tomtom95

Bonjour, Ce problème pour le moment ne concerne pas le forum Analyses et éradication malwares mais plutôt celui de Windows 10 Autrement as-tu essayé via le panneau de configuration. Tape sur les touches de ton clavier Démarrer+ R pour ouvrir Exécuter Dans la fenêtre tape ou copie/colle control panel et clique sur OK Puis sur l'icône Périphériques et imprimantes

Bonjour, Navigateur Opera nouvelle version 72.0.3815.186

Re, D'accord, donc le problème était avant que l'on intervienne sur son ordinateur. Malgré tout cela n'empêche pas de faire la démarche pour le navigateur Chrome. Oui c'est une bonne idée de lui créer un compte utilisateur sans les droits administrateur Ce qui devrait limiter certains problèmes. Sinon je comprends après cette arnaque qu'il doit être encore plus mal à l'aise avec l'informatique. Il est sûr qu'il faut lui faire comprendre que multipliers les protections ce n'est pas une bonne chose. Ce que tu peux faire (si possible) De lui faire installer sur son navigateur la protection Malwarebytes Browser Guard De lui faire activer l'Anti-Ransomware natif de W10 >> Comment activer la protection Anti-Ransomware de Windows 10 C'est de lui faire lire les quelques conseils et préventions. ************************************************************* D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant. Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur Bien lire les accords de licence avant toute installation. Il faut faire aussi Attention Les sites de téléchargements qui repackent les programmes Des logiciels additionnels sont proposés (barre d'outils, adwares) via l'installation de logiciel gratuit en général ou via certains sites de téléchargement comme Softonic ou 01Net, Cubic.. L'éditeur touche de l'argent à chaque installation réussie de ces programmes additionnels (un genre de sponsoring), Le PC se retrouve avec des programmes ou barres d'outils qui ralentissent le navigateur ou des adwares qui ouvrent des popups de publicités. De plus, elles enregistrent les sites que tu visites pour les transmettre (tracking) à faire de la publicité ciblée, c'est pas super niveau protection de la vie privée. Prudence avec les Mails et pièces jointes que l'on recois ils renferment parfois des Malwares.(Le phishing ou hameçonnage,SPAM... ) Souvent, les infections se propagent sur l'ordinateur de cette manière. La protection la plus efficace de la messagerie. 1) Ne pas ouvrir ou cliquer sur les pièces jointes provenant d’un expéditeur que vous ne connaissez pas. 2) Ne pas ouvrir les pièces jointes d'un email (fichiers .zip, .xls ou .doc) que si l'identité de son expéditeur est confirmée. 3) Supprimer le message suspect sans y répondre. 4) Refuser de confirmer l'accusé de réception d'un expéditeur inconnu. 5) Supprimez le mail directement (évitez de le stocker dans les éléments supprimés) Il est important de tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés De Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe. En cas de conflit ou d'infection, vos données ne seront pas perdues. Pour qu'un ordinateur soit protégé et pour éviter un conflit dans les protections, il ne faut qu'un seul antivirus, anti-Malware, et un pare-feu De maintenir son Antivirus à jour et analyser le système régulièrement, même chose avec un scan avec Malwarebytes Anti-Malware Maintenant la sécurité est un tout et ne se résume pas au choix des programmes de protection que l'on installes sur ton ordinateur. C'est avant tout être vigilant et éviter certaines mauvaises habitudes qui conduisent à l'infection à coup sûr. Avoir une bonne habitude de surf (bannir certaines catégories de site WEB) Se méfier des fichiers que vous ouvrez, toujours se poser la question "peut-il infecter mon PC" ? Lire Sécuriser son ordinateur et connaître les menaces Aide Conseils de Windows 10 permettant d’améliorer les performances de votre PC Si tu as besoin de plus d'infos. Bonne continuation.

