tomtom95

Bonjour moucheur81, Pour commencer, vous allez faire un diagnostic de votre ordinateur Télécharger ZHPDiag sur votre bureau : Laissez-vous guider lors de l'installation. Cliquer sur l'icôneZHPDiag présent sur votre bureau Sous Windows Vista / 7 / 8 (clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur Dans l'interface de l'outil Cliquez sur COMPLET. Patientez le temps du scan. Hébergez le rapport ZHPDiag.txt présent sur votre bureau sur le site http://www.cjoint.com Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau Cliquez sur Ouvrir Cliquez sur Créer le lien CJoint, Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.

Nous allons aussi réinitialiser Chrome et Internet Explorer : Réinitialiser les paramètres du navigateur Chrome https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=fr Procédure de réinitialisation des paramètres d'Internet Explorer http://support.microsoft.com/kb/923737/fr Ensuite Télécharger MiniToolBox.exe de farbar) Enregistrer ce fichier sur le Bureau. [*]Faire un double clique sur l'icone MiniToolBox.exe pour lancer l'outil.Sur Windows Vista / 7 / 8 (clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur L'écran principal de MiniToolBox s'affiche: il faut fermer vos navigateurs Cocher la case située devant la(les) ligne(s) suivante(s) rien d'autre: Flush DNS Report IE Proxy Settings Reset IE Proxy Settings Report FF Proxy Settings Reset FF Proxy Settings puis cliquer sur le bouton GO Laisser l'outil travailler sans l'interrompre. Lorsque l'outil a terminé il y a ouverture d'une fenêtre du Bloc-notes contenant un rapport (log). Fermer le Bloc-notes. Fermer la fenêtre de MiniToolBox. Résultat Envoyer en réponse le rapport de MiniToolBox (contenu du fichier Result.txt situé sur le Bureau) Redémarre le pc et retour d'infos A+

Bonsoir Aquarel, Votre système est une Version Windows non officielle Windows 7 Professional N, 64-bit Windows Server License Manager Script : Absent (Not found) Windows ID Activation : Inconnue (Unknown) Windows Licence : Inconnue (Unknown) Nous ne faisons pas de prise en charge de désinfection pour une version illégale Merci de respecter la Charte de Zébulon.

Désactivez vos protections: antivirus, ... Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)Relancez RogueKiller.exe. Clique droit -> exécuter en tant qu'administrateurAttends que le Prescan ait fini ... Clique sur Scan.Dans l’onglet Registre coche toutes les cases Clique sur Suppression Clique sur Rapport et copie dans un fichier texte Héberge les rapports sur le site http://www.cjoint.comPuis copie/colle les liens fourni dans ta prochaine réponse. Télécharger CTR.exede pierre 13 sur le bureau Fermer tous les programmes en cours. Désactivez provisoirement l'antivirus Double cliquer sur le fichier pour le lancer. sous Windows : 7/8 et Vista exécuter en tant qu'administrateur L'analyse ne dure que quelques instants. Le rapport est sur le bureau (CTR.txt) Hébergez le rapport sur le site http://www.cjoint.comPuis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse. Redémarre ton pc puis retour d'infos sur le compotement de l'ordinateur maintenant.

Re, Vous allez faire une correction Farbar Recovery Scan Tool Ouvrez le Bloc-notes (notepad). Copiez le contenu de la zone code ci-dessous. Pour ce faire, sélectionnez toutes les lignes, faites un clique droit et choisissez Copier. Collez ceci dans la fenêtre ouverte du Bloc-notes. Enregistrez le fichier sous le nom fixlist.txt NOTE. Il est important que les deux ,L'outil FRST et le fichierfixlist.txt se trouvent dans le même emplacement sur le Bureau, sinon la correction ne fonctionnera pas. NOTICE: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur, pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation. Exécutez FRST, cliquez une seule fois sur le bouton Fix et attendez. Si, pour une raison quelconque, l'outil a besoin d'un redémarrage, laissez le système redémarrer normalement. Ensuite laissez l'outil terminer son travail. Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt). Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site http://www.cjoint.com, Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse. Télécharge RogueKiller (par tigzy). sur le bureau votre système est un 32 Bits cliquer seulement sur RogueKiller (Local):X32 IMPORTANT:Quitte tous tes programmes en cours Désactive tes protections (Antivirus et par-feu) Lance RogueKiller.exe. Clique droit -> exécuter en tant qu'administrateur Accepte la licence. Note : Attends que le PreScan ait fini. Clique sur Scan. Une fois le scan terminé Clique sur Rapport copie le dans un fichier Héberge le rapport sur le site http://www.cjoint.com Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse. Si vous avez un souci en mode normal démarrer en mode sans échec avec prise en charge réseau Pour télécharger l'outil et appliquer

