Erreur ID 7022 suivie de 7001

[rororudy]

Bonjour Messieurs,

 

Merci TomTom pour ce soutien ponctuel mais apprécié

voici le rapport :

All processes killed

========== REGISTRY ==========

Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\LGODDFU deleted successfully.

Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\LG Tool Kit\ deleted successfully.

Registry value HKEY_USERS\S-1-5-21-1059151117-3125389545-2735732142-1000\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\RecentDocs\\57 deleted successfully.

Registry value HKEY_USERS\S-1-5-21-1059151117-3125389545-2735732142-1000\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\RecentDocs\Folder\\15 deleted successfully.

Error: Unable to interpret <:file> in the current context!

Error: Unable to interpret <C:\Program Files (x86)\lg_fwupdate> in the current context!

Error: Unable to interpret <C:\Users\pc\AppData\Local\VirtualStore\Program Files (x86)\lg_fwupdate> in the current context!

Error: Unable to interpret <C:\Users\pc\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Recent\lg_fwupdate.lnk> in the current context!

========== COMMANDS ==========

 

[EMPTYFLASH]

 

User: All Users

 

User: Default

->Flash cache emptied: 41620 bytes

 

User: Default User

->Flash cache emptied: 0 bytes

 

User: pc

->Flash cache emptied: 470 bytes

 

User: Public

 

User: UpdatusUser

 

Total Flash Files Cleaned = 0,00 mb

 

 

[EMPTYTEMP]

 

User: All Users

 

User: Default

->Temp folder emptied: 0 bytes

->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes

->Flash cache emptied: 0 bytes

 

User: Default User

->Temp folder emptied: 0 bytes

->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes

->Flash cache emptied: 0 bytes

 

User: pc

->Temp folder emptied: 789002 bytes

->Temporary Internet Files folder emptied: 1369421 bytes

->Java cache emptied: 136674 bytes

->FireFox cache emptied: 50467334 bytes

->Flash cache emptied: 0 bytes

 

User: Public

 

User: UpdatusUser

->Temp folder emptied: 0 bytes

->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes

 

%systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes

%systemroot% .tmp files removed: 200704 bytes

%systemroot%\System32 .tmp files removed: 0 bytes

%systemroot%\System32 (64bit) .tmp files removed: 0 bytes

%systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes

Windows Temp folder emptied: 36842 bytes

%systemroot%\sysnative\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files folder emptied: 50674 bytes

RecycleBin emptied: 0 bytes

 

Total Files Cleaned = 51,00 mb

 

 

OTM by OldTimer - Version 3.1.19.0 log created on 03262012_080339

 

Files moved on Reboot...

C:\Users\pc\AppData\Local\Temp\FXSAPIDebugLogFile.txt moved successfully.

 

Registry entries deleted on Reboot...

 

J'ai une mauvaise nouvelle, le programme est toujours la (lg_fwupdate toujours dans le dossier program files) et programme toujours executable

il m'a créer un dossier OTM sous c...je peux le supprimer, une fois votre aide terminée?

 

Il semble qu'aujourd'hui, j'ai ce soucis de plus qu'avant : lgfwupdate difficile a supprimer (conseillé par le revendeur mais qui n'a rien changé)..je vais restaurer afin d'avoir un système plus propre.... merci pour votre aide...

Modifié le 26 mars 2012 par rororudy

[rororudy]

Messieurs, (retour vers le futur)

 

j'ai restauré et je suis donc revenu un peu en arrière mais nos opérations ont été sauvegardés sauf les dernières visant à supprimer ce lg firware update...

En tout cas, Je n'ai plus lgfirmware update d'installé et je peux reprendre le problème principal qui est le graveur...

 

Je viens d'essayer une autre solution qui a échouée : desinstaller le pilote du lecteur...puis aller dans maconfig..il ne le reconnait pas...redémarrage et là windows le detecte tout seul et le reinstalle avec la même erreur... (je veux dire avec track00.cda par défaut)...

 

sinon, je vais tenter la solution de Tonton :

2. Nous allons supprimer les restes de pilotes encore présents dans le gestionnaire des périphériques et non visibles ...

 

voici une capture d'écran avant suppression des élèments "phantome" du lecteur :

http://cjoint.com/?3CAoPj5C3TW

j'ai supprimé les 2 lecteurs cachés..redémarré... toujours le même problème

 

Merci pour votre aide

Modifié le 26 mars 2012 par rororudy

[Tonton]

Bonsoir rororudy,

 

Dans Autres périphériques, apparaît un " ? ".

 

Clique sur le petit triangle à gauche pour afficher le détail des drivers concernés.

 

@+,

Tonton

[rororudy]

Bonsoir Tonton, non, aucun ? ou conflit

[Tonton]

Tu vois le " ? " ci-dessous au niveau de Autres périphériques :

 

[rororudy]

Bonjour Tonton,

 

Oui je le vois sur la capture... je vais reprendre la dernière procédure car effectivement, la, dans mon gestionnaire (comme hier dans ma réponse), il n'y a pas de ?

désolé d'avoir loupé ça...