Bonsoir Pang, OK c'est une bonne chose. Ton histoire de tél me semble liée avec le navigateur.(Une fois coupé le process du navigateur dans le gestionnaire de tâche, ça disparaissait et basta.) Le navigateur par défaut sur son PC c'est Chrome. Les seules extensions qui me semblent douteuses sur ce navigateur ce sont: Private Internet for You (pseudo VPN) (Extensions ablfkgjbgcmimkjojhigfiaoggapcmgg) introuvable sur le net Mais surtout Zerr Sot (pseudo bloqueur de pub) (Extensions najbcbjpfdaghbdbljiiblkeannpclpa) introuvable sur le net Après recherche sur le nom je suis tomber sur un site bidon zerrsot.com Le lien de téléchargement est inactif, je me demande si ce n'est pas le faux support qui l'a installée. Je te conseiile de virer les extensions et de réinitialiser Google Chrome. >> Réinitialiser les paramètres du navigateur Dis-moi ensuite s'il y a toujours le message du tél. Bonne soirée.

De rien , pense à tagger ton sujet en résolu. Bonne continuation.

Bonsoir, Mise à jour cumulative (KB4580364) pour Windows 10 La version du système passe: 19042.610 Points forts: Présentation de Meet Now dans la barre des tâches de Windows 10 Plus tôt cette année, nous avons introduit Meet Now dans Skype. Meet Now facilite la connexion avec n'importe qui en aussi peu que deux clics gratuitement et chaque appel peut durer jusqu'à 24 heures. Aujourd'hui, nous sommes ravis de vous annoncer que nous allons étendre cette fonctionnalité dans Windows 10 en intégrant Meet Now directement à la barre des tâches. Dans les semaines à venir, vous pourrez facilement configurer un appel vidéo et joindre vos amis et votre famille en un instant en cliquant sur l'icône Rencontrer maintenant dans la zone de notification de la barre des tâches. Aucune inscription ou téléchargement requis. Met à jour un problème qui empêche un appareil de répondre après avoir utilisé un stylet pendant plusieurs heures. Améliorations et correctifs pour la version 20H2 . Cette mise à jour non liée à la sécurité comprend des améliorations de qualité. Les principaux changements comprennent: Cette version comprend toutes les améliorations de Windows 10, version 2004. Aucun problème supplémentaire n'a été documenté pour cette version. Améliorations et correctifs pour la version 2004. Résout un problème lié à l'utilisation des préférences de stratégie de groupe pour configurer la page d'accueil dans Internet Explorer. Permet aux administrateurs d'utiliser une stratégie de groupe pour activer Enregistrer la cible sous pour les utilisateurs en mode Microsoft Edge IE. Résout un problème lié aux navigations d'URL non approuvées à partir d'Internet Explorer 11 en les ouvrant dans Microsoft Defender Application Guard à l'aide de Microsoft Edge. Résout un problème qui se produit lors de l'utilisation de la suite complète d'outils de développement dans Microsoft Edge pour le débogage à distance sur un appareil Windows 10. Résout un problème qui n'affiche rien à l'écran pendant cinq minutes ou plus pendant la session RDP (Remote Desktop Protocol). Résout un problème qui empêche certains utilisateurs du bureau virtuel Windows (WVD) de rechercher des fichiers à l'aide de l'Explorateur de fichiers. Résout un problème qui empêche un appareil de répondre après avoir utilisé un stylet pendant plusieurs heures. Résolution d'un problème selon lequel une application cesse de répondre temporairement, ce qui entraîne des opérations d'ordre z supplémentaires qui affectent la propriété Window.Topmost d'une fenêtre. Résout un problème qui pourrait empêcher les applications Dynamic Data Exchange (DDE) de fonctionner. Résout un problème qui se produit lorsque vous vous connectez pour la première fois à un compte ou déverrouillez une session utilisateur existante à l'aide des services Bureau à distance (RDS). Si vous entrez un mot de passe incorrect, la disposition actuelle du clavier change de façon inattendue à la disposition du clavier par défaut du système. Cette modification de la disposition du clavier peut entraîner l'échec des tentatives de connexion supplémentaires ou entraîner des verrouillages de compte dans les domaines avec des seuils de verrouillage de compte faibles. Résout un problème qui affiche la fréquence du processeur incorrecte pour certains processeurs. Résout un problème de performances qui se produit lorsque PowerShell lit le registre pour vérifier si la clé de registre ScriptBlockLogging se trouve dans le registre. Résout un problème qui modifie de manière aléatoire le décalage horaire du format d'heure renvoyé par la commande WMIC.exe OS Get localdatetime / value. Résout un problème qui empêche la virtualisation de l'expérience utilisateur Microsoft (UE-V) d'attribuer les signatures Microsoft Outlook. Résout un problème qui empêche les appareils joints à Azure Active Directory hybride de mettre à jour les informations du portail lorsqu'un nom d'appareil ou une version de Windows change. Résolution d'un problème susceptible d'empêcher le démarrage du service Cartes à puce pour Windows. Ajoute un nouveau fournisseur Microsoft Event Tracing pour Windows (ETW) nommé «Microsoft-Antimalware-UacScan». Ce fournisseur ETW signale les détails du contexte pour chaque demande de contrôle de compte d'utilisateur (UAC) dans le manifeste du fournisseur ETW. Résout un problème avec les connexions de réseau privé virtuel (VPN) qui utilisent le mot de passe sécurisé (EAP-MSCHAP v2) pour l'authentification et ont activé la propriété «Utiliser automatiquement mon nom d'utilisateur et mon mot de passe de connexion Windows». Lorsque vous vous connectez à ce type de VPN, une boîte de dialogue d'authentification vous demande de manière incorrecte vos informations d'identification. Affiche les partitions de récupération dans l'utilitaire diskpart. Résout un problème qui provoque l'erreur d'arrêt 0xd1 dans msiscsi.sys. Ce problème se produit lors du déplacement de certaines baies d'un nœud de cluster à un autre. Résolution d'un problème selon lequel la méthode IAutomaticUpdatesResults :: get_LastInstallationSuccessDate renvoie 1601/01/01 en l'absence de mises à jour actives. Ajoute la prise en charge des protocoles TLS (Transport Layer Security) 1.1 et 1.2 lors de la connexion à SQL Server à l'aide des fournisseurs de données dans Windows Defender Application Control (WDAC). Résout un problème avec SQL Server pouvant entraîner des problèmes de performances si vous configurez un fournisseur de serveur lié pour qu'il se charge hors processus. Résolution d'un problème susceptible de dégrader les performances de Windows et d'empêcher le démarrage du service LanmanServer lorsque des logiciels tiers utilisent les contrôles de système de fichiers personnalisés (FSCTL) LanmanServer. Résout un problème de déduplication qui entraîne de longs temps d'attente sur les volumes partagés de cluster de Resilient File System (ReFS). Résout un problème qui pourrait empêcher certaines applications de se comporter correctement. Cela se produit lorsque vous les publiez en tant qu'applications RAIL (Remote Application Integrated Localally) à l'aide de RDS et que vous modifiez l'ancrage d'une fenêtre AppBar. Résout un problème de blocage dans le pilote TCPIP (Transmission Control Protocol / Internet Protocol) qui empêche le système d'exploitation de fonctionner ou de répondre. Résout un problème qui empêche le service de routage et d'accès distant (RRAS) de répondre pour les nouvelles connexions. Cependant, RRAS continue de travailler pour les connexions existantes. Résolution d'un problème selon lequel l'administrateur RRAS Microsoft Management Console (MMC) cesse de répondre de manière aléatoire lorsque vous effectuez des tâches administratives ou au démarrage. Résout un problème de démarrage du sous-système Windows pour Linux 2 (WSL2) sur les périphériques ARM64 qui se produit après l'installation de KB4579311. Information >> KB4580364 Bonne soirée.

