tomtom95

Bonsoir fr1 Tu as désinstaller Mc Afee dans Programmes et fonctionnalités ? Ou tu as utiliser l'outil MCPR.exe de suppression ? Il ce peut que McAfee a été mal désinstaller. Lance l'outil MCPR.exe expliquer dans l'autre post. Ensuite pour Windows Defender Tape dans le menu recherche Windows Defender Dans les Options de Windows Defender Clique sur activer Vérifie que le service Windows Defender et bien en automatique ,démarrer Dans recherche de windows tape services.msc Trouve le service Windows Defender Double clique dessus ,dans la fenêtre mets en automatique Et clique sur démarrer. Redémarre ton ordinateur. Refait une analyse de ton pc stp Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman sur ton Bureau Lance l'outil : double-clique sur ZHPDiag pour XP Pour Vista et seven fais un clique droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur. Clique sur le Tournevis a droit en haut Pour Cocher toutes les cases >> Clique sur TOUS . Puis Clique sur la petite loupe en haut à gauche pour débuter l'analyse : L'analyse peut durer une dizaine de minutes. Le rapport généré par l'outil se nomme ZHPDiag.txt Clique sur le bouton avec l'appareil photo pour copier le contenu intégral du rapport généré par l'outil dans le presse-papier : Dans ta prochaine réponse post ce rapport via Cjoint. A+

Bonsoir kitkatvert Rien d'inquiétant sur ces rapports Ce que tu as mis en quarantaine, ne sont que de fichier générique non signe. Comment ce comporte ton pc maintenant ? A+

Bonjour five16 Je vais reprend la suite d'Apollo pour ta prise en charge Quelques conseils avant de commencer Enregistre :toujours les outils sur ton bureau Bien lire les indications: et si tu rencontre des problèmes n'hésiter pas à me le signaler avant d'effectuer une manip. On va faire une analyse de ton ordinateur. Applique cette procédure stp. Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman sur ton Bureau Lance l'outil : fais un clique droit sur l'icône ZHPDiag et exécute en tant qu'administrateur. Clique sur le Tournevis en haut a droit Pour Cocher toutes les cases >> Clique sur TOUS . Puis Clique sur la petite loupe en haut à gauche pour débuter l'analyse : L'analyse peut durer une dizaine de minutes. Le rapport généré par l'outil se nomme ZHPDiag.txt Clique sur le bouton avec l'appareil photo pour copier le contenu intégral du rapport généré par l'outil dans le presse-papier : Dans ta prochaine réponse post ce rapport via Cjoint. IMPORTANT héberger le fichier contenant ce rapport sur http://cjoint.com/ Voici la démarche compléte Pour Héberger le fichier cjoint.com/ Sur la page du site Clique sur parcourir va jusqu'au rapport ZHPDiag sur ton bureau Puis Clique sur ouvrir ce qui va te ramène sur le site cjoint Ensuite en bas Clique sur Créer le lien Cjoint Une nouvelle fenêtre apparait avec un lien en bleu Surligne le lien pour le Copier et colle le lien sur le Forum pour que je puisse le télécharger et analyser A+

