tomtom95

Bonjour, D'accord Passe un bon week-end.

Désinstalle via Panneau de configuration >> programmes et fonctionnalités (si présents) : Clique droit Démarrer >> dans le menu Panneau de Configuration >> Programmes >> Programmes et fonctionnalités Minecraft Beta Cracked (programme cracker Source d'infection multiple risque de vols et perte de données) UniDeiallSi (Indésirable) Google Toolbar for Internet Explorer (Barre de recherche inutile et allourdi le navigateur) Correction avec l'outil FRST clique-droit sur FRST.exe > exécuter en tant qu'administrateur Copie la totalité du contenu de ce correctif hébergé ici >>> http://textup.fr/261949cf Pour ce faire, sélectionne toutes les lignes, de Start:: jusqu'a End:: puis clique droit sur le teste et sur copier (le correctif est copié dans le Presse-Papier) Fermer toutes les applications ouverte, y compris le navigateurNOTICE: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur, pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation. clique une seule fois sur le bouton Corriger et et patiente le temps de la correction. Si, pour une raison quelconque, l'outil a besoin d'un redémarrage, laisse le système redémarrer normalement. Ensuite laissez l'outil terminer son travail. Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt). Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site ,ce service de rapport en ligne Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse. Ensuite Ouvre une invite de commandes avec élévation de privilèges Clique droit sur Démarrer >> puis sur Windows PowerShell (admin) Puis copie/colle la commande suivante: Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth >> valide avec la touche Entrée Si tout se passe bien, tu aura le message (La restauration a été effectuée. L’opération a réussi) Puis retour d'information. A plus

OK fait un autre diagnostic de l'ordinateur avec l'outil FRST Télécharger sur votre Bureau << IMPORTANT pas ailleurs Farbar Recovery Scan Tool Pour systèmes x64 Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur) Faites un clique droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe) et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur puis cliquez sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité - Fichier ouvert. Quand l'outil démarre, cliquez sur Oui si vous acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer (clause de non-responsabilité). Cliquez sur le bouton ANALYSE. L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt situé sur le bureau La première fois où l'outil est exécuté, il crée un autre rapport nommé Addition.txt - situé également sur le bureau Héberge les 2 rapports sur le site ce service de rapport en ligne Sur le site appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau et sélectionne le Sur la page Cliquez sur Ouvrir Puis sur le site Cliquez sur ENVOI, Puis copie/colle les liens fourni ICI dans votre prochaine réponse.

Bonjour, Il n'y a rien de très inquiétant sur ton rapport juste des restes d'adwares/hijackers qui se sont installés avec ton consentement. Je te conseille pour le moment de désinstaller Avast qui est gourmand en ressources et peut être à l'origine de dysfonctionnements sur le système. L'antivirus natif de w10 Windows Defender qui est très bien va ce réactiver. Désinstalle via Panneau de configuration >> programmes et fonctionnalités (si présents) : Avast complètement (et en complétant avec utilistaire AswClear.exe BuyMcAfee Télécharge ZHPFix de Nicolas Coolman enregistre-le sur ton Bureau Pour lancer l'installation clique-droit sur ZHPFix.exe > exécuter en tant qu'administrateur N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau Puis Clique-droit >sur l'icône ZHPFix ,présent sur votre Bureau clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur Surlignez tout le texte ci-dessous puis cliquez droit Copier Dans l'interface de ZHPFix Cliquez sur Importer et sur OK IMPORTANT :Fermez toutes les applications en cours (notamment votre navigateur) Désactivez vos protections (Antivirus et par-feu) Attention :vérifiez que que toutes les lignes se sont collées Puis Cliquez sur "GO" Confirmez les nettoyages des données en cliquant sur "Oui" Le nettoyage s'effectue, ne touchez à rien pendant cette étape, si le programme demande un redémarrage du pc > faites le ! Une fois le scan terminé le fichier ZHPFixReport à été crée sur le bureau. Hébergez le rapport ZHPFixReport sur le site d'hébergement de fichiers puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse. Télécharges Adwcleaner sur ton Bureau Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur) Fais clique droit dessus, exécuter en tant qu'administrateur Cliquez sur oui pour Accepter la licence Clique sur Analyser Maintenant Lorsque le scan est terminé les éléments détectés s'affichent Lorsque le scan est terminé les éléments détectés s'affichent Choisir l'option Nettoyer/réparer Accepte l'avertissement en cliquant sur redémarrer maintenant l'ordinateur. Ensuite clique sur voir le rapport Héberge le contenu du rapport sur le site ce site d'hébergement de fichiers Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse. En attente des 2 rapports et dis moi comment ce comporte le PC.

