[Résolu] Écran bleu après MAJ

[umbolmarekrotchmar]

Voici le rapport de BlueScreenView:

https://www.cjoint.com/c/HCyqxMszA0f

[ab-web]

Hello

 

on va voir si on trouve ces fichiers

 

Télécharge Enregistre-le sur le Bureau

https://toolslib.net/downloads/viewdownload/155-seaf/

Double clique sur SEAF.exe
pour Vista/7/8.1/10 >clic droit > Exécuter en tant qu'administrateur
Une fenêtre va s'ouvrir .



1 - Dans la fenêtre de recherche : colle le texte contenu dans la fenêtre code ci dessous.

halmacpi.dll;halmacpi.dll+656a

2 - Dans [ Options des fichiers ] Sélectionne MD5 pour Calculer le ckecksum et coche les 3 cases en-dessous
3 - Dans [ Options du registre ] coche Chercher également dans le registre
4 -Puis clique sur lancer la recherche

Patiente pendant la recherche.
Lorsque la recherche est terminée, une fenêtre apparaît.
Clique sur Non
Une fenêtre va s'afficher avec un log.txt .
Le rapport est enregistré ici C:\SeafLog.txt.
Dans ta prochaine réponse Copie/colle ce rapport stp.

Modifié le 24 mars 2018 par ab-web

[umbolmarekrotchmar]

Voici le rapport SeafLog:

https://www.cjoint.com/c/HCyrZjhycJf

[tomtom95]

Bonsoir ab-web,

Vu le résultat du rapport le problème semble matériel.(Code erreur du crash: 0x0000000a)
Soit une barrette RAM défecteuse tester avec Memtest, ou le disque tester avec Hdtune.

 

Bon courage

[tomtom95]

Edit tu peux aussi essayer le correctif Hotfix Erreur d’arrêt « 0x0000000A

[ab-web]

Bonsoir tomtom95

 

merci du coup de main , on va commencer par tenter le correctif

 

umbolmarekrotchmar

 

télécharge et fait exécuter ce correctif > https://www.catalog.update.microsoft.com/search.aspx?q=2723222

 

prend le deuxième en partant du haut c'est celui qui correspond a ta version 32 bit de windows7 .

tiens moi au courant du résultat .

 

 

[umbolmarekrotchmar]

Une fenêtre s'est ouverte et m'a dit que cette maj ne s'applique pas à mon ordinateur

 

Et merci à TomTom95 pour le coup de main.

Modifié le 24 mars 2018 par umbolmarekrotchmar

[umbolmarekrotchmar]

Pour que l'on soit d'accord sur la manip, je tape "Exécuter" dans Rechercher

Dans la fenêtre qui s'ouvre, je vais chercher le correctif sur le bureau et je clique sur OK.

 

J'ai fait ça, et une petite fenêtre est apparue avec "Recherche de maj sur cet ordinateur", puis une autre petite fenêtre

a dit que la maj n'est pas compatible avec mon PC.

[ab-web]

Hello

 

dans la liste des téléchargement , tu a bien pris le bon (Hotfix for Windows 7 (KB2723222) )

 

ne pas se tromper avec celle ci (Hotfix for Windows 7 for x64-based Systems (KB2723222) ) qui ne peu pas fonctionner sur ton PC .

Modifié le 24 mars 2018 par ab-web

[umbolmarekrotchmar]

Oui j'ai bien pris la 2ème en partant du haut. Je l'ai même download deux fois.

sa taille est de 1,47Mo, alors que toutes les autres sont plus grosses.

Modifié le 24 mars 2018 par umbolmarekrotchmar