[Résolu] PC lent et instable au démarrage

[pilus]

ok merci pour ta reponse pas mal de boulot en perspective pour la sauvegarde des fichiers, (beaucoup de données sur le DD), je m'occupe de tout ça.

[tomtom95]

Oui mais c'est essentiel en cas de gros plantage tes données ne seront pas perdues

[pilus]

bonsoir, oufff enfin j'ai tout sauvegardé sur disk dur externe, surtout que l'on est 3 a utiliser le pc 😅. j' ai fais un coup de nettoyage, il etait pas tres sale je l'avais fais en septembre, mais c'est de bons aspirateurs.

Les pilotes sont mis a jour avec Drivercloud, il y a effectivement un probleme au niveau du disk dur, cristaldiskinfo affiche prudence en message.

A part cela l'ordi demarre plus rapidement qu'avant et le systeme a l'air stable.Je te joint le 2 captures de cristaldiskinfo.

[tomtom95]

Bonsoir,

Excellent travail au moins les fichiers perso sont sauvegardés.
L'outil indique des secteurs instables souvent c'est l'avertissement d'un disque qui commence à lâcher.

On va faire cette procédure pour voir si cela corrige les secteurs (ça marche parfois)
Sinon il faudra prévoir de changer ton disque dur.

On va faire une défragmentation du disque.
Télécharge Defraggler sur ton bureau.
Lance l'exécutable clique droit exécuter en tant qu'administrateur
Une fois installer Ouvre Defraggler clique sur Analyser
Après la recherche clique sur la petite fléche en bas et sur défragmentation Rapide.
Tutoriel en image

Lorsque la défragmentation compléte du disque sera faite.
Pour essayer de rectifier les dysfonctionnements fais un CHKDSK.
Ouvre  l'invite de commande Clique droit sur Démarrer >> puis sur  Invite de commandes (admin)
copie/colle la commande suivante chkdsk c: /F/R et valide avec Entrée
il te seras proposé de lancer la vérification au prochain démarrage de ton PC,
le volume (ton disque) étant en cours d’utilisation.
Au message tape sur la lettre (O) pour oui et redémarre le pc
Un scanne afin de réparer le volume ,et de tenter une récupération des données dans les secteurs défectueux va ce faire c'est un peu long donc patience.

Ensuite refait une vérification avec crystalDiskinfo

A plus.

[pilus]

bonsoir, j' avais deja fais un nettoyage disk ainsi qu'une defragmentation avec les utilitaires window juste apres la sauvegarde des fichiers.

Donc j'ai utilise Defraggler ,puis lancé un CHKDSK pendant la nuit, vu le temps passé pour arriver a 12%🙄.  Je te joint les deux dernieres caputures d'ecran de

cristaldiskinfo. Je pense que le check disk n'a pas resolu le probleme, et a m'attendre a ce que le dik dur  lache. Encore merci pour ton aide au moins j'evite le pire.

[tomtom95]

Bonjour,

Oui à l'évidence le CHKDSK n'a pas réparé les secteurs.
 
Juste pour savoir ce qu'il a trouvé comme erreur.
Télécharger Report_CHKDSK sur votre Bureau
Clique droit exécuter en tant qu'administrateur
Le scanne effectuer le rapport RapportCHK_ jour:mois ce trouve sur votre bureau
Héberge le rapport  sur le site ce site d'hébergement de fichiers
puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

La seule option qui reste, c'est de changer le disque dur de l'ordinateur avant qu'il ne lâche complément.

Le mieux serai de cloner le disque pour le mettre sur le prochain que tu vas acheter.

Autrement pour terminer la partie désinfection.

• On Supprimer les outils et l'on purger la restauration.
  Télécharge KpRm sur ton Bureau
  Coche les 4 cases.
  Supprimer les outils.
  Supprimer les points de restaurations.
  Créer un point de restauration
  Supprimer maintenant
  
  Puis clique sur Exécuter
  Héberge le rapport sur le site ce site d'hébergement de fichiers
  Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.

A plus.

[pilus]

bonsoir voici le rapport d'erreur CHKDSK, je l'ai un peu bouquiné, apparemment le problème est irrécupérable donc changement de Disk Dur.

Pour pouvoir  le cloner aurais-tu un outil valable a me conseiller.

https://up.security-x.fr/file.php?h=R9c83a3bd06801bf257baa9ae6fdf7154

je continue la suppression des outil avec KPRM  et te joint le rapport dans le prochain post.

[pilus]

le rapport de KPRM

https://up.security-x.fr/file.php?h=R0d6bc61bb0889fb17a09d1576e3e4dc1

bonne soirée

[tomtom95]

Bonsoir pilus,

Le scan CHKDSK que tu viens de faire aujourd'hui
Montre un échec de lecture sur un cluster endommagé.
Il est détecté dans le fichier nommé \Users\CMOAF_~1\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\G271Z9~1.DEF\COOKIE~1.BAK
Il serait judicieux de supprimer le fichier du  Profiles >> G271Z9~1.DEF\COOKIE~1.BAK
Surtout que le Profile de FireFox g271z9vv sur le rapport semble différent ou en doublon

AppData c'est un dossier caché.
Fait ceci >> tape sur les touches de ton clavier Démarrer+ R pour ouvrir Exécuter
Dans la fenêtre tape ou copie/colle  AppData et clique sur OK
Puis ouvre Roaming >> Mozilla >> Firefox >> Profiles clique droit sur G271Z9~1.DEF et sur supprimer.
Pense a vider ta corbeille.

Sinon il y a pas de secteur défectueux juste endommagé.
Une fois supprimer tu devrait refaire un nouveau CHKDSK et crystalDiskinfo

Autrement pour cloner mes disques j'utilise version gratuite EaseUS Todo Backup
Voici la procédure  Vidéo Transférer / migrer le système d'exploitation vers un nouveau disque dur / SSD - EaseUS Todo Backup
Autre vidéo Clonage gratuit du disque dur de Windows 10 sur un SSD
Tutoriel >> Comment cloner ou déplacer Windows 10 sur SSD sans réinstallation de Windows?
Autre infos Cloner un Disque Dur

Voilà si tu considères que ton problème est résolu, marque-le comme tel.
Voici comment faire Marquer un sujet

Bonne soirée.

Modifié le 22 janvier 2020 par tomtom95

[pilus]

Bonsoir, suite a la suppression du ficher G271Z9~1.DEF de Firefox et de la corbeille, j'ai lancé un CHKDSK hier soir pour la nuit.

Donc voici le resultat de Cristaldiskinfo plus bas . Je te joint aussi le dernier rapport  chkdsk : https://up.security-x.fr/file.php?h=Rdee1f60f5957daf7a4a58c1ade978b28

J'ai pensé que cela  pourrait etre utile.

Firefox ne demarre plus, probleme de chargement, heuresement qu'il y a internet explorer

a plus.