Tonton

OK, profites-en pour vérifier si ton frère dispose de CD/DVD d'installation ou à défaut de Recovery CD/DVD. Essaie également de démarrer en [Mode sans échec].

Bonjour dd01, Essaie malgré tout en ôtant puis en remettant la pile. @+, Tonton

Bonjour coucoucmoi26, 1. Même si tu ne disposes pas de toutes les informations, tu devrais pouvoir nous communiquer au moins celles-ci : marque et référence du PC, OS. 2. Essaie déjà ceci : déconnecte le cordon secteur enlève la batterie appuie sur le bouton de démarrage pendant 30 secondes rebranche le cordon secteur (sans batterie) démarre le PC 3. Les autres manips à effectuer suivent à réception des informations demandées dans le § 1. @+, Tonton

Bonjour casa04 et bienvenue sur Zebulon ! 1. Profite de ton inscription pour indiquer de manière détaillée ton matériel (marque, modèle, références) et ta configuration précise (OS, navigateur, principaux programmes, RAM, CPU, etc.) dans ton "Profil" 2. Evite le langage type SMS, s'il-te-plaît 3. Avais-tu créé des CD/DVD de résinstallation ? 4. Tes données ont-elles été sauvagardées ? (à te lire, je crains que non) @+, Tonton

Le problème semble avoir trouvé sa solution. Ainsi, afin de signaler clairement à ceux qui ont un problème similaire qu'ils ont peut-être une solution toute trouvée (s'ils pensent à utiliser la fonction Recherche en indiquant le mot-clé "résolu" auparavant), et afin de signaler aux autres contributeurs qu'il est inutile de continuer à se creuser la tête sur le problème (à moins d'avoir des suppléments d'informations à apporter pour mieux comprendre ce qui posait problème), un modérateur a préfixé le titre du topic avec la mention [résolu]. Merci, à l'avenir, de bien vouloir prendre à votre charge cette mise à jour quand vous estimez que votre problème a été résolu de manière satisfaisante (et parallèlement, si le problème a disparu "mystérieusement", inutile d'induire les gens en erreur ) Pour cela, votre premier message

Salut Gandalffe, Merci de ton retour d'information. L'ami tomtom95 et moi-même sommes à ta disposition dès que tu auras récupéré le chargeur. En attendant, passe un bon we, Tonton

Bonsoir ouestfreeman, leminou 1. NETTOYAGE : L'ami leminou a raison : il y a du ménage à faire. Je suis d'ailleurs étonné, car tu viens tout juste de faire un tour par la case "Analyse et éradication des malwares". Comme il n'y a pas d'infections (cas dans le quel je t'aurais demandé de refaire un tour chez nos amis killers de virus), nous allons procéder comme suit : ETAPE 1 : Nous allons utiliser ZHPFix : Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous ; pour ce faire, tu le sélectionnes et le surlignes correctement avec la souris, puis : soit « clique droit » > « Copier » soit tu utilises les touches [CRTL] + [C] [*]Lance à présent ZHPFix depuis le raccourci du bureau [*]Une fois l'outil ZHPFix ouvert, clique sur l’cône ("coller les lignes Helper") [*]Dans l'encadré principal, tu verras donc apparaître les lignes que tu as précédemment copiées [*]Vérifie : que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre que les lignes soient disposées les unes en dessous des autres [*]Puis clique sur le bouton [OK] [*]À ce moment là, il apparaitra au début de chaque ligne une petite case vide : ne touche plus à rien ! [*]Déconnecte toi d'internet, désactive tes défenses (anti-virus et anti-malwares) et ferme bien toutes les autres applications (y compris les navigateurs) ! [*]Clique sur le bouton [Tous] [*]Vérifie que toutes les lignes soient bien cochées [*]Enfin, clique sur le bouton [Nettoyer] --> laisse travailler l'outil et ne touche à rien... [*]Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : --> copie/colle le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse [*]NB : ce rapport est en sauvegardé dans le dossier C:\Program files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt [*]Important : s'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais-le de suite [*]Si le Bureau ne réapparaît pas : Ctrl + Alt + Suppr > Onglet Fichier > Nouvelle tâche > tape explorer.exe et valide ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ETAPE 2 : Nous allons à présent nous servir de AdwCleaner (auteur Xplode). Cet outil permet de supprimer les Adware, Toolbar, PUP et Hijacker. Il dispose de 3 modes : mode recherche mode suppression mode désinstallation 1ère Phase : Télécharge AdwCleaner: Xplode - AdwCleaner Enregistre-le sur le bureau (et à aucun autre endroit) Double clique sur AdwCleaner pour le lancer Clique sur [Recherche] et laisse travailler le programme Ensuite, un rapport va s'ouvrir sous forme d’un fichier texte Une sauvegarde de ce rapport est automatiquement crée sous C:\AdwCleaner[R1] => Copie / colle l’intégralité de son contenu dans ton prochain Post ~~~~~~~~~~~~~~ 2ème Phase : Relance ensuite AdwCleaner, puis clique sur [Suppression] Un nouveau rapport va s’ouvrir Une sauvegarde de ce rapport est automatiquement crée sous C:\AdwCleaner[s1] => Copie / colle l’intégralité de son contenu dans ton prochain Post ~~~~~~~~~~~~~~ 3ème Phase : Pour finir, désinstalle AdwCleaner avec le bouton [Désinstallation] ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ETAPE 3 : Poste les rapports demandés ainsi qu'un nouveau log ZHPDiag, stp. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 2. SECURITE , HARDWARE : Je vous laisse poursuivre ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ @+ , Tonton

