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tomtom95

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Tout ce qui a été posté par tomtom95

  1. tomtom95

    BSOD

    Avec un clé USB oui c'est possible il te faut télécharger ISO Windows 10 Fall Creators Update version 1709 – Téléchargement – Installation Puis le graver sur une clé USB.lire >> Utilisation de l’outil pour créer vos supports d’installation (clé USB, DVD ou fichier ISO) par contre ton Windows 10 c'est une migration au départ tu avais un autre système il y a un risque que la clé d'activation ne fonctionne pas. Tu as bien sauvegarder les clés avec l'outil de pierre13 ? Activation dans Windows 10
  2. tomtom95

    Lenteur PC et « freezes »

    SFT a bien travailler 176 Mo libérés de fichiers temporaire. Même si tu ne te sert pas d'internet explorer Réinitialise malgré tout le navigateur.
  3. tomtom95

    BSOD

    Re, C'est comme tu veux pour la réinstallation si tu trouve que c'est mieux il y a pas de problème. Avec le CD de windows c'est juste un peu plus long avec les mises à jour et l'ensemble des pilotes. Bonne continuation.
  4. tomtom95

    BSOD

    Bonjour, Les secteurs defectueux proviennent de plusieurs choses. Soit le vieillissement physique du disque ou des chocs ou la surchauffe du PC. Le Chkdsk parfois peut résoudre certains secteurs endommagés mais le scan a déjà été fait avant celui de HDtune. Un ou deux secteurs c'est déjà un signe que le disque commence a lâcher et ça va de pire en pire dans le temps. Le savoir ne va rien arranger des secteurs endommagés provoque des problème de lecture et d'écriture sur le disque et le bon fonctionnement du système. Pour ton problème de bug au démarrage ,d'écran etc... on a aussi déjà fait les divers scan de réparation (Dism,sfc /scannnow,et chkdsk) qui non rien donner. La seule explication c'est les erreur sur le disque (secteurs endommagés) Tu peux toujour essayer la réparation du démarrage Comment réparer le démarrage de Windows 10 Maintenant tu peux demander un autre avis pour les secteurs endommagés. Bonne journée.
  5. tomtom95

    Lenteur PC et « freezes »

    Bonjour, C'est OK pour les rapports. Lorsque tu regarde le rapport ZPHCleaner la plus par des fichiers sont sur le lecteur F Avant de faire des réparations il faut finir de désinfecté l'ordinateur. Réinitialiser vos navigateurs manuellement: Internet Explorer Clique sur Démarrer >> panneau de configuration Clique sur l'icône options internet Clique sur l’onglet avancé > Clique sur rétablir les paramètres avancés Ensuite sur réinitialiser Coche la case >supprimer les paramètres personnels et sur l’onglet réinitialiser. Lorsque c’est fini valide par Appliquer. Tu peux Fermer les options internet Mozilla Firefox Dans la barre d'adresse de Firefox tape about:support Sur la nouvelle page "Informations de dépannage" Va à droite en haut et clique sur "Réparer FireFox" dans la fenêtre de confirmation qui s'ouvre cliquez sur Réparer FireFox Firefox se ferme puis se réinitialise Exécute l'outil SFT.exe Hébergez le contenu du rapport Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse On va faire un scan Personnalisé avec Malwarebytes Anti-Malware Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware et enregistrez-le sur le Bureau. Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation Clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation. A la fin de l'installation, Clique sur Terminer. Malwarebyte's s'ouvre clique en sur Analyse Après Analyse Personnalisé.puis sur Configurer l'Analyse Sur la page droite Coche toutes les cases des lecteurs Puis lance l'examen >> Analyse Maintenant Quand l'examen est terminé, SI des éléments ont été Détectés, Appliquer les actions cliquez sur Quarantaine sélectionnée Pour laisser MBAM nettoyer ce qui a été détecté. Si un redémarrage est demandé, clique sur OUI. Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui. Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM. Cliquez sur l'onglet Comptes-rendus . Faites un double clique sur comptre-rendu d'analyse qui vient d'être effectuée. Cliquez sur Afficher Exporter. Cliquez sur Fichier texte (*.txt) Dans la boîte de dialogue 'Enregistrer le fichier' qui s'est ouverte, cliquez sur le Bureau. Dans la zone Nom du fichier: saisissez un nom pour votre journal d'examen. Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître et vous annoncer que "Votre fichier a été exporté avec succès". Cliquez sur OK Hébergez le contenu du rapport sur le site ce service de rapport en ligne Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse. Tutoriel Malwarebytes en images A plus.
  6. tomtom95

