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tomtom95

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Tout ce qui a été posté par tomtom95

  1. D'accord pas de souci. Bonne continuation.
  2. On va faire un diagnostic de l'ordinateur avec l'outil FRST Télécharger sur votre Bureau << IMPORTANT pas ailleurs Lien de téléchargement >> Farbar Recovery Scan Tool Pour systèmes x64 Ferme toutes les applications en cours (notamment le navigateur) Faites un clique droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe) et choisir Exécuter en tant qu'administrateur puis clique sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité - Fichier ouvert. Quand l'outil démarre, clique sur Oui Acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer (clause de non-responsabilité). Clique sur le bouton ANALYSER. L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt situé sur le bureau La première fois où l'outil est exécuté, il crée un autre rapport nommé Addition.txt - situé également sur le bureau Héberge les rapports sur le site Service de rapport en ligne Sur le site clique sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau et sélectionne le Sur la page Clique sur Ouvrir Puis sur le site Clique sur ENVOI, Puis copie/colle les liens fourni ICI dans ta prochaine réponse.
  3. Ok c'est mieux sans l'antivirus tiers ? celui de w10 est réactiver ? Vérifie l'état de santé du disque avec CrystalDiskInfo post le résultat.
  4. Les Antivirus ?? il n'en faut qu'un seul sur un système. Désinstalle l'ensemble des antivirus pour ne garder que celui de w10 Windows Defender Le processus Wsappx sert pour les installations, les mises à jour et la désinstallation des applications du Store. Il est possible que si ton ordinateur est infecté qu'il y est une surconsommation de disque par wsappx. Télécharge Malwarebytes Anti-Malware et enregistre-le sur le Bureau. Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation Clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation. A la fin de l'installation, Clique sur Terminer. Malwarebyte's s'ouvre Lancer l'examen >> Analyse Quand l'examen est terminé, SI des éléments ont été Détectés, Appliquer les actions cliquez sur Quarantaine sélectionnée Pour laisser MBAM nettoyer ce qui a été détecté. Si un redémarrage est demandé, clique sur OUI. Attende l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis clique sur Oui. . Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvre de nouveau MBAM. Clique sur Analyseur Clique sur Compte-rendu . Sélectionne sur comptre-rendu d'analyse qui vient d'être effectuée. Clique sur Afficher Exporter. Clique sur Fichier texte (*.txt) Dans la boîte de dialogue 'Enregistrer le fichier' qui s'est ouverte, clique sur le Bureau. Dans la zone Nom du fichier: saisir un nom pour le journal d'examen. Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître et t'annoncer que "Votre fichier a été exporté avec succès". Clique sur OK Héberge le contenu du rapport sur le site Service de rapport en ligne Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse. Tutoriel Malwarebytes en images
  5. Re, Firefox c'est bien la dernière version 74.0 ? Quel message d'erreur as-tu ? Sinon Réinitialise le navigateur. Ouvre firefox clique en haut a droite sur les petit trait. Puis de nouveau dans la barre d'outils sur aide ? Ensuite sur information de dépannage Sur la droite cliquez sur Réparer Firefox Firefox se ferme et se réinitialiser. Quand c'est fait, une fenêtre s'ouvre Clique sur Terminer et Firefox s'ouvre. Puis télécharge l'outil FRST.
  6. Le lien pour télécharger l'outil fonctionne le problème est avec quel navigateur ?
  7. Bonjour pascal1961, Après réinstallation du système le problème semble plutôt venir d'un matériel.(carte graphique, RAM, alimentation etc.) Dans ce cas il faut vérifier le disque avec CrystalDiskInfo Vérifier l'état de santé de son disque dur Les autres causes possibles: soit c'est un programme qui pose problème au démarrage du PC. comme un antivirus autre ce celui de Windows Windows Defender Un antivirus tiers peut être à l'origine des dysfonctionnements comme des blocages, forts ralentissements et occupation anormale des ressources. Si c'est le cas je te conseille de le désinstaller de l'ordinateur. Pense à vérifier les autres programmes qui seront susceptibles de créer un blocage.
