Tonton

Bonjour Czmax, De quelle version de Windows Mail disposes-tu ? @+, Tonton

Bonjour SEVERINE, S'il y a suspiscion de malwares ou de virus, nous allons faire le point ainsi : Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : Enregistre-le sur ton Bureau Pour lancer l’installation : - Sous XP : double-clique sur "ZHPDiag.exe" - Sous Vista ou Windows 7 : clique droit sur "ZHPDiag.exe" puis « exécuter en tant qu’administrateur » - N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau 2 icônes sont à présent créées sur le Bureau : ZHPDiag et ZHPFix Pour lancer l’exécution : - Sous XP : double-clique sur "ZHPDiag" - Sous Vista ou Windows 7 : clique droit sur "ZHPDiag" puis « exécuter en tant qu’administrateur » Clique sur l’icône TOURNEVIS Clique sur l'icône LOUPE pour lancer l'analyse et patiente jusqu’à ce que le scan indique 100% Il peut arriver que le logiciel donne l'impression d'être bloqué ; patiente. Toutefois, en cas de blocage réel sur la section O80, clique sur sur l’icône TOURNEVIS pour le décocher. A présent, ferme "ZHPDiag" Tu trouveras le rapport généré par cette analyse sur le Bureau Pour poster ton rapport : - n’effectue pas un simple copier-coller du rapport, car il est trop long pour le forum - il convient de l’héberger, par exemple sur Ci-Joint : sur la page qui s’ouvre, clique sur « Parcourir » dans la partie « Sélectionnez le fichier que vous souhaitez déposer » , sélectionne le rapport ZHPDiag.txt qui se trouve sur le Bureau et clique ensuite sur « Cliquez ici pour déposer le fichier » ; un lien va t’être fourni : --> copie-colle ce lien dans ta prochaine réponse ------------------------------- Inscris-toi gratuitement sur Zebulon et profite de nombreux avantages ! Etre membre te permettra de pouvoir bénéficier dès à présent des privilèges suivants : poser tes questions et participer aux forums d'entraide échanger des messages privés avec les autres membres de la communauté créer ton blog perso réagir en postant des commentaires sur les actus, astuces, dossiers, téléchargements, etc. noter les téléchargements, les astuces et les dossiers recevoir la newsletter pouvoir détailler ta config et la déposer dans ton profil @+ , Tonton

Bonjour dld14, OK, à ta dispo . @+, Tonton

Bonjour Ben13ben, Symantec Client Security et Live Update n'ont peut-être pas été correctement / totalement désinstallés. Peux-tu stp me poster le n° de la version dont tu disposais et je te communiquerai l'outil de désinstallation ad hoc. @+, Tonton

Bonjour guitou31, 1./ Vérifie que : tu sois bien en XP/SP3 que Windows Update soit activé afin que les mises à jour importantes soient téléchargées et installées ------------------- 2./ Démarrer / Exécuter / tape cmd / clique sur OK / lance l'utilitaire chkdsk en tapant la commande suivante : chkdsk c: /f /r, puis valide par Enter La commande /f corrige automatiquement les erreurs rencontrées La commande /r détecte les "bad sectors" (secteurs endommagés) du disque et récupère les informations qui y sont toujours lisibles Un message t’informera que cette commande ne peut être exécutée car le disque est en "application" ; il te sera proposé d'effectuer chkdsk au prochain redémarrage : => tape « O » pour accepter, puis valide et redémarre le PC : chkdsk s'exécutera automatiquement Ce scan peut prendre un certain temps selon la taille de ton disque et le nombre de réparation à effectuer Lorsque la vérification est terminée, le PC redémarrera normalement sous Windows --> puis retour d'info stp pour indiquer si cette manip a réglé le souci @+, Tonton