Bonjour, Il n'y a rien sur le rapport c'est juste le reste d'une ligne vide dans le navigateur ton ordinateur est propre. Supprime manuellement les restes de fichiers mal désinstaller C:\ProgramData\AVAST C:\ProgramData\Kaspersky Lab Pour voir le dossier ProgramData il te faut Afficher les fichiers et dossiers cachés Panneau de configuration >> options des dossiers >> onglet Affichage coche Afficher les fichiers dossier et lecteur cachés Clique sur Appliquer et OK Puis clique sur Ordinateur >> lecteur C et dans le dossier ProgramData supprimer les lignes Pense a vider ta corbeille et a recachés les fichiers dans les options des dossiers Ancien version de Malwarebytes Ouvre MBAM >> paramètres >> onglet Application >> clique sur installer les mises à jour d'application. Ou télécharge et réiunstalle la dernière version Malwarebytes Anti-Malware Voilà bonne continuation.

Bonjour, Ce ne sont que des lignes de fichiers (orphelines ou superflus) il n'y a pas d'infection. Si tu veux régler quelques problèmes. commence par faire un peu de ménage sur ton ordinateur. Supprime les anciens outils de désinfection obsolète avec DelFix Désinstalle: Java 10.0.1 (obsolète) Tweaking.com - Windows Repair (inutile de le garder il est mis régulièrement à jour) Avast (gourmand en ressources) l'antivirus natif de W10 Windows Defender est très bien et ne ralenti pas le système. Nettoyer tes fichiers temporaires avec l'outil SFT.exe Et le plus important >> Mettre à jour ton système Windows 10 et la plupart de tes programmes. Le navigateur Mozilla Firefox 52.7.4 ESR (la version est obsolète pour w10) Aide Dernières versions des principaux logiciels Si après le PC est encore lent post un nouveau sujet dans le forum W10. Bonne journée.

Bonjour Dylav, Oui tu as raison mais je viens de voir qu'il a déjà résolu son problème ici >> https://forum.zebulon.fr/topic/222771-resolu-ecran-gris-au-demarrage/ Donc le sujet peut est mis en résolu ici aussi. Bonne journée.

Bonjour, Il n'y a rien d'inquiétant sur ton rapport il est propre. Ton problème vient plutôt d'un conflit système ou matériel. Post pour ton Windows 7 un nouveau sujet dans le forum Software Bonne continuation.

