tomtom95

Tu es sûr ?,? si à la première utilisation de l'ordinateur la création du nom du compte c'était alainjarod le profil ne serai pas jarod42 C'est important de ne pas modifier les noms d'un ordinateur n'importe comment le profil doit coïncider avec celui du compte.

OK par contre le nom du profil et du compte ce n'est pas le même. Profil jarod42 et le nom du compte maintenant c'est alainjarod Au départ avant d'être le dossier 33641 il y a avais quoi comme nom ?? jarod42 ??

Oui j'ai mis Alain... plus des petits points pour compléter le nom donc c'est bon il est nommer correctement.

D'accord C:\Users\33641 avant de modifier je te dirai comment faire une sauvegarde de la clé du registre. C'est OK pour le dossier sur le bureau ? le nom c'est quoi ? j'ai besoin d'une autre information. Dans exécuter tape control panel et OK Icône système >> paramètres système avancés >> profil des utilisateurs >> clique sur paramètres J'ai besoin de voir les profils et les noms tu peux faire une capture Merci.

La versions précédentes ne va pas nous servir. Pas de dossier fait ceci Clique droit dans le vide du bureau >> et sur personnaliser Clique dans la liste sur Thémes et sur la droite paramètres des icônes du bureau. Coche la case Fichiers de l'utilsateur >> appliquer et OK Le dossier doit être maintenant sur le bureau. On va faire plusieurs procédures.(prend le temps de bien lire les démarches) Clique droit sur démarrer >> Exécuter tape regedit et OK Dans le registre déroule la clé. HKEY_LOCAL_MACHINE >> SOFTWARE >> Microsoft >> Windows NT >> CurrentVersion >> ProfileList >> S-1-5-21-3254053568-1747019869-1049783967-1001 Sur la page de droit il y a le nom de la valeur ProfileImagePath et chez moi c'est C:\Users\Tomtom95 Il y a quoi chez toi ?

Et ceci ??? Sur ton bureau tu as le dossier documents le nom c'est bien Alain.....

OK, bonne nouvelle tous les fichiers ont été réparés sur l'ordinateur avec le scan SFC. C'est bon maintenant pour l'accés aux paramètres de windows ? Avec windows update la mise à jour de la version 1909 c'est faite aussi ? Vérifie touche Démarrer + R dans Exécuter tape winver et OK Sinon il ne reste que dans le dossier utilisateur le nom du dossier documents de session de ton fils qui a été renommer. (pour infos ce dossier est légitime seul le nom est différent lors de sa création) Sur ton bureau tu as le dossier pour les documents le nom c'est bien Alain..... On peut essayer autre chose. Clique sur Ordinateur >> lecteur C >> utilisateur >> clique droit sur le dossier 33641 clique sur propriétés >> onglet versions précédentes une petiite capture s'il te plaît

Re, Vérifie que ton imprimante est par défaut sur ton ordinateur. Dans les paramètres et imprimantes et scanners Décoche la case Laisser Windows gérer mon imprimante par défaut Puis clique sur Epson Stylus DX5000 >> sur gérer >> Clique Définir par défaut Autrement il y a plusieurs réglages préférence de l'imprimante etc.. Définir une imprimante par défaut dans Windows 10 D'autre information sur Installer une imprimante dans Windows 10 Voilà si tu considères que ton problème est résolu, marque-le comme tel. Voici comment faire Marquer un sujet Bonne soirée.

Ok c'était bon pour le scan Dism ? tu as eu le message (La restauration a été effectuée 100%. L’opération a réussi) Bien pour le fichier CBS.log. Télécharge cbslog.bat (sur le site fspsa.free.fr) : cbslog.bat Enregistre-le sur le Bureau Clique droit sur cbslog.bat / Exécuter en tant qu'administrateur Le rapport sfcdetailsrepair.txt s'affiche, le rapport sfcdetails.txt est minimisé dans la barre des tâches. Ces 2 rapports sont enregistrés sur le Bureau. Copie-colle le contenu de ces 2 rapports. Pour me les transmettre héberger les fichiesr contenant les rapports sur le site ce site d'hébergement de fichiers Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse. Pour l'histoire du nom vérifie sans changer pour le moment le nom de l'ordinateur. Tape sur les touches de ton clavier Démarrer+ R pour ouvrir Exécuter Dans la fenêtre tape ou copie/colle control panel et clique sur OK Clique sur l'icône Système >> puis Paramètres système avancés Onglet Nom de l’ordinateur dans la fenêtre Dis-moi quel nom est noté. Je dois m'absenter, je reviens plus tard. A plus.

