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[Résolu] Code erreur 80070641 avec Office 2010

mc guill

Par mc guill
dans Windows Vista

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Tonton Devil Member !

Tonton

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Posté(e)

Bonjour mc guill,

 

Tu sembles ne pas être le seul à avoir ce problème ;) :

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

Nous allons utiliser WinUpdateFix qui est un petit outil développé par l’Equipe Xplode.

 

sanstitrexy.png

 

WinUpdateFix te permet notamment :

 


  •  
  • de redémarrer les services essentiels au fonctionnement de Windows Update si ceux-ci sont désactivés
  • de rétablir certains paramètres
  • de créer un rapport de diagnostic que tu peux poster sur le forum

arrow511.gif Voici les liens :

 


  •  
  • téléchargement :
  • tuto :

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

@+,

Tonton

mc guill Full Patch Member

mc guill

Posté(e)
  • Auteur
Posté(e) (modifié)

Bonjour,

 

J'ai utilisé WinUpdateFix, après avoir installé Office 2010, en faisant une réparation totale. Tout c'est bien déroulé. J'ouvre WORD pour voir si celà fonctionne. Malheureusement le problème persiste. Je tente une restauration partielle. Puis réinstallation d'office 2010. Tout se passe bien. Tentative d'ouverture de WORD. Progression de la configuration et rebelote erreur 1704. Je commence à désespérer. Je comprends pas

Modifié par mc guill
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Tonton Devil Member !

Tonton

Posté(e)
  • Modérateurs
Posté(e)

Bonsoir mc guill, ;)

 

1. Résultats de l'analyse du log ZHPDiag :

 

1.1 Présence de nouvelles infections :

 

[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Associations] Application: Modified => Infection BT (Hijacker.Application)

M3 - MFPP: Plugins - [nicole] -- C:\Users\nicole\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\43zde1b8.default\searchplugins\Searcheo.xml => Infection Web (Hijacker.Agent)

O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\WINDOWS\Tasks\AutoKMS.job => Infection Diverse (Trojan.Keygen)

[MD5.07605ABEB10FC533881C91F19DECF69A] [APT] [AutoKMS] (...) -- C:\Windows\AutoKMS\AutoKMS.exe => Infection Diverse (Trojan.Keygen)

[HKLM\Software\Classes\Interface\{79FB5FC8-44B9-4AF5-BADD-CCE547F953E5}] => Infection BT (Adware.BHO)

C:\Users\nicole\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\43zde1b8.default\SearchPlugins\Searcheo.xml => Infection Web (Hijacker.Agent)

1.2 Présence d'une nouvelle toolbar :

 

O8 - Extra context menu item: Rechercher sur le Web - (.not file.) - C:\Program Files\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\resources\menuext.html => SweetIM Toolbar

1.3 Présence de fichiers superflus (Prefetch non inclus) :

 

R0 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank

[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{1213C5E0-2CD2-4079-8227-2FF5860B27D7}] (...) -- C:\Users\nicole\Desktop\PhotoFiltre Studio v.10.4.1 (Oct 2011)\pfsx-setup-fr-10.4.1.exe (.not file.)

O43 - CFD: 02/04/2012 - 05:56:38 - [0] ----D C:\Users\nicole\AppData\Local\{01568A38-FD0F-4F96-AE77-8C9055CC580E}

O43 - CFD: 24/03/2012 - 07:44:59 - [0] ----D C:\Users\nicole\AppData\Local\{01911EE6-FA47-4877-BE4A-C1599704AF2A}

O43 - CFD: 03/05/2012 - 09:19:00 - [0] ----D C:\Users\nicole\AppData\Local\{01B567A7-7291-4D5A-B5E4-F24191E2718A}

O43 - CFD: 07/05/2012 - 19:08:46 - [0] ----D C:\Users\nicole\AppData\Local\{03B05904-11D5-4092-9416-2E627E1A762D}