    BSOD

    Bien les nouvelles ne sont pas bonnes. Comme tu peux le voir sur le scan tout les points rouge sur ton disque dur c'est de nombreux secteurs défectueux.(Ils sont endommagés) Ton disque commence à lâcher et l'on ne peut pas dire à quel moment ça peut durée une semaine un mois. La seule chose à faire c'est de remplacer le disque dur avant qu'il ne fonctionne plus. Je te conseille de faire rapidement une sauvegarde de tout tes fichiers perso sur un support externe.(Clé USB ou disque) De sauvegarder tes clés de licence avec l'outil de Pierre13 http://forum.zebulon.fr/boite-a-outils-de-pierre13-t222398.html?do=findComment&comment=1856391 Lorsque tu aura fait l'achat du nouveau Disque Le mieux c'est de cloner le disque pour transférer Windows 10 sur un autre disque dur sans la réinstallation . Il y a plusieurs Outils et tutoriels sur le net comme EaseUS Todo Backup https://www.easeus.fr/sauvegarde-et-restauration/cloner-ou-deplacer-windows-10-sur-ssd-sans-reinstaller-windows-et-des-applications.html https://www.easeus.fr/partition-manager-tips/transferer-windows-10-sur-ssd.html https://sospc.name/cloner-un-disque-dur-un-cas-pratique-tuto-complet/ Voilà bon courage.
  7. tomtom95

    Lenteur PC et « freezes »

    OK c'est bien tu as fais le mode nettoyer avec l'outil AdwCleaner ?
  8. tomtom95

    Lenteur PC et « freezes »

    Re, Le chemin est le même pour W7 j'ai mis ce lien pour les explications avec les captures. Avant la correction avec FRST oui tu désinstalle les programmes les autres tu pourra les mettre à jour en fin de l'intervention.
  9. tomtom95

    BSOD

    OK donc pas d'autre Antivirus les pilotes sont à jour. Windows update ne te propose pas de mises à jour Donne moi la version de ton w10 avec la commande winver dans recherche Normalement tu dois avoir la Version 1709 On va vérifier ton disque dur Télécharge HDtune Lance l'application par clique-droit -> Exécuter en tant qu'admnistrateur Une fois installé, lance le menu par l'onglet "Health", et fais une copie d'écran De même avec l'onglet "Error scan", tu cliques sur "Start" /!\ L'analyse peut être très longue /!\ Une fois terminé même chose, tu me fais une copie d'écran. Tu postes le tout comme ceci : Créer et héberger une copie d'écran Aide Verifier la santé de votre disque dur
  10. tomtom95

    BSOD

    Bonjour, Les erreurs que trouve Whocrashed sont assez général. Description de la vérification de bogue: Cette vérification de bogue indique qu'une erreur matérielle fatale s'est produite. Cette vérification de bogue utilise les données d'erreur fournies par l'architecture WHEA (Windows Hardware Error Architecture). Ceci est susceptible d'être causé par un problème matériel. L'accident a eu lieu dans le noyau Windows. Ce problème est peut-être dû à un autre pilote qui ne peut pas être identifié pour le moment. Les possibilités de la source des plantages et erreurs peuvent-être: 1) un logiciel qui se charge très bas dans Windows comme un antivirus. 2) un pilote qui comporte bug et plante, il est alors recommandé de tenter de mettre à jour ses pilotes et drivers. 3) un problème matériel qui cause des instabilités (comme un problème de mémoire RAM ou un disque dur). Pour commencer si tu as un autre Antivirus que celui natif de W10 Windows Defender Désinstalle l'antivirus Clique droit Démarrer >> dans le menu Panneau de Configuration >> Programmes >> Programmes et fonctionnalités Sélectionne l'antivirus et Désinstalle. Après le redémarrage du PC Lance Windows Update pour les mises à jour >> (le faire plusieurs fois jusqu'a ce qu'il ne te propose plus rien) Clique droit Démarrer >> Paramètres >> Mise à jour et sécurité >> Windows Update, puis sélectionne Rechercher les mises à jour. Après si Driverscloud te propose des mises à jour de pilotes tu peux les faires. Si après les problèmes continus Il faudra vérifier ton disque dur et les barrettes RAM.
  11. tomtom95

    Lenteur PC et « freezes »

