PC rétif au commandement du clic

[MCFIVE]

Bonsoir Tonton,

 

OK ! Là, j'ai bien vu.

Je pense que j'ai bien suivi ta procédure et j'ai la même chose que toi,

- donc j'ai fait rechercher : *.dmp, mais rien ne se passe ou rien n'est trouvé,

- BlueScreenView s'ouvre mais n'affiche rien.

 

Cela provient-il de moi ?

 

à+

MCFIVE

[Tonton]

Bonsoir MCFIVE,

 

Essaie alors avec WhoCrashed.

 

@+,

Tonton

[MCFIVE]

Bonsoir Tonton,

 

Me revoici. La situation n'a pas franchement évoluée, j'ai retrouvé les mêmes procédures avec WhoCrashed, et le Crash dumps ne s'est pas produit là aussi (je ne comprends pas trop l'anglais).

 

Je ne sais pas trop quoi penser ?

MCFIVE

[Tonton]

Bonsoir MCFIVE,

 

On va voir tout ceci en détail :

 

• Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : élécharger ZHPDiag
   
  
• Enregistre-le sur ton Bureau
   
  
• Pour lancer l’installation :
  
  • 
     
    
  • clique droit sur "ZHPDiag.exe" puis « exécuter en tant qu’administrateur »
    
  • coche la case permettant de placer un raccourci sur le Bureau
    

  [*]3 icônes sont à présent créées sur le Bureau : ZHPDiag, ZHPFix et MBRCheck :

   

  

   

  [*]Pour lancer l’exécution, clique droit sur "ZHPDiag" puis « exécuter en tant qu’administrateur »

   

  [*]La fenêtre suivante apparaît :

   

  

   

  [*]Vérifie la mise à jour de ZHPDiag en cliquant sur

  [*]Clique sur , puis sur

  [*]Pour lancer l'analyse, clique sur [*]Le logiciel peut donner l'impression d'être bloqué : patiente jusqu’à ce que le scan indique 100%. En cas de blocage réel décoche la (les) ligne(s) bloquée(s) à l’aide de

  [*]A présent, ferme "ZHPDiag"

   

  [*]Tu trouveras le rapport généré par cette analyse sur le Bureau : il se nomme ZHPDiag.txt

   

  [*]Pour poster ton rapport :

   

  • 
     
    
  • n’effectue pas un simple copier-coller du rapport, car il est trop long pour le forum
    
  • il convient de l’héberger sur :
    
    • Utilise le lien suivant : http://cjoint.com/
      
    • Sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport ZHPDiag sur ton bureau
      
    • Puis clique sur ouvrir
      
    • Ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu
      
    • Surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post.

@+,

Tonton

[MCFIVE]

Bonjour Tonton,

 

Je ne parviens pas à faire fonctionner le "copier le lien"…

Voici le rapport de ZHPDiag.

 

à+

mcfive

[Dylav]

Je ne parviens pas à faire fonctionner le "copier le lien"…

Si ton navigateur n'est pas Internet explorer, c'est « normal » : cjoint t'avertit que le bouton est inopérant.

[Tonton]

Bonjour MCFIVE,

 

Résultats de l'analyse du log ZHPDiag :

 

• Présence d' infections
   
  
• Présence de logiciels de P2P, cracks, keygens : à fuir à grandes enjambées, car il s'agit de la manière la plus efficace pour... infecter ton PC !
   
  
• Beaucoup trop de programmes se lançant automatiquement au démarrage : ouvre « Exécuter » > tape msconfig > onglet Démarrage > décoche tout sauf l’anti-virus, le pare-feu (si non intégré à l'OS) et la connexion internet (cette opération est réversible à tout moment, si nécessaire) > valide.
  Au redémarrage, Windows te demandera d’accepter le boot en « mode sélectif » : valide et coche la petite case te proposant de ne plus réafficher ce message.
   
  
• Les programmes suivants ne sont plus à jour; il faut impérativement actualiser leur version :
   
  
  • Firefox : version installée 7.01 --> nous en sommes à la version 12.0
    Lien : Navigateur Firefox en français | Plus rapide, plus sécurisé et personnalisable
     
    
  • Attention : lorsque ces programmes ne sont pas à tenus jour, ils sont susceptibles de contenir des "failles de sécurité".
    Les mises à jour sont donc à effectuer de manière régulière.

  [*]Présence de Toolbars : les toolbars sont nuisibles car, non seulement, elles ralentissent le fonctionnement du PC, mais, de plus, elles récoltent des informations souvent confidentielles; pour les éviter, il faut systématiquement décocher (ou ne pas cocher) les petites cases proposant leur installation à l'occasion de l'installation d'un logiciel

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A faire stp :

 

• Je te conseille d'ouvrir un nouveau sujet dans la section "Analyse et éradication des malwares", afin de procéder à une bonne désinfection : start-new-topic-f51.html
  
• Tu vas être pris en charge par un helper qualifié, tout particulièrement formé et rodé aux processus de désinfection; de manière à ce qu’il soit informé des manips déjà effectuées, merci de copier/coller en début de ton nouveau sujet :
  
  • le lien avec le présent sujet (tu le trouveras en cliquant sur le n° de ce Post)
    
  • le lien direct avec le log ZHPDiag que tu m’as transmis

  [*]Sois patient stp, car il y a quantité de sujets en cours de désinfection et les Helpers de ce forum sont tous des bénévoles qui font au mieux pour aider les autres en fonction de leurs impératifs et disponibilité.

  Si tu n'as pas obtenu de réponse au bout de 72h, je t’invite à poster un petit message de rappel dans le sujet "On m'a oublié !" ; tu trouveras ce sujet en haut de la section de désinfection (pense à rajouter un lien vers ton sujet en cours)

  [*]Si le processus de désinfection (incontournable dans le cas présent) devait ne pas régler le problème initial pour lequel tu as ouvert le sujet, et seulement après finalisation intégrale de celui-ci, je reste à ta disposition pour explorer d’autres pistes.

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Bonne continuation,

Tonton

[MCFIVE]

bonjour tonton,

MERCI..

j'ai mes gosses qui trafiquent l'ord. et je ne suisn pas souvent présenrt..si encore des virus.

par contre, j'ai fait "msconfig" mais je n'ai pas eu Au redémarrage, Windows demander d’accepter le boot( cest quoi le boot?) en « mode sélectif » Mais ca démarre au 1/4 de tour.

 

A+

MCFIVE

Modifié le 5 mai 2012 par Tonton
Suppression citation

[Tonton]

Bonjour MCFIVE,

 

[...] c'est quoi le boot ? [...]

Boot = démarrage.

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

[...] j'ai mes gosses qui trafiquent l'ord. et je ne suisn pas souvent présenrt..si encore des virus.[...]

[...] Mais ca démarre au 1/4 de tour.[...]

Comme indiqué, je te conseille de procéder à une désinfection de ton système.

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

Pour répondre, utilise stp le bouton et non le bouton afin de ne pas systématiquement citer le Post précédent.

Merci.

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

@+ ,

Tonton

[MCFIVE]

Bonjour

 

je te remercie

MCFIVE