Disque dur externe illisible

[longaripa]

Il y a 2 heures, Franpare a dit :

 Pour la solution de longaripa il est note : ce périphérique fonctionne correctement

 

Ce n'est pas exactement à cela que je faisais référence..

En faisant click droit, ca ouvre une fenetre.
C'est le contenu de cette fenetre qu'il faudrait.

 

[Franpare]

Ni Pour la solution de longaripa il est note : ce périphérique fonctionne correctement

Pour diskpart je ne sais pas joindre la capture écran.

Il est noté :

ID du disque 00000000

type USB

bus 0

cible 0

ID LUN 0

il n'y a pas de volume

En cliquant droit j'ai juste propriété et aide, le reste est grisé

[longaripa]

il y a 2 minutes, Franpare a dit :

 

En cliquant droit j'ai juste propriété et aide, le reste est grisé

Et le reste, c'est quoi ? meme si c'est grisé ....

[Franpare]

Je viens de dire une bêtise après vérification j'ai juste propriété et aide.

Toutes mes excuses et mes remerciements pour votre aide pour une nulle

[tomtom95]

Bonsoir,

As-tu essayé de brancher ce disque sur un autre port USB ou un autre ordinateur ?
Il peut s’agir d’un simple problème de connectiques,de reconnaissance dans le bios ou de pilote.
Dans le pire des cas c'est à cause des secteurs défectueux donc le disque est HS.
À ce moment-là les solutions proposées par Bob49 sont à essayer
il faudra utiliser un programme de récupération pour la sauvegarde les fichiers.
Puis essayer une réparation avec un programme.

Pour information Que faire si votre disque dur externe n’est pas reconnu par votre ordinateur ?

[Franpare]

Oui j'ai déjà essayé un autre port USB et 2 autres ordinateurs.

Je vais voir les solutions de bob49, si j'en suis capable dès que ça se complique c'est pas facile pour moi, encore un grand merci à tous de si bien me guider

[Franpare]

Bonsoir,

Aujourd'hui j'ai téléchargé testdisk mais après beaucoup de recherches je préfère abandonné plutôt que faire des bêtises, téléchargement réussi mais je suis incapable de m'en servir seule. Je vous prie de m'excuser mais je suis vraiment nulle

[tomtom95]

Bonsoir,

Avant sans grande conviction on va regarder si ce n'est pas un problème de Pilote de contrôleur USB.

Branche ton disque externe puis va dans le gestionnaire des périphériques.
Clique sur démarrer >> panneau de configuration >> gestionnaire des périphériques.
Clique en haut sur Affichage et sur Afficher les périphériques cachés.
Ensuite déroule contrôleur de bus USB et fait une capture de l'ensemble des pilotes USB.
Profit pour regarder si tu n'as pas des pilotes avec un point d'interrogation ou couleur jaune.

Il me faut quelques informations.
Tu as quel système exploitation ? d'après ta capture c'est un W7  il est en 32 bit ou 64 bits ?
Mon ordinateur exécute-t-il la version 32 ou 64 ?bits
La marque et référence de ton ordinateur portable.

Il y a quel antivirus sur le PC ?
Toujours d'après ta capture tu utilise un vieux programme P2P Lphant source d'infection.
Si tu veux on peut regarder si ton ordinateur n'est pas infecté.

 

[ab-web]

Bonjour

Toutes les pistes sont bonnes a suivre , mais je pense que le souci est vraiment le disque lui même .
pour les raisons suivantes

• Le disque externe a été essayé sur d'autres ordinateurs , ça n'a rien donné !
• Le disque est bien reconnu , mais comme disque vide de tout format ou système de fichiers .
• Dans le gestionnaire , le clic droit sur le petit carré en début de disque >> propriétés : donne ce qui suis :

Citation

 Pour la solution de longaripa il est note : ce périphérique fonctionne correctement

Donc certainement pas un problème de contrôleur usb . ou alors les autres PC sur lesquels a été essayé le disque ont le même souci

 

 

[longaripa]

Bonjour 

Il faudrait essayer un logiciel comme Disk Drill.

https://www.cleverfiles.com/fr/disk-drill-windows.html

La version gratuite permet de récupérer 500 Mo. 
Mais elle permettra de savoir si il y a quelque chose à récupérer.
Si oui, je dois avoir une vielle version non limitée, au cas ou.