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Hello OK mais cette mise a jour est très ancienne 13/07/2019. Celle qui aurait pu être installé un peu avant l'apparition de ton bug est la mise a jour pour microsoft windows KB4497165 le 31/03/2020 . par contre je vois que tu en a une d'aujourd'hui KB4541335 , elle n'a pas apporter d'amélioration ?

Hello Ha oui , et a quelle moment ? soi plus précis sinon on ne va pas s'en sortir .

Hello Cela arrive que des mises a jour créent des problèmes sur certains système . Alors tu peu voir pour désinstaller la ou les dernières que tu a faites Va dans les paramètres de windows > mise a jour et sécurité > afficher l'historique des mise a jour ! Clic enfin en haut de page : sur désinstaller des mises a jour - recherche dans la liste celle ou celles qui a ou ont été installées récemment : pour désinstaller , clique droit sur la mise a jour > désinstaller .

Hello C'était quand ? parce que de toute façon , ce prix ne peu être que le prix pour un ans en général , ensuite il faut renouveler . Mais tu doit bien avoir un compte Norton , sur lequel tu peu récupérer les informations .

OK pour Norton c'est donc une version d'essai préinstallée , avec une licence gratuite utilisable un certain temps , ensuite il faut acheter une licence . Donc si tu n'a pas payé , tu peu le supprimer sans regret .

Hello Merci du retour , donne des nouvelles

Hello Dommage mais il doit bien être possible de la récupérer , sur le site ou tu a acheté Norton . j'aurais aimé voir ce que cela donne sans cette suite de sécurité bien lourde . ( "windows defender" fait très bien le job ) Sinon vu les résultats obtenus je crois qu'il serai souhaitable de réinitialiser le système . tous les logiciels installés personnellement , seront supprimés et a réinstaller ( y compris Norton si tu y tiens tant ) Cela permet de repartir sur une base saine !

Hello je vois et je comprend mieux mais ce n'est pas le navigateur Opéra classique que tu a c'est Opéra GX , Navigateur Spécial jeux ! c'est volontairement que tu l'a installé tu ferais bien de le désinstaller , la configuration de ton PC n'est certainement pas assez costaude . Si tu veux le navigateur Opera normal : tu peu le trouver ici > https://www.opera.com/fr

Hello Merci du retour Pour le 1ier PC relance ZHPcleaner , de la même façon , mais tu feras exécuter le nettoyage , après le scan . Donc après le scan - 2 Dans la fenêtre de Zhpcleaner : Clic sur nettoyer L'interface de réparation s'affiche sous forme d'onglets où sont listés les éléments détectés. Tous les éléments sont sélectionnés par défaut. cliquer sur nettoyer pour lancer la suppression des éléments détectés - Fermeture des navigateurs pour le nettoyage - En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec la question suivante "Avez-vous installé ce proxy ?" suivi de l'adresse IP du proxy . Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur "NON" pour accepter la réparation du proxy. - En cas de présence d'un serveur inconnu, un message peut apparaître avec la question suivante "Avez-vous installé ce serveur ?" suivi du nom du serveur, si vous n'avez pas installé de serveur,, cliquer sur "NON" pour accepter la réparation. héberge le rapport sur cjoint met le lien sur ta réponse. Fait la même chose pour le deuxième ( juste le scan ) si tu laisse ZHPcleaner ouvert tu n'aura pas a recommencer le scan , pour faire le nettoyage , si je te le demande .

Hello il vaux mieux que tu ai ta licence , c'est plus simple que d'être obligé de contacter le support pour la récupérer . Qu'est que ça pourrais changer , tout simplement une amélioration du comportement , sinon pourquoi je te demanderai cela . Tu dit que tu a le GPU a 100% avec seulement Opéra ouvert : si tu veux parler du processeur , c'est le CPU , ce n'est certainement pas du a Opéra . Regarde dans le gestionnaire des tâches et essaie d'identifier le ou les processus qui ont la plus forte consommation au niveau processeur .

Hello He bien je te fait la proposition , d'essayer avec Norton désinstallé , Tu a ta licence sous le coude pour éventuellement le réinstaller . on verras le résultat .