 

J'ai repris la procédure et je vois effectivement 1 ? :

http://cjoint.com/?3CBimP1Tu8B

puis-je le supprimer?

quand je fais un clic droit dessus/propriétés :

"Ce périphérique matériel n’est actuellement pas connecté à l’ordinateur. (Code 45)

 

Pour corriger ce problème, reconnectez le périphérique matériel à l’ordinateur."

 

Merci par avance

 

Edit: je viens d'appeler le SAV Lg qui n'ont jamais entendu parlé de ce type de problème...Il me dit de voir du côté matériel : changer de cable et de port sur la carte mère/ rapporter le graveur pour faire un test sur une autre machine Win7 (peut-être bug au niveau du firmware du lecteur) ou si ça marche normalement ailleurs..alors le bug viendrait de l'OS mais il m'a précisé que maintenant tous les lecteurs étaient reconnus par win7 et donc que normalement,il ne devrait pas y avoir de soucis...

Modifié le 27 mars 2012 par rororudy

[Tonton]

Bonsoir rororudy,

 

On va reprendre point par point :

 

1. Il s'agit certainement d'un souci de réglage du lecteur de CD/DVD au démarrage.

 

Voilà comment il doit être paramétré :

 

 

 

 

clique droit sur le lecteur et paramètre-le ainsi.

 

Lis ensuite ceci afin de modifier les paramètres de lecture automatique : Changer les programmes que Windows utilise par défaut

 

Cette manip devrait régler ton problème.

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

2. Marvell 91xx config ATA device n'a pas de rapport avec le souci du lecteur de CD/DVD.

Clique droit et désinstalle-le.

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

3. Avais-tu bien supprimé les 2 drivers inutiles relatifs au lecteur de CD/DBD (cf. Post #36) ?

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

4. Aurais-tu flashé le BIOS ?

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

5. Merci de poster un rapport SIW dans ta prochaine réponse, stp

Lien pour téléchargerment de SIW :

Héberge ton log (sur CJoint.com, par exemple).

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

@+,

Tonton

[rororudy]

Bonjour Tonton,

Merci pour votre pérseverence:

 

1 - tout est ok, excecpté que dans l'onglet enregistrement, c'est bien lecteur BD-RE (F:) Audio CD qui s'affiche et pas un lecteur standard (en tout cas, à chaque démarrage et avant que j'insere puis ejecte un CD)

 

je suis allé verifier l'option "Modifier les paramètres de la lecture automatique" qui me concernent pour mon soucis et la pour tout les types de fichiers, j'avais mis l'option "Ne rien faire" (sans aucun changement)

 

2- ok..je l'ai supprimé.

 

3 oui, j'ai supprimé les 2 autres drivers inutiles sans changement...

 

4 non, je n'ai pas flashé le bios..l'ordi est tout neuf et je ne sais pas comment procéder...

 

5..je pense avoir réussi à faire un rapport..le voici:

http://cjoint.com/data3/3CCivscQ1qk.htm

par contre, j'ai intallé SIW et je ne trouve pas trace de desinstallateur, pas d'icone de lancement sur mon bureau (j'ai du le lancer depuis le dossier d'install.). Revo Uninstaller ne detecte pas non plus le prog??? comment le supprimer après svp?? (çà me laisse des trucs partout sur l'ordi sinon)..j'ai l'impresion que je peourrais tout simplement supprimer le dossier??..merci

 

Merci pour votre aide et bonne journée

Modifié le 28 mars 2012 par rororudy

[Tonton]

Bonsoir rororudy,

 

1. L'ami tomtom95 ( ) vient d'analyser ton rapport.

Merci à lui, car au vu de la longueur de ce rapport et de la dispostion un peu "anarchique" de son contenu, cela a du être un sacré boulot !

 

Voici la liste exhaustive de tout ce qui concerne le lecteur/graveur de CD/DVD :

 

Propriété = "F: \ (CD audio)

Propriété = "valeur "type" = "DVD"

Propriété = "Type de bus" value = "SATA"

Propriété = "Taille totale" value = "0 (MB)"

Propriété = "Espace utilisé" value = "0 (MB)"

Propriété = "Free Space" value = "0 (MB)"

Propriété = "Caractéristiques

Propriété = "MS-DOS Device Name" valeur = "\ Device \ CdRom0"

Propriété = "Octets par secteur" valeur = "2048"

Propriété = "Secteurs par cluster" valeur = "1" (c'est la position dans le bios 1= premier)

Propriété = "Taille du cluster" valeur = "2048 octets"

Propriété = "File System" valeur = "CDFS"

Propriété = "Volume Label" valeur = "CD audio"

Propriété = "Volume Serial" valeur = "2445-BF44"

Propriété = "Longueur maximale du fichier" valeur = "221 caractères"

 

Propriété = "Le système de fichiers conserve la casse des noms de fichiers quand il met un nom sur le disque" valeur = "Non"

Propriété = "Le système de fichiers prend en charge la casse des noms de fichiers" valeur = "Oui"

Propriété = "Le système de fichiers prend en charge basé sur des fichiers de compression" valeur = "Non"

