[Résolu] Bugs et écrans bleus depuis la MAJ du BIOS

[Diego753]

L'alim est une BeQuiet Pure Power 500W. (J'avais entré ma config dans deux calculateurs de wattage, et d'après eux même une 350W aurait été suffisante pour cette config aussi légère...)

Mais ce à quoi je pensais c'était plutôt de micro baisses de tension dans l'électricité de la maison. J'avais entendu dire que parfois il pouvait y avoir des variations trop petites pour qu'on perçoive une baisse de lumière, mais assez forte pour faire bugger les ordi, et que c'était pour ça qu'il fallait utiliser un onduleur. J'ai un onduleur, mais sa batterie est totalement morte, pour les coupures de courant il ne sert plus à rien du tout, je le garde pour ces éventuelles micro baisses de tension, au cas où elles existent, mais peut-être qu'il ne les corrige plus non-plus.
Ca provoquerait ce genre d'erreur ou plutôt des coupures ?
Sur la page précédente une autre personne m'avait conseillé d'essayer sans l'onduleur. Ca n'a rien changé. Ce qui aurait été pertinent, ça aurait été d'essayer avec un onduleur qui fonctionne vraiment, mais je n'en ai pas d'autre pour vérifier.

Toutes les prises jusqu'à la prise murale ont une terre, oui.

Oui j'ai essayé au moins deux fois en remétant les réglages par défaut du bios, mais ça ne réglait pas le problème. Ensuite, tout ce que je change c'est que je corrige la fréquence de la ram, comme indiqué dans le manuel, et je désactive le port lan et le chipset audio intégré.

Ca vaut le coup que j'essaie de remettre d'anciens bios ? Ou le retour en arrière est bloqué comme sur les consoles et ça risque de briquer ?

[Diego753]

Aie aie aie, décidément avec ces nouvelles barrettes c'est encore pire qu'avant. Ce soir l'écran est subitement devenu tout noir, puis le curseur de la souris est raparu, puis tout est redevenu noir, trois ou quatre fois, puis écran bleu... Je n'ai pas eu le temps de lire et BlueScreenView ne trouve pas de rapport. J'ai désactivé le redémarrage auto en cas d'erreur, pour la prochaine fois.

Au redémarrage j'ai remarqué que plusieurs choses étaient déréglées. Les réglages de ma tablette à dessin avaient totalement été remis à zero. Des réglages d'affichage du navigateur s'étaient remis par défaut aussi. Il ne s'agit pas de réglages temporaires qui n'auraient juste pas été sauvegardés, il s'agit de réglages faits à l'installation et auxquels je ne touche plus ensuite.

Modifié le 1 mai 2021 par Diego753

[tomtom95]

Bonjour,

L'alimentation de 500 W devrait être suffisante.
Il faut prendre en compte ce que tu branches en plus sur l'ordinateur et qui consomme des ressources (disque ex,clé usb,tablette,imprimante..)
D'ailleurs déjà dit il faut débrancher (sur plusieurs jours) l'ensemble des périphériques tablette ...de l'ordinateur
Ce qui va permettre de voir si le problème persiste.

Un ondulateur sert lorsqu'il y a des micros coupure, ou une baisse de tension électrique.
Il compensent et module la vitesse des ondes électrique.

La mise par défaut du Bios c'est justement pour éviter de changer les fréquence des barrettes RAM et du processeur.
Un mauvais réglage peut créer un dysfonctionnement (erreur d'une application, carte graphique etc..)

Par contre tu es sûr d'avoir pris le bon fichier flash du bios (pour le système windows 7 64 Bits)
Sur tes captures il me semble y avoir une incohérence de version.(version 2.20.1271)

 
Sur le site Asus la version date du 19/03/2021 >> PRIME B450M-A II
BIOS & FIRMWARE
Version 3002 2021/03/19 15.41 MBytes
PRIME B450M-A II BIOS 3002
"- Update AMD AM4 AGESA V2 PI 1.2.0.1
- Support Smart Access Memory for Ryzen 3000 Series Processors
- Fix the L3 cache performance in AIDA64
- Improved system performance
- Improved system compatibility
- Improved memory performance
Before running the USB BIOS Flashback tool, please rename the BIOS file (PB450MA2.CAP) using BIOSRenamer."

BIOS & FIRMWARE
Version 3002 19/03/2021 15.41 MBytes
PRIME B450M-A II BIOS 3002
Mettre à jour AMD AM4 AGESA V2 PI 1.2.0.1
- Prise en charge de la mémoire Smart Access pour les processeurs Ryzen de la série 3000
- Correction des performances du cache L3 dans AIDA64
- Amélioration des performances du système
- Amélioration de la compatibilité du système
- Amélioration des performances de la mémoire
Avant d'exécuter l'outil USB BIOS Flashback, veuillez renommer le fichier BIOS (PB450MA2.CAP) en utilisant BIOSRenamer

Regarde aussi pour les autres pilotes (Chipset..)

