jim05

Bonjour Il s'éteint complètement ou que l'écran ? il s'éteint complétement Tu appuies sur quelle touche pour le maintenir éveillé ? n'importe quelle touche le maintien éveillé Quels sont les paramètres d'alimentation ? j'ai tous réglé sur jamais Quelle est la version de Windows avtuelle ? Windows 10 famille 10.0.19045 Build 19045

Bonjour, L'ordinateur portable ACER Aspire A517-51G de mon père ne reste pas allumé. Si je maintiens une touche enfoncée, il fonctionne, mais dès que je la relâche, il s’éteint. J’ai débranché la batterie, essayé de brancher un clavier externe, et mis à jour le BIOS, mais le problème persiste. Auriez-vous une autre idée ou piste à explorer ? Merci d’avance.

Merci, ta solution a réglé mon problème. J'ai complété le formulaire en ligne et j'ai refait un test 10 mn plus tard et ça refonctionne correctement. Merci

Bonjour J'utilise parfois Teamviewer gratuit en tant que particulier pour aider mon papa sur son ordinateur à distance. Depuis quelques temps, quand je me connecte, je suis déconnecté automatiquement après 2 à 3s avec un message du type "votre session a dépassé le temps.... Avez vous une idée pour régler ce problème Désolé, je ne sais pas si j'ai posé la question au bon endroit. Merci jim

merci, bonne soirée

merci, ci dessous les rapports https://www.cjoint.com/c/NCDri21g1YI https://www.cjoint.com/c/NCDrjCJtntI

Bonjour Merci pour votre répondre, mais entre temps j'avais continuer mes recherches sur le net et exécuter une résolution de cette erreur par une méthode proposée sur malekal.com. Cette procédure m'a amené à "Réparer Windows 10 sans perte de données avec l’ISO". Cette méthode c'est avéré efficace et windows Update refonctionne. J'ai bien désinstallé Outbyte PC Repair comme demandé. merci

J'ai successivement ces écrants

Bonjour j'ai un dysfonctionnement sur les mises à jour de Windows, j'ai le message suivant : Des problèmes sont survenus lors de l'installation des mises à jour, mais nous réessaierons ultérieurement. Si le problème persiste et que vous souhaitez rechercher des informations sur Internet ou contacter l'assistance pour en obtenir, ceci peut vous aider : (0x80073701) Cette erreur apparait lors de cette mise à jour : 2024-03 Mise à jour cumulative pour Windows 10 Version 22H2 pour les systèmes x64 (KB5035845) J'ai essayer plusieurs des méthodes de réparation avec l'outil de reparation windows et un outil "Outbyte PC Repair " et ça ne fonctionne pas Avez vous une idée ? Merci Jim

Bonjour Je viens d’exécuter l'utilitaire, sans résultat. Merci Jim

voila, à priori RAS Report_CHKDSK v1.0 BY Laddy Début le 23/08/2023 à 19:24:57. OS : Windows 10 Home Utilisateur Utilisateur : Administrateur Lancement: C:\Users\Utilisateur\Desktop\Report_CHKDSK.exe ########## [EVENTLOG CHKDSK] ########## ENDOF 19:25:52

Merci Le clavier est donc en panne. Ci joint rapports https://www.cjoint.com/c/MHxoDzC6zAR https://www.cjoint.com/c/MHxoESlhZGR Pour info le lien pour télécharger le Report_CHKDSK n'a pas fonctionné. Après redémarrage, le clavier est toujours en panne. Merci pour ton appui dois je mettre en résolu ? jim

oui, et le clavier intégré ne fonctionne pas dans le bios, alors que le clavier externe fonctionne bien merci

Bonjour Désolé pour le temps mort. Effectivement je suis arrivé à entrer dans le bios par F12 sur le clavier externe, j'ai parcouru les différentes configurations sans voir de problème. merci jim

Bonjour, Désolé je rentre à mon domicile en fin de semaine, j'essaie a mon retour et je vous fais un retour. Merci encore pour votre appui. Jim

Merci, j'ai effectué les différentes possibilités avec le clavier de mon PC, aucune n'a fonctionné.

Bonjour J'avais déjà effectué cette manipulation et après le redémarrage c'est toujours pareil. Par contre comme le clavier ne fonctionne pas je n'arrive pas à rentrer dans le bios pour vérifier les paramètres. L'appui sur F2 de mon clavier additionnel raccordé en USB n'a pas d'effet. Merci Par ailleurs j'avais une question complémentaire, dois ouvrir un autre sujet ? et dans quelle rubrique ? je recherche un logiciel gratuit qui me permet de cloner un disque sur 1 plus gros en modifiant la taille des partitions. j'ai essayer AOMEI, MiniTool, Macrium mais la possibilité de d'adapter la taille des partitions est en version payante. Avez vous une solution à me proposer ?

Bonjour J'ai désinstallé et réinstallé les pilotes pour le touchpad et le clavier, le touchpad continue de fonctionner et le clavier ne fonctionne toujours pas. Les voyant VERMAJ et VERnum ne s'allume pas non plus. Je commence à penser que c'est un problème matériel, y a t'il un outil pour contrôler le matériel ? merci

merci, j'ai effectué les manip sans résultats.

Bonjour

Bonjour J'ai mis à jour avec "DriversCloud" , c'est pareil ça ne fonctionne pas ! merci quand meme pour vos conseils jim

bonjour Merci, j'ai effectué les manipulations mais le clavier ne fonctionne toujours pas. Avec quel site faire la mise à jours des drivers ? Merci

Bonjour J'ai récupéré ce PC portable et le clavier ne fonctionne pas. Je ne sais pas si cela vient du clavier ou de la configuration du PC. Avez vous des conseils pour cerner le problème. Merci

Merci, j'ai essayer de faire les manip recommandés mais j'ai toujours le problème. Je pense que la carte graphique est HS. J'ai ouvert le PC, et je pense la carte graphique est incorporé à la carte mère. Mon PC VAIO Modele PCG-91111M type VPCEC4M1E. La carte mère porte la réf : FOXCONN ML1 94V-0 E253117. Est il possible de remplacer la carte mère, par quoi ? dois je remettre la même ou existe t'il une équivalence ? une idée ou je peux trouver ça ? merci jim

Bonjour Au démarrage de mon PC portable Sony MODEL PCG-91111M, j'ai un écran bleu "votre appareil a rencontré un problème et doit être redémarré.............." Code d'arrêt : VIDEO TDR FAILURE Elément ayant échoué : atikmpag.sys Avez vous une idée du problème ? pour info J'arrive a démarrer sans échec jim