RE D'accord ,tu désinstalle Mc Afee Clique sur Démarrer, Rechercher tape Programmes et fonctionnalités, puis clique sur OK. Double-clique sur Programmes et fonctionnalités. Sélectionne le produit McAfee Security Center. Clique sur Désinstaller et suivre les étapes indiquées. Tu peux Télécharge aussi MCPR.exe l'outil de suppression Sur ton bureau Veiller à ce que toutes les fenêtres McAfee soit fermées. Exécuter MCPR.exe en tant qu'administrateur. Redémarre ton ordinateur après avoir reçu le message CleanUp réussie. Les derniére manips Désinstallation des outils, Télecharge sur le site DelFix (de Xplode) sur ton Bureau Choisis l'option "Recherche" Valide sur Entrée Laisse travailler l'outil Copie/colle le rapport obtenu Relance Delfix Choisis l'option "Suppression" Valide sur Entrée Laisse travailler l'outil Copie/colle le rapport obtenu sur le forum Supprime DelFix ainsi que les autres outils restant éventuellement sur le bureau. Tu va supprimer tes anciennes points de sauvegarde du pc : Après une désinfection il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger car les points de restauration peuvent être infectés. Clique sur démarrer et faire un clique droit sur ordinateur puis cliquer sur Propriétés. Dans la colonne Page d'accueil du panneau de configuration Clique sur Protection du système. Clique sur configurer. Clique sur Supprimer. Un message de confirmation va apparaître valider par Oui Crée un nouveau point de restauration sain Cliquer sur Démarrer puis sur Panneau de configuration Cliquer sur Système et sécurité puis sur Système. Cliquer sur Protection système Cliquer sur Créer. Entrer le nom du point de restauration. Un message confirmant que le point de restauration a été crée va apparaître cliquer sur Ok. Pour des raisons de sécurité pour ton pc vérifie tes mise à jour Lance windows Update pour récupérer les mises a jour plus les MAJ de sécurité pour le pc. Flash player 11 ( décoche avant le téléchargement la case de la barre google) http://get.adobe.com/fr/flashplayer/ Adobe Acrobat version 10 http://get.adobe.com/fr/reader/otherversions/ Sur la page clique sur ton systéme exploitation et installe la derniére version Voilà A+

RE J'ai lu ton sujet un peu vite, tu en es ou pour ton problème de pare-feu ? Sinon pour moi ca me semble ok Si pour toi c'est bon ,je te donne les derniéres manips. A+

Bonjour fr1 Je reprends la suite de ta prise en charge par Apollo. Pour finaliser Ferme toutes les applications ouvertes Désactive tes défenses (anti-virus et anti-spyware) Double-clique sur ZHPFix Un raccourci installé par ZHPDiag sur le Bureau Pour Vista et seven fais un clique droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur Sélectionne et surligne correctement avec la souris et "Clique droit > "Copier" ces lignes ci dessous : Clique successivement sur l'icône H (pour effacer le rapport qui s'est affiché) puis sur l'icône de la "malette cachée par la feuille" . Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier sont dans la fenêtre. Et seulement ces lignes Puis clique sur le bouton [OK] A ce moment apparaîtra au début de chaque ligne une petite case vide. [ ] Ensuite clique sur Tous puis sur Nettoyer Valide par Oui la désinstallation des programmes si demandé Laisse l'outil travailler. Si un redémarrage est demandé accepte et redémarre le PC Le rapport ZHPFixReport.txt s'affiche. Copie-colle le contenu de ce rapport post-le via Cjoint stp. Le rapport ZHPFixReport.txt est enregistré sur le bureau Pour les programmes qui se lancent au démarrage de windows inutilement. Tu peux Télécharger MBAM' StartUpLite sur le Bureau Fermer toutes les applications Double-cliquer sur StartUpLite.exe Pour Vista et W7 Fait un clique-droit "Exécuter en tant qu'administrateur" pour lancer le programme Il va afficher tous les entrées inutiles du démarrage automatique. Sélectionner les entrées qui sont affichées. Clique sur "Continuer" (sauf si tu veux que en garder). Si l'outil affiche "No unnecessary startups found!" c'est qu'il n'y a rien à faire. A+