Bonjour, Désinstalle via Panneau de configuration >> programmes et fonctionnalités (si présents) : uTorrent BitTorrent (Source d'infection multiple et risque de vols et perte de données) lire Les risques du peer-to-peer La grande majorité de tes programmes ne sont pas à jour ou non compatible avec ton système il faudrait faire un peu de ménage dans tes programmes. Quelques exemples: Adobe Shockwave Player (inutile ou faire sa mise à jour) Alba Extractor CBX Shell Version: 4.6.2.0 (dernière Version 4.6.0) CutePDF Writer 3.0 (version 3.2) Auto MP3 Renamer 2.2 (obsolète) dBpoweramp Music Converter Version R14.3 (pas à jour dernière R16.4) FileZilla Client 3.24.0 (idem) HandBrake (idem) ComicRack (non compatible avec w8) Vistumbler (non compatible avec w8) B.cloud (Idem c’est fini depuis 2016. Il est remplacé par DropBox) VLC media player Version: 2.2.6 (dernière Version 3.0.2) Configuration DivX (inutile avec VLC) Xvid Video Codec (idem) CyberGhost VPN (ralenti la connexion) Etc.. Je ne vais pas tous les noter, il y en a trop. Pour mettre à jour certains programmes Dernières versions des principaux logiciels Lorsque tu auras fini le ménage dans tes programmes. Désactive du démarrage de windows l'ensemble des programmes qui ce lance inutilement Sauf ton Antivirus Dans recherche tape Msconfig ensuite sur la page onglet Démarrage décoche les cases sauf Bdagent de Bitdefender Puis clique sur Appliquer et OK redémarre le PC. Correction avec FRST clique-droit sur FRST.exe > exécuter en tant qu'administrateur Copie la totalité du contenu de ce correctif hébergé ici >>> http://textup.fr/261525iK Pour ce faire, sélectionne toutes les lignes, de Start:: jusqu'a End:: puis clique droit sur le teste et sur copier (le correctif est copié dans le Presse-Papier) IMPORTANT >> Fermer toutes les applications ouvertes, y compris le navigateur. NOTICE: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur, pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation. clique une seule fois sur le bouton Corriger et et patiente le temps de la correction. Si, pour une raison quelconque, l'outil a besoin d'un redémarrage, laisse le système redémarrer normalement. Ensuite laissez l'outil terminer son travail. Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt). Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site ,ce service de rapport en ligne Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.[/list] Ensuite fait une Réparation des compteurs de performance. Ouvre l'invite de commande Clique droit sur Démarrer >> puis sur Invite de commandes (admin) Sur la page a la suite de C:\Windows\system32> Copie/colle chaques commandes et valide avec la touche entrée lodctr /R >> valide avec la touche entrée cd C:\Windows\syswow64 >>valide avec la touche entrée lodctr /R >>valide avec la touche entrée winmgmt.exe /RESYNCPERF >> valide avec la touche entrée Lorsque windows a fini de travailler >> Ferme l'invite de commande avec Exit et redémarre l'ordinateur.<< important Après Ouvre de nouveau l'invite de commande Clique droit sur Démarrer >> puis sur Invite de commandes (admin) copie/colle la commande suivante sfc /scannow et valide avec Entrée Si aucun problème n'est trouvé tu aura le message Le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité. Ensuite dis moi comment ce comporte l'ordinateur. A plus

Bonjour, On va faire un autre diagnostic de ton ordinateur avec l'outil FRST Télécharger sur votre Bureau << IMPORTANT pas ailleurs Farbar Recovery Scan Tool Pour systèmes x64 Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur) Faites un clique droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe) et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur puis cliquez sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité - Fichier ouvert. Quand l'outil démarre, cliquez sur Oui si vous acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer (clause de non-responsabilité). Cliquez sur le bouton ANALYSE. L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt situé sur le bureau La première fois où l'outil est exécuté, il crée un autre rapport nommé Addition.txt - situé également sur le bureau Héberge les rapports sur le site ce service de rapport en ligne Sur le site appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau et sélectionne le Sur la page Cliquez sur Ouvrir Puis sur le site Cliquez sur ENVOI, Puis copie/colle les liens fourni ICI des 2 rapports dans votre prochaine réponse.

Bonsoir, Très bien. L'option nettoyage avec l'outil AdwCleaner a été faite ? Comment se comporte le système maintenant par rapport aux symptômes signalés au début ? Si c'est bon je te donne le reste des démarches pour terminé cette désinfection.

