[Résolu] Désinstallations impossibles

[tomtom95]

Bonsoir ElectronLibre

 

Le dossier Avast5 est toujours bien présent sur l'ordi, mais sans doute incomplet.

et mes tentatives infructueuses pour le désinstaller

Tu as supprimé des fichiers d'Avast ?

Si oui de quelle façon ?

L'icône d'Avast est bien présent dans la barre des tâches ?

 

 

Applique le script de nettoyage que jai donné dans ZHPFix stp

Puis post le rapport.

 

A+

 

Pas de réponse, sujet supprimé de mes suivis

Modifié le 5 mai 2012 par tomtom95

[ElectronLibre]

Bonsoir TomTom 95,

 

 

Voici les rapports que tu m'as demandé :

 

Lien CJoint.com BEjtzKTACVS "]ZHPFixreport[/url]

 

et Lien CJoint.com BEjtzKTACVS "]Malwarebytes[/url]

 

Merci de ton aide.

Modifié le 9 mai 2012 par ElectronLibre

[tomtom95]

Bonsoir ElectronLibre

 

Tu as de la chance que je n'ai pas encore supprimée ton sujet de mes suivis depuis ta dernière réponse du 27 avril.

 

Il y a aucun lien pour tes rapports ??

 

 

A+

[ElectronLibre]

Bonjour,

 

TomTom95 m'a guidé dans l'analyse de mon ordi et suite à une interruption involontaire de ma part, je n'ai pu lui communiquer les dernières opérations qu'il m'avait demandées :

 

Suppressions de fichiers avec ZHPFix : Le rapport est ici

 

Analyse et suppression de deux fichiers infectés avec Malwarebytes : Le rapport est là

 

Un grand merci pour votre aide dont j'apprécie la qualité.

[Dylav]

ElectronLibre, évite d'ouvrir un nouveau sujet pour compléter le précédent ! Tu vas dérouter les helpers ou les faire se marcher sur les pieds…

 

Voilà, j'ai recollé les morceaux.

[tomtom95]

Bonjour Dylav,et merci

 

ElectronLibre ok on reprend

Télécharge OTM de Old_Timer sur ton Bureau.

• Double-clique sur OTM.exe pour le lancer.Clique droit -> ("lancer en tant qu'administrateur" si sous Vista et seven)
   
  
• Copie correctement tout le texte qui se trouve dans l'encadré ci-dessous
  et colle le dans le cadre de gauche de OTMoveIt nommé Paste Instructions for Items to be Moved.

  :Files
  C:\APPS\Inventime\files\media\finalparticulier.exe
   
  :commands
  [FirewallRaz]
  [emptyflash]
  [emptytemp]
  [Reboot]
  

• Clique sur MoveIt! pour lancer la suppression.
  
• Si OTMoveIt propose de redémarrer ton PC accepte.
  
• Lorsque un résultat apparaît dans le cadre Results
  clique sur Exit.
   
  
• Dans ta future réponse envoie le rapport de OTMoveIt situé dans ce dossier : C:\_OTMoveIt\MovedFiles.txt\

 

Refait une analyse avec ZHPDiag,et post le rapport stp.

 

A+

[ElectronLibre]

Bonjour TomTom95,

 

Un grand merci pour ta réponse. Je t'envoie les analyses demandées :

 

ici se trouve le log de OTM(11.05.12)

 

là le log de HPDiag (11.05.12)

 

En te souhaitant un bon week-end.

[tomtom95]

Bonjour ElectronLibre

 

Ok comment ce comporte ton ordinateur ?

 

Désinstalle les outils,

• Télecharge sur le site

DelFix (de Xplode) sur ton Bureau
 
Choisis l'option "Recherche"
Valide sur Entrée
Laisse travailler l'outil
Copie/colle le rapport obtenu
 
Relance Delfix
 
Choisis l'option "Suppression"
Valide sur Entrée
Laisse travailler l'outil
Copie/colle le rapport obtenu sur le forum
 
Supprime DelFix ainsi que les autres outils restant éventuellement sur le bureau.

On vois a la fin avec une procédure ,pour purger les points de sauvegarde qui risque d'être infecté ,pour en créer un nouveau point SAIN.

 

• D'abord Pour avast, Il est désactiver il n'est pas démarrer dans les services.
   