Bonsoir, Oui pour tout les Antivirus Désactiver le module résident de l'antivirus avant de télécharger et de d'appliquer SFTGC Les antivirus considèrent certains outils comme Risktool ce sont de Faux positif . Outil de Pierre13 Bonne soirée

Bonsoir kanakryss, Pour l'outil SFTGC c'est un Faux positif détecter par votre Antivirus Avira. C'est pour cela que dans la procédure je demande Vider la quarantaine de Malwarebytes Dans l'interface cliquer sur Historique >> Quarantaine >> cliquer sur supprimer tout Vous allez refaire un diagnostic de votre ordinateur Télécharger Farbar Recovery Scan Tool pour systèmes x32 (x86) sur votre Bureau Faites un clique droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe) et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur puis cliquez sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité - Fichier ouvert. Quand l'outil démarre, cliquez sur Oui si vous acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer (clause de non-responsabilité). Cochez les cases comme sur la capture Cliquez sur le bouton Scan. L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt situé dans le dossier depuis lequel l'outil s'exécute. La première fois où l'outil est exécuté, il crée un autre rapport nommé Addition.txt - situé également dans le même dossier que FRST.exe. Héberge les rapports sur le site http://www.cjoint.com Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau Cliquez sur Ouvrir Cliquez sur Créer le lien CJoint, Puis copie/colle les liens fourni dans votre prochaine réponse.

Petit oublie Pense a re caché les fichiers et dossiers . Bonne continuation

Houla! Plein de bisous super. Dois-je faire autre chose ??? Oui tag de nouveau ton sujet comme résolu

Il s agit peut être aussi d un problème de droit/autorisation sur le dossier TEMP. Te rendre vers ce dossier TEMP : lecteur C:\Users\NomUtilisateur\APPData \ Local \Temp (ne pas oublier d afficher les dossiers cachés) Démarrer >> panneau de configuration >> options des dossiers >> onglet affichage Coche la case Afficher les fichiers dossiers et lecteur cachés >> valide avec Appliquer et Ok Ensuite Clique droit sur le dossier Temp puis propriétés , onglet Sécurité Regarde si apparaît dans Noms de groupe ou d'utilisateur >> Tout le monde, et regarde si tu as le contrôle total de cocher ainsi que tout les sous répertoires si ce n est pas le cas clique sur le bouton Modifier les autorisations, Coche contrôle totale ainsi que tout les sous répertoires et valide par Appliquer et OK. Redémarre ton ordinateur regarde si tu as toujours le message d erreur.

Re, L'erreur 5 c'est lorsque l'on est connecté sur un compte limité, Donc le PC vous interdit un accés d'installation ou autre. Il vous faut impérativement le compte administrateur dans ce cas présent. Si vous êtes sur le compte Administrateur il faut Exécuter en tant qu'administrateur les programmes.

Bonjour Dylav, Oui Merci

Non il y a quelque chose de bizarre je suis peut-être passé à côté d'une Bétête cacher Vous allez refaire un diagnostic de votre ordinateur Télécharger ZHPDiag sur votre bureau : Laissez-vous guider lors de l'installation. Cliquer sur l'icôneZHPDiag présent sur votre bureau Sur Windows Vista / 7 / 8 (clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur Dans l'interface de l'outil Cliquez sur COMPLET. patientez le temps du scan. Hébergez le rapport ZHPDiag.txt présent sur votre bureau sur le site http://www.cjoint.com Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau Cliquez sur Ouvrir Cliquez sur Créer le lien CJoint, Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.

