOUPE pour lancer l'analyse et patiente jusqu’à ce que le scan indique 100% Il peut arriver que le logiciel donne l'impression d'être bloqué ; patiente. Toutefois, en cas de blocage réel sur la section O80, clique sur sur l’icône TOURNEVIS pour le décocher. A présent, ferme "ZHPDiag" Tu trouveras le rapport généré par cette analyse sur le Bureau Pour poster ton rapport : - n’effectue pas un simple copier-coller du rapport, car il est trop long pour le forum - il convient de l’héberger, par exemple sur Ci-Joint : sur la page qui s’ouvre, clique sur « Parcourir » dans la partie « Sélectionnez le fichier que vous souhaitez déposer » , sélectionne le rapport ZHPDiag.txt qui se trouve sur le Bureau et clique ensuite sur « Cliquez ici pour déposer le fichier » ; un lien va t’être fourni : --> copie-colle ce lien dans ta prochaine réponse @+, Tonton

Salut MoiBeber, Content de te voir ici ! Come va ? Pour ton problème, voici la solution : @+, Tonton

Bonjour USB-b, On va vérifier s'il y a présence d'infections sur le PC : Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : Enregistre-le sur ton Bureau Pour lancer l’installation : - Sous XP : double-clique sur "ZHPDiag.exe" - Sous Vista ou Windows 7 : clique droit sur "ZHPDiag.exe" puis « exécuter en tant qu’administrateur » - N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau 2 icônes sont à présent créées sur le Bureau : ZHPDiag et ZHPFix Pour lancer l’exécution : - Sous XP : double-clique sur "ZHPDiag" - Sous Vista ou Windows 7 : clique droit sur "ZHPDiag" puis « exécuter en tant qu’administrateur » Clique sur l’icône TOURNEVIS Clique sur l'icône LOUPE pour lancer l'analyse et patiente jusqu’à ce que le scan indique 100% Il peut arriver que le logiciel donne l'impression d'être bloqué ; patiente. Toutefois, en cas de blocage réel sur la section O80, clique sur sur l’icône TOURNEVIS pour le décocher. A présent, ferme "ZHPDiag" Tu trouveras le rapport généré par cette analyse sur le Bureau Pour poster ton rapport : - n’effectue pas un simple copier-coller du rapport, car il est trop long pour le forum - il convient de l’héberger, par exemple sur Ci-Joint : sur la page qui s’ouvre, clique sur « Parcourir » dans la partie « Sélectionnez le fichier que vous souhaitez déposer » , sélectionne le rapport ZHPDiag.txt qui se trouve sur le Bureau et clique ensuite sur « Cliquez ici pour déposer le fichier » ; un lien va t’être fourni : --> copie-colle ce lien dans ta prochaine réponse @+, Tonton

Bonjour logan69, Tu es en dual boot, donc avec des partitions dédiées et indépendantes Vista / Linux Ubuntu => donc si tu répares / réinstalles Vista, tu ne détruis pas la partition où se trouvent Linux Ubuntu et les fichiers correspondants. -------------------------------- Inscris-toi gratuitement sur Zebulon et profite de nombreux avantages ! Etre membre te permettra de pouvoir bénéficier dès à présent des privilèges suivants : poser tes questions et participer aux forums d'entraide échanger des messages privés avec les autres membres de la communauté créer ton blog perso réagir en postant des commentaires sur les actus, astuces, dossiers, téléchargements, etc. noter les téléchargements, les astuces et les dossiers recevoir la newsletter pouvoir détailler ta config et la déposer dans ton profil Bon dimanche, Tonton

Merci c'est sympa

Re, Nos Posts se sont croisés : voir ci-dessus stp (Post # 12).

Salut saxaphone, => A faire stp : Je te conseille d'ouvrir un nouveau sujet dans la section "Analyse et éradication des malwares" : start-new-topic-f51.html Tu vas être pris en charge par un helper qualifié, tout particulièrement formé et rodé aux processus de désinfection; de manière à ce qu’il soit informé des manips déjà effectuées, merci de copier/coller en début de ton nouveau sujet le lien avec le présent sujet (tu le trouveras en cliquant sur le n° de ce Post) Sois patient stp, car il y a quantité de sujets en cours de désinfection et les Helpers de ce forum sont tous des bénévoles qui font au mieux pour aider les autres en fonction de leurs impératifs et disponibilité. Si tu n'as pas obtenu de réponse au bout de 72h, je t’invite à poster un petit message de rappel dans le sujet "On m'a oublié !" ; tu trouveras ce sujet en haut de la section de désinfection (pense à rajouter un lien vers ton sujet en cours) Si le processus de désinfection (incontournable dans le cas présent) devait ne pas régler le problème initial pour lequel tu as ouvert le sujet, et seulement après finalisation intégrale de celui-ci, je reste à ta disposition pour explorer d’autres pistes. Bon dimanche, Tonton