OK elle est bien gérer par windows mais on ne vois pas le scanner. Lorsque tu clique sur Epson Stylus DX5000 ? Les pilotes du scanner sur le site Epson Bas de page pilotes ou sur configurer EPSON Software Updater installe des logiciels supplémentaires. Il peut également mettre à jour le micrologiciel de l'imprimante ainsi que les logiciels installés.

Tu fais bien cette démarche. Il n'y a rien dans les autres profils ? Tu ne m'a pas répondu pour la modification du nom du compte ? (j'ai toujours pas accès a mes paramètres windows.) c'est un nouveau problème tu ne l'avais pas évoqué avant ? On va faire quelques réparations. Ouvre une invite de commandes avec élévation de privilèges Clique droit sur Démarrer >> puis sur Windows PowerShell (admin) Puis copie/colle la commande suivante: Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth >> validez avec la touche Entrée Cette opération peut prendre plusieurs minutes Si c'est bon vous aurez le message (La restauration a été effectuée 100%. L’opération a réussi) Redémarre l'ordinateur. Puis recommence la procédure Clique droit sur Démarrer >> puis sur Windows PowerShell (admin) Puis copie/colle la commande suivante: sfc /scannow >> validez avec la touche Entrée Si aucun problème n'est trouvé tu aura le message Le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité

Ok je vois ou est le problème. Dans le dossier onglet partage clique en bas sur centre réseau et partage. Sur la page qui s'ouvre clique sur la fléche tous les réseaux Coche Désactiver le partage des dossiers Public Puis clique sur Enregistrer les modifications normalement c'est bon.

Pourtant sur ta capture. Elle devrais être comme ceci Pour le reste modifié le nom du compte c'est bon ?

Changer l'ordre du boot ce n'est pas très important. On peut remettre le DD en premier mais le pc redémarre normalement même si c'est le boot USB qui est en premier. Les fonctions avancés de l'imprimante c'était avec le programme de celle-ci. Rappel moi la marque et référence. Sinon dans les paramètres >> icône périphériques >> imprimantes et scanner Tu clique sur Ajouter une imprimante ou scanner il ce passe quoi ?

Bonjour et Merci Dylav

Re, Pour aller dans le gestionnaire des périphériques Tape sur les touches de ton clavier Démarrer+ R pour ouvrir Exécuter Dans la fenêtre tape ou copie/colle control panel et clique sur OK Icône gestionnaire des périphériques clique en haut sur Affichage et sur afficher les périphériques cachés. Si un pilote est en défaut tu dois pouvoir le voir souvent avec un point ? ResetBrowser a été supprimer avec l'outil KpRm les autres c'est manuel par clique doit dessus et supprimer.(vide ta corbeille) Je pense que dans le sujet on a déjà évoqué comment faire une image disque. Je te remets deux tutoriels Créer une image système Windows 10 Cloner son système sous Windows 10 Pour ton imprimante, tu devrais déjà la brancher sur ton ordinateur Windows 10 devrais la prendre en charge au niveau des pilotes. Puis vérifier si elle est bien pris en compte va dans les paramètres de w10 >> icône périphériques >> imprimantes et scanner

On va supprimer le partage du dossier 33641 Clique sur Ordinateur >> lecteur C >> utilisateur >> clique droit sur le dossier 33641 clique sur propriétés >> onglet partage >> clique sur le bouton Partage avancé Décoche la case partager ce dossier clique sur Appliquer et ok. Peux-tu me faire une capture de l'onglet Personnaliser. Ensuite va dans le panneau de configuration. Tape sur les touches de ton clavier Démarrer+ R pour ouvrir Exécuter Dans la fenêtre tape ou copie/colle control panel et clique sur OK Clique sur l'icône compte d'utilisateurs. Puis sur modifier votre nom de compte >> dans la fenêtre tape le nom de la session ton fils Puis sur changer le nom et redémarre ton ordinateur. Autrement c'est bon pour réactiver la restauration ? la question sécurité sous windows 10 il y a déjà un antivirus natif qui est très bien. Tutoriel Centre de Sécurité Windows Defender On va commencer par faire les mises à jour avec Windows update. Lorsque ce sera fait tu feras une analyse avec Windows Defender. Clique droit sur Démarrer >> paramètres >> mise à jour de sécurité >> windows Update Clique sur rechercher des mises à jour. Une fois les mises à jour télécharger et installer l'ordinateur devra redémarrer pour finaliser installation. Vérifie de nouveau avec windows update si tu n'as d'autre mise à jour à faire. Si c'est bon clique dans la liste du menu sur sécurité Windows Puis sur proction contre les virus et menaces. Sur la nouvelle page clique sur Analyse rapide. Après le scan dis moi si c'est OK.