Bonjour, Alors les choses positives il y a maintenant 2 Go de mémoire RAM disponible sur 4 Go et 12,26 Go d'espace libre sur le disque. Ton ordinateur doit bien mieux fonctionner maintenant. Tu vas pouvoir faire les mises à jour pour ton système actuellement tu es avec la Version 1703 au lieu d'être avec la version 1709 dispo depuis 2017 Et très bientôt normalement cours Mai Windows 10 version 1803 mais il te faut passer avant a la version 1709. Pour ton histoire de fichier vidéo (qui sont en erreur mal désinstaller) on va essayer de les supprimer Autrement il te suffit de lancer ton ordinateur en mode sans échec pour les supprimer. Correction avec FRST clique-droit sur FRST.exe > exécuter en tant qu'administrateur Copie la totalité du contenu de ce correctif hébergé ici >>> http://textup.fr/260715jw Pour ce faire, sélectionne toutes les lignes, de Start:: jusqu'a End:: puis clique droit sur le teste et sur copier (le correctif est copié dans le Presse-Papier) Fermer toutes les applications, y compris le navigateur. clique une seule fois sur le bouton Corriger et et patiente le temps de la correction. Si, pour une raison quelconque, l'outil a besoin d'un redémarrage, laisse le système redémarrer normalement. Ensuite laissez l'outil terminer son travail. Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt). Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site ,ce service de rapport en ligne Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse. Sinon pour moi ton ordinateur et propre nous allons pouvoir terminer la procédure plus quelques conseils. Vous allez supprimer les outils et purger la restauration. Téléchargez DelFix (de Xplode) sur ton Bureau Cochez les cases : Supprimer les outils de désinfection Purger la restauration système Validez sur Exécuter Laissez travailler l'outil Un rapport s'ouvre Copie/colle le rapport obtenu Delfix ce supprime automatiquement Le rapport ce trouve aussi sur a la base du lecteur C\Defix.txt Hébergez le rapport Defix.txt sur le site ce site d'hébergement de fichiers Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse. Quelques conseils et préventions pour l'avenir D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur Bien lire les accords de licence avant toute installation. Prend quelques instants pour lire, Lisez d'abord cliquez après !!! Attention Les sites de téléchargements qui repackent les programmes Des logiciels additionnels sont proposés (barre d'outils, adwares) via l'installation de logiciel gratuit en général ou via certains sites de téléchargement comme Softonic ou 01Net.. L'éditeur touche de l'argent à chaque installation réussie de ces programmes additionnels (un genre de sponsoring), Votre PC se retrouve avec des programmes ou barres d'outils qui ralentissent le navigateur ou des adwares qui ouvrent des popups de publicités. De plus, elles enregistrent les sites que tu visites pour les transmettre (tracking) à faire de la publicité ciblée, c'est pas super niveau protection de la vie privée. Prudence avec vos Mails et pièces jointes que vous recevez ils renferment parfois des Malwares.(Le phishing ou hameçonnage,SPAM... ) Souvent, les infections se propagent sur l'ordinateur de cette manière. La protection la plus efficace de la messagerie. 1) Ne pas ouvrir ou cliquer sur les pièces jointes provenant d’un expéditeur que vous ne connaissez pas. 2) Ne pas ouvrir les pièces jointes d'un email (fichiers .zip, .xls ou .doc) que si l'identité de son expéditeur est confirmée. 3) Supprimer le message suspect sans y répondre. 4) Refuser de confirmer l'accusé de réception d'un expéditeur inconnu. 5) Supprimez le mail directement (évitez de le stocker dans les éléments supprimés) Il est important de tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés. IMPORTANT Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe. En cas de conflit ou d'infection, vos données ne seront pas perdues. Vérifier aussi (Si présent sur le PC) d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player. Avec l'outil SX Check&Update de igor51 De maintenir son Antivirus à jour et analyser le système régulièrement, même chose avec un scan avec Malwarebytes Anti-Malware . Lire Sécuriser son ordinateur et connaître les menaces Puis marque ton sujet comme Résolu. Comment passer un sujet en résolu Allez jusqu'au premier message de votre sujet puis cliquez sur Editer Positionnez-vous au début du titre et ajoutez [Résolu] Cliquez sur le bouton Envoyer pour valider et c'est tout !