  8. Bonjour nono haute loire, On va faire un diagnostic de l'ordinateur avec l'outil FRST Télécharger sur le Bureau << IMPORTANT pas ailleurs Selon le système exploitation 32 Bit ou 64 Bits Mon ordinateur exécute-t-il la version 32 ou 64 ?bits Lien de téléchargement >> Farbar Recovery Scan Tool pour systèmes x32 (x86) ou Pour systèmes x64 Ferme toutes les applications en cours (notamment le navigateur) Faites un clique droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe) et choisir Exécuter en tant qu'administrateur puis clique sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité - Fichier ouvert. Quand l'outil démarre, clique sur Oui Acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer (clause de non-responsabilité). Clique sur le bouton ANALYSER. L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt situé sur le bureau La première fois où l'outil est exécuté, il crée un autre rapport nommé Addition.txt - situé également sur le bureau Héberge les rapports sur le site Service de rapport en ligne Sur le site clique sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau et sélectionne le Sur la page Clique sur Ouvrir Puis sur le site Clique sur ENVOI, Puis copie/colle les liens fourni ICI dans ta prochaine réponse.
  9. Bonjour, Nouvelle Mise à jour de LibreOffice version 6.4.2 Bonne journée.
  10. Bonjour Notpa, OK c'est une bonne chose. Bonne journée.
  11. Bonjour, Ce type de PC tablette chinois elle n'est pas simple à gérer et on est plus avec une tablette qu'un ordinateur. Une réinstallation via le support de windows et plutôt compliquer surtout que le disque est en RAW Même chose pour remettre à zéro la procédure n'est pas simple. Comment restaurer Windows ou Android sur Teclast Tbook 11 | Guide Je n'ai pas trouvé d'autre procédure pour Teclast 4 Mais peut-être avec celle-ci tu peux trouver des similitudes HardReset.info: Hard Reset TECLAST X3 Comment réinitialiser ou reset un Teclast X10 Sinon pour plus tard sur cette page il y a les pilotes des différentes tablettes Tablettes techniques. Pilotes Windows dont celle de Teclast Tbook 11
  12. Re, Il n'y a pas grand-chose à faire d'autre que de sauvegarder tes fichiers perso. Puis de réinstaller le système. Tu as essayer avec le recovery ce qui va te remettre le pc en mode configuration d'usine sans problème pour tes pilotes.
  13. Re, D'accord c'est une bonne chose. Vide la quarantaine de Malwarebytes Ouvre l'outil dans l'interface clique sur Historique des détections Sélectionne les cases et clique sur supprimer. Ne néglige pas les préventions et indications pour la sécurité de ton ordinateur. Il ne te reste plus cas marque ton sujet comme résolu Voici comment faire Marquer un sujet Voilà prudence sur le net et dans tes téléchargements. Bonne continuation.
  14. Je pensais que c'était régler (j'ai changé l'email et le compte) Si je comprends tu as créé un autre compte alors qu'il suffisait de changer l'adresse. Une fois connecter sur le compte il faut Configurer des comptes Ou créé un groupe Qu’est-ce qu’un groupe familial Microsoft Pour finir la désinfection on Supprimer les outils et l'on purger la restauration. Télécharge KpRm sur ton Bureau Coche les 4 cases. Supprimer les outils. Supprimer les points de restaurations. Créer un point de restauration Supprimer maintenant Puis clique sur Exécuter Héberge le rapport sur le site ce site d'hébergement de fichiers Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.[/list] Quelques conseils et préventions pour l'avenir D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur Bien lire les accords de licence avant toute installation. Il faut faire aussi Attention Les sites de téléchargements qui repackent les programmes Des logiciels additionnels sont proposés (barre d'outils, adwares) via l'installation de logiciel gratuit en général ou via certains sites de téléchargement comme Softonic ou 01Net, Cubic.. L'éditeur touche de l'argent à chaque installation réussie de ces programmes additionnels (un genre de sponsoring), Votre PC se retrouve avec des programmes ou barres d'outils qui ralentissent le navigateur ou des adwares qui ouvrent des popups de publicités. De plus, elles enregistrent les sites que tu visites pour les transmettre (tracking) à faire de la publicité ciblée, c'est pas super niveau protection de la vie privée. Prudence avec les Mails et pièces jointes que l'on recois ils renferment parfois des Malwares.(Le phishing ou hameçonnage,SPAM... ) Souvent, les infections se propagent sur l'ordinateur de cette manière. La protection la plus efficace de la messagerie. 