Hello Merci du retour on fait une petite correction Pour la correction 1 - Copie la totalité du texte hébergé ( de Start:: a End:: ) sur cette page >> CORRECTIF-FRST le texte sera copié dans le presse papier Ferme toutes les applications ouvertes sur le bureau , y compris le navigateur ATTENTION: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur , pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation. 2 - Lance FRST en tant qu'administrateur clique une seule fois sur le bouton Corriger laisse travailler . Si l'outil a besoin d'un redémarrage : Laisse le système redémarrer normalement. Ensuite laisse l'outil terminer son travail. Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt). héberge le rapport , et met le lien dans ta prochaine réponse . On continu avec une analyse ZHPcleaner . juste analyser ne fait pas nettoyer . JUSTE Scanner télécharge ZHPCleaner ZHpCleaner lien de secours US BlogUsZHP Cet outil ne nécessite aucune installation Sous Windows / 7 / 8 / 10 - clic-droit > exécuter en tant qu'administrateur - Accepte "les conditions d'utilisation" Important >> Avant de lancer le scan clic sur options > tout cocher.> fermer . - 1 Cliquer sur Scanner - 2 laisse travailler Ferme les fenêtres de navigateurs qui peuvent s'ouvrir a la fin du scan ! héberge le rapport sur cjoint met le lien sur ta réponse.

Hello He bien dit si tu peu apporter des précisions je suis preneur .

Hello Le rapport n'indique pas de points critiques , toutefois , il y a eu quelques corrections de faites , est ce que cela a rendu le PC plus réactif ?

Hello Je ne sais pas depuis combien de temps tu l'utilise ! OK mais on a trop souvent vu sur certains PC , des ralentissements du a des antivirus tiers ! Il n'y a pas besoin d'actions de ta part pour qu'un disque dur , fatigue ! Dit moi si tu a constate une amélioration ! tu va faire une vérification de disque nous allons utiliser l'outil vérificateur de windows . nous allons utiliser l'outil vérificateur de windows . sous vista-7 dans la zone recherche taper : cmd clic droit sur l'icone cmd.exe > exécuter en tant qu'administrateur Sous windows10 : windows + x >invite de commande(admin) ou Powershell (admin) taper ou coller cette commande : chkdsk /f/r Windows dira qu'il ne peut executer cette commande car le disque est en "application" et il proposera d'effectuer chkdsk au prochain redémarrage, taper O pour accepter, puis valider. et redémarrer le pc La fonction chkdsk s'exécutera alors automatiquement. Laisser travailler( cela peu être long et sembler Bloqué ) le PC démarre quand cest fini. pour avoir un rapport de la vérification Télécharge Report_Chk sur ton bureau tu peu avoir un message d'alerte : n'en tient pas compte . passé sous Virus Total : le site et le fichier sont Clean . ou > REport_chk (téléchargement direct : chez tools.security-x.fr) lancer par clic droit > exécuter en tant qu'administrateur Au bout de quelques instants, le rapport va s'afficher à l'écran. Copie-colle tout son contenu dans ta prochaine réponse. (Si le rapport ne s'affiche pas, ouvre le fichier RapportCHK.txt qui se trouve sur ton bureau et copie-colle son contenu dans ta prochaine réponse).

Hello Je crains que Norton sois quelque peu responsable de la situation , il est possible aussi qu'il y ai un souci matériel ( disque dur ) Désinstalle Defraggler ( désolé tonton) il est inutile sous windows 10 , les disques sont Optimisés automatiquement . Rien d'inquiétant sur le rapport , les lignes trouvées n'ont rien de méchant juste du superflu , qui ne peu pas provoquer les ralentissements . Pour l'instant nous allons faire un nettoyage , avec ZHpfix : des logiciels ou restants inutiles de iobit seront enlevés . suivi d'une analyse > nettoyage avec ZHPcleaner . 1 - ZHPFIX 2020 Si l'antivirus Râle , il faut le désactiver le temps du téléchargement et de l'exécution . Télécharge ZHPFIX 2019 sur le bureau> ZHPFIX2019 Copie la totalité du Script ( y compris Start:: et end:: ) hébergé a cette adresse >> SCRIPT-ZHPFIX lance ZHPfix en tant qu'administrateur Colle le Script puis clic sur le balai ( voir ci dessous) Laisse travailler l'outil ne pas le fermer avant la fin Quand la fenêtre d'information apparait > clic OK et Accepte la demande de création d'un point de restauration, , laisse le temps de la création Ferme la petite fenêtre qui indique que le point a bien été crée ! >> Le nettoyage commence , laisse travailler jusqu'a l'affichage du résultat ! Un rapport "ZHPFix.txt" sera placé sur le bureau redémarre la machine . Héberge le rapport sur CJOINT met le lien vers le rapport dans ta prochaine réponse 2 - Télécharge ZHPcleaner BlogNicolasCoolmanZHPcleaner Cet outil ne nécessite aucune installation Sous Windows Vista / 7 / 8 / 10 - clic-droit > exécuter en tant qu'administrateur - Accepte "les conditions d'utilisation" Important avant de lancer le scan clic sur options et tout cocher[/color] [/b]. - 1 Cliquer sur Scanner - laisse travailler : Ferme les fenêtres de navigateur , qui peuvent s'ouvrir a la fin du scan ! - 2 Dans la fenêtre de Zhpcleaner : Clic sur nettoyer L'interface de réparation s'affiche sous forme d'onglets où sont listés les éléments détectés. Tous les éléments sont sélectionnés par défaut. cliquer sur nettoyer pour lancer la suppression des éléments détectés - Fermeture des navigateurs pour le nettoyage - En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec la question suivante "Avez-vous installé ce proxy ?" suivi de l'adresse IP du proxy . Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur "NON" pour accepter la réparation du proxy. - En cas de présence d'un serveur inconnu, un message peut apparaître avec la question suivante "Avez-vous installé ce serveur ?" suivi du nom du serveur, si vous n'avez pas installé de serveur,, cliquer sur "NON" pour accepter la réparation. héberge le rapport sur cjoint met le lien sur ta réponse.