O43 - CFD: 10/03/2012 - 07:17:26 - [0] ----D C:\Users\nicole\AppData\Local\{03C899B1-B478-4295-A515-B5631E6769AF}

O43 - CFD: 24/04/2012 - 09:03:01 - [0] ----D C:\Users\nicole\AppData\Local\{0428A058-4D63-4840-997A-5B25124719D2}

O43 - CFD: 07/03/2012 - 19:13:14 - [0] ----D C:\Users\nicole\AppData\Local\{0640A872-6BA6-48DF-8A7E-E2719929170B}

O43 - CFD: 08/05/2012 - 19:14:40 - [0] ----D C:\Users\nicole\AppData\Local\{064A4F55-5F9F-495B-8AD2-7C896EB88EB1}

O43 - CFD: 16/03/2012 - 07:32:18 - [0] ----D C:\Users\nicole\AppData\Local\{06B979C0-4AF4-4FE5-96D4-66241F399FC2}

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O43 - CFD: 11/04/2012 - 07:18:50 - [0] ----D C:\Users\nicole\AppData\Local\{1279C08E-AA5A-4A83-89AC-CF49EF0D0B7A}

O43 - CFD: 02/05/2012 - 09:16:59 - [0] ----D C:\Users\nicole\AppData\Local\{13E17BD4-6817-4822-A7B2-9C167C2938B3}

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O43 - CFD: 07/03/2012 - 19:13:25 - [0] ----D C:\Users\nicole\AppData\Local\{1E3B32A2-03C5-4F4D-8A3E-76789B74D6D4}

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O43 - CFD: 29/02/2012 - 07:01:16 - [0] ----D C:\Users\nicole\AppData\Local\{3C65867A-A7AE-4E94-BC0D-5E09BA7859ED}

O43 - CFD: 03/03/2012 - 07:06:23 - [0] ----D C:\Users\nicole\AppData\Local\{3DC527BB-E276-4B87-B61B-CAFC3077631B}

O43 - CFD: 01/04/2012 - 05:55:09 - [0] ----D C:\Users\nicole\AppData\Local\{3F54D71F-50F6-4003-A622-75C5AAE4B6D8}

O43 - CFD: 18/04/2012 - 08:47:39 - [0] ----D C:\Users\nicole\AppData\Local\{3F98F990-2C19-49EF-A34F-5D5DD424BA24}

O43 - CFD: 11/03/2012 - 19:19:36 - [0] ----D C:\Users\nicole\AppData\Local\{3FC46EFA-489F-4E90-8905-6A7DB36D5F3C}

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O43 - CFD: 26/02/2012 - 06:49:00 - [0] ----D C:\Users\nicole\AppData\Local\{42CDF27D-E003-42DE-803E-AB987FF31D6A}

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O43 - CFD: 15/03/2012 - 19:31:24 - [0] ----D C:\Users\nicole\AppData\Local\{44A51F9B-E6C2-4F91-ACF1-9640C351D41F}

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O43 - CFD: 05/03/2012 - 07:09:37 - [0] ----D C:\Users\nicole\AppData\Local\{46E8B759-7800-455C-9018-D8755B35FD4E}

O43 - CFD: 23/04/2012 - 21:02:19 - [0] ----D C:\Users\nicole\AppData\Local\{49426821-16A7-4DDB-9B41-96613E803A09}

O43 - CFD: 05/03/2012 - 07:09:47 - [0] ----D C:\Users\nicole\AppData\Local\{497449EC-0644-4A58-906C-01EEBFF3776C}

O43 - CFD: 28/02/2012 - 19:00:09 - [0] ----D C:\Users\nicole\AppData\Local\{4B40F7FC-2147-4B6F-8596-7106ABF78F41}

O43 - CFD: 15/03/2012 - 19:28:32 - [0] ----D C:\Users\nicole\AppData\Local\{4B7A3036-2FF9-41F4-BB72-071470AE0AFE}

