Dysfonctionnements sur PC portable sous Windows 7

[ziec]

Re tomtom95,

J'ai réussi en utilisant le mode sans échec...

J'ai deux fichiers à joindre un en docx (journal du ScanDisk) et l'image de DiskInfo : A voir comment je les joins ?

J'ai mis en pièce jointe l'image qui montre que je n'avais pas le chois administrateur pour exécuter CMD

Modifié le 16 avril 2023 par ziec

[tomtom95]

Re,

OK,la case n'est pas présente.
comme je te l'ai expliqué dans mon autre post
Tu ne pourra pas se faire de modification sur le système sur une session en mode utilisateur limité.
Pour faire tout les réparations ou les mises à jour il te faut démarrer sur la session administrateur.

Pour la capture d'image de CrystalDiskInfo héberge sur zupimages
Puis copie et colle le lien pour forum ici.

Pour le fichier héberge le rapport  sur le site  Service de rapport en ligne
Sur le site clique sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau et sélectionne le
Sur la page Clique sur Ouvrir
Puis sur le site Clique sur  ENVOI, >>  copie/colle le lien du rapport dans ta prochaine réponse.

[ziec]

Re tomtom95,

C'est bizarre car l'utilisateur du PC apparaît dans les profils comme administrateur ? Du coup, j'avoue ne pas comprendre !! .

- Pour l'image de CrystalInfo :

https://zupimages.net/viewer.php?id=23/15/tqik.png

- Pour le texte du ScanDisk, j'ai malheureusement :

Modifié le 16 avril 2023 par ziec

[tomtom95]

Re,

OK, c'est normal pour l'erreur (le fichier est interdit pour des raisons de sécurité)
Le fichier extension docx est un fichier Word il faut héberger un fichier texte sur le site Security-x.
Si tu ne peux pas me fournir un fichier texte essaie d'héberger avec le site Cjoint

Pour le moment il n'y a rien de changer sur le résultat de CrystalDiskInfo.
Le disque est toujours avec des secteurs réalloués.
Le tout c'est de savoir si tu as bien effectué le scan chkdsk. ??

[ziec]

Re,

Je te transmets le rapport du scandisk :

https://www.cjoint.com/c/MDqvrGhuGNm

[tomtom95]

Re,

Bien les nouvelles ne sont pas bonnes
Le scan CHKDSK a effectué quelques corrections de fichiers sur le système.
Mais sur le disque dur, il y a des secteurs défectueux.
Généralement, à ce stade, on demande de sauvegarder les fichiers personnels sur un support externe et de prévoir le changement du disque dur.

Voilà désoler mais il n'y a pas grand-chose d'autre à faire.

[ziec]

Bonjour tomtom95,

Oui en effet ce n'est pas une bonne nouvelle... 🥵

Te semble t-il raisonnable d'envisager de changer soi-même un disque dur sur un PC portable ? Pour quel investissement ?

[tomtom95]

Bonjour ziec,

Pas sûr que cela soit l'idéal sur ce vieux PC de plus de 12 ans et surtout pour garder le système 7.
Maintenant, change le disque, c'est une solution à moindre coût. 

[ziec]

Re,

Penses-tu qu'il serait possible d'avoir de l'aide si je décidais de me lancer dans ce changement de disque dur ? 🤒

Merci pour ton aide

[tomtom95]

Re,

Oui pas de souci on pourra te conseiller , as-tu le support d'installation de Windows 7 et la clé de licence ?