Bonjour, On va repartir sur de bonne base. télécharge sans installation. La version de Mozilla Firefox 35.0.1 Télécharge le ici https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/ choix de la langue et pour Windows Puis télécharge version Adobe Flash Player 16.0.0.305 https://get.adobe.com/fr/flashplayer/ Ensuite télécharge JAVA 32 bits hors ligne http://www.java.com/fr/download/manual.jsp Après Désinstaller proprement Firefox puis Flash player et JAVA Démarrer >> panneau de configuration >> programmes et fonctionnalités. Sélectionne le programme puis Désinstaller faire la même chose pour les autres Redémarrer le PC Ouvrez Ccleaner > options > avancé > Décochez la case effacer uniquement les fichiers temporaires de windows datant de plus de 24h Puis dans surveillance Décochez les cases Activer la surveillance du système et Activer la surveillancePuis a gauche Nettoyeur Clique sur Analyser et nettoyeur et supprimer ce qu'il trouve.Puis a gauche Registre Clique sur Recherche les erreurs et sur corriger les erreurs Ferme Ccleaner Lance la réinstallation en premier Firefox (Désactive avant ton Antivirus temporairement ) Ensuite Flash player Java n'est pas forcement utile sauf si vous utiliser certains programmes qui le nécessite .réinstaller JAVA. Lance Defraggler pour voir si cela bloque avec le même message Puis retour d'infos. A+

C'est avec le navigateur Firefox (erreur ! ne peut pas initialiser le répertoire de plug-ins. s'il vous plaît essayer de nouveau) Des plugins sont en défaut, ou abscents Java et Flash sont bien sinstaller ?? Essai ceci https://support.mozilla.org/fr/kb/resoudre-problemes-firefox-plugins Voir pour Déterminer Mettre à jour Désinstaller Réinitialiser

Parfait Bonne continuation

D'accord pour l'Antivirus Microsoft Security Essentials il ce télécharge ici http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows/security-essentials-download Bien supprimer l'autre avant. DelFix est rapide post le rapport s'il te plaît

OK, c'est fois, c'est bon 5 euro par mois c'est ça ?? Il va falloir vous désabonner ,et désinstaller l'antivirus vous voulez installer un antivirus gratuit ?? Avast, ou Avira , Microsoft Security Essentials ,le quelle vous les vous installer ?? Je vous indiquerais les liens de téléchargement . Pour finir si c'est bon Voici le reste pour terminé cette désinfection Vous allez supprimer les outils et Important purger la restauration. Téléchargez DelFix (de Xplode) sur ton Bureau Cochez les cases : supprimer les outils de désinfection Purger la restauration système Validez sur Exécuter Laissez travailler l'outil Un rapport s'ouvre Copie/colle le rapport obtenu Delfix ce supprime automatiquement Le rapport ce trouve aussi sur a la base du lecteur C\Defix.txt Hébergez le rapport Defix.txt sur le site http://www.cjoint.com Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse. Posté LE RAPPORT DELFIX.merci Mise à jour de version Adobe Flash Player 16.0.0.305 https://get.adobe.com/fr/flashplayer/ Pensez à décocher l'offre facultative telles que la Barre d'outils avant de télécharger Il faut installer et tenir à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système Mise à jour Version 8 Update 31 http://www.java.com/fr/download/manual.jsp Aprés pour des raisons de sécurité, dans le Panneau de configuration Java, Dans l'onglet Avancé >> rubrique Divers Cocher la case Supprimer les offres de parrainage lors de l'installation ou la mise à jour de Java >> Appliquer et OK Quelques conseils Pour Finir: Transmettre au collégien Je conseille pour l'avenir de faire attention dans votre mode de téléchargement. Prend quelques instants pour lire, Les risques du peer-to-peer Bannir les cracks Le danger des cracks !. D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant Bien lire les accords de licence avant toute installation. Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur prend quelques instants pour lire, Lisez d'abord cliquez après !!! Stop les publicités intempestives, programmes parasites et adwares Les installateurs et l'opt out Des logiciels additionnels sont proposés (barre d'outils, adwares) via l'installation de logiciel gratuit en général ou via certains sites de téléchargement comme Softonic ou 01Net.. L'éditeur touche de l'argent à chaque installation réussie de ces programmes additionnels (un genre de sponsoring), Votre PC se retrouve avec des programmes ou barres d'outils qui ralentissent le navigateur ou des adwares qui ouvrent des popups de publicités. Lire Les PUPs/LPIs De plus, elles enregistrent les sites que tu visites pour les transmettre (tracking) à faire de la publicité ciblée, c'est pas super niveau protection de la vie privée. Ne plus se faire infecter avec des logiciels gratuits Prendre le temps de Lire Repack de logiciel (Repacking) Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés. Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe. De maintenir son antivIrus à jour et analyser le système régulièrement, même chose avec un scan avec Malwarebytes. Au niveau de Firefox et Chrome vous pouvez sécuriser votre navigation Firefox Chrome Pour éviter les problèmes d'infection Tester l'outil Prévention Comment tester sa vigilance pour ne pas se faire infecter par des programmes néfastes pendant l'installation d'un logiciel Télécharge Adware Prevention (de guigui0001) sur ton bureau. Lance-le clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur Cet outil va simuler une installation bourrée d'adwares. Fais alors en sorte, tout au long de la pseudo-installation, de ne pas te faire piéger en étant vigilant. A la fin de cette fausse installation, l'outil fait un bilan de tes décisions. Suis attentivement les conseils qu'il te donne. Adopte alors la même vigilance lors de tes futures installations, qui seront réelles cette fois-ci ! Tutoriel en images Vous pouvez faire une défragmentation du pc utiliser defraggler Defraggler Tutoriel en image J'attent votre réponse et vois pour l'antivirus

