Restauration impossible sous Seven

[papounou]

bonjour à toutes et à tous

ceci est ma première demande d'aide sur ce forum . merci d'avance.

 

depuis 3 semaines environ mon pc me joue des tours,tels que changements de page d'acceuil,fenetres de pub intempestives et programme inconnu qui s'est installé (softonic)que je n'arrive pas à supprimer.

voila pourquoi je voudrais revenir à une date anterieure à tous ces problèmes.mais impossible de créer un point de restauration à une date antérieure.

on me dit que la restauration n'a pas pue etre exécuter à cause de mon anti virus.j'ai donc desactiver cet anti virus mais le problème reste entier.

j'espère que vous pourrez m'aider,merci d'avance.

 

PS:windows7 antivirus F.SECURE de numéricable

 

Bonjour et bienvenue sur le forum,

Tu aurais dû poster ton message dans la rubrique Analyses et éradication malwares. Tu serais alors pris en charge par des gens qui t'aideraient à supprimer les infections dont ton pc souffre.

-édit- Sujet déplacé dans la section Analyses et éradication malwares…

Modifié le 4 septembre 2012 par Dylav

[Apollo]

Bonsoir,

 

Softonic ne s'est pas installé tout seul, c'est qu'on a téléchargé un programme sur son site de m****

Evite les sites alternatifs pour télécharger des programmes, même des sites archi-connus.

 

Va toujours chez l'éditeur d'origine.

 

A éviter particulièrement: Ask, EoRezo et Softonic, 01.net, entr'autres.

 

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1) Télécharge AdwCleaner par Xplode: Téléchargements - Outils de Xplode - AdwCleaner

 

Enregistre-le sur le bureau (et pas ailleurs).

 

Si tu es sous XP double clique sur AdwCleaner pour lancer l'outil.

Si tu es sous Vista/Seven, clique droit sur AdwCleaner et choisis exécuter en temps qu'administrateur.

 

Clique sur Suppression et laisse travailler l'outil.

 

Le rapport va s'ouvrir en fichier texte; copie la totalité de son contenu et colle-le dans ta réponse.

 

Le rapport est en outre sauvegardé sous C:\AdwCleaner[s1]

 

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2) ZHPDiag :

 

• Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman. et enregistre-le sur le BUREAU.
   
  
• Double-clique sur ZHPDiag.exe pour lancer l'installation
  
  • Important:
    Sous Vista et Windows 7 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

 

[*]L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix sur le Bureau.

 

[*]Double-clique sur ZHPDiag pour lancer l'exécution

• Important:
  Sous Vista et Windows 7 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

 

[*]Clique sur le petit tournevis et clique sur TOUS.

 

Décocher 045 et 061.

 

[*]Clique sur la loupe pour lancer l'analyse. Tu patientes jusqu'à ce que le scan affiche 100%

Tu refermes ZHPDiag

 

[*]Le rapport ZHPDiag.txt se trouve sur le Bureau. (et sous c:\ZHP\ZHPDiag.txt)

Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le :

• soit directement sur le forum en pièce jointe dans ta réponse : Ajouter un fichier en pièce jointe sur le forum <<< Seulement pour le forum Vista-XP.fr!
  
• soit sur Cjoint et copie-colle le lien fourni dans ta réponse. OU >>
  
• Free large file hosting. Send big files the easy way! copier/coller le tout premier lien fourni.

 

 

@++

[Sacles]

Bonjour,

 

Discussion déjà ouverte dans un autre forum par la même personne: point de restauration sous seven

 

Salut.

[Apollo]

Sujet clos en ce qui me concerne.

 

Voir ma signature.

[papounou]

bonjour

voici le rapport demandé Lien CJoint.com BIfmiuWBybA

 

merci d'avance

[Sacles]

Tu as ouvert le sujet sur PC-Astuces, continue là-bas.

 

Salut.

[Tonton]

Bonsoir papounou,

 

En sollicitant de l'aide simultanément sur plusieurs forums, non seulement tu fais perdre du temps aux Helpers, mais surtout tu prends des risques importants : plusieurs manipulations menées en parallèle pourraient se "télescoper" et faire à ton PC plus de mal que de bien.

 

Par prudence, nous fermons le présent sujet.

 

Bonne soirée et à bientôt sur Zébulon !

Tonton

[Yann]

Sujet fermé.

Merci de bien vouloir consulter la charte du forum.