ab-web

bonjour si tu a des soucis pour mettre a jour Flash player télécharge les programmes d'installation hors ligne ( pour IE et ou firefox ) se ne sont pas les mêmes . si les installeurs en .exe ne fonctionnent pas tu essaieras les .msi https://www.adobe.com/fr/products/flashplayer/distribution3.html pour ma config il faut mettre a jour le programme et lancer la détection depuis le raccourci bureau va sur http://ma-config.com clic lancer la détection > descend sur la page clic installation de l'agent puis choisi l'installation automatique .

bonjour quel est le système installé ? une connexion réseau est soi en domestique ou privée ( ce ne sont pas deux connexions distinctes ) si tu veux uniqument utiliser une connexion éthernet (rj45), tu peu désactiver la carte Wifi ! si tu nous mettai une capture d'écran des cartes réseau présentes sur l'ordi ! ( histoire de se rendre compte de ce que sont les scoubidous )

bonjour a tous salut tomtom95 sur quel rapport ? sur le rapport zhpdiag que j'avais demandé Total RAM: 8150 MB (70% free) System Restore: Activé (Enable) System drive C: has 380 GB (81%) free of 466 GB sur le rapport repair VAIO Memory Before Cleaning with CleanMem -------------------------------------------------------------------------------- Memory Total: 7,96 GB Memory Used: 1,30 GB(16,2905%) Memory Avail.: 6,66 GB -------------------------------------------------------------------------------- Cleaning Memory Before Starting Repairs... Memory After Cleaning with CleanMem -------------------------------------------------------------------------------- Memory Total: 7,96 GB Memory Used: 1,14 GB(14,3017%) Memory Avail.: 6,82 GB

bonjour non ! c'est le début de l'assistance mais de toute façon tout le monde ne va pas pouvoir télécharger dès le 29 juillet cela va se faire par vague comme cela est annoncé depuis déja pas mal de temps .

bonjour ben il faut s'y attendre un peu , du moin pendant l'année de mise a dispo gratuite .

bonjour si ces programmes sont des restants ou associés a pokki ; tu peu les enlever mais prend bien soin de créer un point de restauration avant . pour les sauvegardes d'image disque il faut disque externe ou un deuxieme disque interne après tu peu tenter de réinstaller pokki . mais je te conseillerais plutôt CLASSIC SHELL .

bonjour normalment pokki n'est pas compatible windows8.1 ( seulement windows8) tu n'a pas de points de restauration? sinon il existe d'autres menus démarrer que tu pourrais installer . comme classic shell > http://www.classicshell.net/ mais il faut déinstaller complètement pokki traduction tiré du support pokki . > http://support.pokki.com/customer/portal/articles/716971-uninstalling-pokki 1. Passer à l'interface Metro (touche windows) 2. Commencez à taper "Panneau de configuration" 3. Faites défiler vers le bas et cliquez sur Paramètres 4. Cliquez sur Désinstaller un programme dans la section Programmes 5. Sélectionnez Pokki de la liste des programmes actuellement installés, puis cliquez sur Désinstaller 6. Faites de même pour "Service Host App" et "Menu Démarrer" si elles sont énumérées. 7. Lorsqu'on lui a demandé si vous souhaitez désinstaller, sélectionnez Oui

bonjour si la personne se connecte sur l'espace sécurisé de la banque oui les heures aléatoires de connexion peuvent venir d'un Bug , au niveau serveur de la banque . ou il est possible que les identifiants et mots de passe , ai été récupérés par ?? . il faut demander la réinitialisation du mot de passe ( je suis d'ailleurs étonné que la banque ne le propose pas ) surtout ne jamais laisser enregistrer le mot de passe sur le navigateur . il faut vérifier s'il n'y a pas des intrus télécharge ZHPDIAG sur le bureau et lance le scan nous verrons la suite a donner ici >> N Coolman-ZHPDIAG si l'antivitus rale il faut le désactiver lance le logiciel : sous XP - double clic sur l'icone ZHPDIAG sous vista - 7 ou 8 - clic droit exécuter en tant qu'administrateur clic sur Scanner , laisse travailler a la fin du scan le rapport zhpdiag.txt apparait sur le bureau Comment poster les rapports Aller sur le site : Cjoint Appuie sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera crée Copier /coller cette adresse dans ton prochain message.