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O43 - CFD: 11/04/2012 - 19:19:05 - [0] ----D C:\Users\nicole\AppData\Local\{4C992BFA-CE13-4C05-879A-7D2EBA76C673}

O43 - CFD: 30/04/2012 - 09:13:02 - [0] ----D C:\Users\nicole\AppData\Local\{4CBF92BB-21A2-415C-8064-60139B18A470}

O43 - CFD: 16/03/2012 - 19:33:00 - [0] ----D C:\Users\nicole\AppData\Local\{4D325363-CB45-4D87-BD09-E0B697AF780B}

O43 - CFD: 27/02/2012 - 18:58:27 - [0] ----D C:\Users\nicole\AppData\Local\{4D33E71C-F273-4387-837E-DB23DFD17B7C}

O43 - CFD: 08/05/2012 - 07:13:43 - [0] ----D C:\Users\nicole\AppData\Local\{4DAB88FE-040E-45B8-848F-C765462FE3F4}

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1.4 Redondance de certains logiciels de sécurité :

 

[MD5.2718DC27571BD1E37813F5759D2DC118] - (.Kaspersky Lab ZAO - Kaspersky Anti-Virus.) -- C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2012\avp.exe [202296] [PID.]

[MD5.BA400ED640BCA1EAE5C727AE17C10207] - (.Malwarebytes Corporation - Malwarebytes Anti-Malware.) -- C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamservice.exe [654408] [PID.]

O43 - CFD: 25/02/2012 - 13:50:22 - [4,283] ----D C:\Program Files\Windows Defender => Microsoft Windows Defender

O43 - CFD: 26/02/2012 - 09:00:25 - [155,121] ----D C:\ProgramData\SUPERAntiSpyware.com => SUPERAntiSpyware.com%SUPERAntiSpyware

2. A faire :

 


  •  
  • Je ne peux pas intervenir sur un PC infecté => il te faut donc retourner dans la Section Analyse et éradication des malwares pour :

    •  
    • suppression des infections, toolbar et lignes superflues
    • te faire conseiller quant aux logiciels de sécurité à garder et ceux à désactiver / désinstaller (règle de base : 1 SEUL anti-virus + 1 SEUL anti-malwares + 1 SEUL pare-feu)
    • le plus judicieux est de compléter le sujet initial que tu avais ouvert là-bas :

    [*]Si les processus de désinfection / nettoyage / optimisation des logiciels de sécurité ne règlent pas ton souci, nous reprendrons ici sur la base d'un PC sain

Bonne continuation, ;)

Tonton

  • 2 semaines après...
mc guill Full Patch Member

mc guill

Posté(e)
  • Auteur
Posté(e)

Bonjour,

 

Je relance mon sujet pour l'installation de Microsoft office 2010. J'ai téléchargé la version d'évaluation sur le site. Après le lancement de l'exe. une fenêtre apparait avec le code 2203. Je vous sollicite à nouveau pour m'aider à résoudre ce problème. Merci d'avance.

  • Modérateurs
Tonton Devil Member !

Tonton

Posté(e)
  • Modérateurs
Posté(e)

Bonjour mc guill, ;)

 

Ton PC est désinfecté, parfait ! :super:

Nous allons pourvoir travailler à présent sur un support sain.

 

fleche.gif Voic la démarche à suivre pour régler ton souci : (merci à Bobby2dallas).

 

@+,

Tonton

mc guill Full Patch Member

mc guill

Posté(e)
  • Auteur
Posté(e) (modifié)

Bonjour,

 

Après avoir exécuté les manipulation se rapportant au lien que vous m'avez fait parvenir, j'ai relancé l'installation et là bingo une autre erreur est apparue.

 

http://cjoint.com/?BEyiGgEi9Aq

 

Pourtant j'ai tout supprimer de ce qui restait d'office 2010 d'après le lien que tomtom95 m'avait ommuniqué.

 

Je ne comprends plus rien.

Modifié par mc guill

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