Bonjour kitkatvert Ok très bien, on essai de régler l'ensemble de tes problèmes. Ferme toutes les applications ouvertes Désactive tes défenses (anti-virus et anti-spyware) Relance RogueKiller.exe. Attendre que le Prescan ait fini ... Cliquer sur Scan. Cliquer sur Suppression. Cliquer sur Rapport et post le contenu dans ta prochaine réponse via Cjoint Important bien lire la procédure avant de l'appliquer OKI. TéléchargerTDSSkiller de Kaspersky sur le Bureau Ferme toutes les applications ouvertes Désactive tes défenses (anti-virus et anti-spyware) Faire un double clique sur tdsskiller pour le lancer. Pour les options >> l'onglet "change parameter" ou "report" Coche les 2 options supplémentaires: Vérifiy driver digital signatures Detect TDLFS file system Cliquer sur Start scan pour lancer l'analyse Lorsque l'outil a terminé son travail d'inspection si des nuisibles ("Malicious objects") ont été trouvés vérifier que l'option (Cure) est sélectionnée. Si des objects suspects ("Suspicious objects") ont été détectés sur l'écran de demande de confirmation modifier l'action à entreprendre et indiquer Quarantine (au lieu de Skip) Puis cliquer sur le bouton (Continue) puis sur [Reboot Now] Attendre l'affichage du fichier rapport. Si l'outil a besoin d'un redémarrage pour finaliser le nettoyage cliquer sur le bouton (Reboot computer). Si TDSS.tdl2 est détecté l'option delete sera cochée par défaut. Si TDSS.tdl3 est détecté assure toi que Cure est bien cochée. Si TDSS.tdl4(\HardDisk0\MBR) est détecté assure toi que Cure est bien cochée. Si Rootkit Win32.ZAccess est détecté assure toi que Cure est bien cochée. Si Suspicious file est indiqué laisse l'option cochée sur Skip Clique sur Continue puis sur Reboot now pour redémarrer le PC. Copie-colle le rapport généré dans ta prochaine réponse (Il est aussi sauvegardé à la racine de ta partition système sous le nom C:\TDSSKiller_Quarantine\JJ.MM.AA_HH.MM.SS. (JJ.MM.AA date du passage de l'outil HH.MM.SS heure de passage). IMPORTANT héberger les fichiers contenant les rapports sur http://cjoint.com/[*]Sur la page du site Clique sur parcourir va jusqu'au rapport [*]Puis Clique sur ouvrir ce qui va te ramène sur le site cjoint [*]Ensuite en bas Clique sur Créer le lien Cjoint [*]Une nouvelle fenêtre apparait avec un lien en bleu [*]Surligne le lien pour le Copier et colle le lien sur le Forum pour que je puisse le télécharger et analyser. A+

Bonjour kitkatvert Bonne nouvelle Le rapport il est sauvegardé dans le dossier OTL >> Démarrer >> poste de travail >> lecteur C:\OTL\MovedFiles. Tu n'as pas le rapport de suppression ? Passe cette outil Ferme toutes les applications ouvertes Désactive tes défenses (anti-virus et anti-spyware) Télécharge sur cette page : RogueKiller (par tigzy). sur le bureau IMPORTANT:Quitte tous tes programmes en cours Lance RogueKiller.exe. Attendre que le Prescan ait fini ... Cliquer sur Scan. Cliquer sur Rapport et copier coller le contenu dans la réponse A+

RE Désactive temporairement tes protections (antivirus etc...) et ferme toutes les applications en cours Relance OTL Clique sur l'icone présent sur ton bureau Important :Copie-colle correctement le script dans la fenêtre personnalisation : Clique ensuite sur Correction laisse l'outil travailler. Poste le contenu du nouveau rapport c'est un fichier "LOG" Il est sauvegardé dans le dossier C:\OTL\MovedFiles qui doit s'ouvrir avec le bloc-notes. Copie-colle ce texte dans ta prochaine réponse A+

Bonjour kitkatvert Un petit salut, ou bonjour c'est plus sympas NON ! On va faire une vérification, Télécharge OTL Désactive temporairement ton antivirus et ferme toutes les applications en cours. Double-clique sur OTL.exe pour le lancer. Pour Vista et seven fais un clique droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur. Dans le menu contextuel. L'interface principale s'ouvre : Dans la section Rapport en haut à droite de la fenêtre coche tout les utilisateurs coche Rapport standard En bas a droite coche recherche Lop coche recherche Purity Laisse tous les autres paramètres par défaut Dans la partie du bas "Personnalisation" copie/colle la liste en citation : Clique sur le bouton Analyse patiente pendant le balayage du système. Après le balayage 2 rapports vont s'ouvrir au format bloc-note : OTL.txt (qui sera affiché) ainsi que de Extras.txt (réduit dans la barre des tâches) Ne les poste pas directement sur le forum ils seraient trop long Pour me les transmettre: héberger le fichier contenant ce rapport ici http://cjoint.com/ Indique ensuite dans ta prochaine réponse l'adresse d'hébergement de ce rapport pour que je puisse le télécharger et l'analyser. A+