bonjour zool 62 non ! pas gratuit pour tout le monde , il est seulement en mise a jour gratuite pendant un ans pour ceux qui sont sous windows8.1 et windows7 avec SP1 et avec licence valide . ( évidemment si tu laisse passer la date il faudrat casquer ) si tu reviens a windows 8.1 avec une restauration d'image disque ; après avoir essayer windows 10 tu pourras revenir de la même façon a windows10 , a condition d'avoir fait une sauvegarde d'image disque de windows10. il semblerait comme le souligne Wullfk , qu'il serat possible de télécharger une image iso a graver sur CD ou usb . ce qui faciliterait les choses

bonjour et si tu répondais a Appolo tu a été pris en charge , sur le forum désinfection

hello effectivement se débarrasser des Spams est impossible sauf a changer d'adrese mail . ou les bloquer comme tu le fait avec un logiciel .

bonjour tu a raison la réinitialistion est éfficace elle est a tenter mais ce que j'en disais c'est simplement , parce que le PC se connecte sans soucis chez edetfa le problème est quand elle veux le reconnecter le PC chez son amie .

hello a tu tenter la fonction réparer ? voir sur ta premiere capture

il semble donc que le PC n'a pas de soucis au niveau du protocole TCP/IP voir également pour faire redémarrer la box chez ton amie .

bonjour il se pourrais bien que se soit PC Tool Firewall , qui empêche la connexion .chez ton amie essaie donc en le désactivant .

hello ces deux la tu peu les réactiver Non HKLM:Run KeyScrambler QFX Software Corporation C:\Program Files (x86)\KeyScrambler\keyscrambler.exe /a Non Startup User Spamihilator.lnk Michel Krämer C:\PROGRA~2\SPAMIH~1\SPAMIH~1.EXE Keyscrambler est utile de même que Spmihilator , si tu l'utilise au cas ou tu ne l'utilise pas désinstalle le . pour ce qui est de la RAM , je laisse vieu bison boiteu : plus expert en matériel que moi ; te conseiller ;

bonjour a tu fait le nettoyage ? et notamment en cochant tous ceux ci sur l'interface du logiciel . Sercices Services pouvant être désactivés / mis sur manuel au démarrage du système IKEEXT (Modules de génération de clés IKE et AuthIP) Commandes Commandes spécifiques de nettoyage système C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\install.log Dossiers Dossiers contenant des ressources à supprimer car allourdissant le système Cache Mozilla Firefox Cache Mozilla Thunderbird Cache système Logs système Cache logiciels ensuite avec Ccleaner comme je te l'avais demandé , il faut désactiver tous les logiciels et processus qui se lancent au démarrage . sauf antivirus et pare feu . redémarrer la machine . si tu veux du conseil fait nous parvenir a l'aide de Ccleaner la liste des démarrages auto de windows . ouvrir Ccleaner > outils > démarrage >windows > en bas a droite > clic enregistrer dans un fichier .

bonsoir Normal ce type de lien ne peu pas se transmettre . ce que tu peu faire si tu veux transmettre le rapport quand tu est sur la page du rapport tu sélectionne toute la page avec la souris > clic droit copier ! ouvre le bloc note > colle le texte . enregistre ton fichier tu le fera héberger sur http://cjoint.com et tu nous mettra le lien crée , sur ta prochaine réponse .

bonsoir seulement après la désinfection complètement terminée , si tu a encore des problèmes tu pourras revenir ici pour que l'on essaie de rechercher la cause .

hello il n'est pas aussi simple de désinfecter un PC . comme je m'en doutais il reste un gros nettoyage a faire . pour cela post sur la section Analyses et éradication malwares explique la situation met y le lien vers ce sujet ainsi que celui du rapport ZHPDIAG .

ok bonne continuation

hello oui j'ai bien compris et je suis d'accord mais tu ne répond pas ma question . sur la page de support Microsoft , il y a deux méthodes différentes ! - la premiere ( suppression de : IconCache.db , puis redémarrage ) - la seconde , restaurer les associations de fichier ? je te demande simplement laquelle tu a utilisée , pour plus de clarté , sur la résolution de ton problème .

hello il faut vérifier en profondeur télécharge ZHPDIAG sur le bureau et lance le scan nous verrons la suite a donner ici >> N Coolman-ZHPDIAG si l'antivitus rale il faut le désactiver lance le logiciel : sous XP - double clic sur l'icone ZHPDIAG sous vista - 7 ou 8 - clic droit exécuter en tant qu'administrateur clic sur Scanner , laisse travailler a la fin du scan le rapport zhpdiag.txt apparait sur le bureau Comment poster les rapports Aller sur le site : Cjoint Appuie sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera crée Copier /coller cette adresse dans ton prochain message.

bonjour désinfecté comment ? avec quelle procédure ? nettoyé comment ? physiquement ,avec démontage du ventilateur et nettoyage du radiateur de refriodissement ?

bonjour a tous Ha oui et quelle méthode ? la premiere ( suppression de : IconCache.db , puis redémarrage ) ou la seconde , restaurer les associations de fichier ?