[Résolu] Mon casque bluetooth ne se connecte plus au PC

[esined]

Bonjour,

Mon casque sony WH-CH510 bluetooth est bien couplé à mon pc mais ne se connecte plus ,malgré toutes les manipulations reste non connecté dans les notifications,

si vous avez une solution merci,

bonne soirée ,

esined

[Tonton]

Bonjour @esined,

As-tu bien procédé ainsi ?

[esined]

Bonjour Tonton,

j'ai bien procédé de la sorte j'ai le message dans le casque que le casque bluetooth est couplé  mais refuse de se connecter

[Tonton]

Re,

Que se passe-t-il lorsque tu cliques sur Connecter ?

[tomtom95]

Bonjour,

Petite incruste.
Le casque WH-CH510 a-t-il été recharger avec son câble de recharge rapide via USB ?
(Autonomie de la batterie 35 heures >> temps de charge de la batterie environ 4,5 heures charge complète)

[esined]

lorsque je clique sur connecter connexion s'affiche une seconde et ça revient sur couplé,

le casque est rechargé avec son câble via usb la charge est au maximum

[esined]

je viens d'essayer de le connecter avec mon smartphone il est reconnu aussitôt et ça fonctionne ,ça doit venir du pc

[nazimdoran]

Bonsoir

Sur Win_10, essayez :

Paramètres / Mises a jour et sécurité /

Résolution des problèmes / Utilitaires supplémentaires de résolution des problèmes /

Blootooth / Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes / Click...

[esined]

Bonjour,

J'avais déjà exécuté cette manip ,je l'ai faite à nouveau pas de problème ,  j'ai fais toutes les manips conseillées par Windows sans résultat tout est ok mais je n'ai pas le son

[Tonton]

Bonjour @esined,

1. Clique sur Supprimer et réinitialise l’appairage :

2. Vérifie que le mode avion ne soit pas enclenché

3. Vérifie également que tout soit OK au niveau du mélangeur de son