Bonjour kitkatvert Question de lenteur c'est ok maintenant ? Fait la mise a jour de ton antivirus McAfee,et un scanne complet de ton ordinateur. Ensuite si c'est bon ,je te donne les derniéres manips a faire OKI A+

kitkatvert cette version AdwCleaner n'est pas la derniére (V1501) Trés bien maintenant , Relance AdwCleaner par un double-clique sur l'icône AdwCleaner0.exe pour lancer l'installation Sur le menu principal clique sur SUPPRESSION et patiente le temps de l'analyse A la fin du scan un rapport AdwCleaner.txt s'ouvre. Poste le contenu de ce rapport dans ta prochaine réponse Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner.txt Télécharge la dernier version MalwareByte's sur ton Bureau. Installe-le en double-cliquant sur le fichier Download_mbam-setup.exe. Pour l'installation Choisir la version gratuit et non celle d'essai pro Une fois l'installation et la mise à jour effectuées : Branche tes supports externes sur le pc (Clé USB?Disque Dur?etc..) Allumé Sans les ouvrirs Exécute maintenant MalwareByte's Anti-Malware. Sélectionne "Exécuter un examen complet". Afin de lancer la recherche clique sur"Rechercher". Coche toutes les cases de tes lecteurs Une fois le scan terminé une fenêtre s'ouvre clique sur OK. Si des infections sont présentes Clique sur "Afficher les résultats" puis sur "Supprimer la sélection". Enregistre le rapport sur ton Bureau. poste le rapport dans ta prochaine réponse. REMARQUE : Si MalwareByte's Anti-Malware a besoin de redémarrer pour terminer la suppression accepte en cliquant sur Ok. A+

RE En général, dans pratiquement tous les antivirus, un clique droit sur l'icône; il doit y avoir "suspendre la protection" ou désactiver la protection résidente ou tout simplement "Quitter". (ou terminer) Tu n'as pas accées a cette fonction ? Pour ZHPFix pas de problème,mais pour AdwCleanerc'est mieux qu'il soit désactiver,comme le reste de tes protections. A+

Bonjour kitkatvert Trés bien ,comment ce comporte ton ordinateur maintenant ? Ferme toutes les applications ouvertes Désactive tes défenses (anti-virus -anti-spyware) Double-clique sur ZHPFix Un raccourci installé par ZHPDiag sur le Bureau Sélectionne et surligne correctement avec la souris et "Clique droit > "Copier" ou "Ctrl+C" ces lignes ci dessous : Clique successivement sur l'icône H (pour effacer le rapport qui s'est affiché) puis sur l'icône de la "malette cachée par la feuille" . Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier sont dans la fenêtre. Et seulement ces lignes Puis clique sur le bouton [OK] A ce moment apparaîtra au début de chaque ligne une petite case vide. [ ] Ensuite clique sur Tous puis sur Nettoyer Valide par Oui la désinstallation des programmes si demandé Laisse l'outil travailler. Si un redémarrage est demandé accepte et redémarre le PC Le rapport ZHPFixReport.txt s'affiche. Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta réponse. Le rapport ZHPFixReport.txt est enregistré sur le bureau Télécharge Sur cette page AdwCleaner de Xplode clique sur Télécharger et enregistre le fichier sur ton Bureau Double-clique sur l'icône AdwCleaner0.exe pour lancer l'installation Sur le menu principal clique sur Recherche et patiente le temps de l'analyse A la fin du scan un rapport AdwCleaner[R].txt s'ouvre. Poste le contenu de ce rapport dans ta prochaine réponse Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner[R].txt A+