 

[Diego753]

Je l'ai pris là : https://www.asus.com/us/motherboards-components/motherboards/prime/prime-b450m-a-ii/HelpDesk_BIOS/ sur le site us car je ne trouvais pas ma carte mère sur le site fr, je ne trouvais que la "PRIME B450M-A" sans le "II". Ca indique 19/03/2021 aussi. C'est peut-être la date de mise en ligne qui est différente de la vraie date de création. Le fichier indique "11/03/2021".

Je vais essayer de flasher la version du site fr pour voir.

Les pilotes du chipset j'ai installé ceux du site amd car ceux de asus installent uniquement Radeon Software. Je suppose que c'est juste pour la puce graphique intégré, qu'il n'y a pas dans mon 3600.

J'ai fait un troisième MemTest86 cette nuit, toujours bon. C'est bizarre puisque je continue d'avoir le même problème qu'avec les autres, et même pire.

Modifié le 1 mai 2021 par Diego753

[tomtom95]

Le site US,ou FR ne change rien au fichier du bios.
Ce qui est important c'est le nom du fichier que tu as téléchargé >> AMD AM4 AGESA V2 PI 1.2.0.1
Plus la méthode que tu as faite pour flasher le bios.
Comme cette phrase sur le site (Avant d'exécuter l'outil USB BIOS Flashback, veuillez renommer le fichier BIOS (PB450MA2.CAP) en utilisant BIOSRenamer)

C'est inutile de continuer à tester les barrettes, s'il y avait eu des erreurs MemTest l'aurait signalé.

(C'est bizarre puisque je continue d'avoir le même problème qu'avec les autres, et même pire.)
As-tu fait ce que j'ai proposé ? et faire le test sur plusieurs jours.
Débrancher l'ensemble des périphériques comme la tablettes etc..de l'ordinateur.
Remettre par défaut du Bios, et ne pas changer les fréquences des barrettes RAM et du processeur.

Le pilote Chipset AMD Chipset Driver V5.12.0.0031 sur le site Asus.
Il embarque plusieurs packages de fichiers utiles pour le système,Ryzen,audio etc..
Je te conseille de l'installer.

[Diego753]

Oui, c'est bien ce fichier, et j'ai laissé l'exe le renommer.

Oui, j'avais essayé, tout retiré sauf le clavier et laissé les réglages par défaut du bios. Le démarrage continuait de se figer. Est-ce la peine de rester plusieurs jours comme ça pour voir si le problème finit par disparaitre ? Autant laisser la ram à 2133 au lieu de 3200 je ne verrai pas beaucoup la différence, autant sans tablette à dessin ni souris ni wifi, l'ordi ne me sert plus à grand chose.

Dans cette installation je n'avais installé que le pilote chipset du site amd, pas "AMD Chipset Driver V5.12.0.0031" du site asus, vu que la fois d'avant il n'avait semblé installer que Radeon Software. Je viens de le faire. Comme l'autre fois il n'a semblé avoir installé que "Radeon Software", bien que j'avais laissé cochés tous les autres, mais il a peut-être installé le reste après tout. Ensuite ça a demandé pour redémarrer, mais une fois windows fermé, au lieu de redémarrer, l'ordi a bipé trois fois puis s'est éteint. Etrange. Il a démarré normalement ensuite et fonctionne pour l'instant.

Il n'a pas détecté de nouveau matériel ni rien après le démarrage. Je suis allé dans "gestionnaire de périphériques" et j'ai fait "mettre à jour le pilote" sur les trucs comme "AMD USB", pour voir s'il allait utiliser ce nouveau driver plutot que celui du site amd, mais chaque fois ça a dit "le meilleur pilote est déjà installé".

Modifié le 1 mai 2021 par Diego753

[tomtom95]

Oui c'est utile de laisser débrancher supports externe la tablette,clé USB ,ou disque "au moins sur 2 jours"
La souris et la clé Wifi non laisse emplace.

Sur un ordinateur de marque, les pilotes constructeurs sont spécifiques ils embarquent d'options.
J'ai trouvé une liste pour le pilote pour que voit ce qu'il installe  Chipset Driver V5.12.0.0031

Généralement selon la marque du bios et selon 3 bips courts, 3 bips longs, 3 bips courts
ça veut dire qu'il y a un problème Marériel
Mémoire RAM,d'erreur entre le clavier et la carte mère,carte graphique,bloc d'alimentation.
Bien vérifier que les matériel soit dans leurs logements et verrouillé.

 

[tomtom95]

Salut,

Aucune réponse depuis 5 jours, je vais supprimer le sujet de mon suivi.

[Diego753]

Oui, j'attendais que ça bug à nouveau pour passer à la suite et débrancher tous les périf pendant plusieurs jours comme indiqué, mais il n'y a toujours pas eu de problème. Apparemment c'est juste d'avoir installé ce driver qui a tout réglé. Je ne m'étais pas aperçu que ça faisait déjà cinq jours...

Donc, puisqu'apparemment c'est résolu, un grand merci. 💖

 

[Dylav]

Bonjour Diego,
Si tu considères qu'ici la question est réglée, n'oublie pas de le signaler en ajoutant le mot [Résolu] au début du titre de ton sujet… Pour ce faire, voir Pour bien utiliser le forum > Comment marquer [Résolu] un sujet