Propriété = "Le système de fichiers prend en charge nommé streams" valeur = "Non"

Propriété = "Le système de fichiers conserve et applique des listes de contrôle d'accès (ACL)" valeur = "Non"

Propriété = "Le volume spécifié est en lecture seule" valeur = "Oui"

Propriété = "Le volume prend en charge une seule écriture séquentielle" valeur = "Non"

Propriété = "Le système de fichiers compatible avec le système EFS (Encrypted File)" valeur = "Non"

Propriété = "Le système de fichiers prend en charge les identificateurs d'objet" valeur = "Non"

Propriété = "Le système de fichiers prend en charge re-parse points" Valeur = "Non"

Propriété = "Le système de fichiers prend en charge les fichiers fragmentés" valeur = "Non"

Propriété = "Le volume supporte les transactions" valeur = "Non"

Propriété = "Le système de fichiers prend en charge Unicode dans les noms de fichiers tels qu'ils apparaissent sur ​​le disque" valeur = "Non"

Propriété = "Le volume spécifié est un volume compressé" valeur = "Non"

Propriété = "Le système de fichiers prend en charge les quotas de disque" valeur = "Non"

*********************************************

 

Property="DVD Writer 0"

Property="Manufacturer" Value="LG Electronics"

Property="Model" Value="HL-DT-ST BD-RE BH10LS38 SCSI CdRom Device"

Property="Firmware Version" Value="1.00"

Property="Advanced Format Supported" Value="N/A"

Property="Power Cycle Count" Value="[unknown]"

Property="Drive Letter(s)" Value="F:"

Property="Removable" Value="Yes"

Property="Supported CD Formats" Value="CD-ROM, CD-R, CD-RW or CD+RW"

Property="Supported DVD Formats" Value="DVD-ROM, DVD-RAM, DVD-R, DVD-RW, DVD-R DL, DVD+R, DVD+RW, DVD+R DL"

Property="Supported Blu-ray Formats" Value="Blu-ray Read Only, Write-Once Blu-ray, Rewritable Blu-ray"

Property="Supported HD-DVD Formats" Value="None"

Property="Supported MO Formats" Value="None"

Property="Capabilities" >

Property="CD Reader" Value="CD ROM, CD R, CD RW"

Property="CD Writer" Value="CD R, CD RW"

Property="DVD Reader" Value="DVD ROM, DVD R, DVD RW"

Property="DVD Writer" Value="DVD R, DVD RW"

 

Property="SMART Support" Value="No"

Property="Volume Serial Number" Value="2445BF44"

Property="Volume Name" Value="Audio CD"

********************************************

Property="Lecteurs de DVD/CD-ROM"

Property="HL-DT-ST BD-RE BH10LS38 SCSI CdRom Device"

Property="Device ID" Value="SCSI\CDROMVEN_HL-DT-STPROD_BD-RE__BH10LS38\419BF6B60050000"

Property="Status" Value="0x0180200a Started"

Property="Problem" Value="0x00000000 (0)"

Property="Service" Value="cdrom"

Property="Capabilities" Value="0x00000060"

Property="Config Flags" Value="0x00000000"

Property="Class" Value="CDROM"

Property="Manufacturer" Value="(Lecteurs de CD-ROM standard)"

Property="Hardware IDs" Value="SCSI\CdRomHL-DT-STBD-RE__BH10LS38_1.00"

Property="Hardware IDs" Value="SCSI\CdRomHL-DT-STBD-RE__BH10LS38_"

Property="Hardware IDs" Value="SCSI\CdRomHL-DT-ST"

Property="Hardware IDs" Value="SCSI\HL-DT-STBD-RE__BH10LS38_1"

Property="Hardware IDs" Value="HL-DT-STBD-RE__BH10LS38_1"

Property="Hardware IDs" Value="GenCdRom"

Property="Compatible IDs" Value="SCSI\CdRom"

Property="Compatible IDs" Value="SCSI\RAW"

Bizarrement, rien d'anormal...

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

2. Proposition :

• 
   
  
• désinstalle le(s) drivers(s) associé(s) au lecteur/graveur de CD/DVD
  
• reboote le PC qui devrait automatiquement t'installer un nouveau driver
  
• vérifie si le problème peut être réglé ainsi
  

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

3. Je t'ai fait télécharger la version standalone de SIW, car la version classique rajoute à présent toute une série de cochonneries inutiles/nuisibles.

Il n'y a donc pas eu d'installation => il n'y a donc pas de désinstallation à effectuer.

Supprime simplement le(s) fichier(s) que tu as téléchargé(s).

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

@+,

Tonton

[rororudy]

Bonjour à vous et merci pour votre dur labeur...

2... je l'ai déjà essayé et au redémarrage, Win7 detecte et réinstalle le lecteur avec cette même erreur...

3..ok, je vais supprimer le dossier..

 

Je crois qu'il ne me reste plus qu'à voir côté matériel.. changer de câble/ de port... le tester ailleurs ou payer un dépannage...

 

Merci à vous pour tout le travail effectué..