OK, on va regarder fait un nouveau diagnostic de l'ordinateur avec l'outil FRST coche la case Addition.txt Héberge les rapports sur le site service de rapport en ligne Puis copie/colle les liens fourni ICI dans votre prochaine réponse

Re, Le manque de mémoire RAM explique la lenteur de ton ordinateur. C'est pour ça que je te demande pour le moment de désinstaller certains programmes qui sont des consommateurs de ressources. Pour les outils exécute les dans l'ordre s'il te plaît.

Ton ordinateur est infecté. Il faut régler ces 2 problèmes. Réactive la restauration système et fait un point de sauvegarde Tutoriel >> Activer la protection du système – Windows 10 Autre souci il ne reste plus espace libre sur le lecteur C Il faut au moins 20 Go de libre pour que le système fonctionne correctement. Déplace sur un support externe (clé USB ou disque) es fichiers perso (photo,vidéo,musique etc...) Désinstalle des programmes que tu n'utilise plus ou inutile. Désinstalle via Panneau de configuration >> programmes et fonctionnalités (si présents) : Clique droit Démarrer >> dans le menu Panneau de Configuration >> Programmes >> Programmes et fonctionnalités WinThruster (PUP programme néfaste ) Driver Detective (inutile) FileHippo App Manager (idem) Free Window Registry Repair (A bannir >> utilitaire d'optimisation et suppression des entrées de registres) FileViewPro (c'est une version avec licence acheter ?) sinon désinstalle. Correction avec FRST clique-droit sur FRST.exe > exécuter en tant qu'administrateur Copie la totalité du contenu de ce correctif hébergé ici >>> http://textup.fr/260585e9 Pour ce faire, sélectionne toutes les lignes, de Start:: jusqu'a End:: puis clique droit sur le teste et sur copier (le correctif est copié dans le Presse-Papier) Fermer toutes les applications, y compris le navigateur. NOTICE: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur, pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation. clique une seule fois sur le bouton Corriger et et patiente le temps de la correction. Si, pour une raison quelconque, l'outil a besoin d'un redémarrage, laisse le système redémarrer normalement. Ensuite laissez l'outil terminer son travail. Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt). Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site ,ce service de rapport en ligne Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse. Télécharge ZHPCleaner sur votre bureau. Désactivez vos protections: antivirus, ... Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur) Pour le lancer l'outil clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur Accepte "les conditions d'utilisation" Cliquer sur Analyser Lorsque le scan est terminé Clique sur Nettoyer (ferme la page du navigateur qui s'ouvre) L'interface de réparation s'affiche sous forme d'onglets où sont listés les éléments détectés. Tous les éléments sont sélectionnés par défaut. Cliquer sur Nettoyer pour lancer la suppression des éléments détectés Si un redémarrage est nécessaire pour compléter le nettoyage, cliquer sur OK et redémarrer le système Au redémarrage, le rapport de nettoyage ZHPCleaner.txt s'affiche. Héberge le rapport ZHPCleaner.txt sur le site ce service de rapport en ligne Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse. Tutoriel ZHPCleaner Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware et enregistrez-le sur le Bureau. Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation Clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation. A la fin de l'installation, Clique sur Terminer. Malwarebyte's s'ouvre Lancer l'examen >> Analyse Maintenant Quand l'examen est terminé, SI des éléments ont été Détectés, Appliquer les actions cliquez sur Quarantaine sélectionnée Pour laisser MBAM nettoyer ce qui a été détecté. Si un redémarrage est demandé, clique sur OUI. Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui. . Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM. Cliquez sur l'onglet Comptes-rendus . Faites un double clique sur comptre-rendu d'analyse qui vient d'être effectuée. Cliquez sur Afficher Exporter. Cliquez sur Fichier texte (*.txt) Dans la boîte de dialogue 'Enregistrer le fichier' qui s'est ouverte, cliquez sur le Bureau. Dans la zone Nom du fichier: saisissez un nom pour votre journal d'examen. Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître et vous annoncer que "Votre fichier a été exporté avec succès". Cliquez sur OK Hébergez le contenu du rapport sur le site ce service de rapport en ligne Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse. Tutoriel Malwarebytes en images En attente des 3 rapports. A plus.