1) Ne pas ouvrir ou cliquer sur les pièces jointes provenant d’un expéditeur que vous ne connaissez pas. 2) Ne pas ouvrir les pièces jointes d'un email (fichiers .zip, .xls ou .doc) que si l'identité de son expéditeur est confirmée. 3) Supprimer le message suspect sans y répondre. 4) Refuser de confirmer l'accusé de réception d'un expéditeur inconnu. 5) Supprimez le mail directement (évitez de le stocker dans les éléments supprimés) Il est important de tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés. Dernières versions des principaux logiciels IMPORTANT Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe. En cas de conflit ou d'infection, vos données ne seront pas perdues. De maintenir son Antivirus à jour et analyser le système régulièrement, même chose avec un scan avec Malwarebytes Anti-Malware . Lire Conseils de Windows 10 permettant d’améliorer les performances de votre PC
  15. Re, Très bien pour le compte PC1 l'adresse a été changer ? Sinon dans les paramètres >> compte >> vos informations >> gérer mon compte microsoft. Et tu supprime le compte que tu ne veux plus. Dis moi comment se comporte le système maintenant ? Si c'est bon nous allons pouvoir terminer la procédure plus quelques conseils.
  16. Bonjour, Comment nettoyer et libérer de l'espace sur le disque On peut commencer par désinstaller des programmes inutiles ou qui ne sont plus utilisés ou non-essentiel. Cliquer droit sur Démarrer >> paramètres Sur la page des paramètres. Cliquer sur Application. À ce niveau on peut désinstaller des programmes en les sélectionnant et un clique sur désinstaller Idem avec programmes et fonctionnalités et fonctionnalités facultatives. On peut aussi nettoyer des fichiers inutiles sur le disque. Cliquer droit sur Démarrer >> paramètres >> icône système. Dans la liste sur Stockage Puis cliquer sur configurer l'assistant de Stockage ou l'exécuter maintenant. Au niveau Libérer de l'espace maintenant clique sur Nettoyer maintenant. Autre endroit. Cliquer droit sur Démarrer >> paramètres >> icône Recherche Dans la liste sur autorisation et historique,puis sur effacer l'historique de mon appareil. Nettoyage du disque. Sur le bureau cliquer sur ordinateur >> cliquer droit sur disque local C >> propriétés Sur le bouton Nettoyage de disque cocher toutes les cases et cliquer sur OK et sur supprimer les fichiers.
  17. Re, L'erreur vient que tu ne peux pas supprimer le fichier Recycle.bin (et c'est normal disque en NTFS.) Je pense que les autres fichiers sont supprimables. Lecteur H brancher. Dans le panneau de configuration >> Exécuter Dans la fenêtre tape ou copie/colle control panel et clique sur OK Options de l'explorateur de fichiers Onglet affichage >> clique afficher les fichiers et dossier cachés et décoche masquer les fichiers protégés du système Ensuite dans les dossiers tu peux essayer de supprimer leurs contenus sauf Recycle.bin
  18. Re, OK on passe a la suite. Désactive temporairement l'antivirus Kaspersky Correction avec l'outil FRST Ne passe qu'une seule fois les outils Ouvre l'outil >> Clique-droit sur FRST.exe > exécuter en tant qu'administrateur Puis >> Copie la totalité du contenu de ce correctif hébergé ici >>> https://textup.fr/414729cq Pour ce faire, sélectionne toutes les lignes, de Start:: jusqu'a End:: puis clique droit sur le teste et sur copier (le correctif est copié automatiquement dans le Presse-Papier) >>>> Fermer toutes les applications ouverte, y compris le navigateur NOTICE: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur, pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation. Clique une seule fois sur le bouton CORRIGER et et patiente le temps de la correction. Si, pour une raison quelconque, l'outil a besoin d'un redémarrage, laisse le système redémarrer normalement. Ensuite laissez l'outil terminer son travail. Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt). Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site ,ce service de rapport en ligne Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse. Télécharges Adwcleaner sur ton Bureau Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur) Fais clique droit dessus, exécuter en tant qu'administrateur Clique sur oui pour Accepter la licence Clique sur Analyser Maintenant Lorsque le scan est terminé les éléments détectés s'affichent Choisir l'option Nettoyer/réparer Accepte l'avertissement en cliquant sur redémarrer maintenant l'ordinateur. Ensuite clique sur voir le rapport Héberge le contenu du rapport sur le site ce site d'hébergement de fichiers Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse.