Re, Le dernier rapport c'est OK. Pour ton histoire s'est peut-être un problème de pilote >> vérifie la mise à jour de tes pilotes avec DriversCloud Tutoriel Mettre à jour facilement un driver avec "DriversCloud" C'est peut-être aussi un problème matériel dans ce cas post un nouveau sujet dans le forum Windows 10. Bonne soirée.

Bonjour, Nouvelle Mise à jour de LibreOffice version 7.0.3 Bonne journée.

Re, D'accord, il faudra vérifier les mises à jour du système avec Windows update. Bien pour terminer. On Supprimer les outils . Télécharge KpRm sur ton Bureau Coche les 4 cases. Supprimer les outils. Supprimer les points de restaurations. Créer un point de restauration Supprimer maintenant Puis clique sur Exécuter Héberge le rapport sur le site d'hébergement de fichiers Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse. Quelques conseils et préventions pour l'avenir D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant. Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur Je conseille pour l'avenir évité les cracks, Keygens. lire Le danger des cracks !. Il est important de tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés. Dernières versions des principaux logiciels IMPORTANT Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe. En cas de conflit ou d'infection, vos données ne seront pas perdues. De maintenir son Antivirus à jour et analyser le système régulièrement, même chose avec un scan avec Malwarebytes Anti-Malware . Lire Conseils de Windows 10 permettant d’améliorer les performances de votre PC Il ne te reste plus cas marque ton sujet comme résolu. Voici comment faire Marquer un sujet

Bonjour, Très bien,comment se comporte le système maintenant ?