  Va dans le gestionnaire des services.
  Démarrer >> Exécuter >> tape dans la fenêtre services.msc
  Trouve le service avast! Antivirus
  Double clique dessus.
  Dans la fenêtre Type de démarrage mettre en [ Automatique ] clique sur Appliquer
  Dans Statut du service clique sur [ Démarrer ] valide avec OK
  Redémarre le pc

Puis Lance une analyse complète d'Avast.

 

• Si tu as toujour l'erreur (module défaillant ahascr.dll) ?
  c'est probablement un problème dans l'installation du Bloqueur de Script.
  Applique c'est deux commande:
   
   
  Clique sur Démarrer >> Exécuter dans la fenêtre copie;et coller
   
  regsvr32 /u "C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AhAScr.dll"
   
  Valide avec OK ,tu doir avoir un message de confirmation de reussite.
   
  Redémarre le pc ,ensuite même démarche avec cette commande
   
  regsvr32 "C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AhAScr.dll"
   
  Redémarre le pc
   
  Puis Lance une analyse comlpéte d'Avast

 

 

Mettre à jour pour des raison de sécurité:

Flash player V 11 (décoche la case de la Toolbar inutile)

http://get.adobe.com/fr/flashplayer/

 

Sun java Version 7 Update 4

http://www.java.com/fr/download/windows_ie.jsp?locale=fr&host=www.java.com:80

 

Lance aussi windows Update pour récupérer les mises a jour

plus les MAJ de sécurité pour le pc.

 

Tu n'as pas la derniére version de SpywareBlaster 4.6.

SpywareBlaster

 

Tu peux désactivé du démarrage automatique ces programmes sans incidence pour les utiliser,ils ne seront simplement plus démarrer automatiquement des que tu allumeras ton ordinateur.

 

• Démarrer >> Exécuter Tape Msconfig valide avec OK
  
• Onglet Démarrage
  
• Décoche les cases :
  -WinampAgent
  -TkBellExe
  -QuickTime Task
  -PCMService
  -EEventManager
  -ACTIVBOARD
  -Adobe ARM
  -Sonic RecordNow
  -MSMSGS
  -Google Update
   
  
• Clique sur Appliquer ,et OK le pc va te demander de redémarrer.
  Au démarrage suivant
  
• clique sur ok de l'avertissement de ( l'Utilitaire de configuration système).
  Le programme décocher ne sera alors plus exécutés au démarrage du pc.

 

A+

[ElectronLibre]

Bonjour,

 

Voici les derniers rapports que tu m'as demandés :

 

 

Rapport DelFix Rechercher

 

 

Rapport DelFix Supprimer

 

 

Désolé, Avast fait de la résistance :

 

Aprés le double clic, l'ouverture de la fenêtre, automatique , appliquer , une fenêtre s'ouvre

 

Services : Accès refusé

 

 

Idem pour les deux opérations suivantes :

 

Load Library ("C\Program Files\Avast Software\ Avast\AhAScr.dll") a échoué.Le module spécifié est introuvable .

 

J'ai vérifié qu'il se trouvait pourtant dans le dossier Avast .

 

Ta réponse quand tu voudras ou pourras. Merci.

Modifié le 12 mai 2012 par ElectronLibre

[tomtom95]

Bonjour ElectronLibre

 

Difficile de contrôler, et de suivre les procédures que je te demande de faire.

Tu passe à chaque fois plusieurs fois les outils

 

Tu as passé 7 fois Delfix (4 Recherche, et 3 Suppression)

 

DelFix[R1].txt - [2879 octets] - [12/05/2012 13:52:13]

DelFix[R2].txt - [2933 octets] - [12/05/2012 13:54:27]

DelFix[s1].txt - [3040 octets] - [12/05/2012 13:54:55]

DelFix[R3].txt - [772 octets] - [12/05/2012 13:55:57]

DelFix[R4].txt - [827 octets] - [12/05/2012 13:56:36]

DelFix[s2].txt - [902 octets] - [12/05/2012 13:57:46]

DelFix[s3].txt - [838 octets] - [12/05/2012 14:01:21]

 

Tu me post a chaque fois des rapports vide.

Pourquoi tu ne fait pas juste ce qui et marquer dans les démarches ?

 

Désinstalle Avast, suis cette procédure, et laisse-toi guider

aswClear.exe

 

 

Ensuite tu réinstalle Avast

version 7 d'avast gratuit

 

Tutoriel pour le configurer

installation d’Avast

 

Aprés son installation ,fait un scanne complet de l'ordinateur

 

A+