[Résolu] Thunderbird et SFR

[danielt94]

Bonsoir à tous,
Oui, longaripa, les 2 sujets en question sont résolus, nickel, Merci.

Mais j'ai un autre pb à vous soumettre (je le mets ici, mais ne sais pas si c'est le bon fil) :
Cela concerne thunderbird : j'ai récemment migré de mon mail sfr (car résilié mon abonnement) à thunderbird donc, pendant 2 mois, tout allait bien, puis, depuis 2 jours, cette fenètre s'affiche : https://www.cjoint.com/c/KKoiR4Mk0Jt
Il est dit : non lu 2, mais ils ne s'affichent pas ! et la fenètre persiste.

Merci de m'aider, bon dimanche

[Dylav]

Bonjour danielt,
Pour assurer une certaine cohérence aux sujets (entre titre et contenu), il est préférable de créer un nouveau sujet pour chaque nouveau problème. J'ai donc dissocié ta dernière question du sujet précédent (que j'ai marqué résolu).

[longaripa]

Bonjour, danielt94

 

Si l'abonnement à SFR a été résilié, le message n'est pas étonnant, vu que le compte correspondant a dû être supprimé.
Le fait de passer par Thunderbird ou pas n'a rien à y voir. 

[danielt94]

Oui, c'est bien ce que je craignais ... donc pas de remède docteur ?, si ce n'est utiliser une autre boite mail !! 🥵

[longaripa]

Si le compte a été supprimé, il faut faire une croix dessus.

Créer une ou plusieurs boites mail ailleurs, selon les besoins.

Le nouveau FAI doit en proposer au moins une.
Un conseil : la garder au chaud, ne pas l'utiliser.

Et en créer d'autres pour les besoins courants

[danielt94]

Bonjour,

Dac longaripa, Merci beaucoup.

Comment je marque sujet résolu ?

Bonne journée.

[Tonton]

Bonjour @danielt94,

Comme ceci :

Bonne journée !

[dingdong]

bonjour à tous,

le mail est différent du compte.

le fait de ne plus être chez sfr ne supprime pas le compte mail.

au besoin essayez de le joindre via web mail

https://www.sfr.fr/cas/login?service=https%3A%2F%2Fwebmail.sfr.fr%2Fwebmail%2Fj_spring_cas_security_check

cela doit toujours fonctionner. ils ne suppriment que si le compte est inactif 6mois...

Cordialement

[Tonton]

il y a 11 minutes, dingdong a dit :

le fait de ne plus être chez sfr ne supprime pas le compte mail.

Je confirme.
Les FAI ont pour obligation de maintenir les boîtes mail opérationnelles pendant 6 mois après la date de résiliation.
Bien souvent, ces boîtes sont conservées par les FAI si elles sont utilisées.

[danielt94]

Merci Tonton et Dingdong !!