    Bonjour, Il faut régler ce problème >> (ATTENTION: La Restauration système est désactivée) C'est important même sous un disque SSD >> Réactive la restauration système Activer la protection du système – Windows Une grande majorité des programmes présent sur ton ordinateur ne sont pas à jour ou obsolète pour w7 Désinstalle via Panneau de configuration >> programmes et fonctionnalités: Toutes les version de java qui sont obsolète avec faille de sécurité Java 8 Update 73 Java 8 Update 144 Java 8 Update 151 uTorrent BitTorrent (Source d'infection multiple risque de vols et perte de données) SSD Tweaker (optimiseur inutile plus risque de dysfonctionnement du système) XYplorerFree ( remplace explorateur dfonc risque de conflits pas vraiment utile sous w7) Deux anciennes version 7-Zip 16.00 ,et 7-Zip 16.04 dernière version 7-Zip 18.01 (2018-01-28) for Windows Même chose pour les versions Adobe Flash Player 10,26,et 27 (obsolète) on vois a la fin pour mettre à jour sur tes navigateur.) BestPractice (non compatible avec W7) Malwarebytes (vieille version faire la mise à jour ) Avidemux 2.6 (non à jour ) Etc.. je ne vais pas tout les lister mais il faut faire un peu de ménage dans tes programmes. La façon dont tu as partitionner le disque (100 Go) ne laisse pas beaucoups d'espace sur le lecteur C pour que le système fonctionne sans problème. Bien on va nettoyer quelques fichiers Ne passe qu'une seule fois les outils Vous allez faire une correction Farbar Recovery Scan Tool Ouvrez le Bloc-notes (notepad). Copiez le contenu de la zone code ci-dessous. Pour ce faire, sélectionnez toutes les lignes, de start jusqu'a end faites un clique droit et choisis Copier. Collez ceci dans la fenêtre ouverte du Bloc-notes. Dans la page du Bloc-notes Clique en haut sur Fichier >> puis enregistrer sous Sur la nouvelle page Fait le choix de bureau >> dans la fenêtre Nom du fichier Tape le nom fixlist.txt et clique sur Enregistrer le fichier. Le fichier ce trouve maintenant sur le bureau NOTE. Il est important que les deux ,L'outil FRST et le fichier fixlist.txt se trouvent dans le même emplacement, sur le bureau sinon la correction ne fonctionnera pas. NOTICE: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur, pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation. Exécutez FRST, cliquez une seule fois sur le bouton Corriger et attendez. Si, pour une raison quelconque, l'outil a besoin d'un redémarrage, laissez le système redémarrer normalement. Ensuite laissez l'outil terminer son travail. Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt). Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site ,ce service de rapport en ligne Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse. Télécharges Adwcleaner sur ton Bureau Désactivez vos protections: antivirus, ... Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur) Fais clique droit dessus, exécuter en tant qu'administrateur Cliquez sur oui pour Accepter la licence Choisir l'option Analyser Ensuite Choisir l'option Nettoyer Acceptez l'avertissement en cliquant sur OK Clique sur Rapport >>onglet analyse double clique sur le fichier pour l'ouvrir Hébergez le contenu du rapport sur le site ce site d'hébergement de fichiers Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse. Télécharge ZHPCleaner sur votre bureau. Désactivez vos protections: antivirus, ... Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur) Fais un double clique sur l'icône pour le lancer clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur Accepte "les conditions d'utilisation" Cliquer sur Analyser Lorsque le scan est terminé Clique sur Nettoyer (ferme la page du navigateur qui s'ouvre) L'interface de réparation s'affiche sous forme d'onglets où sont listés les éléments détectés. Tous les éléments sont sélectionnés par défaut. Cliquer sur Nettoyer pour lancer la suppression des éléments détectés Si un redémarrage est nécessaire pour compléter le nettoyage, cliquer sur OK et redémarrer le système Au redémarrage, le rapport de nettoyage ZHPCleaner.txt s'affiche. Héberge le rapport ZHPCleaner.txt sur le site ce service de rapport en ligne Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse. Tutoriel ZHPCleaner En attente des 3 rapports. A plus.
  12. tomtom95

    BSOD

    Lorsque le PC reçoit un choque les éventuels dégâts ne sont pas forcément visibles. Tu as fini tous les scan pour le système ? Si c'est oui pour en savoir un peu plus sur les erreurs Fait un scan avec WhoCrashed Tutoriel Héberge le rapport présent sur le site ,ce service de rapport en ligne Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.
  13. tomtom95

    BSOD

    Re, Sur un ordinateur portable si l'écran s'éteigne soit c'est la dalle qui commence à lâcher ou la carte graphique. Une question ton PC, il n'aurait pas reçu un choque ou ne serait pas tombé ?
  14. tomtom95