Présence d'infection par adwares/hijackers qui se sont installés avec ton consentement, Commence par régler ce problème (ATTENTION: La Restauration système est désactivée) Réactive la restauration du système >> Comment activer la protection du système Désinstalle via Panneau de configuration. Tape sur les touches de ton clavier Démarrer+ R pour ouvrir Exécuter Dans la fenêtre tape ou copie/colle appwiz.cpl et clique sur OK Dans programmes et fonctionnalités désinstalle. KMSpico (programme pour cracker les programmes de Microsoft) Je te conseille aussi de désinstaller Microsoft Office (version cracker) Puis Correction avec l'outil FRST Ouvre l'outil FRST.exe Puis >> Copie la totalité du contenu de ce correctif hébergé ici >>> https://textup.fr/496975Vm Pour ce faire, sélectionne avec ta souris toutes les lignes, de Start:: jusqu'a End:: puis clique droit sur le teste et sur copier (le correctif est copié automatiquement dans le Presse-Papier du PC )>>>> Fermer toutes les applications ouverte, y compris le navigateur Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur, pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation. Clique une seule fois sur le bouton CORRIGER et et patiente le temps de la correction Si, pour une raison quelconque, l'outil a besoin d'un redémarrage, laisse le système redémarrer normalement. Ensuite laisse l'outil terminer son travail. Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt). Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site ,ce service de rapport en ligne Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse. Ensuite Télécharge Malwarebytes Anti-Malware et enregistre-le sur le Bureau. Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation Clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation. A la fin de l'installation, Clique sur Terminer. Malwarebyte's s'ouvre Lancer l'examen >> Analyse Quand l'examen est terminé, SI des éléments ont été Détectés, Appliquer les actions cliquez sur Quarantaine sélectionnée Pour laisser MBAM nettoyer ce qui a été détecté. Si un redémarrage est demandé, clique sur OUI. Attende l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis clique sur Oui. Après le redémarrage, de retour sur le Bureau, ouvre de nouveau MBAM. Clique sur Analyseur Clique sur Compte-rendu . Sélectionne sur comptre-rendu d'analyse qui vient d'être effectuée. Clique sur Afficher Exporter. Clique sur Fichier texte (*.txt) Dans la boîte de dialogue 'Enregistrer le fichier' qui s'est ouverte, clique sur le Bureau. Dans la zone Nom du fichier: saisir un nom pour le journal d'examen. Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître et t'annoncer que "Votre fichier a été exporté avec succès". Clique sur OK Héberge le contenu du rapport sur le site Service de rapport en ligne Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

Bonsoir, Je finis de regarder tes rapports et je te poste une procédure.

Bonsoir, Malwarebytes nouvelle mise à jour version 4.2.2.95 et du pack de composants version 1.0.1096 Nouveautés de la version : Détection et remédiation améliorées Performance améliorée Amélioration de la fonctionnalité de mise à jour Quelques problèmes maintenant résolus: Correction: bloc AE rundll32 dans Word Correction: BSOD Mwac.sys: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA dans certaines circonstances Correction: erreur de télémétrie "processPath est vide" après l'ajout de l'exclusion MWAC à l'aide de la barre d'état Corrigé: quelques problèmes d'interface utilisateur Correction: les utilisateurs signalent perdre la connexion (visibilité) au LAS ou au voisinage réseau après la mise à niveau vers CU19 * >> Note de la version Bonne soirée.

Bonsoir, Malwarebytes Nouveautés de la version :version 4.2.2.95 et du pack de composants version 1.0.1096 Détection et remédiation améliorées Performance améliorée Amélioration de la fonctionnalité de mise à jour Quelques problèmes maintenant résolus: Correction: bloc AE rundll32 dans Word Correction: BSOD Mwac.sys: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA dans certaines circonstances Correction: erreur de télémétrie "processPath est vide" après l'ajout de l'exclusion MWAC à l'aide de la barre d'état Corrigé: quelques problèmes d'interface utilisateur Correction: les utilisateurs signalent perdre la connexion (visibilité) au LAS ou au voisinage réseau après la mise à niveau vers CU19 * >> Note de la version Bonne soirée.