Je te demande un instant pour que je te prépare une procédure. Tu peux me faire une capture du compte utilisateur que l'on a fait avec netplwiz Merci

Bonjour Philou22, Bien on reprend ici. C'est très bien tu as maintenant la bonne version 1909 de windows 10. Tout semble être rentré dans l'ordre. Il te faudra vérifier si tu n'as plus de mise à jour avec windows update. Au niveau du gestionnaire des périphériques que les pilotes sont tous OK. Pour ton navigateur Firefox je te conseille plutôt Malwarebytes Browser Guard Plus d'information Extension de protection pour Mozilla Firefox En ce qui concerne les mise à jour des programmes sur les istes officiels Dernières versions des principaux logiciels Site officiel Putty.exe Pour les outils mediacréation supprime le manuellement clique droit supprimer et vide ta corbeille. On Supprimer les outils Télécharge KpRm sur ton Bureau Coche les3 cases. Supprimer les outils. Créer un point de restauration Supprimer maintenant Puis clique sur Exécuter Héberge le rapport sur le site ce site d'hébergement de fichiers Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse. Pour le bios oui tu peux le modifier il te suffit de refaire la démarche pour remettre le disque dur en premier. Pense a sauvegarder une fois modifier avec F10

OK, lorsque tu clique sur ordinateur >> lecteur C >> utilisateur après le nom du dossier a changer ? ce n'est plus 33641 ? Ou ce trouve et a quoi correspond ce dossier partagé ? je ne vois que propriétés de 33641 il y a quoi sur l'onglet général ?

Bonjour marie42, En accord avec ab-web on va continuer ensemble. Pour répondre à tes questions: Le PC est maintenant plus sous contrôle et tu peux réactiver la connexion de l'ordinateur. Par contre avant d'aller suffer sur le net on va d'abord régler quelques problèmes restants. En premier il faut résoudre ce problème (ATTENTION: La Restauration système est désactivée) Réactive la restauration système procédure avec capture protection du système Windows Puis crée un point de sauvegarde système manuellement Ensuite pour renommer le compte utilisateur. Tape sur les touches de ton clavier Démarrer+ R pour ouvrir Exécuter Dans la fenêtre tape ou copie/colle netplwiz et clique sur OK Sur la page utilisateur sélectionne le nom 33641 puis clique sur propriétés Sur l'autre page dans la fenêtre nom de l'utilisateur tape un nom utilisateur pour ton fils Clique sur Appliquer et OK Le changement sera fait après un redémarrage du pc. Dis moi si c'est bon on vois ensuite pour le reste.

Re, ab-web va tout expliquer et tu peux faire les démarches en mode normal. Bonne soirée.

Re, Je me permet une nouvelle incruste. Il faut virer l'ensemble de Avast Premium Sécurité installer par les intervenants et inutile sous w10 Idem pour les autres Avast Secure Browser, Avast Update Helper Dans le script de correction il aurai fallus inclure. Le service qui a servi a la connexion de bureau a distance de ce groupe. HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\ScreenConnect Client (1d7dd79f-4ccb-4e8c-99c0-620ea576030e) => ""="Service" Correction aussi des fichiers de contrôle. 2020-02-20 11:44 - 2020-02-20 11:44 - 000000000 ____D C:\Users\33641\Documents\ConnectWiseControl 2020-02-20 11:05 - 2020-02-21 19:07 - 000000000 ____D C:\ProgramData\scre..tion_2c2536e5112611c9_0006.0003_7291c296a0075fd5 2020-02-20 11:05 - 2020-02-20 11:05 - 000086672 _____ C:\Users\33641\Downloads\ConnectWiseControl.Client.exe 2020-02-20 11:00 - 2020-02-20 11:00 - 000000000 ____D C:\Users\33641\AppData\Roaming\AnyDesk 2020-02-20 10:59 - 2020-02-20 10:59 - 003153872 _____ (philandro Software GmbH) C:\Users\33641\Downloads\AnyDesk.exe 2020-02-20 10:45 - 2020-02-20 10:45 - 000083901 _____ C:\Users\33641\Downloads\This computer is BLOCKED.html 2020-02-20 12:35 - 2020-01-05 14:43 - 000000000 ____D C:\Users\33641 Idem pour le pare-feu qui est désactiver. Et les restes des services de l'antivirus Mcafee HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\MCODS => ""="Service" HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\McMPFSvc => ""="Service" HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\MCODS => ""="Service"

Re Il y a peut-être eu un cryptage des fichiers. Dans ce cas il faut faire la procédure de diagnostic FRST en mode sans échec .

Bonjour à vous deux, Une petite incruste. Il faut surtout attendre la fin de l'analyse de l'outil FRST. Les fichiers texte sont créés au début de l'analyse sur le bureau mais ne sont remplis qu'à la fin du scan. Sinon il faut faire l'analyse en mode sans échec . Bonne continuation.