Bonjour aline, Si tu suspectes un virus, ou un malware, on va faire le point : Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : Enregistre-le sur ton Bureau Pour lancer l’installation : - Sous XP : double-clique sur "ZHPDiag.exe" - Sous Vista ou Windows 7 : clique droit sur "ZHPDiag.exe" puis « exécuter en tant qu’administrateur » - N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau 2 icônes sont à présent créées sur le Bureau : ZHPDiag et ZHPFix Pour lancer l’exécution : - Sous XP : double-clique sur "ZHPDiag" - Sous Vista ou Windows 7 : clique droit sur "ZHPDiag" puis « exécuter en tant qu’administrateur » Clique sur l’icône TOURNEVIS Clique sur l'icône LOUPE pour lancer l'analyse et patiente jusqu’à ce que le scan indique 100% Il peut arriver que le logiciel donne l'impression d'être bloqué ; patiente. Toutefois, en cas de blocage réel sur la section O80, clique sur sur l’icône TOURNEVIS pour le décocher. A présent, ferme "ZHPDiag" Tu trouveras le rapport généré par cette analyse sur le Bureau Pour poster ton rapport : - n’effectue pas un simple copier-coller du rapport, car il est trop long pour le forum - il convient de l’héberger, par exemple sur Ci-Joint : sur la page qui s’ouvre, clique sur « Parcourir » dans la partie « Sélectionnez le fichier que vous souhaitez déposer » , sélectionne le rapport ZHPDiag.txt qui se trouve sur le Bureau et clique ensuite sur « Cliquez ici pour déposer le fichier » ; un lien va t’être fourni : --> copie-colle ce lien dans ta prochaine réponse ------------------------------- Optimisation de la liste des programmes se lançant au démarrage : Vérifie avec StartUpLite de Malwarebytes Corporation qu'il n'y ait pas de programmes inutiles qui de lancent au démarrage Télécharge StartUpLite sur le Bureau Ferme toutes les applications en cours, clique-droit sur StartUpLite.exe => "Exécuter en tant qu'administrateur" pour lancer le programme Les entrées de démarrage superflues seront visibles et les actions à entreprendre ("Disable" = Désactiver) seront cochées par défaut Sélectionne toutes les entrées affichées et clique sur « Continue » Si aucun démarrage superflu n'est détecté, l'outil affichera « No unnecessary startups found! » (pas d'entrées de démarrage inutiles trouvées) Lien & tuto : ------------------------------- Inscris-toi gratuitement sur Zebulon et profite de nombreux avantages ! Etre membre te permettra de pouvoir bénéficier dès à présent des privilèges suivants : poser tes questions et participer aux forums d'entraide échanger des messages privés avec les autres membres de la communauté créer ton blog perso réagir en postant des commentaires sur les actus, astuces, dossiers, téléchargements, etc. noter les téléchargements, les astuces et les dossiers recevoir la newsletter pouvoir détailler ta config et la déposer dans ton profil @+, Tonton

Bonjour kiki1968, OK et pense à vérifier si tu as des "?" ou des "!" ds le gestionnaire de périphériques. Par ailleurs, je te conseille de te rendre sur le site DELL et de mettre à jour tes drivers, notamment ceux concernant la (les) carte(s) graphique(s) : @+ , Tonton

Salut Gautier6, C'est effectivement possible. Continue à utiliser ton PC et vérifie si ces dysfonctionnements ont disparu. Quoi qu'il en soit, dès que tu en auras le temps (priorité au bac !), pense à mettre en oeuvre les manips conseillées dans le POST # 19. Bon we , Tonton