Bonsjour Pang, Il vaut mieux pour que le téléchargement des mises à jour se fasse sans problème, et éviter un confit ou une erreur avec le pilote wi-fi Que l'ordinateur soit branché avec un câble Ethernet. Malwarebytes installer avec la version essai peut bloquer l'activation de Windows Defender. Commence par désactiver la licence ,ouvre MBAM en haut clique sur la roue des paramètres. Onglet compte et désactive la licence malwarebytes va passer en version gratuite. Redémarre ton ordinateur et vérifie que Windows Defender est activé. Sinon on verra pour faire autrement. Les majs sont essentiels pour les failles de sécurité et les nouvelles versions. Celle proposer par Windows update c'est la dernière version 20H2 Version du système d’exploitation 19042.572 du 21/octobre 2020. Une fois fait vérifie la version tape dans Exécuter winver et OK

Cette erreur est assez basique, problème d'un pilote, de fichier,ou d'application corrompu. Il faudrait que tu regardes dans le Journal des événements ce qui est dit sur cette erreur. J'avais évoqué le problème de l'antivirus Windows defendre désactiver. Tu l'avais vérifié et fait un scanne du PC avec ? Surtout pendant les majs pense à déconnecter tout périphérique (USB ou Disque externe), y compris les périphériques sans fil. A plus.

Bonsoir Pang, Parfait les corrections Dism et SFC ont été faites avec succès. (La Protection des ressources Windows a détecté des fichiers corrompus et les a réparés.) AdwCleaner a aussi fait son job suppression d'un reste de supportdotcom et SmartByte. En même temps tu as pu supprimer les programmes préinstallés. D'accord si tu es sûr pour les pilotes. Question de la mise à jour elle devrait maintenant ce faire sans problème. La lenteur était moindre avec la désactivation des applications en arrière-plan et du défragmenteur de Windows 10 ? A plus.

Merci pustelnik,

Bonjour, On va essayer de régler ce problème de lenteur du système. Il y a encore plusieurs confits comme Windows Defender qui est désactivé. Je te propose de faire une nouvelle correction et réparation avec l'outil FRST, Plus de passer Adwcleaner qui va cibler les applications préinstallées que tu pourras les supprimer en sélectionnant. Ouvre l'outil FRST Puis >> Copie la totalité du contenu de ce correctif hébergé ici >>> https://textup.fr/496018e4 Pour ce faire, sélectionne toutes les lignes, de Start:: jusqu'a End:: puis clique droit sur le teste et sur copier (le correctif est copié automatiquement dans le Presse-Papier) >>>> Fermer toutes les applications ouverte, y compris le navigateur Clique sur le bouton CORRIGER et et patiente le temps de la correction. Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt). Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site ,ce service de rapport en ligne Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse. Télécharges Adwcleaner sur ton Bureau Ferme toutes les applications en cours (notamment le navigateur) Fais clique droit dessus, Exécuter en tant qu'administrateur Clique sur oui pour Accepter la licence Clique sur Analyser Maintenant Lorsque le scan est terminé les éléments détectés s'affichent Choisir l'option Quarantaine Accepte l'avertissement en cliquant sur redémarrer maintenant l'ordinateur. Ensuite C /Adwcleaner/Logs Héberge le contenu du rapport sur le site d'hébergement de fichiers Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse. Ensuite il faudrait désactiver certaines fonctions du système pour optimiser l'ordinateur. Commence par le défragmenteur de Windows 10, Clique droit sur le bouton Démarrer puis sur paramètres >> Système. Dans la liste de gauche clique sur Stokage. Puis sur la page de droite sur Optimiser les lecteurs >> et sur Désactiver le lecteur .(ferme les pages) Après désactiver des applications en arrière-plan inutile >> Tutoriel Je pense que la défragmentation semble n'avoir jamais été faite ou elle remonte a bien longtemps. Les fragments sont nombreux et l'outil met un certain temps avant de pouvoir les défragmentés. Télécharge Defraggler Builds Ouvre Defraggler clique sur Analyser. Puis au niveau du bouton Optimiser tu clique sur la petite fléche et sur défragmentation Rapide. (pense a redémarrer l'ordinateur après) Tutoriel en image Lorsque c'est fait avant de lancer la mise à jour de la version avec Windows Update Vérifie que tous les pilotes sont à jour avec DriversCloud Tutoriel Mettre à jour facilement un driver avec "DriversCloud" Et pour finir fait une recherche de Maj avec windows Update. A plus.

