[Résolu] Présence d'infections et de lignes superflues

[masco78]

pour continuer sur Outlook, pas moyen d'arriver depuis internet avec Outlook live, le système m'a demandé mon identifiant et rien ne se passe depuis 5 mn

je crois que j'ai un problème supplémentaire depuis ce traitement FRST

tu en penses quoi, je me dirige vers une réinstalle de pack office ?

 

 

Modifié le 2 février 2021 par masco78
supprimer image avec mon adresse mail

[ab-web]

Hello

si c'est ton adresse mail , que tu montre enlève cette capture de suite , ne jamais mettre d'identifiants sur un forum , ou modifier l'image pour le masquer .

Ce que tu montre est la fenêtre pour connection a ton compte microsoft , après tapé l'identifiant  : clique sur suivant puis entre le mot de passe , cela devrait fonctionner sauf si l'un des deux est erroné .

Si tu a bien laissé terminer la correction , le rapport Fixlog , devrait être présent
sinon tu peu le retrouver sous C:/FRST/Logs

Modifié le 2 février 2021 par ab-web

[Tonton]

Salut ab-web,

à l’instant, ab-web a dit :

si c'est ton adresse mail , que tu montre enlève cette capture de suite , ne jamais mettre d'identifiants sur un forum , ou modifier l'image pour le masquer .

Croisement de posts : j'étais juste en train de le faire.

[Tonton]

Bon, masco78 a tout effacé à présent...

[masco78]

oui, je ne me suis plus rappelé qu'il ne fallait pas mettre son adresse perso, désolé et merci de m'avoir prévenu   !

rapport Fixlog
https://up.security-x.fr/file.php?h=Re586b007943fd857075992b8ead94f31

à plus

 

[ab-web]

Désolé , mais ce n'est pas le Fixlog 

 

[masco78]

alors, j'ai pas

faut que je recommence depuis le début ?

 

[ab-web]

Reprend cette procédure

1  - Copie la totalité du texte hébergé  sur cette page >> CORRECTIF-FRST
Sélectionne a la souris le texte de Start:: a End:: > clic droit sur la sélection > copier : le texte sera copié dans le presse papier

Ferme toutes les applications ouvertes sur le bureau , y compris le navigateur
    
ATTENTION: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur !
Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.

2 - Lance FRST en tant qu'administrateur
clique une seule fois sur le bouton  Corriger laisse travailler . attend bien la fin .

Si l'outil a besoin d'un redémarrage : laisse le système redémarrer normalement. Ensuite laisse l'outil terminer son travail.
Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
héberge le rapport , et met le lien dans ta prochaine réponse .

[masco78]

merci pour ta patience !

j'avais appuyé le coup d'avant sur Analyser et pas sur Corriger, du coup cette fois j'ai bien un rapport Fixlog

https://up.security-x.fr/file.php?h=R51eec6ac517c73a1e8f403e806c5284d

[ab-web]

Hello

Donc tes soucis avec Outlook que se soi la page internet , ou le logiciel Outlook de office , n'ont rien a voir avec la correction ( ce qui m'aurait bien étonné d'ailleurs )

Finalement tu a pu te connecter au compte Microsoft ❔
Si le logiciel outlook ne s'ouvre plus , il faut le réparer ou réinstaller office ❕

D'autre part le souci qui t'a amené a demander de l'aide est-il encore présent ❔