Hummm! ce qui explique aussi que tu n'est pas Administrateur de son poste. Fait quand même une sauvegarde de tes fichiers perso ok Fait un CHKDSK Clique démarrer >> poste de travail >> clique droit sur ton lecteur C:\ Propriété >> onglet outils >> clique sur vérifier maintenant. Coche la case réparer automatiquement les erreurs... Et la case rechercher ettenter une récupération des secteurs défectueux puis clique sur démarrer. Un message d'avertissement clique sur planifier la vérification du disque. Puis redémarre le pc qui va faire son scanne.(soit patient le scanne sera long Tu n'auras pas de rapport ,mais s'il trouve des erreurs sur ton pc il seront réparer. Ensuite lance windows update pour récupérer tes mises a jours http://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx?ln=fr Mettre à jour aussi Flash player V 11 (décoche la case de la Toolbar inutile) http://get.adobe.com/fr/flashplayer/ Adobe Acrobat version 10 http://get.adobe.com/fr/reader/otherversions/ Sur la page clique sur ton systéme exploitation et installe la derniére version Sun java Runtime pour windows Version 6 Update 31 http://www.java.com/fr/download/manual.jsp A+

Bonjour kitkatvert Conflit important sur ce pc, Un nombres de service sont absents ou désactivés. Je te conseil de faire une sauvegarde de tes fichiers perso sur un support externe (clé USB, ou disque externe) Quelques infos stp As-tu le CD de XP pro ? Dans quelle circonstance es arrivé ce problème, et quelle date ? (Après le passage d'un nettoyeur de registre, ou d'autres outils etc...) A+

[12398] [12399] [12400]

Bonjour kitkatvert Ton problème ne semble pas concerner le forum (Analyses et éradication malwares) Mais plutôt le forum (Optimisation, Trucs & Astuces) http://forum.zebulon.fr/optimisation-trucs-et-astuces-f1.html On va quand même vérifier. Pour une analyse de ton ordinateur >> Applique cette procédure stp. Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman sur ton Bureau Lance l'outil : double-clique sur ZHPDiag pour XP Pour Vista et seven fais un clique droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur. Clique sur le Tournevis a droit en haut Pour Cocher toutes les cases >> Clique sur TOUS . Puis Clique sur la petite loupe en haut à gauche pour débuter l'analyse : L'analyse peut durer une dizaine de minutes. Le rapport généré par l'outil se nomme ZHPDiag.txt Clique sur le bouton avec l’appareil photo pour copier le contenu intégral du rapport généré par l'outil dans le presse-papier : Dans ta prochaine réponse post ce rapport via Cjoint. IMPORTANT héberger le fichier contenant ce rapport sur http://cjoint.com/ Voici la démarche complète Pour Héberger le fichier cjoint.com/ Sur la page du site Clique sur parcourir va jusqu'au rapport ZHPDiag sur ton bureau Puis Clique sur ouvrir ce qui va te ramène sur le site cjoint Ensuite en bas Clique sur Créer le lien Cjoint Une nouvelle fenêtre apparait avec un lien en bleu Surligne le lien pour le Copier et colle le lien sur le Forum pour que je puisse le télécharger et analyser A+

Bonsoir Netelys Pas de retour d'infos , tu en es ou ? As-tu récupéré le CD ? A+ Pas de réponse, sujet supprimé de mes suivis

Bonsoir nazimdoran Ok ,prudence sur le net A+ sur les forums de zeb

Bonjour Florent66 Oui sujet résolu. A+ sur les forums de ZEB. Pour ta question J'ai répondu en MP