Bonjour, Ok,parfait Il ne te reste plus cas marque ton sujet comme résolu Voici comment faire Marquer un sujet Bonne fin de soirée.

Bonjour Joy, Voici plusieurs méthodes pour supprimer un compte. Supprimer un compte Administrateur ou Utilisateur standard Windows 10 : supprimer un compte utilisateur Bonne journée.

Re, D'accord merci pour les infos Sur le navigateur Chrome il y a l'extension Adobe Flash Player ? Regarde sur cette page les infos (mettre à jour Flash) ou (réinstaller Flash.) Utiliser des contenus Flash audio et vidéo ou résoudre les problèmes associés La carte Focusrite est ancienne mais avec l'ensemble de tes références va sur le site pour vérifier le pilote compatible et récent Focusrite Première case: Pick your brand = Choisissez votre marque Deuxième case: Pick your product by type = Choisissez votre produit par type A droite (1) Pick your product by range = Choisissez votre produit par gamme (2) Pick your download for product by type = Choisissez votre produit à télécharger par type Si un pilote pour W10 n'est pas proposé pour ta carte Focusrite un pilote pour W8 fera l'affaire.

Bonjour clamouette, Quelques questions: Pour le son tu utilise quoi comme haut parleur ? (intégrer au PC, filaire, ou bluetooth.) Quel navigateur pour aller sur YouTube ? Si cela viens de ton programme conseille en début de vidéo Éviter les problèmes de performance avec MASCHINE 2 Ou Configuration audio et MIDI dans MASCHINE 2 Pour le système as-tu regarder les paramètres >> Comment dépanner, gérer les paramètres Audio et Microphone ?

Bonjour Touré, Bienvenue sur le forum Zebulon. Je ne sais pas quels sont les problèmes que tu rencontres. Mais le rapport ZHPD ne montre rien d'inquiétant à part quelques erreurs du système. Selon ta réponse sur le ou les problèmes on verra pour que tu puisse demander une aide dans le forum Windows 10. A plus.

Bonjour Pang, Il a bien été victime d'une arnaque du support téléphonique supportdotcom alias eureka24 Il reste plusieurs dossiers et fichiers que l'on va nettoyer L'ordinateur n'a pas vu de mise à jour depuis très longtemps. >> (Windows 10 version 1903 du mois de Mai 2019.) On va commencer par faire un peu de ménage on verra ensuite pour mettre à jour l'ensemble du PC et des programmes. Désinstalle via >> programmes et fonctionnalités Tape sur les touches de ton clavier Démarrer+ R pour ouvrir Exécuter Dans la fenêtre tape ou copie/colle appwiz.cpl et clique sur OK Dans programmes et fonctionnalités désinstalle (Si présent): AVG Internet Security (inutile sous w10 il y a l'antivirus Windows Defender) Adblock Plus pour IE ( inutile le navigateur par défaut c'est Chrome) CCleaner (Version: 5.64 obsolète) Watchdog Anti-Malware (grosse daube) Seulement après les désinstallations fait un point de sauvegarde de restauration du système.Créer un point de restauration sous Windows 10 Ensuite cette Correction avec l'outil FRST Ouvre l'outil FRST.exe Puis >> Copie la totalité du contenu de ce correctif hébergé ici >> https://textup.fr/495633Qj Pour ce faire, sélectionne avec ta souris toutes les lignes, de Start:: jusqu'a End:: puis clique droit sur le teste et sur copier (le correctif est copié automatiquement dans le Presse-Papier du PC )>>>> Fermer toutes les applications ouverte, y compris le navigateur Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur, pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation. Clique une seule fois sur le bouton CORRIGER et et patiente le temps de la correction Si, pour une raison quelconque, l'outil a besoin d'un redémarrage, laisse le système redémarrer normalement. Ensuite laisse l'outil terminer son travail. Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt). Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site ,ce service de rapport en ligne Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse. Après refait un diagnostic avec FRST Héberge les rapports post les liens Merci.