Le problème semble avoir trouvé sa solution. Ainsi, afin de signaler clairement à ceux qui ont un problème similaire qu'ils ont peut-être une solution toute trouvée (s'ils pensent à utiliser la fonction Recherche en indiquant le mot-clé "résolu" auparavant), et afin de signaler aux autres contributeurs qu'il est inutile de continuer à se creuser la tête sur le problème (à moins d'avoir des suppléments d'informations à apporter pour mieux comprendre ce qui posait problème), un modérateur a préfixé le titre du topic avec la mention [résolu]. Merci, à l'avenir, de bien vouloir prendre à votre charge cette mise à jour quand vous estimez que votre problème a été résolu de manière satisfaisante (et parallèlement, si le problème a disparu "mystérieusement", inutile d'induire les gens en erreur ) Pour cela, votre premier message

Bonsoir sylvainj2, Voici une liste de différents freewares susceptibles de t'intéresser : @+, Tonton

Bonsoir ph82, Notpa, Voici quelques infos au sujet de vsserv.exe : Bonne soirée, Tonton

Bonjour Inaite, thorgal, J'ai désimbriqué ces 2 messages du sujet d'origine afin de créer un nouveau sujet, ceci permettant d'assurer un meilleur suivi. Bonne continuation à vous deux, Tonton

Bonsoir jakez, Suis les consignes indiquées dans mon Post (# 4), stp. Il faut ouvrir un nouveau sujet dans la section "Analyse et éradication des malwares" ici : Tu seras pris en charge par un helper qualifié. @+, Tonton

Bonsoir dd01, Je te conseille d'effectuer un Clear CMOS. Tuto : Puis retour d'info, stp. @+, Tonton

Salut leminou , ouestfreeman, Pour info, voici les les manips déjà réalisées : s-verticales-tendance-vertes-au-dmarrage-t189107.html Bonne continuation, Tonton

Salut Wullfk, Oui, oui... tu utilises la version 6 et tu retournes l'écran ! Bonne soirée à toi, Tonton

(malheureusement...)

Bonsoir JCCOCO33 (salut leminou ), (Nouvelle) petite question, stp : tu continues à empiler les ouvertures de sujets avec des successions de demandes, souvent proches les unes des autres, puis, une fois qu'il t'est demandé un complément d'information, tu disparais aussitôt pour réapparaître dans un nouveau sujet que tu crées. Soit, tu ne maîtrises pas totalement la manière dont fonctionne ce forum, ou bien la manière dont sont suivis les sujets, et je me tiens à ta disposition pour t'apporter les informations dont tu as besoin Soit, il s'agit d'un amusement, et dans ce cas, il ne va plus durer bien longtemps A te lire, Tonton

Bonsoir wani, Tu peux utiliser WinUpdateFix de Xplode. Lien : @+, Tonton

Bonsoir dd01 et bienvenue sur Zebulon ! Détaille stp ta config et ton matériel. Cela pourra aider les personnes susceptibles de te donner un petit coup de main. @+, Tonton

Merci à tous pour vos réponses. Je passe en [Résolu].

Bonsoir Stephelec, On va vérifier ce qui se passe "sous le capot" : Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : Enregistre-le sur ton Bureau Pour lancer l’installation, clique droit sur "ZHPDiag.exe" puis « exécuter en tant qu’administrateur » sans oublier de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau 3 icônes sont à présent créées sur le Bureau : ZHPDiag, ZHPFix et MBRCheck : Pour lancer l’exécution, clique droit sur "ZHPDiag" puis « exécuter en tant qu’administrateur » Vérifie la mise à jour de ZHPDiag avec la flèche verte verticale Clique ensuite sur l’icône , puis sur l'icône pour lancer l'analyse et patiente jusqu’à ce que le scan indique 100% Il peut arriver que le logiciel donne l'impression d'être bloqué ; patiente Toutefois, en cas de blocage réel sur la section O80, clique sur sur l’icône pour le décocher A présent, ferme "ZHPDiag" Tu trouveras le rapport généré par cette analyse sur le Bureau Pour poster ton rapport : n’effectue pas un simple copier-coller du rapport, car il est trop long pour le forum il convient de l’héberger sur : Utilise le lien suivant : http://cjoint.com/ Sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport ZHPDiag sur ton bureau Puis clique sur ouvrir Ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien en bleu Surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post. @+, Tonton

Le problème semble avoir trouvé sa solution. Ainsi, afin de signaler clairement à ceux qui ont un problème similaire qu'ils ont peut-être une solution toute trouvée (s'ils pensent à utiliser la fonction Recherche en indiquant le mot-clé "résolu" auparavant), et afin de signaler aux autres contributeurs qu'il est inutile de continuer à se creuser la tête sur le problème (à moins d'avoir des suppléments d'informations à apporter pour mieux comprendre ce qui posait problème), un modérateur a préfixé le titre du topic avec la mention [résolu]. Merci, à l'avenir, de bien vouloir prendre à votre charge cette mise à jour quand vous estimez que votre problème a été résolu de manière satisfaisante (et parallèlement, si le problème a disparu "mystérieusement", inutile d'induire les gens en erreur ) Pour cela, votre premier message

Bonjour Fanya321 et bienvenue sur Zebulon ! Merci de ta contribution, mais en y regardant de plus près tu verras qu'il s'agit d'un sujet qui date de 3 ans... Bonne continuation sur Zebulon, Tonton

Bonsoir nyny34, Merci de ton retour d'info ! Bonne continuation, Tonton

Bonsoir cal, Sans vouloir te "mettre la pression", je t'invite à le faire très vite, au vu de tous les problèmes. @+, Tonton