    BSOD

    Bonjour, Souvent cette erreur WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR concerne un problème matériel. pshed.dll erreur matériel ou Pilote Par contre Si tu as un antivirus autre que celui natif de w10 Windows Defender désinstaller l'antivirus tier. Avant de faire cette démarche Comment corriger WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR Essai ces réparations Ouvre une invite de commandes avec élévation de privilèges Clique droit sur Démarrer >> puis sur Windows PowerShell (admin) Puis copie/colle la commande suivante: Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth valide avec la touche Entrée Cette opération peut prendre plusieurs minutes (15) Si c'est bon tu aura le message (Aucun endommagement du magasin de composants n’a été détecté) . si tu as le message (Le magasin de composants est réparable) Copie/colle la commande suivante : Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth >> valide avec la touche Entrée Si tout se passe bien, tu aura le message (La restauration a été effectuée. L’opération a réussi) Redémarre le pc Puis Fait une vérification des fichiers système en ligne de commande avec sfc /scannow. Exécution de l'outil Vérificateur des fichiers système (SFC.exe) Ouvre l'invite de commande Clique droit sur Démarrer >> puis sur Invite de commandes (admin) Taper sfc /scannnow >> valider avec la touche Entrée Attendre la fin du scan.. Normalement, si tout va bien, le scan corrigera les erreurs qu'il trouvera Redémarre le pc. Après fais un CHKDSK Ouvre l'invite de commande Clique droit sur Démarrer >> puis sur Invite de commandes (admin) Tape chkdsk c: /F/R et appuye sur [Entrée] il te seras proposé de lancer la vérification au prochain démarrage de ton PC, le volume (ton disque) étant en cours d’utilisation. Au message tape sur la lettre (O) oui et redémarre le pc Un scanne afin de réparer le volume ,et de tenter une récupération des données dans les secteurs défectueux va ce faire c'est un peu long donc patience.
  15. Bonsoir, Essai cette solution. Dans le gestionnaire des périphériques déroule carte réseau Clique droit sur intel ethernet connection 1219 V Puis mettre à jour le pilote >> Sur la nouvelle page Clique sur Rechercher un pilote sur mon ordinateur. Ensuite clique sur choisir parmis une liste de pilote. Sur la nouvelle page dans la liste sélectionne le plus récent et clique sur suivant Le pilote doit installer redémarre ton ordinateur
  16. tomtom95

    Lenteur PC et « freezes »

    Bonjour, Il semble qu'il y a plusieurs conflits sur ton PC. Pour en savoir un peu plus tu vas faire un diagnostic de ton ordinateur avec l'outil FRST Télécharger sur votre Bureau << IMPORTANT pas ailleurs Farbar Recovery Scan Tool Pour systèmes x64 Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur) Faites un clique droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe) et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur puis cliquez sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité - Fichier ouvert. Quand l'outil démarre, cliquez sur Oui si vous acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer (clause de non-responsabilité). Cliquez sur le bouton ANALYSE. L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt situé dans le dossier depuis lequel l'outil s'exécute. La première fois où l'outil est exécuté, il crée un autre rapport nommé Addition.txt - situé également dans le même dossier que FRST.exe. Héberge les rapports sur le site ce service de rapport en ligne Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau Cliquez sur Ouvrir Cliquez sur ENVOI, Puis copie/colle les liens fourni ICI dans votre prochaine réponse.
  17. tomtom95

    Lenteur PC et « freezes »

