[Résolu] Écran noir – freeze

[fox49]

je viens de le faire, le bug persiste.

 

(dodo maintenant)

[Tonton]

Bonjour fox49,

 

Rends-toi sur le site Dell via ce lien : http://www.dell.com/support/drivers/fr/fr/frbsdt1

 

Arrivé à la page ci-dessous, vérifie si dans les 7 drivers proposés dans la catégorie "Vidéo" certains peuvent t'être utiles :

 

 

@+,

Tonton

[fox49]

Bon je viens de télécharger les deux version du pilote vidéo compatible avec ma carte (Quadro FX 3800M),

 

les deux rencontre le bug.

 

Cependant une différence, le clavier n'est plus bloqué

Modifié le 18 décembre 2011 par fox49

[Tonton]

Installe également le dernier driver pour ton BIOS.

[fox49]

Apparemment, avec la sortie de BF3, de nouveaux drivers sont également sortis avec des incompatibilitées sur certains PC Dell

 

Verde R285 Driver --> Si vous disposez d’un système Dell Inspiron 1420, Dell XPS M1330, Dell XPS M1530 ou Dell Latitude D630/D630c, nous vous recommandons vivement d’installer au préalable cette mise à jour logicielle Dell.

 

Effectivement pour le bios j'étais très en retard dans mes mises à jour (version 02 alors que la 07 est dispo)

(j'en profite pour vérifier le pilote de la carte mère)

 

après mise à jour du Bios, le bug est toujours là

Modifié le 18 décembre 2011 par fox49

[Tonton]

OK, bonne continuation... le succès est à la clé !

[fox49]

tiens j'ai trouvé un outils intéressant

 

Dell 32 Bit Diagnostics : effectue un diagnostique sur le hardware de l'ordi.

[Tonton]

Oui, intéressant en effet : cela permet de faire un tour complet du problème => soft, puis hard.

 

Sur les conseils de tomtom95, que je remercie, on revient sur quelques aspects liés aux softs :

 

1. Java :

 

• 
   
  
• utilise ton navigateur 64 bits
  
• télécharge et installe Java à partir de ce lien :
  

2. Adobe Flash Player :

 

• 
   
  
• télécharge et installe Adobe Flash Player à partir de ce lien :
  
• pense à décocher la case de la barre google avant le téléchargement
  

3. Roguekiller :

 

• 
   
  
• nous ne sommes très certainement pas sur un terrain infectieux, mais Roguekiller va remettre en fonction certains contrôles; par exemple : O5 - control.ini: [HKLM\..\Control Panel] inetcpl.cpl=no => Panneau de contrôle Internet Explorer désactivé
  
• télécharge Roguekiller (par Tigzy): sur le Bureau à partir de cette page :
  
• important : quitte tous tes programmes en cours
  
• lance RogueKiller.exe en faisant un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur
  
• tape [1 recherche] et valide
  
• un rapport (RKreport.txt) s'est créé à côté de l'exécutable
  => colle son contenu dans ton prochain Post
  
• ensuite, refais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur
  
• tape [2 suppression] et valide
  
• un 2ème rapport (RKreport.txt) s'est créé à côté de l'exécutable
  => colle également son contenu dans ton prochain Post
  

4. BS64MMWrapper :

 

• 
   
  
• doit être de chez DELL
  
• à voir aprés installation de Java et de Adobe Flash Player
  

5. Finalisation :

 

• 
   
  
• l'ensemble mis en place, carte graphique connectée, lance un scan
  
• Démarrer > Panneau de configuration > clique sur l'icône Informations puis Outils de performance
  
• si c'est déja fait, clique sur Réexécuter l'évaluation
  
• dans le cas où rien ne change, ouvre le Panneau de configuration > clique sur l'icône Résolution des problème système et Sécurité, puis Vérifier les problèmes de performance > puis Suivant
  
• windows fera un scan et réparera les problèmes
  

 

@+,

Tonton

[fox49]

le premier rapport de rouge killer

RogueKiller V6.2.0 [12/12/2011] par Tigzy

mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com

Remontees: [RogueKiller] Remontées (1/39)

Blog: tigzy-RK

 

Systeme d'exploitation: Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 64 bits version

Demarrage : Mode normal

Utilisateur: David [Droits d'admin]

Mode: Recherche -- Date : 18/12/2011 23:07:12

 

¤¤¤ Processus malicieux: 0 ¤¤¤

 

¤¤¤ Entrees de registre: 2 ¤¤¤

[HJ] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> FOUND

[HJ] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> FOUND

 

¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

 

¤¤¤ Driver: [NOT LOADED] ¤¤¤

 

¤¤¤ Infection : ¤¤¤

 

¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤

 

 

¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

--- User ---

[MBR] 38834e29373a43d2672779467761406d

[bSP] 65392c6b522ee3015665563a17e69a8f : MBR Code unknown

Partition table:

0 - [ACTIVE] NTFS [VISIBLE] Offset (sectors): 2048 | Size: 104 Mo

1 - [XXXXXX] FAT16 [VISIBLE] Offset (sectors): 206848 | Size: 20866 Mo

2 - [XXXXXX] NTFS [VISIBLE] Offset (sectors): 40962048 | Size: 157286 Mo

3 - [XXXXXX] NTFS [VISIBLE] Offset (sectors): 348162048 | Size: 321847 Mo

User = LL1 ... OK!

User = LL2 ... OK!

 

Termine : << RKreport[1].txt >>

RKreport[1].txt

 

 

 

 

 

le second rapport

RogueKiller V6.2.0 [12/12/2011] par Tigzy

mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com

Remontees: http://www.sur-la-toile.com/discussion-193725-1-BRogueKillerD-Remontees.html

Blog: http://tigzyrk.blogspot.com

 

Systeme d'exploitation: Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 64 bits version

Demarrage : Mode normal

Utilisateur: David [Droits d'admin]

Mode: Suppression -- Date : 18/12/2011 23:08:43

 

¤¤¤ Processus malicieux: 0 ¤¤¤

 

¤¤¤ Entrees de registre: 2 ¤¤¤

[HJ] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> REPLACED (0)

[HJ] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> REPLACED (0)

 

¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

 

¤¤¤ Driver: [NOT LOADED] ¤¤¤

 

¤¤¤ Infection : ¤¤¤

 

¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤

 

 

¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

--- User ---

[MBR] 38834e29373a43d2672779467761406d

[bSP] 65392c6b522ee3015665563a17e69a8f : MBR Code unknown

Partition table:

0 - [ACTIVE] NTFS [VISIBLE] Offset (sectors): 2048 | Size: 104 Mo

1 - [XXXXXX] FAT16 [VISIBLE] Offset (sectors): 206848 | Size: 20866 Mo

2 - [XXXXXX] NTFS [VISIBLE] Offset (sectors): 40962048 | Size: 157286 Mo

3 - [XXXXXX] NTFS [VISIBLE] Offset (sectors): 348162048 | Size: 321847 Mo

User = LL1 ... OK!

User = LL2 ... OK!

 

Termine : << RKreport[2].txt >>

RKreport[1].txt ; RKreport[2].txt

 

 

 

 

 

cependant le BS64MMWrapper reste introuvable sur le site de Dell et google m'indique le site d'un des sous traitant de dell (boardcom)

 

 

pour la finalisation par le test windows de la configuration, je ne peut pas l'utiliser car le bug apparait en début de test

Modifié le 18 décembre 2011 par fox49

[Tonton]

Bonsoir fox49,

 

As-tu néanmoins pu installer Java et Adobe Flash Player comme préconisé ?

 

@+,

Tonton