Bonsoir Je regarde ton rapport et je reviens

Hello Vérifie également et désactive la synchronisation de chrome sur ce PC . Ce n'est pas directement lié a ton souci Mais comme tu utilise avast , il faut désinstaller Mcafee Désinstalle aussi "ccleaner browser" dont le seul but est surtout d’alimenter la base de données Avast! en remontant toutes les URLs visitées. Bien entendu,cela on se garde bien de nous le dire. Refait moi une analyse avec FRST , il y aura une petite correction a faire + la suppression d'éléments restants de McAfee . Autre chose tu devrais mettre a jour tes PC : la version actuelle de windows10 est la : 1909 Ton autre PC est en version 1903 Celui ci version 1809 Pour la mise a jour ouvrir ce lien https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10 il suffit ce liquer sur mettre a jour maintenant.mais pour ce PC attend que l'on ai fait la correction

Hello Commence déjà par le faire , avant de dire que tu sais déjà Cet utilitaire de windows , vérifie l'intégrité des fichiers système et tente de les réparer ( ce qu'un antivirus ne peu pas faire )

Hello OK , fait la procédure SFC , que j'indique .

Bonjour Pas de réponse a question de morron2 Fait une vérification des fichiers système télécharge sur le bureau SFC.bat (de xn) SFC.bat (de xn) SFC.bat lance par clic droit exécuter en tant qu'administrateur laisse travailler : le pourcentage d'avancement est indiqué appuyer sur n'importe quelle touche du clavier , quand c'est demandé , et cela jusqu'a la fin la vérification terminée , il est indiqué si tout a été réparé ou non . donne cette information ! tu dois avoir sur le bureau un dossier nommé SFC contenant [ CBS.log et sfcdetails.txt ] héberge les rapports sur cjoint donne les liens dans ta prochaine réponse

Bonjoour a tous LINE88 , de plus en plus de modèles de smartphone seront compatibles avec le" wifi 6" ( mais je pense que cela concerne surtout les haut de gamme pour l'instant ) mais encore faut-il que le "wifi 6" soi diffusé sur le réseau ou l'on se connecte .

Bonjour Oui film et tv est en général présent sur les applications fournies , tu peu éventuellement la supprimer . Ce qu'il faut faire pour que les vidéos et éventuellement les fichiers audio ouvrent avec VLC Ouvre les paramètres de windows >> applications >> Applications par défaut , change les valeurs des lecteurs . Clique sur : Lecteur vidéo , le choix de VLC devrait être présent . idem pour : Lecteur de musique

Hello il aurai mieux valu le faire avant , on verras . OK quand tu peu pour le deuxième .

Hello OK mais ici il faut signaler seulement mises a jour , disponibles sur le site officiel . c'est a dire sur le lien donné dans le sujet derniere-version on le trouve également sur le site de développement des versions https://nightlies.videolan.org/build/win64/ mais cette version 3.0.9.2 n'est pas finalisée et risque d'avoir des bugs ( problème de son ou mauvais affichage vidéo )