    Bonsoir, Problème de souris plus lenteur ça peut venir de l'antivirus. Quel Antivirus as tu sur ton W7 ? Les freezes de la carte graphique le pilote AMD Radeon HD 6800 Series est à jour ?
  18. Re, J'ai une question. Tes interventions sur les ordinateurs des autres c'est à quel titre ? Si cette ordinateur n'est plus connecté sur le net. Commence pas désinstaller des programmes inutiles Tous ce qui concerne AVG 2016 (qui bloque le système) Malwarebytes Anti-Malware TeamViewer Mozilla Firefox 52 Puis remet Internet Explorer 8 par défaut Réinitialise manuellement Clique sur Démarrer >> panneau de configuration Clique sur l'icône options internet Clique sur l’onglet avancé > Clique sur rétablir les paramètres avancés Ensuite sur réinitialiser Coche la case >supprimer les paramètres personnels et sur l’onglet réinitialiser. Lorsque c’est fini valide par Appliquer. Tu peux Fermer les options internet Ensuite fait un nouveau diagnostic avec ZHPDiag Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site ,ce service de rapport en ligne Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse
  19. Bonjour, Je vais te répondre malgré tout pour que ce soit clair Ce Système est complètement obsolète, c'est plus que risquer d'intervenir sur un tel système. Plus aucun navigateur, programmes, etc. Ne sont compatibles avec ces systèmes. pour ma part je ne prends plus de prise en charge déjà sur les systèmes Xp, Vista encore moins sur les systèmes antérieurs. Bonne journée.
  20. Tu as regardé sur la messagerie de ton FAI pour Anti-spam ? Tu es connecté comment sur le site en http ou https ? Pour moi je reçois toutes les notifications des sujets que je suis.
  21. Parfait pour Delfix. Oui comme je le dis dans les préventions garde Malwarebyte et faire un scan régulier avec l'outil. L'antivirus natif de windows 10 est très bien il n'est pas nécessaire de mettre un antivirus tier. La sécurité est un tout et ne se résume pas aux choix des programmes de protection que tu installe sur ton ordinateur. C'est avant tout être vigilant et éviter certaines mauvaises habitudes qui conduisent à l'infection à coup sûr, Avoir une bonne habitude de surf (bannir certaines catégories de site WEB). Bannir certaines sources & téléchargements : P2P, cracks, etc. Se méfier des fichiers que vous ouvrez, toujours se poser la question "peut-il infecter mon PC? Surtout maintenir son système et ses logiciels constamment à jour pour éviter les failles. Voilà bonne continuation.
  22. OK c'est très bien vide la quarantaine de Malwarebytes Ouvre l'outil clique sur Quarantaine >> sélectionne les lignes et clique sur Supprimer. Nous allons pouvoir terminer la procédure plus quelques conseils. Vous allez supprimer les outils et purger la restauration. Téléchargez DelFix (de Xplode) sur ton Bureau Cochez les cases : Supprimer les outils de désinfection Purger la restauration système Validez sur Exécuter Laissez travailler l'outil Un rapport s'ouvre Copie/colle le rapport obtenu Delfix ce supprime automatiquement Le rapport ce trouve aussi sur a la base du lecteur C\Defix.txt Hébergez le rapport Defix.txt sur le site ce site d'hébergement de fichiers Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse. Quelques conseils et préventions pour l'avenir D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur Bien lire les accords de licence avant toute installation. Prend quelques instants pour lire, Lisez d'abord cliquez après !!! Attention Les sites de téléchargements qui repackent les programmes Des logiciels additionnels sont proposés (barre d'outils, adwares) via l'installation de logiciel gratuit en général ou via certains sites de téléchargement comme Softonic ou 01Net.. L'éditeur touche de l'argent à chaque installation réussie de ces programmes additionnels (un genre de sponsoring), Votre PC se retrouve avec des programmes ou barres d'outils qui ralentissent le navigateur ou des adwares qui ouvrent des popups de publicités. De plus, elles enregistrent les sites que tu visites pour les transmettre (tracking) à faire de la publicité ciblée, c'est pas super niveau protection de la vie privée. Prudence avec vos Mails et pièces jointes que vous recevez ils renferment parfois des Malwares.(Le phishing ou hameçonnage,SPAM... ) Souvent, les infections se propagent sur l'ordinateur de cette manière. La protection la plus efficace de la messagerie. 1) Ne pas ouvrir ou cliquer sur les pièces jointes provenant d’un expéditeur que vous ne connaissez pas. 2) Ne pas ouvrir les pièces jointes d'un email (fichiers .zip, .xls ou .doc) que si l'identité de son expéditeur est confirmée. 3) Supprimer le message suspect sans y répondre. 4) Refuser de confirmer l'accusé de réception d'un expéditeur inconnu. 5) Supprimez le mail directement (évitez de le stocker dans les éléments supprimés) Il est important de tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés. IMPORTANT Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe. En cas de conflit ou d'infection, vos données ne seront pas perdues. Vérifier aussi (Si présent sur le PC) d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player. Avec l'outil SX Check&Update de igor51 De maintenir son Antivirus à jour et analyser le système régulièrement, même chose avec un scan avec Malwarebytes Anti-Malware Lire Sécuriser son ordinateur et connaître les menaces Divers Tutoriels et astuces de Windows 10 Vous pouvez marquer votre sujet comme résolu Voici comment faire Dans le premier message de ton sujet,En bas clique sur Modifier Dans l'éditeur qui s'ouvre,En bas clique sur Utiliser l'éditeur complet Dans la fenêtre du titre du sujet , ajoute [Résolu]. Clique sur le bouton Enregistrer le message modifié pour valider.
  23. Bonsoir, Ok tu as fais le mode nettoyer avec l'outil AdwCleaner ? Il reste a faire les autres outils.
  24. Bonjour, Sur la nouvelle version de Firefox Infos des problèmes résolus >> Note 59.0.2
  25. Ok je post dans le sujet pour voir si c'est bon
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