Vous n'avez pas sélectionne les cases pour l'onglet registre avec Roguekiller (Non sélectionné) Vous pouvez recommencer la démarche s'il vous plaît Désactivez vos protections: antivirus, ... Fermer toutes les applications en cours (notamment votre navigateur) Relancez RogueKiller.exe. Clique droit -> exécuter en tant qu'administrateur Attends que le Prescan ait fini ... Clique sur Scan. Dans l’onglet Registre coche toutes les cases Clique sur Suppression Clique sur Rapport et copie dans un fichier texte Héberge les rapports sur le site http://www.cjoint.com Puis copie/colle les liens fourni dans ta prochaine réponse. Antivirus Orange sur la base de Kaspersky me semble bien peut être un peu cher licence par mois c'est bien ça ? Comme l'on dit, c'est vous qui voyez Après la correction on vois pour finir la désinfection. A+

Bonsoir LUCIFER, Désolé mais ce n'est pas comme cela que ça fonctionne sur un forum de désinfection. Je ne viens pas en aide par procuration. Plusieurs interventions en même temps ne peuvent qu'être néfastes pour un ordinateur. Je demande que l'on ferme le sujet et laisse le Neveu conseilleur finir.

Ok bonne résolution Je peux avoir le rapport de Malwarebytes car on a pas fini

Ok ,Vos problèmes viennent de la façon dont vous téléchargez vos programmes . Prend quelques instants pour lire, Les risques du peer-to-peer Les cracks et keygens sont des vecteurs de malwares et d'infections. Le danger des cracks !. A+

Bonjour, Si c'est possible, je peux avoir les rapports s'il te plaît

Re, Ok très bien Désactivez vos protections: antivirus, ... Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur) Relancez RogueKiller.exe. Clique droit -> exécuter en tant qu'administrateur Attends que le Prescan ait fini ... Clique sur Scan. Dans l’onglet Registre coche toutes les cases Clique sur Suppression Clique sur Rapport et copie dans un fichier texte Héberge les rapports sur le site http://www.cjoint.com Puis copie/colle les liens fourni dans ta prochaine réponse. Ensuite comment ce comporte l'ordinateur maintenant ? A+

Vous allez faire une correction Farbar Recovery Scan Tool Ouvrez le Bloc-notes (notepad). Copiez le contenu de la zone code ci-dessous.Pour ce faire, sélectionnez toutes les lignes, faites un clique droit et choisissez Copier. Collez ceci dans la fenêtre ouverte du Bloc-notes.Enregistrez le fichier sous le nom fixlist.txt NOTE. Il est important que les deux ,L'outil FRST et le fichierfixlist.txt se trouvent dans le même emplacement sur le Bureau , sinon la correction ne fonctionnera pas. NOTICE: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur, pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation. Exécutez FRST, cliquez une seule fois sur le bouton Fix et attendez.Si, pour une raison quelconque, l'outil a besoin d'un redémarrage, laissez le système redémarrer normalement. Ensuite laissez l'outil terminer son travail.Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt). Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site http://www.cjoint.com,Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse. Télécharge RogueKiller (par tigzy). sur le bureau Votre système est un 32 Bits cliquer seulement sur RogueKiller (Local):X32Désactive tes protections (Antivirus et par-feu) Lance RogueKiller.exe. Clique droit -> exécuter en tant qu'administrateurAccepte la licence l'EULA du programme. Note : Attends que le PreScan Puis Clique sur Scan. Clique sur Rapport et copie dans un fichier texte et poste ce rapport dans ta prochaine réponse. Héberge le rapport sur le site http://www.cjoint.comPuis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.