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Hello Hoo , la ça s'embrouille ❗ Ce n'est donc pas une connexion en deux étapes . la connexion en deux étapes au compte Google est une façon de se connecter au compte Google.( mot de passe + code par SMS) https://www.google.com/intl/fr-CA/landing/2step/ il ne devrai donc pas être nécessaire de créer un mot de passe d'application pour outlook , mais essaye toujours , cela dit ce n'est pas certain que cela fonctionne .

Hello Oui si la connexion au compte google ,est une connexion en deux étapes , tu est obligé d'autoriser outlook de cette façon . mais tu n'a pas répondu a ma question

Hello j'ai pu lire le message , Déja quel est le type de connexion au compte google , une connexion en deux étapes ? , je pense que oui .(c'est certainement pour cela que tu ne trouve pas dans le compte Google , l'activation ou désactivation des applications moins sécurisés) il faut donc autoriser Outlook a se connecter a Google par un mot de passe d'application. mais je ne peu pas te donner plus d'indications , que ce qui est déja indiqué clairement sur le lien du support.

Bonjour ça ne viens pas de windows , a la vue de ce que tu a écrit: ( En furetant sur le Net, on me dit de passer le HDD d'abord sur HDTune, que des carrés rouges ("damaged") ) et la il me semble fortement endommagé . excuse moi de ne pas t'apporter de solution , tu peu toujours essayer le branchement en USB , mais a ce stade je doute fort .

Hello Sur firefox , pour supprimer les extensions il faut aller dans Outils > modules complémentaires > extensions et simplement cliquer sur "supprimer" en face de l'extension.

Hello tant mieux , mais moi je l'ai testé sur windows10, et elle me fait planter firefox , même si elle est désactivée . OUI supprime les extensions Malwarebytes , ne désinstalle pas le logiciel Malwarebytes , ce n'est pas la même chose . redémarre la machine , ensuite on verras si cela peu avoir un effet , si besoin on fera un contrôle des restrictions en vigueur sur le PC .

Hello Supprime cette extension , en cours de développement ( non abouti , et qui peu être difficile a gérer ) elle est prometteuse , mais l'utiliser actuellement peu provoquer pas mal de désagréments .

Hello Si c"est malwarebytes basic , alors vérifie les extensions de firefox , si tu n'aurais pas l'extension "Malwarebytes Browser extension Beta"

Hello oui c'est étrange que sur le compte google de ton épouse , tu nai pas accès a ce réglage mais je n'ai pas d'explication je vois une icône malwarebytes c'est quoi , malwarebytes en version premium ? ou c'est une extension installée sur firefox ?

Hello C'est ce que je t'avais indiqué , le mot de passe réseau , est normalement la clé de sécurité du WIFI , qui permet au PC de se connecter a la box. mais je ne vois pas pourquoi on aurai besoin de celui ci , pour connecter un logiciel ! Quelque chose a vérifier dans le compte Google Connexion et sécurité > Activité sur les appareils et évènements relatifs a la sécurité . descendre sur la page et voir si la case "Autoriser les applications moins sécurisées" n'est pas désactivée , il faut l'activer car Outlook , peu être considéré comme application moins sécurisé par Google .

Bonsoir c'est normal , il est spécifié (en vert) que le protocole est activé ! pour les autres cela peu être une version d'essai installée par le constructeur ( quelle est la marque et modèle du PC )

Bonsoir Voila une bonne nouvelle , tu va pouvoir marquer le sujet [Résolu] Pas de soucis , c'est parce-que tu a la version 32 bit de office 2010.

Bonjour Clic droit sur le fichier > ouvrir avec > choisir une autre application> ( veille a ce que la case : toujours utiliser cette application ) soi cochée ! si Excel n'est pas proposé > clic sur plus d'application > si toujours pas > clic sur rechercher une autre application sur ce pc , recherche dans : Programmes > Microsoft office > office 14 , sélectionne le fichier Excel.exe .

Bonjour Désolé je n'utilise pas Outlook 2007, je ne peu donc pas essayer de reproduire , ce que tu m'indique . mais cela m'étonne que outlook demande un mot de passe réseau , (qui pourrait être le mot de passe WIFI), si le PC se connecte de cette manière . tu peu essayer la réparation de microsoft office . dans le panneau de configuration > Programmes et fonctionnalités > cherche office 2007 > clic droit > modifier une fenêtre avec le choix de réparer devrait s'ouvrir .

Hello et si tu essayais de configurer outlook pour récupérer les mails avec le protocole POP3 , il te faut activer le protocole pop dans gmail avant .

Bonjour il semble y avoir un problème avec le serveur IMAP , mais je ne peu pas lire correctement les messages , que tu a capturés.( trop petit ) si tu veux reconfigurer le compte dans outlook , il y a pleins d'informations sur ce site , > https://www.arobase.org/gmail/serveur-pop-smtp-gmail.htm

Bonjour il faudrait peu être voir au niveau des paramètres de Gmail dans "transfert et POP/IMAP". En fonction de la configuration du compte dans outlook ( en POP ou IMAP ) activer le protocole IMAP ou POP sur Gmail . Sur la page des réglages des transferts de Gmail , il y a des liens qui expliquent comment configurer les logiciels de messagerie , en POP et en IMAP, pour récupérer les mails .

Hello étrange , mais on ne va pas s'étendre plus sur ce problème de connexion Si tu considère que le problème initial est réglé ( mauvais fonctionnement des mises a jour et impossibilité d'installer IE11 ) tu peu marquer ton sujet en [Résolu] Si tu rencontre encore des soucis de connexion wifi , il est préférable que tu ouvre un nouveau sujet pour les traiter .

Bonsoir Excuse moi , sur windows 7 , dans le panneau de configuration c'est : Centre réseau et partage >> clic sur : modifier les paramètres de la carte . Clic droit sur la carte réseau >> propriétés > configurer >> gestion de l'alimentation >> décoche "autoriser l'ordinateur a éteindre ce périphérique" . 

Bonjour Ok , avec DriversCloud , tous les pilotes proposés ne sont pas forcément valable pour la machine concernée . pour les pilotes des PC de marque il est recommandé de les prendre plutôt sur le site de support du constructeur . Pour ton pilote de carte réseau laisse tomber le pilote trouvé sur DriversCloud. fait simplement faire une recherche a partir du gestionnaire de périphérique ( clic droit sur la carte> mettre a jour le pilote) Sinon vérifie : depuis le panneau de configuration > connexion réseaux > clic droit sur la carte réseau > propriétés > configurer > gestion de l'alimentation > décoche "autoriser l'ordinateur a éteindre ce périphérique .

Bonjour Désolé du retard , Non les pilotes proposés , ont un indice de pertinence trop faible Sauf le pilote audio que tu peu mettre a jour , mais crée un point de restauration avant .

Bonjour a vous deux Désolé du retard , période de vacances et ballades , tant mieux si cela est résolu , a plus .

Hello il n'était donc pas a jour . Redémarre et relance windows update .

Bonsoir Va sur cette page pour vérifier que l'agent de mise a jour a la bonne version > https://support.microsoft.com/fr-fr/help/949104/how-to-update-the-windows-update-agent-to-the-latest-version descend jusqu'a la rubrique "Téléchargement manuel de l'Agent de mise à jour automatique" télécharge et fait installer le package pour windows7 correspondant a ta version .

Hello Ce n'est pas nécessaire , mais tu peu créer un nouveau compte d'administrateur que tu mettras en compte local , il peu servir en dépannage si on arrive pas a se connecter au compte habituel .