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[Résolu] Le PC plante / bogue


jp9905

Messages recommandés

Bonjour jp9905,

D'accord pas de message d'erreur.
L'ordinateur bloque actuellement sur quoi ? la page démarrer, un écran noir ou autre...

Essai cette procédure.
Débranche tous les périphériques externes >>> si présent  (souris, câble réseau RJ45, la batterie ,et vérifie que lecteur DVD soit vide)
Ensuite allume et éteins trois fois de suite l'ordinateur.
Appui sur le bouton Marche/Arrêt pour rallumer le PC.
Dès le commencement du démarrage de l'ordinateur (a l'affichage du logo du constructeur)  
Appui sur le bouton Marche/Arrêt pendant une dizaine de secondes pour éteindre à nouveau.
Ensuite recommence la même démarche encore 2 fois de suites
À la troisième fois, laisse le PC redémarrer complètement.
Normalement le système d'exploitation devrait afficher l'Environnement de récupération Windows.

Dis-moi si c'est OK.

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Bonsoir,

Alors a la troisième fois, sous le logo W : préparation de la réparation auto puis quelques secondes après Diagnostic de votre ordi puis maintenant sur une page bleu Réparation automatique .

Deux options proposé redémarrer ou Option avancées (choisir une option continuer quitter et passer a W10 ou Dépannage ?

Modifié par jp9905
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Bonjour jp9905,

OK,la réparation automatiquement de Windows n'arrive pas à se faire.
Maintenant lors du démarrage l'ordinateur, il se passe quoi ? (Il reste bloquer...)

On va créer une clé USB de réinstallation avec l'outil MediaCreationTool
Deuxième partie de procédure de ce Tutoriel
Dis-moi lorsque c'est fait.

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Re,

Je viens de réessayer,après 1h Windows vient de s'affiché (comme si qu'il est prêt ) par contre aucune action possible ! (il reste bloquer)

Je te précise que je ne suis pas sur pc, pour créer une clés Usb bootable Windows sous Mac de reinstall (il me semble pas possible avec MediaCreationTool ! )

Mais possible avec Unetbootin   que je ne connais pas ! (je regarde dans la mâtiné, la je suis HS ,dodo)

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Bonjour jp9905,

Le plus sûr pour éviter les erreurs de gravure sur la clé USB.  
C'est utilisé le système Windows avec l'outil de Microsoft.

D'après ce que je comprend tu arrive sur le bureau mais tout est bloquer c'est bien ça ?

Essai de démarrer l'ordinateur En mode sans échec

Une question l'ordinateur n'aurait pas reçu un coup, ou il serait tombé ?

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Bonjour tomtom95,

La machine ne veut absolument pas démarrer en mode "sans échec" !

Ci joint capture  : a la 2e images, quand j’appuie sur F4 ou F5, il apparait quelques secondes après la 3e image puis aussitôt les autres ..

La ce n'est pas la joie..

PS: Non la machine n'a pas reçu de coup ni mème tombé.

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