Attention de bien lire les procédures pour la suite Merci. Pour les rapports c'est bon par contre pour la correction c'est mieux qu'il soit sur le bureau. Déplace l'outil FRST (Pas de raccourci) sur ton BUREAU << il est actuellement dans le dossier Téléchargements. Je fini de regarder tes rapports. A plus.

Parfait c'est une bonne chose. Bonne continuation.

Bonjour todm, Pour commencer vous allez faire un diagnostic de votre ordinateur avec l'outil FRST Télécharger sur votre Bureau << IMPORTANT pas ailleurs Selon votre système exploitation 32 Bit ou 64 Bits Mon ordinateur exécute-t-il la version 32 ou 64 ?bits Farbar Recovery Scan Tool pour systèmes x32 (x86) Farbar Recovery Scan Tool Pour systèmes x64 Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur) Faites un clique droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe) et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur puis cliquez sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité - Fichier ouvert. Quand l'outil démarre, cliquez sur Oui si vous acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer (clause de non-responsabilité). Cliquez sur le bouton ANALYSE. L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt situé sur le bureau La première fois où l'outil est exécuté, il crée un autre rapport nommé Addition.txt - situé également sur le bureau Héberge les rapports sur le site ce service de rapport en ligne Sur le site appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau et sélectionne le Sur la page Cliquez sur Ouvrir Puis sur le site Cliquez sur ENVOI, Puis copie/colle les liens fourni ICI dans votre prochaine réponse.

Le navigateur internet explorer est toujour présent sur w10 même s'il l'on ne utilise pas il est nécessaire de l'avoir. Retrouver Internet Explorer sur Windows 10 Quel version de w10 as tu ? tape winver dans recherche

RE, OK , vous utilisez une connexion VPN ? autrement il faut la désactiver. Vous êtes sur une session administrateur et non limité ? Le navigateur internet explorer est nécessaire il n'est pas désactiver ?

Bonjour, Concernant les erreurs de mise à niveau comme 0x800F0922 Voici quelques pistes erreurs courantes Supprimez les logiciels de sécurité tiers pour ne laisse que l'antivirus natif de w10 Windows Defender Vérifiez que votre appareil dispose d'un espace disque suffisant (déplacer sur un support externe les fichiers persos) Bonne journée.

