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Messages recommandés

Bonjour,

Je suis sous Windows 10

Depuis quelques jours, une fenêtre noire s'ouvre régulièrement sous le nom de (j'ai effacé le nom, pensant que c'est à cause de lui que Zebulon me refuse l'envoi de ce message)

Il arrive qu'au démarrage deux fenêtres soient présentes un moment avant de disparaitre.

Le plus agaçant est que durant la frappe d'un texte, le curseur se déplace de quelques lettres. Souvent elle clignote un très bref instant sans être visible à écran.

Si vous pouvez m'aider à la faire disparaitre, j'en serais ravi.

A vous lire,

Bien cordialement

Calan

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Bonjour calan,

Bienvenue sur le forum Zebulon.

Peux-tu nous dire:
La marque du PC,et si c'est une tour ou un portable.
La version de Windows 10 (tape dans Exécuter >> winver et OK)
L'antivirus présent sur le système.
Et si les pilotes ont été mis à jour.

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Bonjour tomtom95

C'est bien à cause du nom de ce fichier que Zebulon me refuse l'envoi du message, dans le cadre de la sécurité. 

Mais alors, comment faire pour vous communiquer le nom de cette fenêtre noire ?

J'ai essayé de vous l'indiquer en l'écrivant verticalement, mais Zebulon bloque à nouveau l'envoi.

Je vais déjà rassembler les élément que tu me demandes.

J'essaierai aussi de préciser le nom du fichier en tapant les mots à l'envers

 

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Pour le moment je n'ai pas besoin de la capture de l'erreur.(il suffit de noter le nom ou le numéro de l'erreur et de l'écrire ici)
Il me faut aussi les informations demandées.
Tu peux accéder à ton bureau ?

Modifié par tomtom95
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Le PC est un portable ASUS N76V

La version indiquée en passant par Winver est : Version 2004 Build 19041.985

Par Information système : Windows famille version 10.0.19041

Antivirus : Defender

Pas de mise à jour récente de pilotes Windows

Pour le nom de la fenêtre noire (termes à l'envers)

C:\swodniw\23metsys\dmc.exe

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OK, merci pour les informations.(si un modérateur peut déplace le sujet dans Analyses et éradication malwares) Merci

Ton ordinateur semble être infecté >> Informations DMC.EXE
Pour commencer on va faire un diagnostic de l'ordinateur avec l'outil FRST

Selon le système exploitation 32 Bit ou 64 Bits  
Mon ordinateur exécute-t-il la version 32 ou 64 ?bits

Télécharger FRST sur ton Bureau << IMPORTANT pas ailleurs
Lien de téléchargement de l'outil >> Farbar Recovery Scan Tool pour systèmes x32 (x86) ou Pour systèmes x64

Le filtre SmartScreen de windows peut afficher une alerte.
Clique sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même.

Ferme toutes les applications en cours (notamment le navigateur)
Faites un clique droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe) et choisir Exécuter en tant qu'administrateur
puis clique sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité.
Quand l'outil démarre, clique sur Oui (Acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer clause de non-responsabilité).
180531042708840164.png
Clique sur le bouton ANALYSER.
L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt situé sur le bureau
Il crée aussi un autre rapport nommé Addition.txt - situé également sur le bureau
Héberge les 2 rapports  sur le site  Service de rapport en ligne
Sur le site clique sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau et sélectionne le
Sur la page Clique sur Ouvrir
Puis sur le site Clique sur  ENVOI, >> copie/colle les liens des rapports dans ta prochaine réponse.

 

Modifié par tomtom95
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Hello tomtom95,

il y a 46 minutes, tomtom95 a dit :

si un modérateur peut déplace le sujet dans Analyses et éradication malwares

OK, sujet déplacé dans AEM.

Bonne continuation ! :-)

 

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Re,

Merci Tonton.:super:

Alors présence d'infection par adwares/hijackers....,il faudrait changer ta façon de télécharger tes programmes.
Par contre déplace l'outil FRST (Pas de raccourci) sur ton BUREAU << il est actuellement dans le dossier Téléchargements.

Commence par désinstaller un programme  via >> programmes et fonctionnalités
Tape sur les touches de ton clavier Démarrer+ R pour ouvrir Exécuter
Dans la fenêtre tape ou copie/colle  appwiz.cpl et clique sur OK
Dans programmes et fonctionnalités recherche le programme et désinstalle.
Java 8 Update 221 (version obsolète et inutile sur un PC, sauf si tu fais de la programmation)
Et Bing Bar

Ne passe qu'une seule fois les outils

Correction avec l'outil FRST
Ouvre l'outil FRST.exe depuis ton bureau
Puis va sur le site >> Copier la totalité du contenu de ce correctif hébergé ici >>>  https://textup.fr/555386iw

Pour ce faire, sélectionne avec ta souris toutes les lignes, de Start:: jusqu'a End:: puis clique droit sur le teste et sur copier
(le correctif est copié automatiquement dans le Presse-Papier du PC>>>> Fermer toutes les applications ouverte, y compris le navigateur

Clique une seule fois sur le bouton CORRIGER et patiente le temps de la correction c'est un peu long

180531042708840164.png

L'outil aura besoin d'un redémarrage, laisse le système redémarrer normalement.
Ensuite laisse l'outil terminer son travail.
Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site ,ce service de rapport en ligne
Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

Ensuite Télécharges Adwcleaner  sur ton Bureau
Ferme toutes les applications en cours (notamment le navigateur)
Fais clique droit dessus, exécuter en tant qu'administrateur
Clique sur oui pour Accepter la licence
201101044804938851.png
Clique sur Analyser Maintenant
Lorsque le scan est terminé les éléments détectés s'affichent
Choisir l'option Quarantaine
Accepte l'avertissement en cliquant sur redémarrer maintenant l'ordinateur.
Ensuite C /Adwcleaner/Logs Héberge  le contenu du rapport
sur le site d'hébergement de fichiers
Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse.

Après télécharge Malwarebytes Anti-Malware et enregistre-le sur le Bureau.
Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation
Clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation.
A la fin de l'installation,
Clique sur Terminer. Malwarebyte's s'ouvre
Lancer l'examen >> Analyse
Quand l'examen est terminé, si des éléments ont été Détectés,
Appliquer les actions clique sur Quarantaine
Pour laisser MBAM nettoyer ce qui a été détecté.

Clique sur  Compte-rendu .
Sélectionne sur comptre-rendu d'analyse qui vient d'être effectuée.
Clique sur Afficher Exporter.
Clique sur Fichier texte (*.txt)
Dans la boîte de dialogue 'Enregistrer le fichier' qui s'est ouverte, clique sur le Bureau.
Dans la zone Nom du fichier: saisir un nom pour le journal d'examen.
Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître et t'annoncer que "Votre fichier a été exporté avec succès".
Clique sur OK
Héberge  le contenu du rapport sur le site Service de rapport en ligne
Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

A plus.

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  • Dylav changed the title to [Résolu] Fenêtre noire

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