Bonsoir poloduck, Bienvenue sur Zebulon ! Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : Enregistre-le sur ton Bureau Pour lancer l’installation : - Sous XP : double-clique sur "ZHPDiag.exe" - Sous Vista ou Windows 7 : clique droit sur "ZHPDiag.exe" puis « exécuter en tant qu’administrateur » - N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau 2 icônes sont à présent créées sur le Bureau : ZHPDiag et ZHPFix Pour lancer l’exécution : - Sous XP : double-clique sur "ZHPDiag" - Sous Vista ou Windows 7 : clique droit sur "ZHPDiag" puis « exécuter en tant qu’administrateur » Clique sur l’icône TOURNEVIS Clique sur l'icône LOUPE pour lancer l'analyse et patiente jusqu’à ce que le scan indique 100% Il peut arriver que le logiciel donne l'impression d'être bloqué ; patiente. Toutefois, en cas de blocage réel sur la section O80, clique sur sur l’icône TOURNEVIS pour le décocher. A présent, ferme "ZHPDiag" Tu trouveras le rapport généré par cette analyse sur le Bureau Pour poster ton rapport : - n’effectue pas un simple copier-coller du rapport, car il est trop long pour le forum - il convient de l’héberger, par exemple sur Ci-Joint : sur la page qui s’ouvre, clique sur « Parcourir » dans la partie « Sélectionnez le fichier que vous souhaitez déposer » , sélectionne le rapport ZHPDiag.txt qui se trouve sur le Bureau et clique ensuite sur « Cliquez ici pour déposer le fichier » ; un lien va t’être fourni : --> copie-colle ce lien dans ta prochaine réponse Bonne soirée, Tonton

Salut annyves, Quelles sont les news ? Bonne soirée, Tonton

Bonjour Czmax, Sinon as-tu accès au net ? A ta messagerie ? Peux-tu te connecter à d'autre sites ? Bonne soirée, Tonton

Bonjour cotes du rhone, Démarrer / Exécuter / tape cmd / clique sur OK / lance l'utilitaire chkdsk en tapant la commande suivante : chkdsk c: /f /r, puis valide par Enter La commande /f corrige automatiquement les erreurs rencontrées La commande /r détecte les "bad sectors" (secteurs endommagés) du disque et récupère les informations qui y sont toujours lisibles Un message t’informera que cette commande ne peut être exécutée car le disque est en "application" ; il te sera proposé d'effectuer chkdsk au prochain redémarrage : => tape « O » pour accepter, puis valide et redémarre le PC : chkdsk s'exécutera automatiquement Ce scan peut prendre un certain temps selon la taille de ton disque et le nombre de réparation à effectuer Lorsque la vérification est terminée, le PC redémarrera normalement sous Windows --> puis retour d'info stp pour indiquer si cette manip a réglé le souci @+, Tonton

Bonjour kiki1968, 1. As-tu des "?" ou des "!" ds le gestionnaire de périphériques ? 2. On va tester la RAM avec Memtest86+. Lien & tuto : Pour que le test soit valable : - à effectuer à partir d'un CD bootable (et non à partir du système lui-même) - durée du test : env. 12 heures Bonne soirée, Tonton

Salut Le Novice °¿° , Impressionnant ! Bonne soirée, Tonton

Bonsoir Gautier6, Prends ton temps : priorité à l'obtention du bac ! Je te dis un très gros M13 A bientôt , Tonton

Salut pierreforestier, Merci de ton retour d'info. C'est effectivement une solution... mais que l'on emploie en général en dernier recours, notamment parce qu'elle cause la perte de toutes les données, qu'elle te contraint de refaire tous les Updates de l'OS et, pour finir, la réinstallation de tous tes programmes. Mais je comprends : c'est humain, quand "ça gonfle", on est parfois tenté d'utiliser des méthodes radicales ! Bon we à toi , Tonton

Bonsoir vinjoa, Je t'en prie ! Peux-tu stp passer le sujet en [RESOLU] ? Merci & bonne soirée, Tonton