BONJOUR (cliquer ici pour en savoir plus) lulu69, Voici un article bien détaillé à ce sujet : Bonne journée, Tonton

Bonjour killian29, De quelle mise à jour parles-tu : celles de Windows Update ? Eh bé, tu m'as l'air bien évolué pour ton âge ! Très bien : avec l'essor qu'a pris l'informatique, tu n'auras pas de problèmes de débouchés. Ben si, au moins pour donner des nouvelles quant aux solutions qui auront été trouvées ! Bonne continuation, Tonton

Bonjour yves13, Merci pour ta remontée d'information qui pourra, à coup sûr, servir. Passe un bon dimanche, Tonton

En prenant conseil auprès de tomtom95 , qui suit ce sujet avec intérêt, je reviens à ton 1er Post, dans lequel un point important m'avait échappé : il s'agit de ta remarque relative au BIOS. En effet, tu as effectué une mise à jour du BIOS, ce qui est peut-être à l'origine des dysfonctionnements constatés. Je te propose donc d'effectuer un Clear CMos. Voici le détail de cette opération : Réinitialiser le bios : Clear CMOS Après avoir réalisé le Clear CMos, merci de me dire si tu constates des changements quant au comportement de ton PC. @ toute, Tonton

Voici ce que tu vas faire, stp : Démarre ton PC après avoir déconnecté l'ensemble des périphériques externes : disque dur externe, clés USB, scanner, imprimante, etc. Vérifie si ce message d'erreur apparaît encore

Quand tu rajoutes des infos aussi importantes qu'un n° d'erreur, par exemple, il est préférable de poster un nouveau message, plutôt qu'éditer ton dernier message, sinon je ne suis pas prévenu qu'il y a "des news". Merci. Je regarde ça et reviens vers toi. @+, Tonton

Re, OK, tu peux supprimer les fichiers en quarantaine ------------------------------- Oui, même si FF est ton navigateur par défaut, IE tourne ne serait-ce que pour les Windows Update. Il faut donc une version de IE qui soit à jour et sans failles de sécurité. ------------------------------- On va vérifier plus en détail : Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : Enregistre-le sur ton Bureau Pour lancer l’installation, double-clique sur "ZHPDiag.exe"et n'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau 2 icônes sont à présent créées sur le Bureau : ZHPDiag et ZHPFix Pour lancer l’exécution, double-clique sur "ZHPDiag" Clique sur l’icône TOURNEVIS Clique sur l'icône LOUPE pour lancer l'analyse et patiente jusqu’à ce que le scan indique 100% Il peut arriver que le logiciel donne l'impression d'être bloqué ; patiente. Toutefois, en cas de blocage réel sur la section O80, clique sur sur l’icône TOURNEVIS pour le décocher. A présent, ferme "ZHPDiag" Tu trouveras le rapport généré par cette analyse sur le Bureau Pour poster ton rapport : - n’effectue pas un simple copier-coller du rapport, car il est trop long pour le forum - il convient de l’héberger, par exemple sur Ci-Joint : sur la page qui s’ouvre, clique sur « Parcourir » dans la partie « Sélectionnez le fichier que vous souhaitez déposer » , sélectionne le rapport ZHPDiag.txt qui se trouve sur le Bureau et clique ensuite sur « Cliquez ici pour déposer le fichier » ; un lien va t’être fourni : --> copie-colle ce lien dans ta prochaine réponse @+, Tonton

OK, mais as-tu placé le lecteur de CD/DVD en 1er boot ? Que se passe-t-il précisément lorsque tu veux lancer le CD ?

Re, Po-po-po-pooo ! Pas très beau tout ça... et surtout dangereux. De plus, je pense que tu as du sauter une étape, ce qui explique la notification "No action taken". Mets MBAM à jour, relance-le, et lorsqu'il t'informe avoir trouvé des malwares, clique sur « Afficher les résultats ». Coche l’ensemble, ou laisse coché, puis clique sur « Supprimer la sélection » : MBAM va alors détruire les fichiers et clés de registre et en placer une copie dans la quarantaine (ne supprime rien de la quarantaine sans avis préalable, un « faux-positif » étant toujours possible) En parallèle, MBAM ouvre le Bloc-notes et y copie le rapport d'analyse --> Copie/colle ce rapport et poste-le dans ta prochaine réponse stp ---------------------------- Il faut absolument passer à Internet Explorer 8 : les versions précédentes présentent de graves failles de sécurité ! @+, Tonton