  19. Bonjour Notpa, A moins que ton nom utilisateur de ton compte de session sur ton ordinateur soit Acer-bureau. Il semble que tu n'aies pas les droits sur ce disque. Dans l'onglet sécurité du disque H Au niveau Noms de groupes ou utilisateur sélectionne utilisateur tu peux faire une capture Merci.
  20. Bonjour Pour supprimer un compte de messagerie : Clique droit sur Démarrer >> Paramètres >> Comptes >> E-mail et comptes Sous Comptes utilisés par la messagerie, le calendrier et les contacts, sélectionne le compte à supprimer, puis Gérer. Sélectionne Supprimer le compte de cet appareil. Sélectionne Supprimer pour confirmer la suppression. Autrement Procédure de fermeture de votre compte Microsoft Pour le problème d'infection on va faire un diagnostic de l'ordinateur avec l'outil FRST Télécharger sur votre Bureau << IMPORTANT pas ailleurs Selon votre système exploitation 32 Bit ou 64 Bits Mon ordinateur exécute-t-il la version 32 ou 64 ?bits Lien de téléchargement >> Farbar Recovery Scan Tool pour systèmes x32 (x86) ou Pour systèmes x64 Ferme toutes les applications en cours (notamment le navigateur) Faites un clique droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe) et choisir Exécuter en tant qu'administrateur puis clique sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité - Fichier ouvert. Quand l'outil démarre, clique sur Oui Acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer (clause de non-responsabilité). Clique sur le bouton ANALYSER. L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt situé sur le bureau La première fois où l'outil est exécuté, il crée un autre rapport nommé Addition.txt - situé également sur le bureau Héberge les rapports sur le site Service de rapport en ligne Sur le site clique sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau et sélectionne le Sur la page Clique sur Ouvrir Puis sur le site Clique sur ENVOI, Puis copie/colle les liens fourni ICI dans ta prochaine réponse.
  21. Bonjour, Pour cette erreur 0xC000000F voici quelques pistes pour résoudre ce problème. Windows 10 démarre en récupération et erreur 0xc000000f
  22. Salut, En tant que disque externe tu devrais pouvoir supprimer les anciens fichiers Windows. Mais le système w10 doits encore reconnaitre ses fichiers comme faisant partie du système. La suppression en mode sans échec ne doit pas fonctionner Vérifie que le disque H est non partagé. Clique droit dessus >> propriétés >> onglet partage. Idem pour les droit utilisateur sur ce disque. Dans l'onglet sécurité administrateur nom du pc Et en dessous autorisation contrôle total Sinon il faut modifier les droits sur le disque via le Bouton avancé Puis en haut propriétaire modifier.
  23. tomtom95

    Écran noir avant login

    Bonjour, Ok bonne nouvelle. En ce qui concerne l'antivirus Windows Defender il esst classé comme meilleur antivirus par les différents testeurs d'AV. il a le meilleur score face aux solutions d'antivirus payantes. Plus le pare-feu de Windows et le filtre SmartScreen ce sont de très bonne protection pour l'ordinateur. Il y a même un Anti-Ransomware que l'on doit activer. Comment activer la protection Anti-Ransomware de Windows 10 Pense a tenir son système à jour avec windows update dernière version 1909 ,sans oublier les programmes installés et privilégier le téléchargement sur le site de l'éditeur Dernières versions des principaux logiciels Voilà il ne te reste plus cas marque ton sujet comme résolu Voici comment faire Marquer un sujet Bonne continuation.
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