Bonjour, Rien de très inquiétant en apparence sur ton rapport. ATTENTION >> plus assez de Mémoire RAM (7% de libre) >> (4 Go c'est déjà juste sous w8) Soit un ou des programmes consomment trop ou les barrettes commencent à être HS. Fait un peu de ménage dans les programmes que tu n'utilises plus Je te conseille de désinstaller Bitdefender Total Security pour voir si ce n'est pas lui qui cause problème et si l'ordinateur se comporte mieux. Désinstalle via Panneau de configuration >> programmes et fonctionnalités (si présents) : uTorrent (Source d'infection multiple risque de vols et perte de données) Vuze HiJackThis (inutile obsolète) Télécharge ZHPFix de Nicolas Coolman enregistre-le sur ton Bureau Pour lancer l'installation clique-droit sur ZHPFix.exe > exécuter en tant qu'administrateur N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau Puis Clique-droit >sur l'icône ZHPFix ,présent sur votre Bureau clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur Surlignez tout le texte ci-dessous puis cliquez droit Copier Dans l'interface de ZHPFix Cliquez sur Importer et sur OK IMPORTANT :Fermez toutes les applications en cours (notamment votre navigateur) Désactivez vos protections (Antivirus et par-feu) Attention :vérifiez que que toutes les lignes se sont collées Puis Cliquez sur "GO" Confirmez les nettoyages des données en cliquant sur "Oui" Le nettoyage s'effectue, ne touchez à rien pendant cette étape, si le programme demande un redémarrage du pc > faites le ! Une fois le scan terminé le fichier ZHPFixReport à été crée sur le bureau. Hébergez le rapport ZHPFixReport sur le site d'hébergement de fichiers puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse. Désactiver le module résident de l'antivirus avant de télécharger et appliquer l'outil Télécharger sur cette page SFT.exe sur le bureau <<< pas ailleur Faire un clique droit sur le fichier et choisir exécuter en tant qu'administrateur Pour lancer le nettoyage, il suffit de cliquer sur Go. A la fin du nettoyage, un rapport va s'ouvrir. Ce rapport est enregistré sur le bureau (SFT.txt) Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le : Sur le site ce service de rapport en ligne Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse. vous pouvez clique droit sur la corbeille => Vider la corbeille. Télécharges Adwcleaner sur ton Bureau Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur) Fais clique droit dessus, exécuter en tant qu'administrateur Cliquez sur oui pour Accepter la licence Clique sur Analyser Maintenant Lorsque le scan est terminé les éléments détectés s'affichent Choisir l'option Nettoyer/réparer Accepte l'avertissement en cliquant sur redémarrer maintenant l'ordinateur. Ensuite clique sur voir le rapport Héberge le contenu du rapport sur le site ce site d'hébergement de fichiers Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse. Télécharge ZHPCleaner sur votre bureau. Désactivez vos protections: antivirus, ... Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur) Pour le lancer l'outil clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur Accepte "les conditions d'utilisation" Cliquer sur Analyser Lorsque le scan est terminé Clique sur Nettoyer (ferme la page du navigateur qui s'ouvre) L'interface de réparation s'affiche sous forme d'onglets où sont listés les éléments détectés. Tous les éléments sont sélectionnés par défaut. Cliquer sur Nettoyer pour lancer la suppression des éléments détectés Si un redémarrage est nécessaire pour compléter le nettoyage, cliquer sur OK et redémarrer le système Au redémarrage, le rapport de nettoyage ZHPCleaner.txt s'affiche. Héberge le rapport ZHPCleaner.txt sur le site ce service de rapport en ligne Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse. Tutoriel ZHPCleaner En attente des 4 rapports. A plus.

Bonsoir zavie, Le lien de ton rapport ZHPDiag n'est pas disponible. Héberge le rapport sur le site ce service de rapport en ligne Sur le site appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau et sélectionne le Sur la page Cliquez sur Ouvrir Puis sur le site Cliquez sur ENVOI, Puis copie/colle les liens fourni ICI dans votre prochaine réponse.

OK c'est une bonne chose. Par contre il te faut faire encore de la place sur ton disque C pour ton système fonctionne correctement. Déplace sur un support externe (clé USB ou disque) tout tes fichiers persos comme les (Photo,vidéo,musique,PDF etc..) Désinstalle aussi des programmes qui ne te sont pas utilses . Voilà bonne continuation. Vous pouvez marquer votre sujet comme résolu Voici comment faire Dans le premier message de ton sujet,En bas clique sur Modifier Dans l'éditeur qui s'ouvre,En bas clique sur Utiliser l'éditeur complet Dans la fenêtre du titre du sujet , ajoute [Résolu]. Clique sur le bouton Enregistrer le message modifié pour valider.

RE, OK c'est déjà ça Depuis cette page télécharge et exécuter l'outil SFT.exe Héberge le rapport puis post le lien dans ta prochaine réponse.