Bonsoir pierreforestier, Nous allons tout d'abord vérifier si le nombre de programmes se lançant au démarrage n'est pas trop important : Optimisation de la liste des programmes se lançant au démarrage : Vérifie avec StartUpLite de Malwarebytes Corporation qu'il n'y ait pas de programmes inutiles qui de lancent au démarrage Télécharge StartUpLite sur le Bureau Ferme toutes les applications en cours, clique-droit sur StartUpLite.exe => "Exécuter en tant qu'administrateur" pour lancer le programme Les entrées de démarrage superflues seront visibles et les actions à entreprendre ("Disable" = Désactiver) seront cochées par défaut Sélectionne toutes les entrées affichées et clique sur « Continue » Si aucun démarrage superflu n'est détecté, l'outil affichera « No unnecessary startups found! » (pas d'entrées de démarrage inutiles trouvées) Lien & tuto : @+, Tonton

Bonsoir bleuvert9, Au niveau capacitaire, avec plus de 3 Go de RAM, tu es bien équipée : ce n'est donc pas là que le bât blesse (sauf dysfonctionnement sporadique; on y reviendra si nécessaire). On va explorer une autre piste : Démarrer > (Tous les)Programmes > Accessoires > Invite de commandes Dans la fenêtre noire qui s'ouvre, copie-colle la commande suivante puis appuie sur la touche [Entrée] : sfc /scannow L'analyse du système démarre et peut durer plus ou moins longtemps, notamment en fonction des performances de ton PC Une fois l'analyse terminée, Windows t'informe s'il a pu réparer ou non, et te demande de redémarrer le PC pour achever la réparation. --> merci de m'indiquer si tu constates une amélioration à la suite des réparations entreprises @+, Tonton

Bonsoir vinjoa, Ceci + cela. Bonne soirée, Tonton

Bonsoir chouchen87, A votre service Je vais de ce pas aller y jeter un "pti coup de neunoeil" ! Bonne soirée , Tonton

Bonsoir Grand_Arion, Ravi que tout soit réglé Je te souhaite une agréable soirée , Tonton

Voir ci-dessous, stp :

Bonsoir chouchen87, L'analyse détaillée du log ZHPDiag met en évidence plusieurs choses : une INFECTION de nombreuw malwares un logiciel P2P (µ Torrent) : vecteur d'infections parfois très graves des toolbars des logiciels de sécurité dont les interactions peuvent au minimum ralentir le système, au pire créer des dysfonctionnements des programmes non tenus à jour : Firefox, Flash Player, Adobe Reader de trop nombreux programmes lancés au démarrage -------------------------- => A faire stp : Je te conseille d'ouvrir un nouveau sujet dans la section "Analyse et éradication des malwares", afin de procéder à une bonne désinfection : start-new-topic-f51.html Tu vas être pris en charge par un helper qualifié, tout particulièrement formé et rodé aux processus de désinfection; de manière à ce qu’il soit informé des manips déjà effectuées, merci de copier/coller en début de ton nouveau sujet le lien avec le présent sujet (tu le trouveras en cliquant sur le n° de ce Post) Sois patient stp, car il y a quantité de sujets en cours de désinfection et les Helpers de ce forum sont tous des bénévoles qui font au mieux pour aider les autres en fonction de leurs impératifs et disponibilité. Si tu n'as pas obtenu de réponse au bout de 72h, je t’invite à poster un petit message de rappel dans le sujet "On m'a oublié !" ; tu trouveras ce sujet en haut de la section de désinfection (pense à rajouter un lien vers ton sujet en cours) Si le processus de désinfection (incontournable dans le cas présent) devait ne pas régler le problème initial pour lequel tu as ouvert le sujet, et seulement après finalisation intégrale de celui-ci, je reste à ta disposition pour explorer d’autres pistes. Bonne soirée , Tonton

Salut Gautier6, 1. As-tu bien le dernier pilote à jour pour ta CG ? si ce n'est pas le cas : vois stp le Post # 5 si c'est le cas, on va jeter un "chti coup d'oeil" au niveau des températures; tu peux les visualiser via un logicel qui s'appelle HW Monitor (CPUID) : 2. Pense également à dépoussiérer ton PC, si ce n'est déja fait : @+ , Tonton