Bonjour rororudy Ok Prudence sur le NET

Aprés Suppression des outils Télecharge sur le site DelFix(de Xplode) sur ton Bureau Choisis l'option "Recherche" Valide sur Entrée Laisse travailler l'outil Copie/colle le rapport obtenu Relance Delfix Choisis l'option "Suppression" Valide sur Entrée Laisse travailler l'outil Copie/colle le rapport obtenu,et post le rapport stp Supprime DelFix ainsi que les autres outils restant éventuellement sur le bureau. Tu va supprimer tes anciennes points de sauvegarde du pc : Après une désinfection il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger car les points de restauration peuvent être infectés. Clique sur démarrer et faire un clique droit sur ordinateur puis cliquer sur Propriétés. Dans la colonne Page d'accueil du panneau de configuration Clique sur Protection du système. Clique sur configurer. Clique sur Supprimer. Un message de confirmation va apparaître valider par Oui Crée un nouveau point de restauration sain Cliquer sur Démarrer puis sur Panneau de configuration Cliquer sur Système et sécurité puis sur Système. Cliquer sur Protection système Cliquer sur Créer. Entrer le nom du point de restauration. Un message confirmant que le point de restauration a été crée va apparaître cliquer sur Ok. Pour améliorer la sécurité de ton PC prend quelques instants pour lire, Les Exploits sur les sites WEB piégés Les toolbars c'est pas obligatoire! Merci Malekal_morte Les risques du peer-to-peer Merci ogun Lisez d'abord cliquez après !!! Merci TopXm Pourquoi éviter le P2P ? Point législatif & dangers.Merci Gof Les installateurs et l'opt out A+

RE Ok c'est bon juste quelques ligne a supprimer. le logiciel Microsoft Windows Live Mesh est en erreursur ton W7 64 bit Ferme toutes les applications ouvertes Désactive tes défenses (anti-virus et anti-spyware) Double-clique sur ZHPFix Un raccourci installé par ZHPDiag sur le Bureau Pour Vista et seven fais un clique droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur Sélectionne et surligne correctement avec la souris et "Clique droit > "Copier" ces lignes ci dessous : Scrit ici >> http://cjoint.com/?BCfwHlFw6MT Clique successivement sur l'icône H (pour effacer le rapport qui s'est affiché) puis sur l'icône de la "malette cachée par la feuille" . Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier sont dans la fenêtre. Et seulement ces lignes Puis clique sur le bouton [OK] A ce moment apparaîtra au début de chaque ligne une petite case vide. [ ] Ensuite clique sur Tous puis sur Nettoyer Valide par Oui la désinstallation des programmes si demandé Laisse l'outil travailler. Si un redémarrage est demandé accepte et redémarre le PC Le rapport ZHPFixReport.txt s'affiche. Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta réponse. Le rapport ZHPFixReport.txt est enregistré sur le bureau[/b]

Bonsoir C'est frustrant NON Passe cette outil stp TéléchargerTDSSkillerde Kaspersky sur le Bureau Ferme toutes les applications ouvertes Désactive tes défenses (anti-virus et anti-spyware) Faire un double clique sur tdsskiller pour le lancer.(clique droit -> lancer en tant qu'adminstrateur sous Vista et seven ) Pour les options >> l'onglet "change parameter" ou "report" Coche les 2 options supplémentaires: Vérifiy driver digital signatures Detect TDLFS file system Cliquer sur Start scan pour lancer l'analyse Lorsque l'outil a terminé son travail d'inspection si des nuisibles ("Malicious objects") ont été trouvés vérifier que l'option (Cure) est sélectionnée Si des objects suspects ("Suspicious objects") ont été détectés sur l'écran de demande de confirmation modifier l'action à entreprendre et indiquer Quarantine (au lieu de Skip) Puis cliquer sur le bouton (Continue) puis sur [Reboot Now] Attendre l'affichage du fichier rapport. Si l'outil a besoin d'un redémarrage pour finaliser le nettoyage cliquer sur le bouton (Reboot computer). Si TDSS.tdl2 est détecté l'option delete sera cochée par défaut. Si TDSS.tdl3 est détecté assure toi que Cure est bien cochée. Si TDSS.tdl4(\HardDisk0\MBR) est détecté assure toi que Cure est bien cochée. Si Rootkit Win32.ZAccess est détecté assure toi que Cure est bien cochée. Si Suspicious file est indiqué laisse l'option cochée sur Skip Clique sur Continue puis sur Reboot now pour redémarrer le PC. Copie-colle le rapport généré dans ta prochaine réponse (Il est aussi sauvegardé à la racine de ta partition système sous le nom C:\TDSSKiller_Quarantine\JJ.MM.AA_HH.MM.SS. (JJ.MM.AA date du passage de l'outil HH.MM.SS heure de passage). A+